优秀员工自我评价

优秀员工自我评价

更新时间：2024-07-24 14:34:02

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优秀员工自我评价

　　在平凡的学习、工作、生活中，我们都尝试过写自我评价吧，自我评价和人生价值选择有着密切的关系。写起自我评价来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的优秀员工自我评价，仅供参考，希望能够帮助到大家。

优秀员工自我评价1

　　我叫xx，到xx单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。

　　1、努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;2，遵章守纪;3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;3，团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向。

　　2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。

　　3、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训.全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员.

　　在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。

　　过去的一年，是不断学习、不断充实的`一年，是积极探索、逐步成长的一年。当然，初入职场，难免经验不足，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。在此，我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步。

　　当你已满公司规定的一段时间的试用期后，当你已达到公司试用期的标准时，紧接着便是要转正的工作了。这时给自己最好的总结就是要进行这段时间的工作自我鉴定。

　　时间匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

　　在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理。

优秀员工自我评价2

　　我来xx物业管理公司工作已半年多，在这里工作期间，虽然没有为物业公司做出多少贡献，也没有做出值得炫耀的成绩，但今天我能站在这，说明我所做的工作是被大家认同的，能得到大家的认可，我感到无比的荣幸。

　　作为一名保安员原以为尽力做好本职工作，尽力为业主服务，积极为公司提供意见，总结自己经验就已尽到责任。但这还不够，我们还应该从经验中学习他人的长处，迷补自己不足，尽最大努力做到最好，从而才能更好的提高工作效率，虽然我们在平凡的岗位上工作，但只要我们比别人多干一点，多努力一点，认真去对待每件事，就会得到公司及大家的认可，我们要做到干一行，爱一行，专一行、精一行。

　　这次被评选为公司xx年度优秀员工，我感到非常荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我工作中的.帮助及认可，感谢同事们对我工作的支持与配合，希望在今后的工作中能起到一个传帮带的作用，我没有什么可炫耀的业绩，只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待每一件事情，服从领导管理，完成上级交给的各项任务。使自己才能得到最大的发挥，我想在今后的服务工作中也是这样，抱着务实认真的工作态度，不断的发掘出自我潜能，让这个荣誉鞭策自已不断进步，始今后的工作做的更好，我深信一份耕耘一份收获从点滴做起，从工作实践中积累经验，使工作技能不断提高，为以后工作垫定坚实基础，提高综合素质，让我们在共同的努力下为明天的xx物业而进步，使之成为最大最强的一流物业管理公司。

　　让我们一起努力奋斗吧，忘记昨天失败的我，把握今天奋斗的我，拥抱明天成功的我。

　　最后祝领导和同事们身体健康，工作顺利

优秀员工自我评价3

　　我是工厂的一名基层员工，很荣幸有机会进行自我评价。首先，我想感谿治我们的公司为我提供的成长机会，以及领导和同事们在工作中的关心和帮助。我很清楚我还有很多不足，但我也深知，我所付出的努力和汗水，收获到的成绩和奖励，都离不开我们团队的支持和指导。

　　一、职业技能

　　我主要负责产线上的操作和管理，每天都需要面临各种各样的挑战和任务，如生产安全、产品质量、工序流程等。在工作中，我积极参加各种技能培训，通过理论学习和实践操作相结合的方式，逐步掌握并熟练运用了各种生产设备和操作技术。此外，我还积极学习新知识、新技能，提高了自我工作效率和水平。

　　二、工作态度

　　作为一名普通员工，我深知工作责任的'重大。所以，我始终秉持着尽职尽责的态度，对待每一项工作都认真负责。无论是简单的日常维护，还是复杂的设备调试，我都严谨认真地完成。在我看来，没有哪项工作是小事，正是这些细小的工作，汇聚成了我们工厂的繁荣和成功。

　　三、团队精神

　　我坚信，优秀的团队精神是建设高效工作团队的重要基石。我始终保持与同事们良好的沟通与协作，尽量避免因为信息不对等或沟通不畅造成的误解和冲突。面对问题和困难，我愿意主动分享信息，寻求同事们的帮助，同时也愿意给予他人支持和帮助。

