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随着社会一步步向前发展，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的物业公司岗位职责，希望能够帮助到大家。
物业公司岗位职责 篇1
1、在集团公司的领导下，负责总公司决议的贯彻落实，负责公司的全面领导和管理工作。
2、负责召集、主持总经理办公会议，研究处理总经理办公会议职权内的各项工作和问题。
3、负责协调、指导部门经理、管理公司各主管的工作，保证公司各方面工作的顺利进行。
4、负责提出需由总公司讨论、通过或决定的问题议案。
5、负责部门经理、主管以上职务人员的.面试、录用、辞退工作。
6、负责公司重要的公关事务及重要接待工作。
7、批准部门经理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、负责公司业务开拓及提高公司形象工作。
9、监管公司整体运做。
10、负责签署对外分判合约和物业管理公司所有下属人员聘用合同。
11、负责编制年度财务预算，做好财务监督工作。
12、完成总公司授权或安排的其他工作任务。 1、在集团公司的领导下，负责总公司决议的贯彻落实，负责公司的全面领导和管理工作。
2、负责召集、主持总经理办公会议，研究处理总经理办公会议职权内的各项工作和问题。
3、负责协调、指导部门经理、管理公司各主管的工作，保证公司各方面工作的顺利进行。
4、负责提出需由总公司讨论、通过或决定的问题议案。
5、负责部门经理、主管以上职务人员的面试、录用、辞退工作。
6、负责公司重要的公关事务及重要接待工作。
7、批准部门经理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、负责公司业务开拓及提高公司形象工作。
9、监管公司整体运做。
10、负责签署对外分判合约和物业管理公司所有下属人员聘用合同。
11、负责编制年度财务预算，做好财务监督工作。
12、完成总公司授权或安排的其他工作任务。
物业公司岗位职责 篇2
1、在总经理的领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作;
2、建立、健全各项，检查督促岗位责任制的`执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度;
3、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的，并组织编写管理报告和各种通知、公函;
4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;
5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作;
6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量;
7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议;
8、完成领导交办的其它工作任务。
物业公司岗位职责 篇3
1、 负责统筹商场及写字楼的日常运作包括：保洁、保安、绿化、虫控管理、租户协调及二装管理工作;
2、 根据公司管理标准监督相关外判公司的`服务质量及管理水平达到既定标准;
3、 能够独立处理及跟进商铺各项事务，完成公司下达的各项管理指标;
4、 与政府部门保持良好的合作关系;
5、 制定年度部门预算及相关工作计划并予以落实执行;
6、 检查监督各物管分支部门的制度落实情况并及时向上级主管报告;
7、 根据绩效考核体系，组织完成员工KPI设定及绩效考核工作;
8、 确保所有员工清晰了解本人JD，与各部门保持有效沟通，根据实际工作情况，及时更新JD;
9、 了解各部门员工工作表现，如有需要，即时与各部门主管及有关人员作出有效沟通及反馈，以及采取适当行动;
10、 制定部门年度预算方案并有效把控预算开支。
物业公司岗位职责 篇4
职责：
1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标；
2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核，制定工作计划和预算，确保计划按时保质完成；3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外审负责；
4、根据公司的战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的管理工作；
5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的`征收、催缴工作；
任职要求：
1、年龄45岁以下，大专以上学历；
2、5年以上物业同岗位管理经验；
3、熟悉物业相关法律法规；
4、具有较强的组织力、领导力和决策力；
5、具有良好的服务意识，有酒店管理经验者优先考虑。
物业公司岗位职责 篇5
1、根据公司下达的经营管理指标，制定具体业务发展和整体拓展计划，负责市场部的'工作计划拟定、审批、实施及落实;
2、负责物业市场调查分析、收集各业态物业信息，分析竞争对手的活动，并根据需要作出业务上的调整，了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的项目点;
3、掌握各项相关政策、法规，熟悉招投标工作的整个流程，能独立制作完成资审文件、投标文件;
4、负责公司对外公共关系的建立及维护，筹划并带领团队参加项目投标竞标活动，确保公司能够持续拿到优秀物管项目;
5、组织进行公司品牌策划，确保建立公司品牌形象，完成公司年度市场份额目标。
物业公司岗位职责 篇6
1、 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的`经营及管理指标负责;
2、 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度;
3、 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平;
4、 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度;
5、 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;
6、完成上级安排的其他工作和任务。
物业公司岗位职责 篇7
1、负责对物业、商场的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调;
2、负责协调处理客户、商户的诉求，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施;
3、负责小区、商场日常事务，巡视物业的清洁、保安、绿化状况，检查各项设施的运作情况并及时安排维修保养以保证各项设施的正常运转，对发现的'问题及时跟进处理;
5、负责组织物业服务相关费用及物业服务费、商户租金、水电费的收缴工作;
