物业内勤岗位职责(通用15篇)

物业内勤岗位职责

更新时间：2023-06-26 12:27:04

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物业内勤岗位职责(通用15篇)

　　在日新月异的现代社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编帮大家整理的物业内勤岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业内勤岗位职责1

　　1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；

　　2、定期整理客户资料

　　3、负责办理业主入住手续，装修审查

　　4、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理；

　　5、负责项目部公共钥匙的管理工作

　　6、负责准时向客户派发各种费用的缴费通知单

　　7、追收管理费及其它费用的`工作

　　8、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；

　　9、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结

　　10、负责处理突发事件，并负责处理善后工作；

物业内勤岗位职责2

　　1、负责中心文件收接、下载，按规定范围传达，收存、归档工作。

　　2、负责中心各类数据表格的制订，数据的统计。

　　3、负责中心的考勤工作，正式员工上岗基本津贴、绩效制表、发放工作。

　　4、负责中心各类文字处理工作。

　　5、负责中心文件归类、工作计划、中心检查，考核资料、工资奖金发放、工程结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。

　　6、负责中心电话记录，传达工作。

　　7、完成领导交给的'其他工作。

物业内勤岗位职责3

　　1.负责日常的.销售支持工作，制作必要的销售报表，确保日常数据、量化数据的及时准确;

　　2.日常签约资料的准备，合同的签订、送审、备案等辅助;

　　3.负责销售文书、物资及合同档案管理

　　4.负责团队经营数据统计及日常考勤报表制作;

物业内勤岗位职责4

　　1、配合项目公司提前介入分户验收、项目接管验收不合格项目的整改，以及项目接管验收技术支持和移交；

　　2、配合项目完成设备、设施的'移交工作；

　　3、配合完成物业与地产相关关系界面文件的建立及回顾；

　　4、贯彻执行各项规章制度及工作流程，监督，指导下属员工落实各类设备运行规程及维修，保养计划，保证各类设备安全高效的运行；

　　5、做好项目设施设备台账、维修保养计划的制定和落实，并根据日常变化及时更新，使物业增值保值；

　　6、检查各类设备正常运行，巡检，维修维保及检测等工作记录；

　　7、满足业主对工程维修需求；

　　8、全面负责工程部的管理工作。

物业内勤岗位职责5

　　1、负责项目人员入、离、调、转事宜办理;

　　2、负责项目考勤管理;

　　3、处理项目报销事宜;

　　4、负责项目库房、食堂、办公区域管理;

　　5、负责服装、办公物资订购、出入库记录、盘点工作;

　　6、领导交办的其他事宜。

物业内勤岗位职责6

　　1、全面开展片区内项目工作，完成项目各项目标和计划；

　　2、负责项目员工的管理、指导、培训及考核评估；

　　3、负责组织修订、完善项目各项规章制度并按制度严格贯彻执行；

　　4、负责各项物资采购计划的'审核，合理控制各项费用；

　　5、加强收费工作的检查和监督，确保完成公司下达的收费率指标；

　　6、负责辖区社区、街道办、各级主管部门的沟通协调工作

物业内勤岗位职责7

　　1、负责物业部人员考勤工作;

　　2、负责物业部客户资料和内控资料管理收集;

　　3、建立物业档案管理制度，对已有资料分门别类，并在档案柜分类标识;

　　4、负责物业部会议组织、通知发放、租户水电缴费跟单等工作;

　　5、负责物业部日常费用报销及独立核算工作;

　　6、负责物业部日常零星采购工作;