　　四、敬业精神和创新意识

　　我一直坚守“以人为本，以质取胜”的原则，始终将质量管理和安全生产放在工作的首位。同时，我也理解，在当前激烈的市场竞争中，我们不能只满足于原有的工作模式，而要不断创新，寻找更有效的工作方法。因此，我经常积极思考，如何提高工序效率，如何节约成本，如何改进流程，等等。

　　总的来说，过去的一年，我在诸多方面都有明显的提升：从技术技能，到沟通协作，再到创新意识，我都在不断提高。然而，我清楚地认识到，比起领导和同事们的期待，我还有很多不足和需要改进的地方。

　　在接下来的时间里，我会更加努力工作，积极进取，持续提升自我。我会以更加积极的态度，更高的标准要求自己。我期待在新的一年里，继续携手大家，创造更多的工作成绩。

优秀员工自我评价4

　　大家好！我是XXX，很感谢公司给我这样的机会，让我可以在这里跟大家分享我的自我评价。我也非常感谢公司对我的认可，我会继续努力，带给大家更好的自我。

　　我进入公司已经有一段时间了，从一个新人转变为工厂中的一员，是公司和领导们的培养，同仁们的帮助，让我拥有了今天的成就。我觉得我能成为优秀员工，从以下几个方面来评价：

　　我尺度确保我的职责完成得既高效又精确。任何事情我都会全力以赴，保证生产任务的顺利完成，这也是我一直以来工作的准则和态度。并且，我始终坚持对自己的要求，不仅完成任务，而且完成的质量要高。因此，我无论是从完成任务的数量，还是从完成任务的质量来看，我都有信心说自己是优秀的。

　　我有较强的.团队协作精神，工厂是一个体系，离开了任何一环都将影响到整体。我晓得我的责任不仅仅在于我自己的工作，也是整个团队的一部分。我非常喜欢团队工作，因为团队让我感到我并不是单打独斗，我们一起互相帮助，共同进步。

　　另一个方面是我始终保持良好的学习态度，对待新的技术、新的思想、新的经验我都怀有热情，希望尽快掌握并且应用在实践中。我相信唯有不断学习，才能不断进步。我将这种求知的精神付诸于日常工作之中，一定能给工厂带来更大的价值。

　　我有较强的责任心，我知道作为一名流水线上的工人，每一步操作都对产品质量起到决定性作用。我从来不会敷衍了事，只有用心去做，积极负责，才能保证最好的结果。我知道我在这个位置上的责任重大，我必须肩负起我应有的责任。

　　我有良好的职业素养。我知道，作为优秀员工，需要责任心和技能，同时，还需要良好的职业素养。这既包括具体的职业技能，如沟通协调能力、适应不同工作环境的能力等，也包括良好的职业道德，如诚实守信、尊重他人等。

　　我也认识到，优秀并不意味着完美。我在工作中也存在有待提高之处，例如对某些新技术的掌握需要加强，面对突发情况的处理略显不足等。但我相信，在公司的引导下，同事的帮助下，自己的努力下，我能够不断提高，不断进步。

　　我衷心希望能够将自己的优点进一步加强，并提高自己的不足，挑战更高的任务。我相信，只要我们每个人都把工作做好，团结合作，我们的工厂就能够稳步向前，继续发展，继续创新，继续为客户提供优质的产品和服务。我非常感谢公司的培养和帮助，我会尽我所能，回馈给公司，回馈给同事，回馈给客户。

优秀员工自我评价5

　　本人是一家国内企业的仓库保管员，在这家公司服务了四年，从一个什么都不懂的毕业生到现在四年仓管经验的“老人”，我感谢公司对我的培养，感谢同事们在工作上对我的帮助。回想自己的学生生涯，好像就在眼前。以下就是本人的工作的自我评价：

　　在毕业那年，我以优异的成绩毕业，第一份工作就找到了xxx公司仓管的'工作，而且和我的专业对口，我感觉自己非常的幸运。在学校我的专业知识扎实，学习成绩优异。有较强的组织协调能力、活动策划能力和公关能力。具有良好的团队精神，善于与人沟通和协作。仓库保管员工作的自我评价仓库保管员工作的自我评价。

