监控中心岗位职责12篇

监控中心岗位职责

更新时间：2022-09-25 08:43:51

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监控中心岗位职责12篇

　　在现在社会，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的监控中心岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

监控中心岗位职责1

　　消防监控员岗位职责

　　一、熟悉国家消防机关及上级有关部门和公司关于消防工作的法规制度及要求，认真完成上级交办的各项消防任务。

　　二、负责消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班员的班次。

　　三、熟悉公司内的各种消防设施，器材的`位置，掌握消防控制中心的设备情况，并能够正确操作和使用。

　　四、保证监控室设备完好，经常进行卫生保洁和维护保养工作，保护好储备的灭火器材和灭火工具。

　　五、制定和组织实施对消防设备的月检、季检、年检计划，在经理领导下组织贯彻实施。

　　六、认真做好消防设备的巡检工作，发现问题及时处理。

　　七、了解掌握设备运转情况，对经常发生误报警的部位进行分析，并将分析报告上交部门汇总。

　　八、协助消防主管做好防火安全工作。

监控中心岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、上班前整理好着装，提前15分钟到晨读区集合，听从主任交代的任务；熟悉监控中心内系统的基本工作原理、性能和常规的维护保养工作，掌握系统操作程序；

　　2、服从领导，听从指挥，文明服务，礼貌待人，做到令行禁止，遇事要报告；

　　3、认真监视电视屏幕上监控的情况，发现问题或异常情况应记录在值班日志，并立即通知当班主任联系处理，并做好定点录像；重大问题要第一时间上报部门主管，并做记录；

　　4、密切注视外来人员及陌生人员的进出，发现形迹可疑的人员通知主任，并跟进处理；

　　5、红外系统出现报警时，立即通知主任上前查看，处理不了的做好登记，通知维修人员；

　　6、负责报警系统及监控系统的监视工作，发现异常情况，及时跟进处理，并报告上级领导；

　　7、发现消防报警系统出现的.报警，准确的把报警地点通知当班主任，并按照《火警火灾处理流程》进行处理，密切注视该区火情，火警确认后，如火情已无法控制，应拨打火警“119”援助。如是误报应复位系统，以免影响小区的正常秩序；将每日的消防报警运行情况详细做好记录；

　　8、经上级领导同意查阅录像或要求复制、刻录（包括警务人员）的人员都要办理查阅登记手续，监控中心值班员要在《值班日志》中做好记录，以备查证或扩散造成后果；

　　9、配合工程维修人员进行电视监控系统和消防报警系统的检查、测试和维修；

　　10、配合主任监督岗位执勤情况。

监控中心岗位职责3

　　1 、24小时严密监视辖区的各种情况，发现可疑或不安全迹象要跟踪监视，定点录像，及时通知值班人员就地处理，并报告相关领导直至问题处理完毕。

　　2、发现火灾自动报警装置报警后，应立即通知有关人员迅速赶赴报警现场，查明情况，如属误报，应在设备上消除报警信号。

　　3、发现监视设备出现故障，要立即通知值班人员加强防范，并尽快通知维修人员查找原因及时修复。

　　4 、注意保持监控中心的室内清洁，物品摆放规范，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火。 5 监控中的工作人员必须集中精力，以高度的责任感认真观察，不得随意向无关人员提供监控中心监控点，消防设备等有关资料。

　　6、做好当班监控情况记录，严格执行交接班制度。

　　7、严格按照操作规程进行操作，禁止随意开关仪器设备，不准擅用报警电话。

　　维修工岗位职责

　　1、负责管辖范围内供水系统、排水系统、消防水系统、霹雷带等设备和设施的检查，维修保养、定期检查，清理并确保化粪池、排污、排雨水、井、沟、管的畅通。严格滴、漏、跑、昌等事故发生后，做好除锈、防锈工作，严格阀门、管道、井盖、公共设施的维护保养，发现问题及时采取措施，排除故障，并做好维修保养记录。

　　2、负责公共场所如：道路、广场地台、屋顶防漏、通道天花墙面、门、窗、卫生间、地漏等设施的维修工作。负责处理各单位及业主办公用水、各类门锁的维修工作，做好所有机械设备的维修、保养、巡视工作。保证设施设备完好率100%。

