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在学习、工作、生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的主管岗位职责,希望对大家有所帮助。
主管岗位职责1
1、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2、负责本部门公司质量制度的贯彻和落实。
3、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
4、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
5、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
6、负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。
7、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
8、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。
9、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
10、完成管理处安排的其它任务。
11、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
12、定期向上级述职并听取下级述职。
小区物业巡逻的.方法
物业巡视的方法应包括“看”、“听”、“摸”、“调查了解”等。
1)“看”:通过观察来发现物业管理服务中存在的问题。
2)“听”:从设施设备运行时的声音判断是否有故障。
3)“摸”:通过用手触摸感觉设施设备的使用状况。
4)“调查了解”:向住户或员工调查物业及公共设施设备的使用状况。
主管岗位职责2
职责:
1、根据集团提出的战略目标,制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团确定后组织实施;
2、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责负责,加强全面预算管理,完成集团下达的'年度经营目标;
3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理;营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;
4、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
5、召集、主持物业公司办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。
任职条件:
1、年龄在45岁以下,大专及以上学历,持物业管理师资格证。
2、5年以上大型物业行业工作经验且从事同岗位工作3年以上,熟悉ISO9000质量管理体系,熟练操作办公软件。
3、具备良好的职业操守,服务意识、应变能力强,擅于培训、沟通、协调,能承受较强的工作压力。
4、富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;熟悉物业管理操作流程及国家或地方物业管理相关法规条例掌;
5、参与过大型住宅项目的竣工验收工作,熟悉物业前期介入、交房等前期工作,全面主持小区的住宅与商业的物业管理、商业运营及招商工作;
主管岗位职责3
1、熟悉橱衣柜行业审美潮流、产品工艺、产品材质和行业品牌;
2、能够根据设计需求提供合适的采购渠道和供应商资源;
3、监控物料的市场变化,采取必要的采购技巧降低采购成本;
4、及时协调解决采购物料、生产使用、客户服务过程中所产生的.供货及质量问题;
5、定期进行市场调研,开拓渠道,进行供应商评估。
主管岗位职责4
一、招生
1、市场宣传
(1)了解教育市场需求及相关信息(2)招生简章的有效发放
A:准备工作
B:过程及结果
C:当天详细记录简章记录本(3)室内外展板宣传
A:内容与设计
B:摆放位置
C:数量(4)充分利用网络资源
A:分校概览(每学期上交一次)
B:分校动态(随时上交)
C:分校新闻(随时上交)D:师教风采(随时上交)
E:招生专栏(每周上交)
F:成绩荣誉(随时上交)G:优秀作品展(每周上交)
H:学生家长感言(随时上交)(5)活动
A:公开课(每周至少举行一次)B:讲座(每学期至少举行六次)C:大型活动(每学年至少举行四次)
(6)设咨询台
A:周六日在室外摆放咨询台咨询
B:周一至周五下午学校放学时至六点摆放咨询台咨询
(7)《xx报》
A:及时向新闻部提交相关资料
B:及时有效发放(8)有效进行面对面和电话咨询
2、充分利用电话资源
(1)电话接听记录本
(2)退费记录本
(3)暂停档案
(4)本校生源
3、谈内部合作
4、合理设置制作招生计划表
(1)合理设置班级
A:家长的报名规律
B:合作方教室使用情况(寒暑假教室包月、按小时/按半天结算教室费等)C:优秀授课老师的时间情况
D:与合作方合作办学时间情况 E:有针对性设班
F:各分校之间合作开设班级(2)优秀师资介绍