　　对于现代化的仓管工作，基本上是理念管理，操作方面已经非常的成熟，但是作为一个仓管员必须要掌握的操作erp，进销存等软件我都下了苦功夫，所以在进公司的时候运用办公软件/erp操作，我也远胜其他竞聘的人员。我一直认为自己是一个沉着稳重，性格外向，学习能力强有较强的人，同时了解基础的市场营销学和一些经济方面的知识。

优秀员工自我评价6

　　本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的`组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神，适应能力强，具备良好的组织协调能力，注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球,旅游。

优秀员工自我评价7

　　进入公司的三个月时光里，在引导和同事们的悉心关心和领导协助下，让我在短时间内适应了公司的工作环境，也熟习了公司的工作流程，现在基础能完成各项分配到的工作；同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟，领会到了同事的团结向上，和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历，也给我留下了出色而美妙的回想。

　　虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的处所得到了改良与晋升，促进对公司文化的更深懂得，看到公司的发展，我深深地觉得自豪和骄傲，也更加急切的盼望以一名正式员工的.身份在这里工作。

　　由于原单位从事的是客户服务工作，对行政工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助，感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。在今后的工作中，我将扬长避短，奋发工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不断进步充实自己，盼望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培；实现自己的斗争目的，体现自己的人生价值，我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作，为公司发明价值，同公司一起展望美妙的未来！

优秀员工自我评价8

　　我是一个很直爽的人，不管是做事还是做人，所以一下我说的都是事实，没有夸张。我具有较强的专业能力，专业知识非常的牢固，年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号，并在三甲医院实习一年，实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力，能进行一般的`口语交流。具有较强的组织能力，在校期间多次组织班里的集体活动，都得到了同学的好评。

　　本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。喜欢思考，虚心与人交流，以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。在实习期间善于把检验结果与病人具体病情结合分析。社会责任感强，踏实肯干，主动争取锻炼机会。

优秀员工自我评价9

　　转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和帮助，让我充分感受到了中天和谐，团结向上的文化。进入中天已经三个月了，对自己的工作总结如下：

　　一：品质方面

　　中天文化用人重品质，我个人认为会计人员品质很重要，我严格遵循会计的职业道德，认真加强思想政治学习，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

　　二：工作方面

　　本着对工作积极、认真、负责的态度，我及时地熟悉施工企业的会计制度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作，作为工程项目的财务会计，风险意识尤其重要，我在工作中认真的审核每一笔业务，有疑问的单据及时讯问，做到防范风险在前，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

　　三：学习生活方面

　　在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；

　　二是向周围的'同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；

　　三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，这次领导给了我一个很好的机会，到随岳中进行项目部间交叉财务检查，因为项目部的会计虽然独当一面尽心尽力，但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏；而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销，规避个人收入所得税；工程成本的比例控制，人工费占总成本的比例控制，机械使用费占总成本的比例控制；材料费占总成

　　本的比例控制，机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理，我也会在今后的工作中学习运用。

　　在今后的工作中，我相信自己，随着时间的推移，我一定会做得越来越好！

优秀员工自我评价10

　　您好!我是贵公司XXXX车间的一名员工。自我担任这个岗位以来，我始终把公司的事业视为自己的事业来操办，全身心地投入到每一项工作中去，干事务实、求实效。下面就我在工作中的表现，向您做一份自我评价。

　　我较为认真负责，并且始终以公司的需求为先。自我入职以来，我非常明确自己的身份：我是这个大集体中的一员，是公司赖以生存和发展的重要一环。因此，我全心全意为公司服务，无论公司交给我什么样的任务，我都尽我所能，追求完美。虽然在工作过程中难免会遇到一些困难和挑战，但是我始终坚持，始终保持良好的工作态度。

　　我注重团队协作，并且富有团队精神。我深知，一个人的力量再强大，也无法和一个团队相比。所以，我把团队协作看得很重，尊重每一位同事的意见，努力促进团队的和谐与发展。与此同时，我也积极发挥自己的专长和特长，为团队做出自己的贡献。

