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服务营销岗位职责
更新时间:2024-10-30 23:09:04
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服务营销岗位职责(通用20篇)

  在学习、工作、生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的服务营销岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  服务营销岗位职责 1

  职责描述

  1、负责服务营销渠道新保开拓政策制定、业务推动方案企划及专项工作预算管理;

  2、负责服务营销渠道个险客户经营新保开拓业务推动;

  3、负责基础管理和标准作业模式的推动落实,推广应用各项行销支持工具,提高队伍技能和产能;

  4、推动个人客户经营模式在公司落地,不断完善作业模式、作业流程和系统支持,达成客户经营目标;

  5、落实公司年度人力发展规划,落实增募体系和留存体系建设,加强绩优推动,促进队伍持续健康发展;

  6、承担科室的.管理职责。

  任职要求

  1、全日制本科及以上学历,年龄在35周岁以下;

  2、具有五年以上保险行业销售管理、业务企划、人力发展等方面工作经验,对于上述工作有一定的思路、想法或实操经验;

  3、吃苦耐劳,乐于付出、喜欢迎接挑战,能适应保险行业工作氛围,有志于在此行业长期发展。

  服务营销岗位职责 2

  岗位职责:

  1、熟悉运用公司eteams产品信息,负责客户的咨询、在线服务顾问式营销,引导试用客户付费转化。

  2、主动向客户讲解产品,对于客户提出问题进行及时处理。

  3、通过各个渠道完成和客户的在线交流销售,以及负责搜集新客户的资料并进行沟通,转化新访客成为客户。

  4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找机会并完成业绩。

  5、整理客户信息及时录入到客户管理系统中。

  岗位要求:

  1、热爱网络营销工作,对互联网和管理软件行业有一定的`了解。

  2、要有良好的服务意识和心理素质,能吃苦,有耐心。

  3、有一定的营销技巧和服务意识,能够灵活、快速、专业、准确的回答每个客户的问题。

  4、具备较强的应变能力,口头表达与沟通能力

  5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。

  6、大专及以上学历,一年以上相关工作经验。

  服务营销岗位职责 3

  职责描述

  1、根据总分公司提出的战略目标,执行并督促其完成。

  2、指导泉州各项工作有序进行,对各个部门经理实现绩效目标考核。

  3、协调营服部与总公司,分公司各部门的联系,以及外单位包括同业信息沟通与交流

  4、掌握寿险市场动态,及时了解营销员的'心态并做好沟通工作,使其保持充足的工作动力。

  5、对经营业务指标的分析与改善,指导机构合规经营。

  6、负责营服部的基本团队建设,规范内部管理。

  任职要求

  1、大学本科以上学历或者学士以上学位。

  2、从事金融工作3年以上或者从事经济工作5年以上。

  3、担任保险公司分公司、中心支公司部门负责人或者其他金融机构高级管理人员以上职务2年以上。

  4、具备数据分析能力及报告撰写能力。

  5、有业务资源者优先。

  服务营销岗位职责 4

  营销部置业顾问/销售主管重庆万达城投资有限公司重庆万达城投资有限公司,万达城负责项目销售相关事宜

  完成领导交办的其它工作

  认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

  营销顾问主管岗位

  服务营销岗位职责 5

  1、贯彻执行分公司的.个险发展战略,完成下达的各项业务指标和经营管理指标,制定本机构业务发展战略

  2、负责本机构营销人员的选拔、招聘、辅导、培训、活动量管理等日常管理工作

  3、负责业务拓展、推广及策划工作,定期追踪各项工作尤其是业务的进度及完成情况

  4、完成分公司领导交办的各项事宜

  服务营销岗位职责 6

  任职要求

  1、行业工作经验不限,具备良好的销售职业素养,有意挑战医疗销售领域。

  2、有清晰的销售工作思路,能独立开拓客户。

  3、具备良好的沟通能力,能够因人制宜,建立并维护良好的客户关系。

  4、有丰富的'销售成功案例或熟悉医疗市场优先考虑。

  5、有销售团队管理经验或行业资源者优先。

  岗位职责

  1、负责二手车辆销售、优信金融产品销售及相关产品销售;

  2、建立、完善客户信息,做好客户跟踪和开发工作,代表品牌为客户提供出色的服务

  3、尽最大可能为客户提供服务,为客户提供产品与服务方面的信息和解决方案,满足客户需求和愿望

  4、对销售领域和销售商品负责并以专业的方式进行管理

  服务营销岗位职责 7

  任职要求

  1、大专以上学历;

  2、2年以上销售工作经验,有商务拓展等相关工作经验优先;

  3、汽车服务与营销相关专业;

  岗位职责

  1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;

  2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;

  3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;

  4、维护客户关系,寻找潜在顾客;

