在当下社会，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的店长岗位职责，欢迎大家分享。

店长岗位职责1

　　1.合理分解公司制定的各项销售任务，调动员工销售积极性，保持员工积极向上的'工作态度;

　　2.门店存货管理及货源管理，在实现门店合理库存周转天数的前提下，对畅销、一般销量商品保持合理库存，确保商品货源;

　　3.结合店内经营需要，不定期组织、实施各项促销活动，扩大门店影响力，增强门店竞争力，促销具体方案报公司审批后实施;

　　4.发挥领导艺术，有效提升团队凝聚力;

　　5.新员工融入后，注意加强初期辅导和帮助，定期培训，按期考核，新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;

　　6.将公司首推商品落实到个人，发挥个人潜能，绩效考核量化到个人，体现按劳分配，实现个人价值;

　　7.做好近期效期、滞销、催销商品的上报，促销工作。

　　8.保障门店内、外部卫生清洁工作;

　　9.负责店内其他日常事务。

店长岗位职责2

　　1、制定门店营业目标，拓展门店营销方案;

　　2、合理分配人力、物力、财力，节约成本，降低损耗;

　　3、监督检查门店卫生安全，处理门店突发事件;

　　4、安排门店值班人员，严格门店考勤;

　　5、统计门店出入库、日盈利报表、损耗等，并定期与财务对接清算。

　　6、塑造良好的门店形象。

店长岗位职责3

　　工作内容：

　　提供各项出色的顾客服务

　　跟进销售目标和预算，实现赢利

　　确保所有的促销活动高标准地顺利进行（服装陈列，促销活动，大型活动，库存情况和跟进行动）

　　招聘，培训及人员发展，给团队每个成员提供一系列的发展计划

　　确保所有后台流程都按照标准执行（人员考勤安排，现金办公室，折扣活动，收货安全和防损规范）

　　身体力行，你是一个大家的榜样

　　任职资格：

　　积极主动，推进结果达成

　　与团队成员沟通期望目标及工作信息

　　致力于商业运作及优秀的团队建设，公平公正，富有同理心

　　具备优秀的组织能力，能处理大量的工作

　　具备优秀的'计划能力，有序安排工作流程，人员管理和发展计划

　　优秀的分析能力，成熟的思维方式

　　对你个人及团队的表现能作出正确评估并持续改善，达成目标

　　积极乐观，不断进取，乐于学习，乐于分享

　　某外资轻奢服装品牌，简约风，线条感强，很有未来感。

　　良好的福利与晋升机制，欢迎心态积极，乐于分享的你。

店长岗位职责4

　　1、完成公司制定的销售任务及各项经营指标，并能有效的控制运营成本;

　　2、负责门店的日常工作管理，保证各部门的服务水准，制度相关的`计划，对下级管理人员及员工下达任务，布置工作，并进行指导和监督。

　　4、负责门店安排与联系房间维修和保养维护;

　　5、能够及时处理突发事件，能够及时处理好客户的投诉等;

　　6、能够根据公司需求拓展相关业务等。

店长岗位职责5

　　一、报到

　　1、在规定时间内、到制定地点报到；

　　2、准备好报到所需材料，包括毕业证、学位证、录用通知函、身份证、报到证等；

　　3、在人力资源部接受资料审核，领取入职、培训相关材料；

　　4、接受公司关于住宿、生活用品的安排。

　　二、培训

　　1、仪容仪表规范，男不留长发和胡须，女不烫染怪异发型；

　　2、严格执行考勤制度，不迟到、不早退，无旷工；

　　3、学习态度端正，认真、积极；

　　4、听从公司安排，在不同岗位熟悉影院运作流程和业务内容，提升自身的职业素养；

　　5、在岗位指导人的指导下，加强业务、技能方面的学习和深造；

　　6、积极配合人力资源部、岗位指导人对培训效果进行改善和评估；

　　7、按照培训计划安排，每个阶段学习结束后都要写出总结体会及要求的文字题目；

　　8、写出的.文字材料由集团相关领导阅判，给出优、良、中、差；

　　9、两次得“差”者，即可劝退；

　　10、协助所实习岗位进行日常经营和管理工作；

　　11、培训结束后，按照集团要求完成培训总结及要求的文字题目。

店长岗位职责6

　　1、全面主持手机店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

　　2、执行总部下达的各项任务；

　　3、做好手机门店各个部门的分工管理工作；

　　4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

　　5、监督手机门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　6、掌握手机门店各种设备的'维护保养知识；

　　7、监督手机门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

　　8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　9、负责对员工的培训教育。

店长岗位职责7

　　1.负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

　　2.负责制定本店各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。

　　3.支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。

　　4.负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。

　　5.负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

　　6.负责本店员工的岗位业务培训，督促部门有计划地抓好培训工作，提高全员业务素质。

　　7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

　　8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

　　9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩，倡导民主管理气氛，激发员工的'士气和积极性，不断提高管理效能。