　　我也深知自身还有诸多不足之处，如在面对工作压力时有时过分焦虑，对新技术或新知识的学习深度还不够等方面。我会在今后的`工作中更加认真对待，积极改正。

　　从技能上来说，我一直坚持不断学习新知识，提升自己的技术水平，并积极地将理论知识转化为实践操作，完善自己的操作技能。我深知，在当前这个社会，一个人的能力，以及自我提升的意愿，都将直接决定他的未来。为了不被时代淘汰，为了更好地服务于公司，我会坚持不断向前。

　　在职业道德方面，我始终坚守社会和公司对我的期待，尽职尽责，勤奋工作，对待公司的每一分钱都如同自己的一分钱，尽可能地提高办事效率，尽可能地节约资源。

　　总的来说，我对自己这一段时间的工作表现比较满意。我热爱我的工作，热爱公司，我对自己的工作有信心，对未来也充满期望。我将继续努力，不断提高自己的工作能力和综合素质，以满足公司的发展需要。但我也知道，我的工作还有许多不足，还有许多改进的地方。我将在今后的工作中不断改正自己的错误，努力提升自己，以更好地服务公司。

优秀员工自我评价11

　　您好！我是你们工厂的一名员工，在这里，我想对自己的工作进行一个总结和自我评价，我认为自我评价能够同时体现我工作的专业素质以及对工作的态度。其实在我看来，作为一名工厂员工，我觉得这份工作既简单又复杂。简单是因为它只需要我打完卡、做好分内的事情就行，复杂是因为它要求我要严格遵守规则、关注生产质量、保证生产效率。

　　我想要评价自我专业素质。我坚信我是一名优秀的员工，因为我具备基础的职业素养和良好的工作态度。我总是能够按时完成工作任务，坚持不懈的工作精神让我在压力的环境下也能发挥出最好的优势。我积极的工作态度得到了同事和领导的认同，我会继续保持这样的态度和精神，让自己的职业生涯更加的顺利和充实。

　　在这个过程中，我也充分发挥了我的专业能力。我熟练的操作机器，认真对待每一个生产过程，我对工厂的运行有深入的理解，我清楚地知道每个部分的功能以及如何协调它们的工作。我始终坚守着对工作的专注和尊重，时刻关注着生产线的效率和产量，这也就是为什么我可以顺利完成领导交给我的任务。

　　就我个人而言，我觉得我是一位成熟、专业的员工。我严格遵守公司的`各项规定，尊重所有的同事，我对我的工作充满热情，我愿意花时间学习新的技能和技术，提升自身的能力。我始终坚信，只有通过不断的学习和提升，我才能更好地适应工作，为公司创造更多的价值。

　　我也关注我工作中的问题和不足。例如，我认识到自己在处理一些突发事件时的反应不够迅速，需要提升急救技能和危机应对能力。我还需要提升自己在团队工作中的沟通技巧，以便更好地与团队成员协商和协作，共同提升生产效率。

　　尽管我在工作中取得了许多成就，但我深知仍有许多需要改进和提升的地方。我会接受和热爱挑战，持续提升自己的技能和能力，为公司带来更多的价值。我是一名优秀的人，我相信我能做得更好！

　　我想感谢领导们对我工作的指导和支持。无论是对我工作的赞扬还是批评，我都会当作是我成长的阶梯，让我越来越优秀。

优秀员工自我评价12

　　xx月xx日我成为了公司的试用员工，试用期满3个月。

　　当我第一次来到公司时，我曾经是一个非常好的例子，担忧不知道如何与人相处，如何做好工作；但公司宽松和谐的工作氛围和团结的企业文化使我很快完成了从同学到员工的转变。

　　自11月初进入公司以来，我始终在大岗工地工作。虽然我以前很少接触过监理工作，但部门领导和同事的急躁指导使我能够在短时间内适应施工现场的工作环境，熟识监理的工作内容。

　　在监理过程中，我始终严格要求自己，仔细准时做好监理工作；虚心向同事学习，了解专业和非专业问题，不断提高和充实自己，盼望尽快成为专业和非专业人士，为公司做出更大的贡献。诚然，我刚进入工作场所，不行避开地会有一些小错误，这些经受也让我渐渐成熟，更全面地考虑处理各种问题，结束类似错误的发生。为此，我要感谢主任和同事的指导和关心，以及他们对我工作中错误的提示和订正。