  5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的'资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;

  6、为客户提供试乘试驾;

  7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;

  服务营销岗位职责 8

  岗位职责

  1、全面负责分公司风险预控、缺陷管理、满意度提升;

  2、全面负责分公司项目交付前维修工作、交付活动组织;

  3、全面负责分公司客户关系管理、投诉管理。

  任职资格

  学历与专业

  1、本科或以上学历

  2、公共关系、市场营销等相关专业

  工作经验

  1、具备8年以上房地产客服管理工作经验;

  2、具备3年以上同等管理岗位工作经验。

  专业知识与技能

  1、有客户服务方案的编制和分析能力,对突发的.事件有较强的应变能力;

  2、具有较强的组织能力、协调能力和判断决策能力;

  3、优秀的客户服务活动策划能力。

  个人能力与素养

  1、具备优秀的沟通、协调和谈判能力;

  2、抗压能力强。

  服务营销岗位职责 9

  1、通过预算、督导、沟通、追踪等手段,推动并激励营管处营销员达成公司分配业务目标;

  2、运用有效的管理流程、管理工具,通过数据分析、培训、层层追踪等手段,提升营销员各项经营品质

  3、通过早会、主管会、面谈沟通等形式宣扬公司企业文化,提升营销员对公司的归属感和忠诚度,加强公司的.凝聚力、

  4、建立新人培训系统,发展营销员组织以增加人力,达成公司分配人力目标;

  5、通过培训、面谈、及工作分配等手段培养营销员及内勤人员,促进他们提高工作质量与效率及营销员的市场竞争力

  6、监督并评估营销员的日常行为以保证营销员和保单的品质。

  服务营销岗位职责 10

  1、负责营销管理中心客服部,统筹管理全国销售型物业的客服工作;

  2、建立相应的'销售风险、交付风险管理体系,指导各全国楼宇交付工作;

  3、统筹监控、管理全国投诉情况和处理情况,管理400客服中心;

  4、管理和指导全国客服条线,系统提升销售型物业的客户满意度;

  5、指导全国悦客会体系建设和相关业主活动。

  服务营销岗位职责 11

  职责描述

  1、根据集团或医院发展规划,协助上级制定年度培训计划,并组织实施;

  2、根据公司培训计划,深入了解业务、结合员工职业发展通道,设计有效的'员工培养体系,并组织讲授课程;

  3、负责公司内部团队服务礼仪培训工作,梳理培训流程,建立培训反馈机制,提升客服及整体团队服务能力;

  4、建立、维护并拓展培训渠道,获取匹配的培训资源;

  5、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;

  6、协助完成其他模块的人力资源工作。

  任职要求

  1、28岁以上,本科及以上学历,气质佳;

  2、2年以上相关行业或岗位工作经验,有培训分析、课件研发能力,能亲自授课;

  3、善于表达和沟通,能掌控舞台,逻辑思维能力强,团队协作良好;

  4、有培训咨询公司、高级酒店以及航空服务培训工作经验者优先。

  服务营销岗位职责 12

  1.负责营销服务部的全面管理。制定并推动年度经营规划,达成年度业务目标;

  2.制定并执行营销服务部个人营销渠道人力发展计划,推动营销员队伍的发展;

  3.制定并执行营销服务部各项培训计划,培养专业营销人才和管理人才;

  4.负责对销售人员进行理念、知识、技能、辅导训练等方面的培训指导,确保合规经营与品质管理,避免销售误导,保证经营的'合法合规性;

  5.推动tfe项目的招募人力达标,按总部要求开班;

  6.负责落实公司的各项会议、活动、方案等;

  7.为分公司收集并提供当地市场及经营实践中的相关问题、建议及咨询。

  服务营销岗位职责 13

  1、负责孩子王对外品牌形象宣传推广,以及相关对外工作(如医院/社区/幼儿园等)洽谈和活动安排;

  2、负责会员营销相关工作,制定会员拓展的统一规划及策略;

  3、负责门店营销活动方案的策划和实施,对各项活动进行评估分析;

  4、负责门店会员数据的管理及会员习惯分析,以及门店核心会员的'服务;

  5、根据公司定位与市场方向利用资源,策划并定期安排各项市场活动;

  6、负责会员互动活动及育儿、游乐等所有互动收费指标的达成和互动平台搭建;

  7、负责团队人员管理以及企业文化的建设工作。

  服务营销岗位职责 14

  1、负责公司与银行、券商、三方等外部代销机构的沟通、联系及准入办理等。

  2、负责搜集及分析市场同业信息,并撰写相关分析报告,为公司营销计划提供参考。

  3、负责外部媒体的平台信息及关系维护、参加会议等工作。

  4、负责制作公司营销资料及其归类、整理和保管工作。

  5、领导交办的'其他工作。

  服务营销岗位职责 15

  1、日常基础管理:营业单位的业务计划宣导、执行;协助营业单位负责人进行早夕会经营、活动量管理及职场布置等工作;