A:资历(职称、教龄、所获得的成绩等)
B:教学风格
C:学生取得的成绩(3)路线图、详细地址,乘车路线、咨询电话(4)煽动性的语言
分校主管岗位职责
注:招生计划表每年至少制作四次,每周根据变动情况及时修改
5、使用新班本和进度本
A:新班本每天更新一次,进度本每周更新一次
B:放在桌面上随时使用
二、班级管理
1、理表
(1)操作规范(详见新员工培训资料)(2)上课人数与实际交费人数相符
(3)使用理表本(重点:欠补费学生、升班续费学生)
(4)学员跟踪服务本(问明学生未上课原因表示关爱、告知讲课进度、告知作业)(5)认真填写班级讲课进度表
2、设置并有效利用课次进度本
(1)准确反映班级上课次数,及时体现升班信息(2)准确记录停课,代课、换老师等信息(3)制作老师工资报表最有效的参考依据
3、在保证学校利润的前提下做好调班、开班,升班,并班,分班、停班工作(参照预备主管岗前培训之班级管理)
三、考务及大赛管理
1、考级大赛通知
(1)发文字资料(2)电话通知(3)写展板(4)老师课上通知
2、登记备案
(1)登记考级大赛记录本
(2)家长领取准考证及证书时需有相关人员签字(3)证书要留有复印件
(4)记录清楚每位学员的考级大赛成绩
3、及时宣传本校优秀学员考级及大赛成绩
四、后勤管理(参照如何做好后勤工作)
分校主管岗位职责
1、卫生(请参照保洁人员工作须知)
A:教室B:楼道C:操场D:卫生间
2、教学设备及用具的准备
(1)要提前进行检修(2)保证数量
3、使用两个后勤记录本 4、每周一早晨与合作校方沟通
五、学生安全教育管理
1、要求教师重视学生的安全教育,并对教师的工作经常督促、检查。
2、对学生安全负责,每学期定期检查学校的设施和设备,发现问题及时处理。
六、收集并及时反馈家长建议和意见
1、定期发放家长对教师意见反馈表并上交分管中心相关人员
2、收集和总结家长对学校管理方面的建议和意见并告知分管中心相关人员
七、财务及物资管理
1、固定资产管理 2、学员入学凭证管理 3、教材领售管理
4、教师工资的制作、发放管理 5、退费管理
6、物品申请及领用管理 7、收支管理
八、教师管理及服务
1、监督老师填写教师签到表(提前十分钟到教室)
2、监督老师上课进度及布置作业情况(填写进度表及作业)
3、监督老师协助校方做好后勤工作(关灯关窗擦黑板、提醒学生保持教室卫生、爱护公共设施。)
4、监督老师协助校方做好学生安全教育工作(如:课间追跑打闹,做危险游戏等。具体请参照致老师的一封信)
5、请老师多关注插班生及试听生
分校主管岗位职责
6、认真划考勤(点名方法:实名签到,确保上课实际人数与考勤表人数相符)7、一杯水服务
8、与老师及时保持沟通(参照预备主管岗前培训之如何处理各种关系)
A:第一次课前告知教师班级情况及乘车路线,鼓励教师上好第一次课,要精彩,要有亮点,避免退费现象 B:告知教师如有复印的资料应提前一周交分校主管
C:告知教师如有特殊情况,如:停课、需代课应提前一周告诉分校主管和教研室
9、保证分校的师资力量,如有不合格的老师应及时更换
九、与合作校方的关系处理
1、尊重合作方领导和老师
2、重视与传达室人员的'相处 3、按时、如实地结算教室费用
4、对合作方提出的建议应及时做出反馈 5、对教室使用数量的增减及时告知合作方领导
6、主管(预备主管)的调整及时告知合作方领导 7、对宣传牌的摆放位置应及时向合作方领导申请 8、对合作方的新动向及时做出反应
十、对员工的培养与管理
1、主管应以身作则,在工作中做好带头表率作用,言而有信,敢于承认错误和承担责任。 2、进行合理分工,责任明确,各司其职。
3、严格管理员工的出勤 4、及时传达学校的会议精神
5、言传身教来影响员工,培养员工,以提高员工的业务水平6、保证内部良好的沟通,建立健康、有凝聚力的团队。
主管岗位职责5
1.负责商品采购
2.跟踪商品进价和售价,价格维护,新品录入,供应商资料管理
3.完成销售跟踪和报表分析
4.谈判记录跟踪
5.绩效分析与整理
6.合理控制库存,提高库存周转率,降低损耗
主管岗位职责6
1.贯彻执行酒店总经理的指示,负责工程部的全面工作,直接对总经理负责。
2.有高度的责任感和事业心,认真钻研技术,讲求质量,做到精益求精。
3.负责酒店工程维修和技术的组织、指导及管理工作。负责酒店设备设施的安装验收、安全运行、维修保养和房屋修缮等管理工作。
4.制定设施更新、改造工程计划,抓好技术革新、技术改造工作,并组织实施。同时,积极落实对外承包工程项目,努力完成工作指标。
5.审查编制设备维修计划及设备的.月、季、年度保养的周期计划,并做好督促、检查、落实工作。
6.负责对工程部所有人员的调配和管辖。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作,发挥和调动部门员工的积极性,并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。
7.制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则,以确保设备的安全运行,促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