　　3、严格电梯运行监护以及电梯机房门窗、设施设备管理。夏天控制电梯机房温度低于40摄氏度，监督检查电梯维修，保养单位是否按合同标准按计划进行，对电梯的一切不正常现象和隐患及时通知维修单位进行处理，对违规违章及不安全的.行为给予及时制止。

　　4、严格装修规定，巡视公共区域装饰的修缮情况，做好装修水、电、消防、空调的验收，确认把关工作。

　　5、负责对水泵房包括消防水泵、电梯机房等设备运行的管理，做好运行、试运行【电动实验】检查、维护和保养记录，负责得本岗位工作范围内的异常现象和隐患及时处理并上报物业主管，协同一起完成。

　　6 、负责每月的水表抄表记录，并同时检查水表工作是否正常。

　　7 、及时有效的完成各项临时维修任务并认真填写维修单。

　　8 、负责保管领用的工具、量具、材料。

　　9、负责完成水泵房、电梯机房等设施设备和工作间的安全清洁工作。

　　10 、严格遵守各项管理规定，做好运行、检查、维护保养记录，履行交接班手续，完成领导交办的其他工作。

　　应急预案处理

　　一、火警处理预案

　　接到火灾报警时，安保人员要迅速赶赴火灾现场，组织疏散人员，扑救火灾，封锁现场同时拨打119报警，值班人员做好安全防范工作，以防有人浑水摸鱼，趁火打劫，监控室值班人员将电梯破将之首层，消防电梯进入消防状态，所有职工听从指挥，本着先人员，后财产

　　的原则实施抢救，若室内无人又无钥匙开门的情况下，应果断破门进入房内扑救，事后由安保部做好解释工作，疏散人员时应走消防楼梯，严禁使用电梯，火灾扑救完毕后，安保不要配合消防部门查明原因，损失并做好事故记录，写出书面报告报上级领导。

　　停水停电处理预案

　　接到停水停电通知后，无也不应立即以书面形式将停水停电通知贴在商城显著的地方通知商户，通知内详细说明停水停电的具体时间、具体范围及要注意的有关事项，并提醒商户提前做好储水准备，并关闭所有出水的阀门，同时通知要来水来电时间。

　　雨雪处理预案

　　当雨雪来临前要提醒业主做好防雨雪准备，安检维修人员要对商城内怕冻、怕淋的公共设施进行防护以免造成损失，工程维修要组织人员检查污水井、排水管及排污系统是否畅通，物业部要组织保洁人员和广大职工清扫商城各出入口防滑防摔保持干净。

　　停梯处理预案

　　遇有停梯故障，应妥善做好乘客的安抚工作，在稳定乘客情绪，让乘客保持冷静的同时，立即通知专业电梯维修人员，如电梯维修人员未能及时赶到工程维修人员可根据不同情况进行救援。首先确定轿厢所在位置，其次关闭机房电源开关，把轿厢停于接近电梯口【正负0.5米】位置，用专业钥匙开启外门，用人力开启轿厢门【要慢，用力不要过多大】，同时协助乘客离开轿厢，重新将门关好。轿厢停于远离电梯口的位置时，利用电话或其他方式通知轿箱内乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌，如轿厢门处于未关闭状态则应先将其完全关闭后进入机房关闭电梯的电源开关，拆除电机轴端盖和制动盖，按上旋柄座及旋柄，救援人员二人配合操作，一人用力把持住旋柄，另一个持制动释放杆轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至电梯门口，确定刹车制动无误，放开盘车收轮。事后工程维修人员负责立即报告电梯维修保养单位处理。

监控中心岗位职责4

　　一．负责24小时监视消防主机报警信号及商场保安摄像监控系统。

　　二．熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。

　　三．正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。

　　四．当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。

　　五．与固定岗、巡逻岗经常保持联系，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。

　　六．对监控、报警仪器做好经常性的`清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知维修部门，协助维修部门尽快排除故障，并做好详细记录。

　　七．对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。

　　八．工地时要严守操作规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。

　　九．未经部门主管允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。

　　十，严禁在监控室内进行非工作性质的活动，严禁吸烟。篇二：消防控制室岗位职责消防控制室岗位职责

　　一、遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位操作责任制，对各种消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。

