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自我鉴定是个人对一个时段对自己的学习或工作生活的自我总结,它可以给我们下一阶段的学习生活做指导,为此要我们做好自我鉴定。我们该怎么去写自我鉴定呢?以下是小编为大家收集的企业员工自我鉴定,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业员工自我鉴定1
我要感谢感谢公司能给我展示才能、年11月3日自身价值的机会。我于200x月试公司的试用员工,担任出纳一职,转眼间用期已接近尾声,现将我的工作及学习生活情况作如下自我鉴定。
一、工作
1、协助计划财务
务及地同事审核各: 报销的费用原始单证。 地为公司员工服是公司的监管及服务的窗口,公司资金,我、地学习了公司的管理体系,
公司财务管理制度。对手续不在审核报销单证时,全,费用项目不协助的单证,退回经办人重新填制。 同事为公司员工办理工资卡。的安排,协助同事为公发放。 保护公司资金的安全使用,听从主管司员工办理工资卡,使员工工资
3、对江苏项目公司调拨的实物资产及海南项目公司所购实物资产清盘,并建成电子文档保存。杜绝公司实物资产虚增的物资产项目所列资产性,对每笔费用报销所涉及到的实细致审核,对盘点到的.所有实物资产及报销凭证一一核对。项目公司调拨的实物资产不遗失,了二次盘点,如有变动,
4、岗位职责,努力本职工作,对安排工作任务、细致、周全在本的工作中,我一直要求严以律已,拾遗补漏,地问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而管理机制,能为保密制度,分忧,帮助同事做
二、学习生活
进公司,本人尊敬: 和提升公司的布置的每一项任务,力所能及的事情。 ,与同事关系融洽,在较短的
工作角色,我自觉内了公司的工作环境。为尽快、本岗位的工作。并业余学习本公司、本制度、规则,公司里制定的工作制度和理论素养都,向、同自学理论知识,谦虚谨慎、虚心求教的。工作中我事们请教,向实践学习,把所学的知识运用于检验所学知识,查找,工作中,在实践中,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。近两个月的工作,培养了我乐观、自信、诚实、坦率的生活;、谨慎、、的工作作风。
和饱我非常珍惜此次工作机会,在以后的工作中,我会用谦虚的满的热情我的本职工作,和公司一同成长,同公司一起展望美好的未来!
企业员工自我鉴定2
xx年x月x日,我通过面试,来到xx工程技术工作,不觉已经工作三个月了,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的三个月来的工作自我鉴定如下。在工作初期,我认真了解公司的开展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉造价行业的日常工作事务,同时努力完善工作的方式。方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央〝深入开展争先创优活动〞,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进〝红色课堂〞—盐城新四军纪念馆,接受〝红色教育〞,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的'财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票。账单,根据财务的分类规那么,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
2、积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价工程资料档案的系统化。标准化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。几个月来,我根本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度,防止疏漏和过失。在领导和同事的帮助和支持下,我根本上做到了事事有着落。件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研。开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2、工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的根底知识和根本技能。虽然造价的工作琐碎。繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。其次,我也将注重锻炼自己的应变能力。协调能力。组织能力以及创造能力,不断在工作中学习。进取。完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来的工作自我鉴定,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补缺乏,争取做的更好。