  2、业务推动和产品推动:各项政策、制度、行动方案的宣导与实施,营业单位激励方案的拟订、宣导、推动和评估;

  3、人力推动:组织开展增员训练和辅导;

  4、训练辅导:训练、辅导工作的规划、组织与实施;根据业务团队的需要,负责代理人的招募、甄选、激励、辅导和训练;

  5、业绩统计与追踪:负责及时更新、汇总所管辖业务团队的`业绩、人力等相关数据,根据实际完成状况与目标的差异,提出可行性建议。

  服务营销岗位职责 16

  1.用户服务素材设计:设计服务体系产品在web端/app端/门店端的展示,提高服务产品宣传的.形象与品质。

  2.设计和制作服务体系的其他素材形象,如维修手册、车机电子手册、运营手册、备件包装等。

  3.活动设计:设计和制作服务体系的各渠道日常、季节、节日等活动素材、用户端服务产品电子目录/商城商品/促销等素材形象。

  4.其他:领导交办的其他事项。

  服务营销岗位职责 17

  1、能够了解客户品牌以相关市场的行业,带领团队进行互动营销策略的思考

  2、带领团队完成大型整合数字营销项目/客户管理,时间节点及质量控制;

  3、熟悉多线程不同类型客户的`社交媒体运营维护,具备各种不同类型项目运作管理;

  4、熟悉微博、微信、论坛、博客等社交平台,并有自己独到的观点和见解,熟练运用网络语言以及微博微信营销技巧;关注时事热点,对互联网新鲜事物敏感;

  5、擅长客户沟通协调,并给出建设性意见,有节奏的管理客户预期并善于积极汇报,具备一定销售能力;

  6、准确理解客户的需求,与创意文案顾问一起挖掘项目推广创意和内容;

  7、具备提案撰写和报告撰写能力,具备独立提案,以及销售能力。

  8.带领团队进行多项目多线程的执行和作业,负责团队管理和培训。

  服务营销岗位职责 18

  职责:

  1、负责公司营销策划、宣传等工作,塑造公司品牌形象;

  2、负责公司日常的客户关系维护,建立长期共赢的客户关系(无硬性销售业绩考核);

  3、向客户提供相关咨询服务,保证客户与公司其他团队的协调沟通,及时有效地解决客户提出的问题;

  4、完成领导交付的.其它工作。

  任职要求:

  1、全日制本科及以上学历,具备金融、市场营销等背景者优先;

  2、热爱证券投资事业,工作认真负责,有较强的学习能力以及扎实的文字功底;

  3、性格外向,热爱运动,擅长与人沟通,勇于接受挑战。

  服务营销岗位职责 19

  职责描述:

  1、负责统筹葵花品牌药公司营销系统人员培养工作;

  2、针对公司营销战略、产品战略制定出营销商学院中长期发展战略,年度工作目标;

  3、负责建立和完善营销系统商学院培训模式、体系、制度和流程;

  4、通过对OTC市场趋势、公司核心产品的研究,制定出营销系统管理层、基层业务代表、培训推广团队的培养策略

  5、针对全国重点KA客户,亲自到场实施培训,带教下属。

  6、负责现有培训推广课件优化,培训工具的'开发与创新。

  任职要求:

  1、熟悉医药行业OTC板块业务;

  2、具有多年OTC企业培训推广、营销人才培养等相关工作经验;

  3、熟悉商学院的组建、运营流程;

  4、了解品牌OTC厂家业务模式、销售体系特点;

  5、有较强的课件撰写、培训能力。

  服务营销岗位职责 20

  岗位职责:

  1、参与项目市场调研,撰写项目调研报告、前期策划报告;

  2、房地产区域市场和成功案例研究,紧密跟踪业界先进的产品形式、营销理念和推广手法;

  3、房地产宏观政策走向解读和研究;

  4、项目定位和项目形象包装策划;

  5、项目总体规划和产品策划建议;

  6、制订项目整体营销战略和方案;

  7、阶段性营销计划制订和推进;

  8、项目全程运作及策划推广方式,营销策略,项目定位,推盘策略,价格策略及运营等环节制定策略和营销方案。

  任职要求:

  1、市场营销、广告策划等相关专业专科及以上学历,五年以上房地产企业本岗位工作经验;

  2、熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;

  3、具有出色的'策略指引及创意思考能力,缜密的逻辑思维能力,能够独立撰写项目策划报告并组织实施;

  4、具有较强的沟通、协调和开拓创新能力,有新项目拓展经历为佳。

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