物业管理部岗位职责7篇

物业管理部岗位职责

更新时间：2023-05-27 14:43:25

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物业管理部岗位职责7篇

　　现如今，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的物业管理部岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业管理部岗位职责1

　　⑴在公司总经理、区域总监的领导下，对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能;

　　⑵根据公司的总体目标，制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标，并落实任务

　　⑶负责所管区域的整体经营，制订年度预算，并遵照执行;

　　⑷认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策，组织落实上级主管部门下达的相关件;

　　⑸依据管理体系标准要求制订检查计划，对各部门进行专项检查，并对不合格服务项目落实纠正、预防措施，接受业主大会和上级主管部门的.监督检查;

　　⑹及时协调处理所管区域内顾客重大投诉，亲自跟踪回访，并上报上级主管部门;

　　⑺协助对外合同的审核、签订工作，跟踪对方合同履约情况;

物业管理部岗位职责2

　　(1)制订客服年度工作计划并分解到每季、每月，报管理处经理核准后具体负责实施与管理;

　　(2)按照公司管理体系的总体要求，制订客户服务的具体质量标准和工作目标，并不断修正、完善;

　　(3)负责项目来往文件的`收发、登记、传阅、拟办，建立收发台账，做好公文的拟定、校验、印刷、传递、催办和检查文书档案资料的归档立卷管理的工作;

　　(4)负责项目内办公用品采购预算管理、做好每季度办公用品盘存、申购、出入库登记工作，并报项目经理审批;负责项目内劳防用品的申请，并配合公司做好发放、签收工作;

　　(5)负责项目内业户档案资料的整理、更新、填写《业户资料一览表》并归档;

　　(6)负责办理业户二次装修申请;

　　(7)根据房屋装修申请、审批等有关装修管理制度，为业户办理二次装修手续，并建立业户房屋装修档案。施工期间做好日常检查的监管工作，现场发现问题及时上报并发放整改单，做好整改跟进工作;

　　(8)对客户服务的现场状态与服务质量负责，并协调配合好其他服务条线的工作，以满足客户的需求和公司的要求;

物业管理部岗位职责3

　　1、全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调案场安保、保洁、迎宾、客服、报修、绿化等工作;

　　2、协调与地产营销部、销售代理公司等各方关系，保持良好沟通，及时反映及处理相关问题;

　　3、配合地产营销活动日常组织安排，处理案场突发事件;

　　4、销售案场各个班组团队的建设，负责销售案场团队绩效考核及定期会议开展;

　　5、指导案场现有业务，提高服务水平，统筹开展相关培训;

　　6、定期向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况。

物业管理部岗位职责4

　　1、公寓的现场日常管理和入住客户问题处理(客户接待，办理住户入住、收缴租金、退租、清算等);

　　2、负责公寓招租工作，开展招租信息发布，采取有效的措施保证公寓出租率;

　　3、根据运营的工作规定和服务标准开展公寓的日常管理和服务;

　　4、及时掌握公寓的运营状态，联系安排房间维修与保养维护;

　　5、维护好社会关系(客户关系，邻里关系)，及时处理突发事件;

　　6、定期按照公司要求制作门店的`运营报表，并与财务对接;

　　7、处理租客投诉，不断改善公寓的运营与维护。

物业管理部岗位职责5

　　物业项目公司财务部工作职责提要

　　加强货币资金管理，实行计划安排，统筹调度，既要保证正常经营业务需要

　　物业项目公司财务部工作职责

　　一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度，围绕公司经营和发展决策，落实各项工作计划和目标，坚持公司管理宗旨和服务理念。

　　二、对总经理负责，根据国家财务管理制度，结合公司实际需要，编制公司财务管理制度及年月的财务工作计划，上交公司总经理审核通过，并负责具体实施工作。

　　三、负责建立健全公司财务规章制度和岗位责任制度，组织实施、做好财务管理基础工作，依法信息和及时缴纳国家税收，争取合理节税，保证投资者利益不受侵犯。

　　四、公司财务部的基本任务和方法是做好各项物业收支（包括管理费收支、水电收支、停车场收支、其它收支等）的计划、控制、核算、分析和考核工作，揭示公司效益发展趋势，挖掘增收节支内部潜力。

　　五、加强货币资金管理，实行计划安排，统筹调度，既要保证正常经营业务需要，又要节约使用，比较少的'占用资金，取得较大经济效益。

　　六、负责公司债权债务、固定资产等公司权属资产的核算及管理工作，保证资产的合理使用和安全完好。

　　七、妥善保管会计资料、种类票据、财务档案，记账凭证按月顺序订装成册。保守公司会计信息，会计档案的销毁需公司领导批准。

　　八、根据钱账分管和互相牵制的原则，出纳和会计不得由1人监管，支票及印签必须分两人保管。

　　九、按照《业主公约》的要求，采取不同的形式，定期向业主公布管理费用收支情况，接受业主委员会及本公司的财务检查。

　　十、配合其他部门完成公司的各类年审工作，完成领导交办的其它工作。

　　物业财务部经理工作岗位职责提要：负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案，负责编制公司的利润分配方案

　　物业财务部经理工作岗位职责

　　第一条负责组织、协调各岗位人员的工作关系。

　　第二条负责编制公司的年度财务预算方案、决算方案，负责编制公司的利润分配方案和弥补亏损方案。负责编制公司月、季财务收支计划和资金使用计划。

　　第三条负责进行成本费用分析和考核，督促本公司各部门节约费用，提高经济效益。

　　第四条负责利用财务会计资料进行经济活动分析。

　　第五条完成公司领导交办的其它工作。

物业管理部岗位职责6

　　1、按照公司要求落实园区的租户的接管验收及工程改造工作;

　　2、全面负责园区的日常行政及物业日常管理的日常事务，以及对接各部门物业方面的管理及沟通;

　　3、协助部门领导，对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业外联关系维护等的.管理工作;

　　4、全面负责园区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境管理等工作;

　　5、协调好部门下属各个班组的工作安排及日常值班情况;

　　6、按时开展物业缴费通知。

物业管理部岗位职责7

　　1、保障大楼设施设备的正常使用，对故障报修及突发问题及时处理;

　　2、有效降低并控制大楼水、电、能源空调等相关费用支出，并提出合理化建议;

　　3、负责公司及租户的应收应付款结算(水、电、能源空调、物业费、租金、停车费、垃圾清运费、电梯维保费及年检费等);

　　4、及时、有效传达大物业相关通知规定，保障渠道，满足工程维修及设施改建等要求;

　　5、保洁人员的.管理，日常保洁用品的统计与申购;

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