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营运岗位职责
更新时间:2023-06-25 13:31:06
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营运岗位职责

  在日新月异的现代社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编收集整理的营运岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营运岗位职责1

  职责:

  1、负责新车上牌事务处理;

  2、负责公司库存车辆的'日常管理;

  3、车辆信息统计表的录入更新;

  4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;

  5、负责车辆交接手续办理;

  6、协助营运部数据统计;

  7、上级交待的其他事项。

  任职要求:

  1、必须有C1驾照;

  2、中专学历以上;

  3、具有一定的汽车专业知识;

营运岗位职责2

  1、制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度,并监督执行,确保符合公司的品牌标准及形象;

  2、负责现有门店的市场运营工作,制定营销方向、活动主题等,并确保门店推广顺利进行;

  3、协助公司制定门店考核标准并监督执行,对各门店经营数据进行分析,并采取措施确保完成目标;

  4、负责各门店的日常管理协调工作,有效配置人力资源成本;

  5、负责与外界媒体及其他合作方的`联系、沟通与协调;

  6、负责市场调研、分析、对行业动态进行研究,协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;

  7、负责运营团队人员培养及管理。

营运岗位职责3

  了解餐厅管理理论,熟悉餐厅服务规程,掌握菜品及营养卫生基础知识,了解各种菜品的制作方法,懂得各种酒水饮料的基本特点;掌握餐厅管理知识;熟悉消防器材性能、特点和使用方法。动作迅速,准确自如,能把服务工作做在宾客开口之前。能适应餐厅因工作需要而非工作时间内的加班工作,绝对服从上级的工作安排。

  1、执行餐厅经理的指令,服从餐厅经理的安排,确保餐厅营运的正常进行;

  2、总结前一天的工作,布置当日工作任务,传达上级指令和新的经营政策,检查员工出勤情况和仪容仪表及个人卫生是否符合要求;

  3、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运的各项准备工作及餐厅内卫生情况;

  4、抓好餐厅设备、设施的'维护保养,确保餐厅环境、餐具、用品处于完好状态;

  5、组织和实施餐厅员工的培训计划,确保服务员有较高的素质、良好的专业知识、服务技能和良好的服务态度。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度;

  6、主动与客人沟通,处理客人投诉,征询客人意见和建议,并主动采取措施予以解决。现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见;

  7、组织与实施餐饮产品的促销活动,督导下属大力推销产品。抓成本控制,严禁偷吃,浪费,作弊等漏洞;

  8、负责餐厅的服务管理,保证每个员工按照餐厅规定的服务程序,标准去做,为客人提供 高标准的服务;

  9、经常检查餐厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转;

  10、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知 。

营运岗位职责4

  1、负责商学院项目设计及实施安排,确保项目执行与落地,包括:专业提升、人才孵化、专项咨询、品类营销及线上平台等;

  2、针对连锁药房制定培训体系,打造培训咨询、服务平台项目工作体系;

  3、做好围绕连锁药房服务、项目客户销售提升、业务指导方面进行方案策划、并制定效果评估与考核方案;

  4、负责产品推广、项目执行、各项工作体系建立与优化等市场部日常管理工作;

营运岗位职责5

  职责:

  1、负责公司营运部全盘工作部署;

  2、全面负责门店促销方案的审核工作并组织实施,对促销效果进行评估,适时调整方案;

  3、全面负责营运部制定门店全年、季度、月度及周度的销售利润、损耗等各项指标,制定经营计划,并组织实施;

  4、全面负责库存商品管理,包括库存结构调整,滞销、残次商品处理等;

  5、负责沈阳区域全部直营门店的'管理工作;

  6、负责与门店所在地各外协单位关系的建立与维护,为门店正常经营创造良好的外部环境。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,十年以上零售行业工作经历,一年以上零售连锁店等相关岗位工作经验优先;

  2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统(ERP、收银、会员管理等);

  3、熟悉零售业态特点,了解消费者的购物行为和心理特征;

  4、具备丰富的门店运营知识,较强的陈列与库存管理能力;

  5、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力;

  6、具有良好的心理素质,抗压能力强,性格外向、自信、稳重,富有团队精神。

营运岗位职责6

  1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度销售计划,呈报分公司总经理审批;

  2.根据各店商圈特点及时配、补货、调货,跟进店铺库存调、配货及时和准确度;