　　二、熟悉和掌握消防设施的功能和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统。

　　三、负责对消防设施进行每日检查，认真记录各种控制器的运行情况，掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况，并填写《消防安全监控室值班记录表》，做好交接班工作。

　　四、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行。

　　五、经常向单位负责人和保安科报告建筑消防的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。

　　六、熟练掌握本单位《消防应急处理预案》，火灾情况下能按照预案程序开展灭火救援工作。

　　七、积极学习贯彻消防法律法规、遵守消防安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。

　　八、完成好事管中心和保卫科赋予的各项任务。篇三：消防监控员岗位职责

　　消防监控员岗位职责

　　一、消防监控中心实行24小时值班制度，严格按照规定的时间、范围，集中精力严密观察；

　　二．负责检查和测试消防系统设备、设施的灵敏和完好程度；

　　三．交班人员在交办前半小时对消防监控设备进行认真全面检查，填写各项记录，做到不漏不错项目齐全；接班人提前10分钟到岗，认真进行交接班；

　　四．交接班检查内容包括：机器设备运行情况，室内及设备的卫生，各项登记记录，通讯、警用器材等设备物品的数量和完好情况；

　　五．严格遵守各项操作规程，爱护使用设备，不得擅自拆装或改动设置；

　　六．当班人员应根据他人提供的或从监控器观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人录像并做好相关记录；对发现的治安刑事、火灾等案件和事故，应迅速按程序进行处理；

　　七．监控器内所监视到情况与内容均属保密，严禁外传，不得向无关人员介绍宾馆监控设备情况；

　　八．值班时要按规定着装、注意行为规范，工作中严格要求自己做到“热爱本职、监守岗位、操作规范、一丝不苟、勤于钻研、熟悉业务、勇敢果断、大胆细心；

　　九．积极配合内保巡逻人员的工作，认真完成宾馆及部门下达的各项临时工作；十．遇特殊、紧急情况监控室值班人员有权发出的紧急呼叫，指挥调动部门其他人员；

　　十一．完成上级领导临时交办其他临时性任务；

监控中心岗位职责5

　　1）熟练掌握监控系统设备的原理、性能及操作规程，填写并管理好基本资料，熟记工作电话号码，熟悉火警报警方法与程序，保证抢险救灾及时、准确、迅速且操作有序。检查各监控镜头工作状况，发现系统故障必须第一时间报告值班经理和法警大队领导，并通知相关部门处理，以确保系统处于正常工作状态。 2）全面监控院部安全管理情况和公共秩序，出现异常情况立即通知相关人员查证处理，并切换镜头跟踪录像。 3）监控室工作人员不得随意改变、调整和移动监控设施设备，不准使用大功率、强磁场电器，不得违规操作或利用监控设备（包括电脑）从事与监控无关的事情，不准进行与工作无关的其他活动。不得私自占用、挪用、外借监控室的设施设备、器材、工具、技术说明书和其它档案资料、办公用具、用品等。非工作所需不得使用内线电话。

　　4）严格执行出入登记制度，除监控当班值班人员外，其他工作人员、到访人员出入一律进行登记。 5）监控室出现报警信号，首先至报警部位查明情况，如若误报，立即消除，如发现异常情况或安全隐患，先通知值班法警和巡逻安管，同时报告警队领导和值班经理，事故处理完毕后，及时填写信号发出时间、地点、处理结果等记录。值班员要保持冷静状态，按章操作。

　　6）机柜钥匙须由专人保管，未经主管领导批准，禁止将监控室相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其他人员。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证监控室安全。 7）绝不允许与工作无关的人员直接或间接操纵系统任何设备。值班人员对系统制度上的漏洞和不完善的`地方有责任及时提出改善建议。

　　8）按时交接班，严格履行交接手续，交接班时，双方必须将值班记录和设施设备运行状况、事故处理情况一一交接清楚，做到上交班不清下不接班的原则。

　　9）禁止非岗位值班人员进入监控室，禁止无关人员查阅系统参数、备件资料（特殊情况查阅须院法警队批准，并办理查阅手续），对进入数据机房、及其它重点保护部位的人员进行跟班作业。

