在日常生活和工作中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编帮大家整理的商场营运主管岗位职责，欢迎大家分享。

　　商场营运主管岗位职责 篇1

　　1.协助营运经理进行货品管理工作。

　　2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项。

　　3.有效管理和组织调动员工工作积极性，营造热情，礼貌，整洁，舒适的软件服务，营造美观陈列和清洁舒适的正题购物环境水平。

　　4.现场巡视，卖场秩序维护。

　　5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整。

　　6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题。

　　7.做好进销存帐监督库存管理工作，滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作。

　　8.做好柜组每月的盘点工作，做好账实相符，如有盈亏，一定要查出原因，作出处理。

　　9.组织开展营业员业务能力培训，让员工有娴熟的商品知识运用在销售技巧中，提高员工的.服务水平。

　　10.对客户回单以及首款单据的保存，记录，账务处理。

　　11.定期组织召开月度例会，对营运经理提出品牌厅房/专柜存在的问题以及解决问题的建议方案。

　　商场营运主管岗位职责 篇2

　　1.负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；

　　2.负责本部门员工的管理，保证公司各项标准、规范的准确执行；

　　3.负责本部门所有商品陈列的设计和实施；

　　4.负责本部门营运标准的维护，合商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境；

　　5.负责执行全店的销售计划，保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标；

　　6.负责库存管理，控制缺货，控制库存周转期符合公司的'标准；

　　7.审核永续订单的订货，审批讯内广告和降价；

　　8.负责促销计划的实施，确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩；

　　9.负责本部门商品的质量检查；

　　10.负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内；

　　11.负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理，避免工伤事故的发生；

　　12.生鲜主管还要负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常，确保所有生鲜加工设备的正常运转；

　　13.负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生产率，控制人事成本和营运成本。

　　商场营运主管岗位职责 篇3

　　1、部门及现场运作事项稽查与协调；

　　2、负责组织下属，营业员的培训和考核；

　　3、人员工作绩效的评估及士气与绩效的.提高；

　　4、协助营运经理达成营运目标；

　　5、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；

　　6、负责销售绩效数据的收集、分析、反愧

　　7、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；

　　8、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理；

　　9、工作成果报告，总结及改善建议等；

　　10、工作计划、检讨、日常及年度策划等；

　　11、本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务。

　　商场营运主管岗位职责 篇4

　　岗位要求：

　　1、全面负责或协助商场的日常营运管理，确保项目完成总部的年度运营指标；

　　2、根据商场年度指标，组织或协助商场各部门完成利润指标，保证出租率、租金收缴率；

　　3、负责协助制定本项目每年度收入和成本预算，并有效的进行管理与控制。

　　4、根据商场的定位，配合总部做好招商和品牌优化工作；

　　5、根据区域企划营销指导意见，协助做好全年的营销企划活动，带动商家经营业绩、扩大商场知名度和商业影响力。

　　6、负责协助监管商场的营运安全，保证设施设备正常运行，保安保洁、内外部的整体环境处于良好的经营环境状态；

　　7、做好商场的团队建设和人才培养，不断提高公司的凝聚力、调动员工的.积极性。

　　任职条件：

　　1、本科以上学历；

　　2、3年以上商业企业、商业广场或购物中心营运/运营管理工作经验；

　　3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理，了解项目物业工程知识；

　　4、较强的文字处理能力，语言表达能力；富有感染力、影响力、领导力和学习力；

　　5、具有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力；

　　6、熟练掌握办公软件操作。

　　商场营运主管岗位职责 篇5

　　1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标，认真搞好楼层经营管理工作。

　　2、负责本楼层的员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。

　　3、负责审定进货和销售计划，掌握楼层的经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握楼层各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。

　　4、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。

　　5、负责本楼层商品价格定位管理，严格控制商品的进、销、存、调运作程序，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，及时与物价部门沟通，定期组织员工市场调研，反馈调研信息，及时调整不同档次商品价格。

　　6、全面负责本楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。

　　7、组织本部门会议，及时传达总裁、总经理的.工作指示精神和公司相关会议、文件精神。

　　8、严抓消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

　　9、对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中经常提出新的方案或建议。

　　10、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。

　　商场营运主管岗位职责 篇6

　　1、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；

　　2、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等；

　　3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；

　　4、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；

　　5、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；

　　6、领导临时交办各项工作；

　　商场营运主管岗位职责 篇7

　　岗位职责：

　　1、负责其功能领域内主要目标、计划的制定，经上级批准后执行。

　　2、负责团队建设、管理，人员的选拔、培训、工作指导与评估；确保团队保持活力和激情。

　　3、根据销售策略，持续制定有效吸引顾客措施，并负责落地。

　　4、对门店的相关数据进行跟踪、分析，控制各项费用，制定设备管理条例、采购验收程序和政策。

　　5、全力协助新门店的开发和筹备；

　　6、组织制定各店管理制度、服务标准、相关工作流程；督促、检查制度、标准、流程的`贯彻执行情况，并负责落地。

　　7、负责门店的环境卫生、食品安全工作的落实。

　　8、监督门店日常经营活动，负责日常营运工作。

　　9、负责门店突发事件处理，处理客人投诉，

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，相关专业毕业。

　　2、具有三年以上的同岗位管理经验或项目管理经验。

　　3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

　　4、优秀的谈判、沟通、协调能力。

　　商场营运主管岗位职责 篇8

　　岗位职责:

