店长岗位职责(15篇)

店长岗位职责

更新时间：2023-06-22 21:22:49

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店长岗位职责(15篇)

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编为大家收集的店长岗位职责，欢迎大家分享。

店长岗位职责1

　　任职要求：

　　1、具备最少5年以上高档餐饮店经理，有管理运营经验；

　　2、勤恳、敬业，执行力、沟通能力强，有能力带领团队共同激情工作；能够不断接受新的挑战，与公司共同成长；

　　3、具有对员工进行日常培训、管理和建设团队的能力，善于团结、激励及调动整个团队的工作积极性；

　　4、有高度的责任心和主人翁意识，对财务预算、成本控制、物料损耗等具有较强的管理能力；通过有效的管理，达成店铺的各项经营管理指标；

　　5、充分参与餐厅运营期间的各项工作，有效处理客诉及各项突发事件，保障餐厅运营的顺畅；

　　6、负责餐厅内各级员工的.考核、晋升、任免、录用等，有独立完成整个餐厅员工绩效考核及考勤的工作经验；

　　7、港籍、台籍、沪籍（会说粤语）

　　任职要求：

　　1、具备最少5年以上高档餐饮店经理，有管理运营经验；

　　2、勤恳、敬业，执行力、沟通能力强，有能力带领团队共同激情工作；能够不断接受新的挑战，与公司共同成长；

　　3、具有对员工进行日常培训、管理和建设团队的能力，善于团结、激励及调动整个团队的工作积极性；

　　4、有高度的责任心和主人翁意识，对财务预算、成本控制、物料损耗等具有较强的管理能力；通过有效的管理，达成店铺的各项经营管理指标；

　　5、充分参与餐厅运营期间的各项工作，有效处理客诉及各项突发事件，保障餐厅运营的顺畅；

　　6、负责餐厅内各级员工的考核、晋升、任免、录用等，有独立完成整个餐厅员工绩效考核及考勤的工作经验；

　　7、港籍、台籍、沪籍（会说粤语）

店长岗位职责2

　　1、负责公司店铺整体的运营和日常管理;

　　2、制定执行店铺月度营销方案,完成预期月度销量目标;

　　3、营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

　　4、负责平台各类活动报名,有大型活动如淘抢购、聚划算等经验,制定活动计划与方案;

　　5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的`改进方案;

　　6、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

　　7、做好店铺商品管理、商品分类优化、seo优化、标题关键词、展示图片、详情页、库存和产品线等店铺基础优化,并根据实际情况调整店铺的经营策略;

　　8、协同商品、客服等相关部门做好部门之间的协同合作。

店长岗位职责3

　　1、制度审批后，负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况；

　　2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导；

　　3、制定各门店量化工作指标，追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；

　　4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况；

　　5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；

　　6、对店内人员的'合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

　　7、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；

　　8、协助店长助理店内其他日常事务。

　　9、协助店长做好消防安全，及时处理各项突发事件；

　　10、审查各门店员工业绩考评记录，并报店长；

店长岗位职责4

　　1、负责组织、领导班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章制度；

　　2、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析；

　　3、参加部门值班；

　　4、负责协调处理部门之间的关系；

　　5、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见；

　　6、定期（周一）向直接上级汇报工作。

店长岗位职责5

　　健身房店长岗位职责

　　1、健身房店长岗位职责

　　1、全面负责健身房管理及运作，制定月度、季度、年度销售任务；

　　2、组建高效的管理团队，完成总公司下达的门店经营指标；

　　3、负责同行业市场的调查与分析，制定门店竞争策略；

　　4、负责门店组织架构设计及人员配置；

　　5、负责主持门店营运会议，监督检查各部门执行岗位职责；

　　6、负责全店所有人员的培训工作，给公司发展培养人才。

　　2、健身房店长岗位职责

　　1、负责市场调研和需求分析；

　　2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、组建销售队伍，培训销售人员；

　　6、评估销售业绩，建设销售团队。

　　3、健身房店长岗位职责

　　1、负责店面整体运营管理和日常工作安排。

　　2、有良好的沟通协调能力，能妥善处理各种突发事件。

　　3、提升健身房的服务意识和销售业绩。

　　4、内部员工的定期培训，员工潜力的.挖掘和提升。

　　健身房店长岗位职责

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

　　2、执行公司下达的各项任务；

　　3、做好门店各个部门的分工管理工作；

　　4、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　5、掌握门店各种设备的维护保养知识；

　　6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　7、负责对员工的培训教育。

　　5、健身房店长岗位职责

　　1.了解经营方针。

　　2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

　　3.负责管理健身中心的日常工作，监督考核会籍的工作表现，及时反映员工动态，并对员工进行培训。

　　4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

　　5.负责店铺内货品补齐。

　　6.协助主管处理与改善健身中心运作的问题。

　　7.沟通与协调店内投诉问题。

　　8.定时按要求为健身中心做公关推广活动。

店长岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、喜欢并熟悉苹果产品，2年以上的苹果产品工作经验；有店长经验者优先；

　　2、丰富的门店管理经验，能代理自己的团队完成销售指标；

　　3、良好的英语沟通能力，良好的`沟通意识、服务意识和销售意识；

　　4、形象良好，性别不限，诚实开朗，有高度的工作责任心；

　　5、能够适应零售店面工作环境及工作时间要求；（电脑操作熟练，苹果粉丝及英文基础好者优先）

　　任职要求：

　　1、营销类大专以上学历；

　　2、有丰富的专业管理理论知识和实际管理工作经验；

　　3、工作细心、责任感强；自我管理、自我监督意识强；

　　4、具有较强的沟通、协调、组织、计划与培训能力；

　　5、具有较强的数据分析与平衡能力，团队凝聚带动力；

　　6、精通通讯行业店面销售管理、促销推广、人员管理等卖场管理环节；

　　7、具大型连锁店面管理工作经验者优先。

　　8，熟悉苹果手机的型号和参数，和手机的发展全景

店长岗位职责7

　　①协助店长进行门店的'日常管理工作,召开每日工作会议,合理安排各岗位日常工作;