　　通过近几个月的学习，我可以独立处理一些简洁的问题，熟识各种图纸，推断和理解监督工作的各个环节。然而，我仍旧在许多不足，需要提高解决问题的.阅历，进一步提高团队合作力量，不断学习提高自己。

　　这是我的第一份工作。在过去的三个月里，我学到了许多，经受了许多。

　　发现项目能保证质量和进度的顺当进行，我深感骄傲，更情愿在这里工作，实现我的目标，反映我的生活价值，与公司一起成长。现在申请成为正式员工，请领导给我连续锻炼自己，实现抱负的机会。以虚心的态度，布满热忱，做好自己的工作，为公司制造价值，与公司共创辉煌！

优秀员工自我评价13

　　关心体贴员工，注重和员工沟通交流，了解员工的需求，力所能及的提供帮助，得到员工的拥护和尊重。有女员工因想家哭鼻子，程领班对其悉心安慰，还做了水饺让员工感受到家的温暖，是一位爱护员工的好大姐。

　　作为领班起到了很好的带头作用。

　　协作意识特别强，哪儿需要哪儿去，休息也心系酒店。

　　不怕苦、不怕累，对工作兢兢业业，在春节期间一个人做凉菜，每天所有工作一个人完成,在质量和速度上都有保证,天天加班加点,连中午都不休息,从来不在领导面前说“不”。

　　工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。团结员工,品德高尚,平时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。

　　对工作勤勤恳恳，任劳任怨。更有公而忘私，以大局为重的精神，在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精，还能主动协助其它的岗位把工作作好，值得我们好好学习。

　　对工作认真负责，工作过的几个岗位，产品质量都很稳定，在本岗位不忙的'情况下，能主动帮助其他的岗位，做人更是积极向上，是我们大家学习的模范。

　　作为领班能吃苦耐劳，服从工作安排，不管调到哪个岗位，从无怨言，在工作中能起到很好的带头作用。

　　酒店的金牌服务员，也是本店公认的微笑天使，能得到广大顾客的好评，做任何事情从不斤斤计较，每天早上第一个来店堂做卫生，迎接当天的顾客，确实是优秀员工。

　　忠于职守，敬业爱岗，做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人，得到大家好评。

　　工作认真，很多客人提名表扬。干活麻利，对待同事很友好，去年几乎每月都是微笑天使，服务标兵。

　　对工作认真负责，吃苦耐劳，从不叫苦叫累，总是默默无闻地工作，不找理由。从到炖品岗位以来，总是最早到厨房搞加工。

　　工作认真踏实，性格直爽，出菜快，吃苦耐劳，对人和蔼，能出色地完成每天的工作。

　　工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定，能主动帮助其他岗位工作。

　　来酒店五年，大学文化,去年被提为收银员,对工作认真负责，跟同事关系很好，无论是在工作之中，还是在生活之中都很关心他人，每月都被评为一等奖。

　　工作能力强，能带领本组员工积极地开展各项工作，起带头作用。

　　工作认真负责，人很和蔼，对同事关心，晚上值班即使回去的再晚也无怨言，默默无闻。

　　工作积极热情度高，能吃苦耐劳，每次在门口挽留顾客的激情很浓。

　　在最忙的时候一个人做两个人的工作，从无怨言。

　　进店时间不长,但工作表现很好,对工作热情,尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞,现在已经被大家推选为领班,工作很努力。

　　自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。

　　作为一名服务员,工作上进,各方面的业务能力强,不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。

　　虽然刚来半年多，工作特别认真，每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌，百问不烦，和同事之间相处融洽。

　　作为一名保洁工，从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳，一丝不苟，对晚辈非常关心和照顾。

　　不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人得失。

优秀员工自我评价14

　　我有幸被评为公司的优秀员工，首先，要感谢xx给了我这个舞台，感谢部门经理与上级领导对我的信任和厚爱，感谢同事的帮助和支持。

　　自20xx年进慕思至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。20xx年，我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报这个平凡的道理。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。