　　1、配合公司发展状况，制定并统筹终端中长期营运规划:部门预算、销售计划、团队建设、人才培养规划等；

　　2、制定、实施公司的整体零售及商超经营管理规划，完成年度工作计划，促进业绩达成，完成目标；

　　3、建立规范高效的运营管理标准，制定、落实、完善公司各项管理规章制度和操作规范流程，并监督实施，推进公司整体运营管理水平；

　　4、计划、指导、协调、控制、激励各职能部门的业务开展，监督检查各部门负责人的有效履职，并进行考核管理，促使提高工作效率；

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，经济管理专业类毕业，5年以上知名零售企业、大型卖场管理经验，2年以上全面运营管理工作经验(华润ole、city shop、bhg、上蔬永辉、盒马鲜生、沃尔玛、家乐福等知名商超企业工作经历优先)；

　　2、了解零售业演变过程及发展趋势，具有关于零售业经营及管理技术的知识，具有关于零售业的法律知识；

　　3、具有良好的`沟通技巧，组织能力，准确的判断能力，具有领导、统御及人事管理能力。

　　商场营运主管岗位职责 篇9

　　一、单位建立由员工组成的微型消防站，接受公安机关消防部门的业务指导。

　　二、微型消防站由各部门、班组的负责人和年龄18周岁以上45周岁以下的员工组成。

　　三、保卫部门对微型消防站员每月进行一次消防培训和灭火疏散演练。微型消防站员要服从保卫部门的统一调度、指挥，根据分工各司其职、各负其责。

　　四、根据人员的变化情况每季度对微型消防站员进行调整、补充。

　　五、微型消防站员要熟悉防火、灭火知识、消防器材的性能及适用的`范围，消防设施、器材的操作及使用方法，火灾扑救、组织人员疏散及逃生方法、火灾现场的保护等。

　　六、认真贯彻执行本单位的消防安全管理制度，制止和劝阻违反消防法规和制度的行为。开展防火宣传教育，进行防火安全检查和整改火灾隐患。

　　商场营运主管岗位职责 篇10

　　岗位职责：

　　1．维持店内良好的销售业绩；

　　2．严格控制店内的损耗；

　　3．维持店内整齐生动的陈列；

　　4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

　　5．维持商场良好的顾客服务；

　　6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

　　7．审核店内预算和店内支出。

　　主要工作：

　　１．全面负责卖场管理及运作；

　　２．制订卖场销售、毛利计划，并指导落实；

　　３．组织主持各项会议，召开例会；传达并执行营运部的各项工作计划；

　　４．负责与领导及其他业务部门的联系沟通；

　　５．负责卖场各部门管理人员的选拨和考评；协调各岗位工作，合理安排岗位工作。

　　６．指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

　　７．解决顾客投诉问题，倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

　　８．负责商品报损损失的审核。严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

　　９．进行库存管理，负责各部组补充商品、滞销品淘汰的审核。做好商品的定期盘点工作。保证充足的.货品、准确的存货及订单的及时发放；

　　１０．督促卖场的促销活动，搞好经营渲染促销氛围，组织实施各种市调，收集市场信息，提出合理化建议。

　　１１．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

　　１２．负责全店人员的培训；负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。

　　１３．授权值班营运主任处理店内事务；

　　１４．负责处理店内突发及其他日常事务。

　　辅助工作：

　　1．指导其它卖场人员的在职培训；

　　2．协助领导有关公共事务的处理；

　　3．向总公司反馈有关营运的信息

　　商场营运主管岗位职责 篇11

　　职位描述：

　　1、拟定金鹰超市标准化流程，业务技能、sop流程、培训课件的梳理，并逐步推行完善；

　　2、协助推进超市促销活动执行和推广；

　　3、负责片区内金鹰超市销售、毛利数据指标跟踪，给予门店相应的支持和帮助；

　　4、对生鲜、食品、非食至少一个大类精通，能给予门店专业指导和帮扶；

　　5、对超市发展趋势及定位有清晰认知，能结合变化及时给予应对和建议；

　　任职资格：

　　1、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验，熟悉超市运营管理流程；

　　2、具有较强的.责任心和统筹规划能力，擅长团队建设，合作性、抗压性。

　　商场营运主管岗位职责 篇12

　　1、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的`运营目标。

　　2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；

　　3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

　　4、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；

　　5、制定公司运营标准并监督实施；

　　6、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　7、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；

　　8、接受上级领导交付的临时性任务。

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