企业员工自我鉴定3
xx公司是一家互联网公司,算是中小型企业,在业内小有名气,自我x月份入职以来,在xx公司这段时间我感受很多,在这里工作是我这段时间以来一个很好的过渡期,这是很受益的,我是x月份来的,目前为止还是在试用期,不过过去了这么久,我工作也慢慢适应,试用期的时间也是一下子过去,不是说试用期结束就可以放松了,对于我来说,接下来更加重要的工作还在等着我,现试用期工作结束,虽然结束,我觉得我要更加全力以赴,同时我要正确看待自己的能力,坚定自己:
刚来到xx公司,我是很有信心的,我是一名网站开发人员,咋来到xx公司之前我就有了几年的工作经验了,我觉得在这行的工作我是很有经验的,但是自己之前去的公司都是一些小公司,对于工作的要求其实是没那么高的,之前呆过的公司也是没什么名气,在来到xx公司之后我觉得自己的眼界更加的大了。
在xx公司这里,我更加的开阔了自己的视野,对于工作上有了更多的见解,对于行业情况有了一个更加深入的了解,还有最重要的就是在我的专业方面我觉得在这里接触到了更加先进的技术,在我毕业之后,其实我就没有怎么去吸取一些新的知识了,在很多专业的`方面的能力,还是停留在几年前,自我来到了xx公司之后我看到了一片新的天地,我觉得这是一种很大的改变,是在个人能力上的一个突破,让我在工作之中不断的提高的一个改变。
在xx公司这里我一直,本着负责的态度,我觉得自己要做一名优秀的哦前端人员我觉得自己要做到更加努力,在这里短短的试用期我就找到了自己价值,很大程度上,我这种价值是在工作中找到的,工作其实也是一门艺术,教会了很多,同时也在不断的积累,在对工作不满意的同时,及时的找自身问题,在这我的工作中是可贵的。
这试用期这段时间的工作以来,我是认认真真的负责自己的工作,在工作方面我是按照我们公司严格规定在执行,对自己也要要求不断的提高,在设计网页的时候往往我不是自己一味的埋头去干,更多的时候还是要自己字琢磨,有了自己的灵感,有了自己的想法,在工作中做出来的东西才是真正的属于自己的东西。
这几个月来我一直在规范好自己,我觉得只有把自己规范好了,做到了自身的一个品质升华,在工作中才能够更加有信心,更加有效率。
企业员工自我鉴定4
熟悉行政事务,熟悉政府相关职能部门办事流程;有较强的工作积极性,吃苦耐劳,具备如果说良好的职业操守,对自己的职业充满信心与自信,不畏惧工作的压力和挑战。
脚踏实地在多年的职业生涯中做事秉承实事求是的.实际作风,讲求工作效率与速度,处事能够以公司的利益为重,不计较个人得失,愿意为公司的发展出谋献策,竭尽全力把工作做到!对行政费用控制、车辆管理、消防安全管理、设备维护保养、都有的丰富经验。
企业员工自我鉴定5
自从我进入这份工作以来,我一直都能够保持自己的坚持,坚定自己的方向,在工作中一丝不苟,严谨对待。不管遇到任何问题或者是磨难,我都能够扛过去,最终也迎接我的另一个黎明。这一次对自己进行一次鉴定,不仅是对这份工作的一些感悟,更是对我接下来岁月的一些准备。
还记得刚刚进来的那一年,在懵懵懂懂中前进,在各种跌倒中一次又一次的站起。我尝过失败的味道,也尝过成功的味道,所以这些感触对于我来说,都是助我成长的一些力量。这一段时间的工作很顺利,虽然文员的工作比较的繁琐复杂,一开始确实有点头晕脑胀的,但是这么多年下来,我也能够很好的工作下去了。这不止是我成长和进步的体现,也是我个人的一些改变,一些更好的.表现。所以在这一点上,是值得肯定的,我也愿意继续坚持下去,更好的完成将来的工作。
在工作上,我有条不紊的进行着。与此同时,我也会提升自己各方面的能力,向同事学习,向领导学习,通过其他各类途径进行学习。逐渐的丰富自己的学习经验,从而提升自己的学习能力,工作能力。这是我工作当中必做的一些事情,也是支持我走到这里的动力和源泉。所以不管未来如何,我都会有充足的自信和勇气往前走,不管风雨,也不管任何险阻,我会坚持自己的态度,往更远的远方前进。
在生活上,我是一个比较随意的人。工作上虽说比较严肃,给人很不好靠近的感觉。但是平时我确实一个很随和的人,相信大家对我也有一些了解。其实我和大家很多爱好都是相同的,所以相处下来之后,我们也更加熟悉了,相处的也更好了一些了。
文员的工作虽然说有些枯燥、一成不变,但是它的本质是多变的。所以以后我不会再默守陈规,我会继续保持一颗创新的心态,继续在这份工作上实现自己的目标,实现自己的价值,提高自己的能力,让这份工作得到最大价值的体现,为公司也奉献出我的一些努力和汗水,让我们可以在这个团结的集体中,坚持不懈的前行、成长。最后我希望自己能够继续保持初衷,在未来的路上,风雨无阻,持续前行,为大家树立一个好的形象,为我们的公司也争取一个更好的工作风气。
企业员工自我鉴定6
工作期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的.敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药shi做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药shi的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