　　10.保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。

　　11.采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。

　　12.审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

　　13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。

　　14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建设，关心员工生活。

店长岗位职责8

　　1、协助店长做好门店的整体运作管理；

　　2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；

　　3、维持店内正常运转，处理异常情况；

　　4、严格规范员工的日常行为规范。

　　5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；

　　6、负责执行协作规划员工培训工作；

　　7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；

　　8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；

　　9、确保有关人事规定的顺利执行；

　　10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；

　　11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；

　　12、熟悉营运的.工作流程；

　　13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；

　　14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；

　　15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

　　16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；

　　17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；

　　18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；

　　19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

　　20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；

　　21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；

　　22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；

　　23、检查店内清洁卫生；

　　24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。

　　25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；

　　26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；

　　27、检查正常排面要求整齐、饱满；

　　28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；

　　29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确；

　　30、检查DM商品缺货情况；

　　31、检查零散商品及时回收处理；

　　32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；

　　33、检查排面商品陈列配置合理性；

　　34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；

　　35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；

　　36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；

　　37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。

　　38、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；

　　39、完成店长交办的其它工作事项；

店长岗位职责9

　　1、协助店长处理日常事务；

　　2、协助各部主管处理好客户投诉；

　　3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息，制作并打印店长所需报表；

　　4、负责店长工作文件的分类归档，负责商场办公用品的.订购和治理；

　　5、店面人员的培训、治理及职职员作协调等。

店长岗位职责10

　　1、完成公司下达的门店各项考核指标(销售、毛利、库存周转、损耗、费用管控等);

　　2、确保门店各项营运标准执行到位，确保门店各项工作流程规范，无违规操作;

　　3、负责门店人员管理、商品管理、促销管理、资产管理等;

　　4、对门店的'销售数据进行分析，并采取相应措施改进;

　　5、监督跟进新员工的在职培训，培养储备店长;

　　6、保持与合作商户良好的合作关系，处理顾客投诉;

　　7、传达并执行公司的各项工作流程和规章制度。

店长岗位职责11

　　1、店内的主要岗位由店长监督，而店长主要职责是卖场卫生陈列和人员管理。

　　2、店长应尽所能团结本小组人员，起到模范带头作用，销售、进货、提货、理货做严格监督。

　　3、店长监督卫生责任区清扫情况。

　　4、店长对公司各项任务应带头完成，做好每次活动的骨干作用。

　　5、店长对出现紧急问题应有解决的能力并及时上报本店经理，了解员工的情绪，配合经理作好协调工作。

　　6、店长不断调整和安排人员到所需岗位工作（服务员不得拒绝店长布置工作，如有违犯按规章制度处罚）。

　　7、店长对店内商品销售情况有所了解并做出相应的统计记录。

　　8、店长积极地进行市场调查，及时将顾客反馈意见及建议上报给经理配合经理调整商品价格。

　　9、店长应对服务员的考勤、交接班过程严格监督。

　　10、店长对服务人员买饭、用餐时间进行监督，合理安排人员。

　　11、店长应积极的带领服务人员对产品结构进行调整，合理陈列商品，注重产品形象。

　　12、店长根据本店的地理环境、人员分配能作出相应的工作安排（上、下班时间，吃饭时间），并对财务交接班时认真检查，以免出现漏洞，对业务员的迟到、早退，严格记录并查明原因。店长主持每日一会流程

　　1、高喊贯日敬业口号“情系贯日，爱店如爱家”

　　2、高喊贯日服务宗旨“超出顾客的期望值，是我们服务的宗旨”

　　3、陈述会议内容

　　4、会议结束后，店长拍掌示意结束，营业员击掌两次，代表示意收到。店长素质要求

　　1、店长应具备服务员的基本素质以及经理的协调性、细致性。

　　2、店长应具备良好的个人形象、仪容、谈吐大方，有较强的领导才能。

　　3、店长团结本班组人员在营业过程中及时协调矛盾，正确处理各项事故。

　　4、在经理外出时能够代替行使职权。

　　5、店长应该本着“爱店如爱家”“视顾客为上帝”的工作态度。具备一定的管理能力，能独立管理前厅的各项工作。

　　6、店长必须有半年以上的工作经验，应积极进取，严格要求自己。店长对环境、陈列、卫生的要求

　　1、店前：应随时进行清扫，保证无明显污垢及对行人造成行走障碍的物品。

　　2、台阶：保证方便行走，达到无污迹，不滑的标准，当室外气温低于零摄氏度时不得用水清洗，但必须保证开店前即已干燥。

　　3、门：每日清理并于清洁的'同时对其开启，把手及一切可能出现的问题进行检查并报告，门口如放脚垫，应及时提醒顾客向外开启。

　　4、窗：定期清洁一次，保证明亮、清洁，如遇偶然被污染的情况，应及时处理。

　　5、窗台：每日进行清洁一次，重点是擦窗时遗留的水渍及窗台、墙的转角和装饰材料的转角处。

　　6、墙：墙面应该随时保持本色，清洁重点为墙面悬挂装饰物本身和四周以及墙面转角，墙地转角处等。如发现污染情况，应于当时进行清理当装饰物取下后应于当时对悬挂或粘贴痕迹进行清理。