　　10）禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件或随意更改设备连线，禁止随意进行硬件复位，禁止在设备上进行试验性质的配置操作。

　　11）每日对监控台各操作手柄（按钮）做一次手动操作检查，傍晚光线不足时，由专人负责将摄像机补光灯开启，并负责光线充足时将其关闭，严禁不按时开启或关闭摄像机补光灯，造成环境光线不足，摄像机取像不清晰。

　　12）禁止在控制中心抽烟、睡觉、看书报或与工作无关的事情，需短暂离岗时必须经过班长的同意，且在顶岗人员到位后方可离岗。

　　13）对各岗位提供的信息及可疑人员的相关资料进行流动性跟踪核认，并且通知巡逻人员前往确认。 14）定期进行监控设施设备的检查、维护、确保设施设备始终处于良好运行状态。

监控中心岗位职责6

　　一、消防控制室人员的配备

　　１、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。

　　２、每班不应少于1人：出现报警信号后，，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。

　　３、每班连续工作时间不超过12小时。

　　４、保持操作人员的相对稳定

　　５、严禁无关人员进入消控中心，并严格遵守消防安全操作规程。

　　6、消控中心内严禁使用明火和电热器具

　　二、消防控制室设备操作人员基本素质要求

　　１、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。

　　２、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。

　　３、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程。

　　三、消防控制室人员的职责

　　1、严格工作岗位，认真观察消防监控系统及联动设备的运转情况。

　　2、熟悉消防监控系统及联动设备的工作原理，能够排除一般故障。对于不能排除的故障，应立即请工程技术人员及时进行修复。

　　3、熟悉本单位的火灾报警程序及事故处理程序。

　　4、一旦出现报警，应立即与报警部位的值班员或保安员联系，迅速查清报警原因并做好记录。

　　5、确认火灾发生后，应立即报警并启动相关灭火设施，按火灾处理程序图向有关人员进行汇报。

　　6、每班应认真填写“消防监控系统运行情况记录表”。

　　7、严禁无关人员进入消防控制中心。

　　8、每天对消控中心设备进行测试，确保设备完好有效。

　　9、做好对手电筒、对讲机的充电工作

　　四、消防控制室管理和人员制度

　　２、出现报警信号后，一人负责出现场确认，一人仍在消防控制室执机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。

