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酒店销售岗位职责
更新时间:2023-06-16 07:10:21
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酒店销售岗位职责15篇

  在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编整理的酒店销售岗位职责,欢迎大家分享。

酒店销售岗位职责1

  职责内容:

  1.根据部门整体的市场营销策略,编制好自己的销售计划

  2.掌握和熟悉本市场的变化和竞争对手的情况,注意市场结构的变化

  3.有策略的维护老客户,积极开拓新的'客源市场

  4.月、季、年做好相应的总结和计划,针对不足提出整改方案并加以落实 5.协助销售总监完成酒店下达的经营指标

  任职要求:

  1.中专及以上学历,形象气质佳,男女不限。

  2.口才佳,沟通能力较强,有较强的团队协作意识。

  酒店销售经理的岗位职责8

  1.负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓

  2.负责开发酒店经销商,并负责经销商管理,培训,收款等相关业务

  3制定销售计划,完成销售指标,做好销售团队管理

  4.市场资料搜集分析,展会规划执行

  5.完成其他业务指示

酒店销售岗位职责2

  1.负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务。

  2、充分了解掌握酒店的.经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作。

  3、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮、各项配套设施及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系。

  4、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

  5、认真完成上级交办的其他任务。

酒店销售岗位职责3

  1.根据酒店营运制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。

  2.掌握本地区商务、散客市场动态,定期制定部门销售调研报告。

  3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,做好促销计划。

  4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

  5.负责客户经理的业务培训工作。

  6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。

  7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的'沟通,建立良好的客户关系。

酒店销售岗位职责4

  1、负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;

  2、负责区域的'客户开发、维护重要客户关系、处理和跟进订单等销售工作;

  3、负责根据销售目标制定工作计划,并按计划拜访客户、开发新客户、拓展与老客户的业务;

  4、负责搜集与寻找客户资料,建立客户档案;

  5、负责完成门店店长制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标;

  6、负责根据销售目标制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润;

  7、负责销售合同的签订、履行、管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;

  8、负责接待来访客户,以及综合协调日常销售事务;

  9、负责完成领导安排的其他工作。

酒店销售岗位职责5

  1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。

  2. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。

  3. 紧密的跟进所负责的'客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。

  4. 在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。

  5. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报

酒店销售岗位职责6

  1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

  2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

  3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

  4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

  5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

  9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  10.根据酒店的'预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

  11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  15.保持酒店热情待客的服务水准。

  16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售岗位职责7

  1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

  2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

  3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;

  4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

  5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行;

  6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策提供依据;

  7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;

  8、对筹备酒店的`运行进行统筹和督导;

  9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

酒店销售岗位职责8

  1、制定会籍销售方案,完成公司下达的会籍销售目标;

  2、制定市场推广策略,维护公司品牌,参与市场开拓等日常工作;

  3、定期举办会员活动,做好日常会员维护工作;

  4、制定年度、季度、月度营销目标,完成并突破业务指标;

  5、监控、检查销售系统的`有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;

  6、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;

  7、负责处理会员售前、售后服务工作,及时处理客户投诉、提高酒店品质;

酒店销售岗位职责9

  1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

  2.负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

  3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

  4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

  5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

  6.负责酒店分销渠道的'比选、关系维护和效果评估工作。

  7.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  8.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  9.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  10.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  11.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

  12.完成直属上级交办的其它工作。

  13.本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

  14.本职责修改权、解释权属总经室。

酒店销售岗位职责10

  1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作

  2、负责开发客户资源,提供良好的售后服务

  3、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜

  4、负责制定销售计划和销售方案

  5、负责撰写市场分析报告等工作

  6、负责整理销售部门文件资料

  7、负责销售部门的'日常运营工作

酒店销售岗位职责11

  1.根据市场销售计划,完成每日责任销售区域的营销计划。

  2.收集酒店市场、企业经营和政府政策方面的变动信息,向市场营销总监、高级销售经理反馈市场信息,关注竞争对手的`经营形势,提出应变的对策,以改善和提高市场营销业绩。

  3.建立销售区域的主要客户档案。

酒店销售岗位职责12

  -负责维护客户信息,为客户提供方案报价,维持良好的客户关系

  -完成销售任务——渠道销售和解决方案销售

  -配合公司的市场活动

  -拓展公司的分销渠道

  -辅导分销商的'销售及技术、服务技能

  -熟悉产品及技术资料

  -监督项目的执行

  -维护厂商、渠道、最终用户之间的关系

  -配合公司内部其它销售在分销产品上的工作

  -及时反馈市场信息并提出合理化建议

酒店销售岗位职责13

  1、制定酒店年度市场销售计划。

  2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。

  3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。

  4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。

  5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。

  6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的`密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。

  7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。

酒店销售岗位职责14

  按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作。

  按照公司市场部要求,做好当地的推广宣传和活动策划。

  配合店总做好日常的价格管理工作。

  做好与OTA合作商的日常沟通工作。

  做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等BD合作工作。

  按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化。

  对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、分析工作。

  做好会员发展工作。

  关注本地竞争对手的`活动迹象,及时调整营销策略。

  做好大客户、VIP客人的接待工作。

  其它市场部和店总交办的工作。

  完成公司和门店制定的各项销售任务指标。

酒店销售岗位职责15

  1、全面负责销售部的日常管理工作,制定并负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度;

  2、根据市场预测、市场信息,制定酒店年度销售计划并报销售部总监审查;

  3、协同销售总监制定酒店销售计划与预算,负责制定好销售部的工作计与预算,定期向销售总监汇报工作,并出席酒店组织的每日例会。

  4、随时注意了解国内外酒店管理(特别是销售部)的最新动态,以及国内外的有关活动信息。组织实施酒店对内、对外的各种广告活动,制定短期和长期的宣传推广计划,报销售部中间审阅;

  5、建立健全客户档案并开展客户回访及意见征询、落实、反馈工作。组织销售代表定期走访客户,收集掌握周边酒店出租率、平均房价情况,做好每月销售分析,及时调整酒店销售策略,适应市场竞争的需要;

  1、执行酒店各项政策,完成酒店下达的销售目标,建设一支有战斗力的销售队伍,建设一个高效率的`销售网络;

  2、负责指定区域的销售和推广工作;

  3、组织业务人员定期培训,熟悉酒店相关活动与政策,督导业务人员工作;

  4、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;

  5、建立重点客户档案,保持良好的合作关系;

  6、学习并掌握酒店动态,随时与客户沟通并保持紧密联系;

  7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;

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