物业公司岗位职责 篇8
1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度;
2、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;
3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;
4、拟定和制作并向各业户派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作;
5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;
6、配合公司举办各种活动，完成公司安排的工作任务。
7、合同资料及工程结算资料的.收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作。
物业公司岗位职责 篇9
1、负责文控室管理工作,负责接听、转接各种来访电话。
2、负责各类文件的打印、收发、传阅和归档工作,处理来往文件、信函、传真等。
3、做好会议记录和整理工作,及时将文件送交领导审核签发后,分发至各有关部门。
4、负责公司日常的通知、请示、报告等文件的草拟、送审工作。
5、负责对各部门“工作日志”、“总值日志”、“周工作汇报表”“每月工作计划进度表”的收集、整理、反馈和呈送工作。
6、负责文控中心各种文件资料的立卷、归案,做到分门别类、号码对应,建立良好和文件资料管理系统。
7、严格履行文控中心管理工作职责,对各种资料的`收发、借阅详细登记。
8、做好客人到访的接待及安排引见领导工作。
9、负责完成领导交办的其他工作任务。
物业公司岗位职责 篇10
1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
2.参与物业的前期管理，参加新入伙楼宇的工程验收，提出有关设备、设施增补改造方案。
3.负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的工程遗留问题。
4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算，报总经理审核批准后组织实施。
5.定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在的问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况，指定物业管理总体方案，编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度、防止发生安全事故。
8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集，整理归档工作。
9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的`完整性。
10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作，不断提高员工的整体素质。
11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
12.依照业主服务部下达的维修工作单，按时、按质、按量完成各项维修项目。
13.房屋机器设施、设备，如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作，直至恢复运行正常使用。
14.负责公司工程项目的拟定方案和预算，报总经理审核批准后组织实施。
物业公司岗位职责 篇11
1、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作，并承担责任，向总经理负责;
2、协助树立良好的企业形象，为公司开拓新资源，渠道拓展，相关数据采集，建立并维护公司与开发商的良好合作关系;
3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶;
4、不断完善企业发展中心内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率，积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。
5、制定本部门工作计划，组织安排企业发展中心的.整体培训和考核，提高本部门 全体员工的素质和业务水平;
6、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。
7、负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。
8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势，把握拓展方向，为公司的总体发展，提供战略性建议。
9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如：顾问、咨询指导、案场等)。
物业公司岗位职责 篇12
1、 为来访客户提供咨询、确认、引导服务;
2、 负责物业服务中所有对客业务的.办理及后期问题反馈及跟进;
3、 负责客户抱怨以及服务中心内部服务信息采集、受理、跟进反馈、回访及汇总整理等工作;
4、 负责部门的文件编写、数据统计分析以及月度报告的编写、提交等行政后勤工作;
5、 配合各部门的工作开展;
6、完成领导交办的其他任务;
物业公司岗位职责 篇13
1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的`催缴，并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;
5、负责管理出租屋
物业公司岗位职责 篇14
1、负责xx物业公司iso9001：20xx；iso14001：1996管理体系的惯标工作；
2、通过品质管理,对公司物业管理理念进行全面的实施,在过程中进行监督、检查、协调,保障本部门职责目标的`实现；
3、负责确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求；
4、负责内部质量计划、不合格报告及审核报告,维护改善内部质量审核制度,确保内部审核能公正、公平、有效、持续的开展；
5、负责协助总经理处理公司范围内重大质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实；
6、负责xx物业公司物业前期接管工程介入工作；
7、负责监督和指导品质管理组每年两次顾客意见调查活动和每季度顾客信息分析活动,确保公正、公平、科学、合理,审批调查、分析结果,并监督相关改善措施的落实,提高各部门服务水平；
8、负责公司和公司承接项目的有关企业形象的各类广告宣传资料、业务用品、标识牌等的策划设计和制作跟踪、监督；
9、完成物业公司总经理布置的其他工作。
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