工作期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听取在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
企业员工自我鉴定7
我于20xx年xx月xx号进入企业技术部,在技术部担任JAVA程序员一职。在这两个月的工作时间里,我一直对自己要求严谨,遵守企业的规章制度,努力完成和完善分配给我的任务,参与了看守所项目的需求讲解到目前的代码编写。因为自己在经验上的不足,所以,我觉得自己比较适合从最基本的开始做起。
综合看来自己还有以下的不足:
1、没有项目经验,没有经历过系统和完整的系统开发。我希望同时也相信自己在这次的看守所项目中可以学到不少经验。
2、沟通能力欠缺,没有及时有效的和领导交流。这个可能和我的性格有点关系,我也希望能够有所改变。
3、发现问题的能力不够,在自己以往的学习方式中,欠缺一种主动发现问题的能力。今后,我会多注意这方面的训练。
在企业工作的这段时间里,我得到很多同事的帮助,特别是Xx在生活上对我照料有加,两位经理也经常的与我交流,有不懂的地方可以向同事请教,同事们也都非常乐意为我解答。这些使得我在技术上进步不少,而各位同事的热情和帮助,使得我很快就适应了企业的生活。
我是XX年毕业的学生,在此之前我在Xx科技有限企业做程序员,虽然这是我进的第二家企业,但相对来说,我进入社会的时间还是比较少,我也知道还需要很多的磨练才能独挡一面。在从学生向员工的转换中,还没有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中,难免会犯一些错误,不过前事之鉴,后事之师。这些错误会让我更加成熟,在考虑问题方面也更加全面。
在企业的规章制度中,试用人员在试用期3个月中,如果表现良好,可以申请提前转正,因此我特向企业提出转正申请,希望企业能根据我的表现,工作态度以及工作能力,给出合格评价,使我可以提前转正成为企业正式员工。
在企业的.这段时间里,我也考虑了很多的,考虑了自己的将来,以及现在,从而对我的人生观有了新的启发,也对这个世界和这个社会有了新的认识。在未来的一年里,我希望能通过自己的努力为企业和社会创造财富。同时提高自己的技术水平以及实现自己的个人价值。我相信“心有多大,梦想就有多大”。
企业员工自我鉴定8
光阴似箭,转眼在xx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……今年在财务方面变化最大的莫过于4月份软件由财务单机版转换为先进的ERP系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终非常感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对ERP系统的掌握是我今年最大的收获。ERP系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握的每个部分,是我对自己的`要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
xx年的xx公司处于高速成长期——连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……xx年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的能力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(xx年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了建议,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,终于挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xx公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
企业员工自我鉴定9
从进入公司到现在,已经差不多一年的时间了,这个月一过,我就算是真正在公司工作一年了。对于这一年的工作我是有很多感悟的,当初来到公司我一直都非常感恩,因为公司可以给予我这个平台,也让我加入了一个这么好的团队。
不管从哪个方面讲,我都是非常感恩的,所以这一年,我也做了最大的争取,不管做什么工作,我都会冲在最前面,从来不会后退。时间逝去,我也变得越来越稳重了。虽然一年的时间并不算长的,但是对于我来说,已经有了非常大的成长了,非常感谢各位这一年对我的各种帮助和指导。
这一年我是非常有节奏的前进的,首先前面三个月的`试用期时间是一段学习的时间,后面三个月是一段消化的时间,再下面三个月是一个提升的阶段,最后三个月是一段强化技能的时间。这是我当初步入这个岗位时候给自己定制的一个计划,这一年我也是按部就班的跟着实行,虽然其中遇到了一些问题,但是我还是解决好了。这一条路上固然会有很多的坎坷和挫折,但是只要我的心是足够坚定的,我就一定相信自己能够去做好这件事请,走好这条道路。所以这一年,我相信大家也能够见证到我的成长,能够看见我努力的地方,也能够看见我发光的地方。