　　３、每班连续工作时间不超过12小时。

　　４、保持操作人员的相对稳定

　　５、自动消防系统的操作人员实行持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。

　　6、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

　　7、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。

　　8、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无法接班手续，值班人员不得擅自离岗。

　　9、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。

　　10、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。

　　11、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好增色接班手续。

　　12、发现火灾时，迅速按灭火作战预杂紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。

　　五、消防监控中心设施运行检测制度

　　1、每天接班时对各种保安器械对讲机、手店筒、巡更器的充电情况，器械及设施是否完好，有损坏报修弱电班。

　　2、每天接班时检查监视系统是否正常，并用系统操作控制台每个监视探头切换一次，有异常报弱电班。

　　3、发现烟感报警、防盗系统报警，立即移动监视系统跟踪，并派保安员到现场查看，如是误报，按复位程序操作。

　　4、每天22:00-8:00打开防盗系统并每周一次对系统探测器进行测试。

　　5、每天一次配合工程部进行一个楼层的烟感模拟报警测试

　　6、每月一次配合工程部进行进消防泵，喷淋泵系统进行测试。

　　7、每半年配合工程部对排烟、正压送风机、紧急广播系统电梯迫降、防火卷帘门等消防报警控制柜，消防联动柜的各项操作功能进行测试和检查。

　　8、配合工程部对检测项目作详细记录。

　　9、每季度对电监员进行消防系统和监视系统操作的培训和考核。

　　六、消控中心值班制度

　　1、值班人员分24小时三班制度。

　　2、每班8小时工作制，负责做好消控中心值班工作，并做好记录。

　　3、每班一人负责监控闭路电视、接听电话、对讲机通信联络等任务。

　　4、服从领班每个月考勤排班制度，上班时间禁止请假外出，用餐时必须轮流用餐，必须保证有一个人在控制中心值班。

　　5、上班时间禁止用本中心电话私用闲谈。

　　6、禁止带私人用品或易燃品在本中心存放。

　　7、未经批准，禁止参观。

　　8、当消防报警时，应迅速通知巡逻保安赶到报警地点。查明原因，同时报保安领班、主管及大堂副理。

　　七、消控中心设备定期检测制度

　　为了使饭店的消防设备能够更长的使用寿命，在发生紧急情况时能够更加有效的运行，特制订本制度：

　　1. 喷淋泵、消防栓泵、喷雾泵每半年试启动一次。

　　2. 排烟机、送风机每月试启动一次，并联动相关楼层的排烟阀、送风阀。

　　3. 室内消防栓每年开启一次。

　　4. 应急照明、灭火器、每半年检查一次。

　　5. 防火卷帘门每季度启动一次。

　　6. 紧急广播、喷淋进水阀、喷淋泻水阀、空调防火阀每半年开启一次。

　　7. 消防电梯、水力警铃每季度试运行一次。

　　8. 消防电源和非消防电源每年切换一次。

　　9. 消控中心的主机设备每季度检查、维护一次。

　　八、喷淋末端放水制度

　　为了使喷淋自动灭火系统能够更加有效的运行，在发生紧急情况下各系统联动功能能够正常运转，特制订本制度。

　　1、喷淋泵每季度试启动一次，启动时常用喷淋泵和备用喷淋泵应同时试运行，确保常用泵和备用泵处于正常状态。以上设备工程部及内保部应按以上要求安排检修、维护、保养，确保正常运行。

