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在日新月异的现代社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的物业项目管理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业项目管理岗位职责1
1、维护同业主间的良好关系;
2、负责公司开发项目住宅小区的`物业管理;
3、协调好小区的工程、保安、客服、保洁等工作,保持物业的运营状态;
4、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;
5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;
6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。
物业项目管理岗位职责2
1、贯彻执行公司对物业项目管理部的`年度要求,制定物业管理部年度工作计划,并分解落实;
2、负责物业项目费用的年度预算等提报审批工作;
3、负责物业管理下属各部门(工程、客服、绿化、保洁、维序等)的日常管理工作;
4、及时收取物业费用和车位管理费;
5、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。
物业项目管理岗位职责3
1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;
2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;
3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;
4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;
5、代表物业公司办理有关工程机电方面的`各项业务;
6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;
7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;
8、完成公司领导交办的有关任务或工作。
物业项目管理岗位职责4
1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
5、完成领导交办的.其它工作。
物业项目管理岗位职责5
1、对相关企业服务外包项目负完全或部分责任;
2、确保全部工作在预算范围内按时优质地完成,使客户满意;
3、领导项目的计划,组织和控制工作,以实现项目目标;
4、严格执行公司对项目管理的`规范;
5、负责相关项目关系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调;
6、制定工作计划,项目执行计划,人员配置计划,工作分解结构,成本计划等;
7、定期向公司报告项目进度,反馈并积极解决问题。
物业项目管理岗位职责6
1、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。
3、处理项目管理处的业主投诉问题。
4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
5、建立健全项目管理处的规章制度。
6、按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
7、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
8、督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的`调查情况。
9、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
10、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
11、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
12、有权处理项目管理处的各类突发事件。
物业项目管理岗位职责7
1、全面负责物业项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;
2、以客户需求为导向,建立良好的沟通协调关系;
3、按照公司要求做好在管项目团队建设;
4、负责物业项目内企业文化建设。
物业项目管理岗位职责8
1、负责项目现场保洁、绿化等现场管理工作
2、贯彻执行公司的方针、决策,完成领导下达的.各项工作指令。与公司及甲方、供应商保持密切沟通;
3、跟进负责项目日常各项收入、支出服务费用的结算工作;
4、完成上级领导交办的其它任务。
物业项目管理岗位职责9
1、根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标;
2、负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;
3、负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理;
4、负责与小区内业主、住户、业委会的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最终结果负责;
5、负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,负责员工的`激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
物业项目管理岗位职责10
1、制定所负责项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实;
2、熟悉保安、保洁、工程、绿化等日常管理业务;
3、能根据公司业务需要,到相应地区/项目开展工作;
4、负责处理客户投诉及项目危机事务。
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