8.深入现场,及时掌握人员和设备的状况,坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施,发现问题及时解决处理。
9.与各部门之间密切配合、相互沟通,并深入了解下属管理人员和员工的思想状况,及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、酒店竞争意识方面的教育,培养员工的工作责任感。
10.每天记录设备的运作情况及工程维修、保养状况,提交总经理。
11.督导执行酒店节水、节电措施,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。
12.负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。
主管岗位职责7
职责:
1、制定示范区管理服务标准,打造专业的示范区服务团队,提升现场服务品质;
2、做好地产销售支持工作;
3、加强与地产的定期沟通,根据地产工作建议不断提升现场服务品质;
4、做好示范区风险防范工作,处理各类客户投诉和突发事件;
5、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、综合素质较好,形象气质佳,富有亲和力,普通话流利,有良好的服务意识;
2、了解和掌握物业管理相关专业基础知识,具备较强的现场管理和统筹分析能力,能有效地抓住现场工作的`重点、要点并在第一时间部署安排工作;
3、具备较强的团队管理能力,能挖掘并使用人才,充分调动员工积极性;
4、大专以上学历,2年以上示范区工作经验
主管岗位职责8
1、负责对留学咨询顾问日常的`电话咨询、网络咨询、面询等进行培训、规范化监督和管理;
2、对重点客户进行关系维护、需求挖掘、协助咨询顾问完成签约工作;
3、培训和管理高素质的咨询顾问团队,指导其完成任务目标;
4、负责对客户在办理流程中遇到的问题进行协调和安排;
5、协助市场部、营销部策划及实施推广活动。
主管岗位职责9
职责:
1、根据公司业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度、月度及周人员招聘计划;
2、完善公司的`招聘流程和招聘体系,优化招聘流程,提高招聘效率;
3、熟悉利用各种招聘渠道,拓展新的招聘渠道,满足公司的人才需求;
4、充分了解和掌握各岗位人员编制情况,在编人员情况,缺编情况;
5、执行人才的招聘、甄选、面试、选择、安置工作;
6、建立和维护人才库,对公司岗位职责库定期梳理和完善;
7、负责新员工入职培训和日常培训工作。
8、负责公司员工关系模块。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历;
2、人力资源、工商管理、自动化、计算机等相关专业;
3、5年以上人力资源招聘模块相关工作经验,熟悉各种招聘渠道、招聘流程及面试方法;
4、性格开朗,具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,以结果导向,抗压能力强;
主管岗位职责10
1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能保障物业的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养,可以延长物业的使用寿命,为业主和租户提供基本的使用保证。
2、加强保安和消防管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业,只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全,并消除他们的后顾之忧。要搞好消防设备的养护工作,确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度,加强消防队伍的管理等。
3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。
5、做好大楼和小区内的。内容包括小区内的'平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。
6、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏或酿成事故,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。
7、搞好财务管理工作。一是要搞好以及储备金的核收和管理,为用户的长远利益作早期的策划,二是要搞好管理费用的核收和使用管理,保证的健康顺利进行。
8、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
9、搞好社区管理,创造健康文明的社区文化,努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理,推进全社会的文明和进步,如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。
10、就公共的有关事务与政府和公共事业部门联系。
11、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。