　　2、喷淋末端放水应每季度试开一次，同时应确保水力警铃处于可工作状态。

　　3、放水时工程部人员在水泵房查看喷淋泵是否联动启动，喷淋泵是否在规定压力内启动或停止。

　　4、各楼层的末端放水装置每年应轮流测试一次。

　　5、各楼层进水阀和泻水阀位置：

　　进水阀：1-----10楼在员工电梯旁的管道间内；

　　泻水阀：4-----10楼在402房对面的管道井内；

　　3楼在国际厅休息区沙发顶部；

　　2楼在酒水仓库西南角顶部；包厢福鼎厅洗手间门口顶部； 1楼在中厨房洗碗间顶部。

　　九、程控指挥电话操作程序

　　1、当程控电话机的铃声响起，该点的红色指挥灯亮起。将随机话筒提起，按下该指示灯左边的红色按钮，既可通话，解除通话时将随机话筒放下既可。

　　2、如果需要同某一地点通话，可提起随机话筒，按下该点按钮，既可通话。解除通话将随机话筒放下既可。

　　消控员岗位说明书

　　部门：内保部分部：/ 岗位：消控员级别：/ 直接上级：部门主管/领班直接下级：/

　　【职责范围】

　　负责消防安全监控系统的信号监控和处理，对消控设备进行检测，监视仪表和信号工作情况，做好应付突发事件的准备工作。

　　【工作任务】

　　1、负责消防安全监控系统的仪表和信号的监控和录像，并做好值班记录。

　　2、遇到报紧，要迅速、准确的按照报警程序进行工作。

　　3、发现机器设备出现故障，及时报告消防主管和工程部，进行修理。

　　4、运用监控器材，监控并追踪异常状况。

　　5、适时将掌握的情况通报或传递给须及时采取措施的人员。

　　6、主动、积极地发现异常状况，予以掌握监控。

　　7、每天对消控设备进行测试。

　　8、做好常用钥匙和备用钥匙的管理工作。

　　9、按时、按质的完成上级交办的其它工作。

　　【考核标准】

　　1、仪容仪表：符合饭店《员工手册》中的.相关规定。

　　2、品德操行：执行工作的操守、个人修养及爱护饭店之观念做好保密工作。

　　3、工作主动性：具有独立工作的能力，以及无需指导即能清楚的认识到如何进行工作。

　　4、工作效率：在一定期间内完成交付的工作量与速度及正确性与品质。

　　5、专业知识：对本职工作范围内所掌握的技能、工作程序、规章、设备及资料的熟悉程序。

　　6、工作积极性：积极完成工作责任的努力程序。

　　7、成本意识：执行工作中节省物力、避免浪费的态度。

　　8、安全卫生意识：注意工作环境之安全卫生、避免工作中危险发生的态度。

　　9、合作精神：在完成任务过程中与其他人一起和谐工作的情况，对饭店政策遵守和执行的情况，对待他人的态度，以及与其他员工一起工作时可否保持合作愉快。

　　10、工作可靠性：准确完成所指派工作的信赖程度，即指其诚实、可信和持之以恒的程度。

监控中心岗位职责7

　　1、了解社区业主的基本情况，熟知社区物业概况；

　　2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，熟知消防、治安应急处理方案；

　　3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记；

　　4、注意观察监控范围内的各种动态情况，并及时通报各有关岗位，对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控，接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置，同时做好详细记录；

　　5、及时报告治安、消防突发事故，发现可疑物品和“陌生人”的.可疑行为第一时间通知值班主管，协助进行实地追踪；

　　6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作，系统发生故障时，应立即通知工程部或系统保养单位，协助他们尽快排除故障，并做好详细记录；

　　7、对于工作关系的来电或来访客人，要热情礼貌应答接待，对客人打错报警电话要耐心解释，语言要文明清楚，回话要简单明了；

　　8、做好对讲机、手电简的充电工作，废电池应报告队长予以更换，并做好登记手续；

　　9、员工无故进入监控中心，应立即劝其离去，并记录其工号，领导进入，应在值勤本上做好记录。做好员工违例监测和记录，并将违例报告递交保安队长；

　　10、保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫，以保证工作环境的清洁干净；

　　11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，离岗须有人替班；

　　12、非工作需要不得占用电话机，非值班人员不得进入监控中心；

　　13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导；

　　14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙，使用须作登记；

　　15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。

监控中心岗位职责8

　　1物业监控中心岗位职责

　　一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，很强责任心，熟悉小区布局。有一定的消防知识，对火源、异常情况要有警觉性。

　　二、严禁闲杂人员进入监控室，不得在控制室内会客，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情。

　　三、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。

　　四、熟练掌握监控系统的操作规程，严格按照规程操作，发生监控设备异常或故障，应立即向保安部值班班长或部门领导，不得擅自处理。

　　1、负责监视小区各部位过往人员和物资；

　　2、发现可疑人员或不安全因素，要及时通知机动或有关人员前往查处；

　　3、负责在一切突发事件中，保持与各部门和领班联络；

　　4、经核对后帮助开启单元门锁；

　　5、负责收发钥匙，并做好签收、验证工作；

　　6、负责做好本班组的领还对讲机、电池的登记、验收工作；

　　五、每日做好监控室的卫生工作，并随时保持监控室清洁，如交接班时，当班人未做监控室卫生，接班人有权不接班。重要事项必须在交接班记录本上详细记录并口头强调。

　　六、负责夜间住户投诉电话，做好登记并向业主做好相关解释工作，待第二转交客服前台处理，紧急事项须及时通知当班班长。

　　七、密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况，发现问题及时处理，如：车库道闸口、电梯厢内，对装修工、搬运工的违规行为要及时通知巡逻岗到位，并做好登记。

　　八、值班期间发现可疑情况及问题，及时上报，并做详细记录，并随时向保安部主管报告情况。

　　九、严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等)，并注意日常维护保养。

　　十、详细记录当班工作情况和设备运转状况。

　　2物业监控中心岗位职责

　　1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置；

　　2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；

　　3、外围（限可监视到的.）有无车辆乱停乱放，堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；

　　4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；

　　5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；

　　6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；

　　7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。

　　8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。

　　9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

　　10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。

　　11、配合消防人员进行火灾监控。

　　12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部。

　　3物业监控中心岗位职责

　　1、必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。

　　2、了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。

　　3、通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。

　　4、受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。

　　5、密切监视报警系统、指挥系统信号，及时处理并做好记录。

　　6、通过监视器密切监视出入小区人员情况，发现可疑情况及时通知附近有关人员予以注意并妥善处理，将发生的情况和处理结果记录在案。

　　7、指挥处理各种紧急情况，下达作战方案，必要时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。

　　8、协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。

　　9、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时，应积极配合及时恢复并做好记录。

　　10、参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。

　　11、完成管理中心经理交办的其它任务。

　　4物业监控中心岗位职责

　　1、负责对各种消防设备的监视和运用，做好检查、维护、操作并做好值班记录。

　　2、熟悉本系统所采用消防系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。

　　3、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效的组织扑救及人员疏散，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保证火灾现场，调查火灾原因。