　　②负责顾客纠纷与投诉处理,妥善处理突发情况,维护公司财产与形象;

　　③根据门店工作要求,制定工作计划与实施方案,并负责落实、跟进和检查;

　　④及时、准确、完整的填报各类报表及材料,建档保存,做好运营统计分析及轮班交接;

　　⑤检查、维护营运系统安全、规范使用;

　　⑥负责门店服务团队的建设及培养;

　　⑦店长安排的其他工作。

店长岗位职责8

　　1、店铺商品的管理，包括组织店铺订货以及合理的商品调配。

　　2、卖场形象的管理，包括陈列、品牌文化展示等

　　3、店铺人员的管理，包括人员的培训、晋升考核。储备店铺管理人才。

　　4、组织店铺销售会议，完成店铺业绩指标

　　5、店铺促销、推广活动的企划与执行

　　6、了解渠道市场信息，配合公司制定市场销售策略

　　7、店铺会员的.管理

　　8、商场关系维护和日常工作链接

　　9、店铺财务账的管理，保证营业资金安全

店长岗位职责9

　　职责：

　　1、负责店面管理工作，带领团队完成销售任务目标；

　　2、负责日常的店务管理，包括且不仅限于贯彻公司政策，店内人员调配及工作分配，员工出勤率管理，定期执行例会/晨会，培训及指导员工，考察及评估员工表现，协助老板执行营运管理工作；

　　3、按照公司销售服务标准，为顾客提供专业的服务，并妥善协助员工处理顾客投诉；

　　4、负责做好商品的促销推广工作，并提出对策、建议；

　　5、负责店铺库存管理工作，包括且不仅限于每日营运销售情况分析，制定短缺商品补充，确保店内商品完整，数量正确；

　　6、负责店铺的'帐目管理工作

　　任职资格：

　　1、年龄35岁以下，形象气质佳；

　　2、大专及以上学历，市场营销、管理等专业；

　　3、具有较强的目标管理、团队管理能力及创新能力；

　　4、具有高度的工作热情及良好的沟通能力；

　　5、熟悉建材行业终端零售的销售技巧、服务规范、陈列等知识；

　　6、具有2年以上同等职位相关工作经验者优先。

店长岗位职责10

　　(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才

　　(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力

　　(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

　　(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策

　　(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律

　　(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的'服务

　　(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值

　　(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客

　　(9)定期培训员工，以提高服务素质

　　(10)依照市场情况，制定合理的收费价格

　　(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑

　　(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

　　(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督

店长岗位职责11

　　1、将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的`指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额。

　　2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

　　3、销售工作进行分析，确保日常的销售。

　　4、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度

　　5、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

　　6、进行市场调查，配合总部完成市场发展方向决策。

店长岗位职责12

　　1、全面负责酒店/公寓日常经营和管理工作，领导各部门员工完成酒店经营和管理指标;

　　2、负责每月报表的汇总跟分析，检查营业进度与计划的完成情况，并采取相应对策，保证酒店/公寓业务顺利进行;

　　3、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;

　　4、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

　　5、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;

　　6、全面负责安全管理，抓好治安安全等工作，确保客人和员工的.人身、财产安全;

　　7、负责做好酒店/公寓与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;

　　8、完成上级交办的其他工作。

店长岗位职责13

　　岗位职责:

　　1、理解并且执行公司的所有经营理念,承担公司下达的各项经营指标;

　　2、根据公司发展方向对店铺进行指导和管理,保证店铺处于良好的运营中;

　　3、对店铺各岗位人员进行管理和督导;

　　4、负责店铺运营过程中每个环节的把控和管理;

　　5、根据店铺需要进行人员的培训和人才的`储备,提高店铺整体工作效率。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,2年以上零售连锁行业本门店管理经验;

　　2、具有良好的职业道德,强烈的责任心和事业心;

　　3、有较强的综合管理能力、执行力,对事物有较强的分析和决策能力;

　　4、熟练掌握便利店管理的各项规范和操作方法;

　　5、有团队意识,热爱服务行业;

　　6、具有食品行业健康证。

店长岗位职责14

　　1、负责营业厅的全面统筹、计划管理工作，主抓销售业绩提升；

　　2、指导执行公司的有关规章制度、营销政策，向区域经理汇报工作；

　　3、贯彻政策、制度的'督促执行；

　　4、对突发事件及时妥善处理，并反馈上级处理跟进情况；

　　5、督导营业厅服务人员的行为并计划性的安排管理指导工作。

店长岗位职责15

　　1、执行公司制度和服务规范，配合营销方案以及各种秀场完成业绩

　　2、主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签字

　　3、巡视各部门的工作，检查服务质量，及时发现问题解决问题

　　4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

　　5、加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系

　　6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

　　7、做好营业前的准备工作（产品的准备等）下达公司指令

　　8、营业中及时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行

　　9、营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和贵重物品的'存放

　　10、配合人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理

　　11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

　　12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

　　13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

　　14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

　　15、店内环境5S管理，店员形象调整，样片更换，指导管理各部门卫生工作

　　16、协助门市部销售，随时鼓励表扬各部门优秀的员工

　　17、培养好各部门主管，监管各部门主管工作，引导各部门主管进行目标管理

　　18、指导收银员工作，引导全店员工养成节约意识

　　19、对本店营业额，控制成本，纯利润负全责

　　20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交店长核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理依情况处理。

　　21、申请采购物品每月26日申请，28日批复，下月10号前发放。

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