　　过去的荣誉已成为过去，20xx年才是我们奋发强的一年，我们面临的新的形势既充满挑战，更催人奋进，我将不断加强个人修养，自学加强学习，努力提高工作水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好的更好、更扎实，树立xx人的良好形象。

　　“新年伊始，万象更新”，在新春佳节之际，请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意！很荣幸能够代表获奖员工站在那里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的集团公司领导和密切配合、相互支持、共同提高的同事们表示诚挚的感激！此刻，我除了喜悦，还有感动。我是20xx年进入公司的.，在这一年多的工作中，我感受到公司不断壮大，管理不断规范，员工薪酬不断增长，公司享有十分好的社会声誉。作为春光大家庭的一员，我感到十分骄傲和自豪，也正是这份骄傲与自豪，使我对做好本职工作充满信心，充满活力，所以一向以来，我都坚守职责、高效、严谨的工作信条，认认真真、踏踏实实做好每一项工作，这是我的原则，也是全体优秀员工共同的特征。

　　我还要说的是，在荣誉面前，我不会沾沾自喜，因为我深知，我还有许多不足之处，所以，在今后的工作中，我将更加严格要求自我，维护优秀员工的形象，扬长避短，向上向前，用更加优异的工作成绩回报公司领导的关爱，回报同事们的支持和帮忙！

　　最终，祝愿大家新春欢乐，马年吉祥！

　　多谢大家！

优秀员工自我评价15

　　20xx年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：

　　一、经营方面：

　　20xx年客房完成的营业总额为14201917.19元（其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元），月平均营业额为1183393.10元（其中月平均住房收入为1168089.50元，月客房杂项金额为15303.60元），累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为306.38元，住房率为89.52%。

　　根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。

　　会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。

　　酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

　　二、服务、卫生质量方面：

　　服务质量在零五年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。

　　卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的'卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。

　　三、配套设施设备方面：

　　为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹；2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评；3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保；4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度；5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和VOD的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目；6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份（成本在于30.00元内），并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改；7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。

　　四、培训方面：

　　在零五年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。

　　五、物料管理与成本控制方面：

　　零五年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。

　　根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

　　六、人员方面：

　　部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。

　　七、工程方面：

　　工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。

　　针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：

　　一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。

　　二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

　　三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。

　　四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。

　　五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

　　六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。

　　七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

　　八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

　　九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

　　十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。

　　十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。

　　十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。

　　十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

　　十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

　　十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。

　　十六、加强与PA的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，由于PA机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。

　　十七、基于酒店零五年期间多次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避免突发事件当中的事故出现。

　　20xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。

　　这次在汕头金海湾酒店前台的实习，是我真正意义上的一次脱离同学，脱离学校的宝贵的实践活动。不仅是感受颇多，也是受益匪浅啊。

　　首先，从专业技能方面来说，在师傅的严格教导与督促下，从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识，到熟悉，从阅读《前台服务操作规范》到实际操作，从“幕后”走到“幕前”，不仅是自己的技能提升，更是对客人负责的表现。其中，少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助，由心地感谢大家。每接待一位顾客，每接听一个电话，对我来说，都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验，对业务不熟悉，使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点，操作起来也略显生硬。

　　其次，让我感触很深的是金海湾的企业文化，各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训，让我看到一个在前进中的企业，不仅是一种激励制度，也是一个自我提升的机会。还有，金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一，灵活的分数与分值，再有奖金，不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了，也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，“金钥匙”就是典型，也是我在这次实习中关注的，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

　　从另外一个角度来说，金海湾酒店有硬件设施的不足，开业至今已有十几个年头，客房已经略显窄小，设施也有老化现象，虽然有部分客房是经过新装修的，可是格局这些是很难改变的，相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者，通过在前台的实习，发现员工流动性很大，特别是外地的员工，也许这是酒店的普遍现象，可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费，需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。

　　通过这次短期的金海湾酒店的前台实习，使我比较直观地了解前台的操作进程，也认识到管理实践的重要性，为今后的理论学习进一步打下基础。同时，在实习中，也结识了很多同事和好友。

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