　　4、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性检查，定期做好各系统功能测试，以确保消防设施各系统运行状况良好；做好交接班工作。

　　5、认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。

　　6、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的工作责任感完成各项技术工作和日常管理工作。

　　7、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。

监控中心岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、贯彻落实公司质量方针、目标和管理中心质量分解目标，按照质量体系运作要求，制订本部门各岗位职责，确保本部门工作符合质量管理体系要求。

　　2、负责金融管理中心各管理区域安管事务方面的.监督检查、指导、协调工作。

　　3、指导各管理处安保人员做好训练，帮助各管理处提高安保队伍整体素质和业务水平。

　　4、根据培训需求调研汇总情况，制定安保年度培训计划并落实相应培训授课工作。

　　5、负责管理处相关安保文件的审阅工作。

　　6、督促各管理处组织训练义务消防队，并负责安排各管理处消防学习事宜。

　　7、督促检查各管理区域内消防安全事宜。

　　8、完成领导交办的其它工作。

监控中心岗位职责10

　　1、认真执行煤矿的各项规章制度，在矿总工程师和矿长助理的领导指导下进行工作。

　　2、负责矿井安全监控系统、产量监控系统、人员考勤定位系统、视频监控系统的日常监控和维护。

　　3、发现各作业场所有异常情况，要按异常情况处理程序及时上报并将有关资料存档。

　　4、认真监控各作业场所安全情况，做好各种工作记录。

　　5、严格执行值班制度和交接班制度，不得出现空班漏岗现象。

　　6、对违章违纪人员要进行登记，并上报值班矿长。

　　7、完成矿总工程师和矿长助理交给的`其他各项任务。

监控中心岗位职责11

　　消防监控中心岗位职责

　　1、消防监控中心当值队员必须严格遵守消防监控工作程序，严禁违章操作及非专业人员操作。

　　2、消防监控中心在发现有火警和其它报警信号时，应通知楼层巡逻员或领班，前去查清报警原因并做好记录。一旦酒店发生火灾,立即向主管或总经理汇报同时启动火灾应急程序。 3、消防监控中心应密切监视实时视频，以观察、跟踪可疑的'人和事。

　　4、消防监控中心应与当值的巡逻岗、停车场岗和出入口队员紧密协作与交流。

　　5、消防监控中心设备出现故障不能排除时,应立即联系厂家并汇报上级。

　　6、未经部门主管或总经理的同意不准任何人查看监控录像，不准无关人员进入消防监控中心。

　　7、保持消防监控中心室内卫生，每日早班人员必须清扫一次地面及机械设备的灰尘，不得在设备内存放任何物品。

　　8、消防监控中心当值队员应认真填写值班记录和消防监控系统运行情况记录，在未完成交接班工作前不得离岗。

监控中心岗位职责12

　　1、在分管矿长的领导指导下，负责日常治安保卫工作，定期向分管矿长汇报工作。

　　2、认真执行党和国家的各项政策，及时调查处理各种违法违纪事件，对职工进行遵纪守法的教育，敢于同坏人坏事作斗争。

　　3、加强安全生产和消防工作的领导，对各项事故，要进行分析并提出处理意见，报矿审批。

　　4、抓好门卫、巡逻人员的管理，每天保证24小时内有人在岗。对在矿内出现的打架斗欧、酗酒闹事、无理取闹者应及时制止。如制止不住，应及时向公安机关报案，维护煤矿正常工作秩序。

　　5、负责煤矿各类经济案件的起诉和应诉工作。

　　6、保障煤矿财产和职工人身安全。

　　7、加强防火、防盗、防破坏工作的.管理和监督检查，发现问题应及时处理。

　　8、管理好矿区责任区的环境卫生，做好门前三包工作。

　　9、加强政治业务学习，配合公安部门侦破各类案件。

　　10、完成上级和领导安排的其它工作。

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