公寓管理员岗位职责

公寓管理员岗位职责

更新时间：2024-08-08 05:47:19

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公寓管理员岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是组织考核的依据。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的公寓管理员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

公寓管理员岗位职责1

　　一、宿舍管理员主要工作职责

　　1、严格作息时间，按时开、锁学生公寓大门和开关学生公寓用电。早上开门开电时间：6：00；早上锁门关电时间：8：05；中午开门开电时间：11：00；晚上查房时间：22：30；晚上关电时间（星期六除外）23：30；晚上锁门时间24：00；公寓管理员晚休时间为23：45。

　　2、因学生公寓管理是全日制管理，公寓管理员每星期有一天休息时间，非正常休息时间公寓管员要坚守岗位（包括晚上）。

　　3、认真做好公寓楼内学生矛盾的排查、排解及思想政治工作，及时向学工处或学院相关部门的人员反映学生公寓内学生思想动态及违法、违纪情况。

　　4、每天对学生公寓做到“两清查一登记一巡查”，即：上午上课时查、晚上学生就寝时查；对没有上课的学生、晚归的学生和夜不归宿的学生做好登记并及时反映到学生工作处；不定时的对自己负责的本幢学生公寓楼进行巡查；并做到有检查有记录。

　　5、休息时间发现学生大声喧哗、放音乐，或其他时间在公寓里喝酒等行为时要及时劝阻，对不听劝阻者，勒令其离开公寓，并告知公寓管理中心相关负责人。

　　6、负责学生公寓外公共场所及楼幢前后责任区的卫生、花草的浇水、杂草的清除工作，每天至少打扫一次以上并保持干净。没清理的垃圾要及时通知相关部门或人员及时清理。

　　7、负责学生公寓内门窗、玻璃、床柜、水电设施、洗衣房、澡房等公物管理工作。

　　8、突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，要及时向上级领导汇报，必要时及时报警;注意保护现场，采取积极有效措施，确保师生的财产安全。

　　9、学生毕业办离校手续时，要认真清点宿舍公物；对损坏、丢失公物的公寓要办赔偿手续。负责新生入学前公寓内公物清点、核实、登记工作，以及新生用品的准备及发放工作。

　　二、宿舍管理员岗位工作考核办法

　　对公寓管理员每月工作情况的考核，实行以月为单位加减分的办法进行。基本分为100分，具体为：

　　1、在规定的上班时间，管理员若擅自离岗、早退、迟到，第一次扣1分，第二次扣10分，第三次扣40分，第四次直接开除。

　　2、不按时开、锁楼栋大门，出现一次扣5分。

　　3、未经学院批准擅自让外来人员进入学生公寓的，视情节轻重进行扣分，最高扣10分。

　　4、发现有男女生互串公寓情况，一次扣4分。

　　5、晚上按时查房，并将查房结果于次日上午报告公寓管理中心，漏报一次扣1分。

　　6、保持公寓楼公共场所卫生，每天的卫生不清扫或清扫不干净的每次扣20分。

　　7、公寓员不准宿舍内用电煮东西，发现每次扣40分。

　　8、发现打架斗殴事件不及时制止并向上级领导汇报的情况，一次扣5-10分

　　9、发现学生异常情况不及时上报每次扣5-10分。

　　10、不及时上报和配合水电工作维修的每次扣2分。

　　11、学生带大件物品出公寓不做好登记的'扣6分。

　　12、非正常休息时间晚休不在指定公寓的每次扣3分。

　　13、发现并确定学生偷电不劝阻不上报的情况每次扣4分；

　　14、发现并确定学生故意损坏公物不上报的情况的每次扣4分；

　　15、抓到小偷的每次加40分；配合公安机关破案的每次加20分；

　　16、每星期有一天休息时间，如申请加班一天加3分；

　　17、公寓里发现异性留宿的每次加4分；

　　18、有效制止打架斗殴事件并及时上报的每次加5-10分；

　　19、发现学生宣传邪教组织、传销组织并能及时上报的每次加5分；

　　20、月单位全勤（不迟到、不早退、不脱岗）、工作态度认真，表现积极者加1-20分。

　　三、组织领导

　　1、院学生公寓管理中心成立公寓管理员岗位工作考核小组，具体负责对公寓管理

　　员的工作进行考核。考核小组由学工处、总务处相关人员组成。

　　2、考核小组每天不定期抽查，每月全面检查一次，月底汇总检查结果，提出公寓管理员的当月岗位工作考核意见，分管领导审核后报学院领导。

　　四、奖惩办法

　　1、基本工次（100分）+[（加分-减分）×5元]=月工资

　　2、每年有四次加分并全公寓管员排名前一、二名的，作为年度优秀公寓管员评比的重要参考。

　　学生公寓管理中心

　　二00八年四月十日

公寓管理员岗位职责2

　　职责描述：

　　1、依据国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和上级有关规定，负责组织编制、完善EHS相关体系文件和制度文件，制定环境、健康和安全目标，并贯彻落实执行；