  3.分析和控制各区域各店货品库存结构和销售结构,根据产品的生命周期,拟定合理的销售策略,呈报总经理审批,以达到货品合理的销存比例;

  4.配合所对应的市场主管,对所辖区域、所辖店铺进行诊断,共同协商销售策略,并在货品上给予支持;

  5.协助参与商场的沟通和业务活动的洽谈,以降低活动的.费用,控制整体经营毛利,保持毛利额在计划合理水平;

  6.参与制订品牌的经营计划及活动策划,以达成销售计划;

  7.分析畅、滞销型体,提出销售建议并跟进实施;

  8.根据市场销售状况,向营运经理发出要货、补货建议;

  9.培训营销队伍;

  10.完成公司交付的其他工作;

营运岗位职责7

  1、确保所管区域门店在日常营运过程中,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;

  2、采取适当的行动处理顾客投诉,确保顾客满意度;

  3、通过对地区督导有效辅导,持续反馈,运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;

  4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的'沟通;

  5、维护公司的各种资讯安全,提升品牌形象;

  6、对于营运数据敏感,并能通过数据分析给出有效解决方案。

  任职要求:

  1、8年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验,有同行质检经理或餐厅经理3年以上、真功夫、百胜、麦当劳餐厅经理4年以上者经验者优先录用;

  2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;

  3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;

  4、正面积极、愿意接受挑战,有责任心;

  5、为人正直、诚信、有感染力;

  6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。

营运岗位职责8

  1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

  2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

  3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

  4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;

  5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

  6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成; 7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

  8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;

  9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;

  10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

  11、组织并参与策划有利于公司发展的`促销活动;

  12、组织本部门的商品盘点工作;

  13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。

  14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。

  15、承担本区域的销售任务。

营运岗位职责9

  1、支持区域直营店销售目标的达成,与各直营店保持良好的沟通;

  2、辅导和培训店面经营状况,提升店面经营状况;

  3、与店面保持有效充分的沟通,执行公司管理流程的.实施,并不断优化;

  4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议;

  5、激励团队工作,配合商场做好团队建设。

营运岗位职责10

  1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;

  2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

  4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;

  5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

  6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

  7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;

  8、每日监控的`数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

营运岗位职责11

  1、制订门店年度预算及考核指标,对门店绩效达成进行分析,对各类异常数据进行追踪、问询。

  2、制订各项营运激励及考评方案,并监督实施、完成各项分析、回顾

  3、负责各门店日常管理监督。

  4、负责相关项目的启动、组织、培训、推广、评价、优化,提升门店运营生产力。

  5、协助门店人员招募,负责门店人员培训、优化、考核

  6、制定并优化门店运营的相关流程及规定,并监督检查。

营运岗位职责12

  1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

  2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。

  3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。

  4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。

  5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。

  6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。

  7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

  8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

  9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。

  10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

  11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。

  12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。

  13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。

  14、负责商品陈列和展示。

  15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。

  16、负责单据的审核、传递。

  17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

  18、负责缺岗时的补位工作。

  19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

  20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。

  21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)

  22、负责商品验收、退换、调拨的.工作安排。

  23、负责商品的补货、审核。

  24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。

  25、负责员工人事考核、工作评估工作。

  26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。

  27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

营运岗位职责13

  1、负责所辖商业项目的运营管理等工作;

  2、负责建立系统、规范的.运营管理体系和规范;

  3、负责项目营运管理的监督及执行,负责项目的整体营运工作;

  4、负责定期汇总、分析经营数据,提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;

  5、负责营运团队的日常管理。

营运岗位职责14

  1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

  2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

  3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项

  4、辖区域商铺经营分析

  5、所辖区域后三名品牌经营辅导

  6、所辖区域品牌租费催缴

  7、导购员入职岗前培训

  8、定期对所辖区域的.品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

营运岗位职责15

  1、组织执行项目经营管理工作,定期对运营商家进行回访,对商家运营提出合理建议,维护双方关系;

  2、催收商铺租金,负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;

  3、监督管理商家的`产品质量、服务质量、日常运营,配合商家办理营运类手续;

  4、对商家经营情况进行季度评估,并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况,适时提出活动建议或需求;

  5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;

  6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。

  7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护,发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;

  8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;

  9、协调商家关系及现场日常维护工作;

  10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;