在我们的生活中,我们需要时时刻刻去珍惜的不只是我们的时间,还有我们对这份工作的热情。在工作当中时刻保持工作的热情,是我能够继续航行下去的保证。这一年的工作中我也认识到,能够好好的工作,首先就是要建立在自己浓烈的热情之上的。做任何一件事情,如果没有热情,没有激情,那么这件事情也不会这么顺利的完成。其次,我认为我需要在将来的一年好好提升自己的管理能力,不管是管理自己,还是管理其他的一些事情,我都需要去提升自己的管理能力,只有这样,才能更好的将这份工作完成,做好。
一年的时间很快就要到了,这是我来到公司的第一年,我也希望能够为自己这份事业做一个不错的开头。岁月漫长,未来还有更多的挑战和惊喜等待着我,我相信自己能够保持一个激昂的、奋力的状态努力往前走!请领导以及各位同事期待我接下来的表现吧,我一定会拿出自己全部的力量,去创造更多的价值和财富!
企业员工自我鉴定10
我爱岗敬业,远功淡利。将社会主义核心价值观谨记于心,实践于行。努力以“爱国,敬业,诚信,友善”作为自己投身于教育事业,立足于人群之中的金言玉律。
广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,以高尚的人格和丰富的`学识,做一个深受学生喜爱和敬仰好老师。严格要求学生,尊重学生,关爱学生,教育学生树立正确的人生观,价值观,所带班级的学生个个健康活泼,乐观开朗,团结友善。平等地对待每一位学生。关注后进生,做好他们都的课后辅导工作。教学上,认真钻研教材,精心设计教案,积极参与听评课活动,博采众长,提高教育教学水平,教学效果比较明显。
企业员工自我鉴定11
在思想上,积极上进,在学习上,勤奋好学,态度端正,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,认真负责,在担任****的*年间,工作踏实,责任心强,得到领导和同事的一致好评。
在生活上,我崇尚质朴的'生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。
XX年的生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获。
企业员工自我鉴定12
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排。组织的新员工培训,充分了解公司的根本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网。互联网以及领导。同事的'介绍,学习相关行业知识。公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了,并作为工程组成员参与编写了等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询参谋,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取空杯理论的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神。工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询参谋,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为标准,并形成管理制度甚至员工习惯。企业精神。
总之,工作上虽有缺乏,但在公司领导及同事的关心与呵护下,不断提高。成长。对于接下来的工作,充分信心!
企业员工自我鉴定13
从3月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在3月14日和3月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的.晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
企业员工自我鉴定14
在工作过程中我遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的`崇高思想和良好的职业道德;
熟练掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的处理。较好地完成了各科室的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。总之,我对自己工作过程中的表现是较为满意的,同时我对自己未来的工作也充满了信心,也诚挚希望大家能给我提更多宝贵的意见各建议,帮助我取得更大的进步!
企业员工自我鉴定15
时光不经意地从身边划过,短短的三个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,自觉遵守公司的的.规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。工作上,无论在总台、还是在客服部门,都是以客人为先,尽量满足客人的要求。
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