12、业主拒交管理费的做法,在实际诉讼中,几乎没有胜算的可能,反倒会使业主处于被告的不利地位。一旦发生诉讼,业主既花时间又得多出钱,最后不但要补交所欠的管理费,还要再交滞纳金。
主管岗位职责11
1、根据国家财务制度和财经法规,结合本公司实际情况,制定适用的财务管理办法。
2、围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和费用预算,监督好各管理处的财务操作、分析存在问题,查明原因,及时解决。
3、做好公司各项资金的收取与支出管理。
4、定期向公司汇报经济运作情况,提出合理化建议,为公司经营发展决策提供参考依据。
5、做好财务统计和会计账目,报表年终结算工作,并妥善保管会计凭证,账簿,报表和其他档案资料。
6、统一归集管理公司各种票据,检查公司所属部门的收支发票和账目,杜绝公司资金流失。
7、公司财务制度实行二级核算制度,负责制定全公司的财务管理制度,并监督各管理处执行。
8、负责各财务人员的业务培训和考核监督工作。
9、保管好公司的'物品收发工作,保守公司财务机密,维护公司利益。
10、完成公司下达的其他任务。
主管岗位职责12
职责:
1、贯彻执行公司的方针、决策,完成项目经理下达的`各项工作指令,协助项目经理完成各项工作指标;
2、协助项目经理制定和完善项目的各项管理措施,负责各项事项的具体落实;
3、协助项目经理管理项目员工,负责员工劳动纪律、绩效考核、日常管理等事宜;
4、具体分管业务板块的日常管理,提升服务质量和管理水平;
5、协助项目经理处理业主的重大投诉并负责跟踪回访,定期开展业主意见调查;
6、协助项目经理开展对内对外联络工作;
7、按计划组织开展项目员工的培训、考试及社区文化活动;
8、定期巡视项目的公共设施设备,组织处理各类故障及突发事件;
9、结合项目实际情况,积极向项目经理提出改善管理工作的意见和建议。
任职要求:
1、性别不限,40周岁以下。物业管理、酒店管理等相关专业。
2、3年以上物业管理工作经验。
3、熟悉物业管理至少两个板块操作流程及标准;
4、了解项目各管理阶段,熟悉项目前后期管控要点;
5、有处理突发事件经验,熟悉突发事件预控和现场指挥要点及流程。
主管岗位职责13
岗位职责:
1、负责按照公司作业流程完成医院内部环境卫生的清洁维护;
2、负责所辖区域员工的`技能培训、员工保留;
3、负责现场质量的监督检查、整改;
4、负责员工考勤排班、文档处理;
岗位要求:
1、大专以上学历,3年以上工作经验;
2、良好的沟通能力、服务意识和敬业精神;
3、熟练使用office办公软件;
4、有酒店客房、PA管理工作经验者优先;
主管岗位职责14
1、负责公司采购工作及部门工作,规避由于市场不稳定所带来的风险。
2、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,报副总经理批准后组织实施并督导,按计划完成各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。
3、调查、分析、评估目标市场和各部门物资需求及消耗情况,熟悉供应渠道和市场变化情况,确定需要和采购时机。
4、完善公司采购制度,制定并优化采购流程,控制采购质量与成本。
5、审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必 要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。
6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。
7、监督参与大批量商品订货的'业务洽谈,检查合同的执行和落实情况。
8、监控项目物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。
9、制订部门的短、中、长期工作计划,编制并提交部门预算,协助财会进行审核及成本的控制。
10、进行采购收据的规范指导和审批工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。
11、组织对供应商进行评估、认证、管理及考核, 与供应商建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。
12、负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育,并组织考核。
主管岗位职责15
品质保证主管欧派家居集团欧派家居集团股份有限公司,欧派家居,欧派家居商城,欧派家居集团,欧铂丽,欧派岗位要求:
1、熟练应用pdca及质量管理8原则;
2、熟练应用iso9000基础知识,有内审员证;
3、熟练应用客诉8d原则,掌握失效分析、doe实验;6s、qcc、客诉、标准化等管理最少1年经验;
4、善于分析总结,具有较强的逻辑思考能力、较强的自主能力及执行能力,具有解决困难问题的'能力;
5、原则性强,具有良好的沟通、协调、计划、统筹能力。
岗位要求:
1、质量管理体系搭建和优化;
2、新品研发跟进;
3、客户体验改善;
4、问题监控与点检;
5、专项改善和质量成本控制;
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