　　7、完成领导交办的其他工作。

物业内勤岗位职责8

　　1、统计部门人事变动情况

　　2、汇总项目各部门周总结与下周工作计划汇总表

　　3、统计汇总月度餐标统计表

　　4、统计汇总项目排班表

　　5、领取申购物资、需要物资

　　6、协助综合管理部做好员工考勤、请假、调休工作

　　7、负责文件、物品、档案资料的管理工作

　　8、负责所管区域装修现场的'巡查工作

　　9、负责记录书写项目例会纪要

　　10、完成领导交办的其他任务

物业内勤岗位职责9

　　1.对管理处经理负责，执行管理处各项决议。

　　2.拟制业户服务部年度/季度工作计划，并督促和贯彻执行。

　　3.负责管理处内部管理工作。

　　4.负责对管理处管理服务过程中出现的不合格服务提出初步评审意见和处置意见，报经理审批。

　　5.负责非在编人员协议书的签定/变更/终止/解除等管理工作。

　　6.督导所属员工按时/按质/按量完成本职工作。

　　7.参与紧急状态和紧急事故的现场处理和善后工作。

　　8.根据政府颁发的有关劳动法规，在公司相关部门的指导下，负责管理处非在编人员的日常管理。

　　9.协助经理开展管理处在编员工的季度考评工作。

　　10.配合经理对新进员工与转岗员工的岗位培训及制订年度培训计划。

　　11.分管对管理处其他质量文件、技术资料及内部管理资料的'管理。

　　12.主持草拟上报公司与贵方总经理办公室等相关部门的行政文件、对外告示、管理服务信息等，处理各类文秘事项。

　　13.分管管理处档案资料的预立卷及信息管理工作，组织做好日常管理和应急事件的原始记录工作。

　　14.协助经理根据”质量手册”及”程序文件”要求编制管理处其它质量文件。

　　15.负责”业户意见征询单”的发放、收集、统计工作。

　　16.负责管理处公章管理。

　　17.分管管理处计算机管理工作。

　　18.负责管理处钥匙的管理。

　　19.负责管理处办公用品验收工作。

　　20.服从经理的安排，完成其他交办工作。

物业内勤岗位职责10

　　1、每天早上9：00巡查厂区和各租户卫生，消防通道车辆的停放。

　　2、负责管理厂区和租户的'绿化、治安、维修和接待回访等工作。

　　3、负责厂区和租户公共设施，电梯，消防设施设备使用过程中的维修。

　　4、负责各租户水电抄表，房租按时催缴，合同到期的拟定。

　　5、厂房出租谈价，议价。

　　6、负责租户投诉和突发状况处理。

　　7、负责处理出租的日常工作。

物业内勤岗位职责11

　　1、接待来宾，接转接外部电话，会议室预定;

　　2、与工作内容相关的各类文件的'归档管理;

　　3、统计员工考勤，按月上报相关部门;

　　4、协助缴纳公司物业、水电费;手机费;

　　5、领导交办的其他或临时工作。

物业内勤岗位职责12

　　1、收集物业管理相关法律法规和规范，及时更新内部相关管理制度及流程。

　　2、组织开展公司各项目物业管理服务公司的选聘工作。

　　3、负责开展物业管理服务评价、监督。

　　4、按项目建立项目资料档案电子文件备案。

　　5、负责各类项目物业管理信息备案、数据对接共享。

　　6、完成领导交办的其他工作。

物业内勤岗位职责13

　　1、规划制定商业街的招商定位方案、招商政策、企划方案、整体招租计划，完成商业街招商目标和年度任务目标；

　　2、负责商业和物业运营团队的`建设，拟定各部门各项目的工作计划、建立商业街管理相关制度；

　　3、定期向总经理、总裁会汇报招商进展情况，管理监督公司市场费用使用，控制工作以及本部门管理工作；

　　4、规划媒体合作方案及合同、提交的重大推广宣传资料（如招商手册、销售手册等）；

　　5、制定项目广告位规划（租金标准及租金方案）与整体外包方案，组织实施、考核广告阵地招租业绩；

　　6、督导完成市场与行业运营管理研究及同类型商业经营指标收集工作；

　　7、定期分析经营数据，形成经营分析报告上报集团高层，并对高层的决策意见进行落实、跟踪及反馈

　　8、分管物业运营条线，负责监督物业相关分包/维保单位的管理；

　　9、定期审定物业管理制度及标准，并指导执行。

物业内勤岗位职责14

　　1、按照物业服务的需要,编制采购计划,并实施采购;

　　2、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;

　　3、做好本部门员工的'考勤、考核管理;

　　4、负责管理辖区物业档案,防止遗失、损坏;

　　5、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;

　　6、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;

　　7、熟悉各种收费程序,负责接待上门的交费的业主,并做好收费记录;

　　8、热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;

　　9、完成本部门安排的其他工作，

物业内勤岗位职责15

　　1、形象气质佳，普通话流畅!

　　2、负责集团公司来访客户的接待，保持前台环境整洁;

　　3、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据业主需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员;

　　4、前台传真、信件和快递的.接收、发放工作等;

　　5、会议室预定的安排、餐饮接待，纸杯的领用等会议的行政支持;

　　6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作。

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