　　7、地面：最重要也是最容易被忽视的地方，主要问题有地面有杂物及足迹、水渍，擦地时不应使用过湿的拖布。

　　8、货架：应随时保持货架的清洁，在货架上坚决不许放置个人物品，货架、柜台上不许出现空缺，及时补货，合理摆放商品，儿童食品玩具放在底层以便儿童能够看到。

　　9、室内楼梯：应保持清洁，并随时检查扶手及装饰物（包括踏步上的装饰钢条）是否松动及时否有碍或不便行走，并把情况上报。

　　10、店内植物：应按习性进行养护，并定期（一周）整枝，去掉枯死枝叶，花盆应每日一擦严禁在拖地时使拖布与花盆接触，清理花盆及地面时应将花盆移开。

　　11、仓库：值日生每日必须对更衣间进行彻底打扫，保证地面清洁，微波炉清洁无污迹，打扫卫生用具摆放整齐，垃极桶随时清到，并冲洗干净，水池子内外清洁，暖气罩内无垃圾，并保持干净，门玻璃保持干净。

店长岗位职责12

　　1.负责店内营运工作，带领全体员工开拓创新、不断推出新产品，随时掌握员工思想状态。

　　2.协调出品部门对产品把好质量关，确保产品色、香、味、美、热及价格合理。

　　3.对店内食品安全负责，做到对食品供应商资格核查，确保产品符合食品卫生安全要求。

　　4.店长是该店的消防责任人，对消防供气、供电设备做每月一检查，按期更换瓶装液体，确保消防系统正常运转。

　　5.随时掌握店内的设备设施的运转情况，安排技术人员定时，定期对设备设施的维护，清洗。

　　6.店内卫生良好，每天一小搞，每周一大搞，确保无卫生死角。每月安排一次除四害工作，每季安排一次对抽排系统的'卫生清洗及检查工作。

　　7.协调并合理安排店内职工休假，确保各岗位人员满足运转正常。

　　8.负责维持店内良好的秩序，发现问题应及时处理，如发生较严重事件及时报警。

　　9.为保障良好的财务管理，对个人或单位的消费要准确计算，对收银员入职时要做审查工作，每班次要做好交接手续。

　　10.负责组织新入门服务员的技能培训，提高服务水平。

　　11.随时了解政府职能部门对餐饮业的各项要求，业主单位的各项管理规定并加以落实，及时做好上传下达工作。

店长岗位职责13

　　1、负责门店的经营管理;

　　2、掌握门店销售动态，制定对策和行动计划，完成公司下达的各项经营指标;

　　3、监督门店的商品货源、进货验收、商品陈列、美陈管理、商品质量管理、库存管理;

　　4、执行公司下达的'商品变价、调拨、促销活动等工作;

　　5、收集商圈内竞争店相关信息，组织及完成市调工作，向公司建议新商品引进和滞销商品淘汰;

　　6、负责执行公司下达的各项行政、业务通知、通告，会议精神传达;

　　7、组织完成商品盘点工作，监督、改善门店各类商品损耗管理。

　　8、监督和审核门店的收银、票据输入等作业;

　　9、指导、培训并提升员工业务技能;

　　10、监督管理门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范及各项考核;

　　11、处理顾客投诉及建议;

　　12、负责门店的安全、消防、保卫工作，做好设备的维护及保养，迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等;

　　13、完成公司交办的其它工作。

店长岗位职责14

　　职责：

　　1、负责店面管理工作，带领团队完成销售任务目标；

　　2、负责日常的店务管理，包括且不仅限于贯彻公司政策，店内人员调配及工作分配，员工出勤率管理，定期执行例会/晨会，培训及指导员工，考察及评估员工表现，协助老板执行营运管理工作；

　　3、按照公司销售服务标准，为顾客提供专业的服务，并妥善协助员工处理顾客投诉；

　　4、负责做好商品的促销推广工作，并提出对策、建议；

　　5、负责店铺库存管理工作，包括且不仅限于每日营运销售情况分析，制定短缺商品补充，确保店内商品完整，数量正确；

　　6、负责店铺的`帐目管理工作

　　任职资格：

　　1、年龄35岁以下，形象气质佳；

　　2、大专及以上学历，市场营销、管理等专业；

　　3、具有较强的目标管理、团队管理能力及创新能力；

　　4、具有高度的工作热情及良好的沟通能力；

　　5、熟悉建材行业终端零售的销售技巧、服务规范、陈列等知识；

　　6、具有2年以上同等职位相关工作经验者优先。

店长岗位职责15

　　1.根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标,制定目标跟进机制,对销售节奏出现异常及时介入与调整,确保业绩达成。

　　2.负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。

　　3.制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。

　　4.定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。

　　5.负责区域内VIP的有效管理,关注VIP增长及贡献情况,持续正向增长。

　　6.负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长,帮助其尽快掌握岗位应知应会。

　　7.与商品管理部人员沟通分析各店铺的`日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。

　　8.按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。

　　9.根据各商场、各店铺的需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。

　　10.负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。

　　11.负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。

　　12.完成上级交办的其他工作。

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