　　2、定期制定安全维护培训计划，负责公寓工作人员EHS教育培训，开展安全管理活动，参与安全事故的调查和处理；

　　3、定期组织召开公寓安全、维护维修工作会议，对上一期公寓安全、维护维修工作进行总结，并制定下一期公寓安全、维护维修工作计划及注意事项；

　　4、负责组织公寓项目安全检查、隐患排查及监督整改事项的落实和申报工作；

　　5、负责处理公寓租客安保、维修投诉建议；做好公寓当地安保相关部门的协调工作；

　　6、对公寓新入住租客进行安全性检查，保障其他租客、公寓员工人身财产安全；

　　7、组织开展租客安全学习、推广安全生产科研成果和先进经验，定期组织应急救援演练工作。

　　8、根据公寓、行业和公司的指引，认真完成公寓领导安排的相关工作，完成任何其他合理的职责和被指派的.职责。

　　职位要求：

　　1、本科及以上学历，安全管理或工程管理相关专业；

　　2、3年以上公寓、酒店、物业工程等相关岗位安全管理经验；

　　3、熟悉EHS管理基本知识及EHS管理体系内容，熟练使用办公软件;

　　4、良好的职业道德与操守、良好的工作责任心、有效的执行力;

　　5、较强的沟通能力、协调组织能力及突发事件处理能力；

公寓管理员岗位职责3

　　1、对公寓管理中心主任负责，全面贯彻执行《哈师大学生公寓管理规定》和学校有关加强宿舍管理的其它规定。工作中认真负责，办事公正、严格规范管理，坚持“管理育人、服务育人”的服务宗旨，努力为住宿人员营造良好的生活环境。

　　2、负责全楼的安全防火、防盗及节水、节电等节能降耗性工作，做到楼内无安全隐患、防火通道畅通、消防器材完整、节约每滴水每度电。

　　3、严格督导楼层服务人员执行《每天彻底清扫四次以上卫生制度》，使楼内卫生达到洁净彻底、无死角;负责门前过道清扫和楼边环境卫生清理及冬季清雪工作。

　　4、按时发放学生寝室的清扫物品，指导服务员及时取送更换学生寝具，以上物品的相互移交中不落捡、不丢失、不过期。

　　5、详细了解掌握全楼住宿人员状况，做好会客登记制度，杜绝外来人员留宿，严禁闲杂人员进入学生公寓;按规定管理好房间钥匙，学生入学、调寝、毕业离校期间验收、更换钥匙和其它物品。

　　6、教育学生自觉遵守各项规章制度，使公寓秩序达到无晚归、无酗酒、无打仗、无赌博、无观看不健康材料、无高空抛物、熄灯后走廊无影响他人休息等现象的发生。

　　7、带领服务员定期进行寝室内务的检查，纠正住宿人员的违纪现象;积极进行安全防火、健康知识等方面的宣传，增强住宿人员的防范意识。

　　8、经常与本楼住宿人员所在的院系或辅导员及学生舍委会干部进行交流，及时发现并表扬学生中的好人好事、通报指正违纪学生、帮助同学解决生活中存在的困难和问题;认真征集并听取住宿人员对服务的要求和建议，积极参加学生寝室卫生检查和文明寝室的评比等活动，组织、协调、配合好学生民主管理。 9、对全楼公物分类登记、落实责任、经常检查，自然损耗应及时检修，如发现丢失或人为破损，追究责任、追缴赔偿，避免公物流失;指导维修人员及时检修设备故障，保证楼内设备设施的'正常运行和完好。

　　10、负责本楼员工思想政治教育工作，业务技能培训工作和完成本职工作的检查、考评、考勤工作，根据个人表现向公寓中心提出聘用、奖励、处罚、辞退的建议。

　　11、要填写好每天的值班记录，做好每天的交接班工作;遵守各项劳动纪律，同时要保证其他员工工作时间不迟到、不干私活、不聚众唠嗑、不看书报、坚守岗位，用文明言行积极主动热情为学生服务。

　　12、向本公寓员工传达、督促、落实、实施公寓中心安排的各项工作，及时向公寓中心汇报工作、提出合理化建议等，促进全楼各项工作顺利进行，圆满完成学校和公寓管理中心安排的各项任务。

公寓管理员岗位职责4

　　职位描述：

　　員宿为华住旗下企居新品，作为集中式企业服务连锁公寓，致力于为企业解决员工住宿问题，定义全新的集体居住生活方式，打造综合型共享生活服务终端。

　　工作职责：

　　1、协助公寓开业前期的筹备工作，公寓开业检查及运营检查

　　2、制定公寓运营管理相关制度、流程和执行标准

　　3、监督门店各项标准及流程的实施情况，提供巡检报告并监督整改

　　4、协助上级领导制作培训流程及整理相关培训资料

　　5、完成上级领导安排的'其他事宜

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，2年以上经济型酒店店长或运营等相关工作经验

　　2、具有良好的服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力

　　3、思维清晰，表达流利，有一定抗压能力

　　4、有优秀的跨部门合作经验，深度了解团队合作重要性；

　　5、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。

　　6、熟练使用excel、PPT等办公软件

　　工作地点：上海

　　可接受外地出差

公寓管理员岗位职责5

　　一、职责范围

　　1.负责单身公寓的各项管理工作，合理安排人员的入住、退宿。

　　2.负责单身公寓的各项安全工作，防止和预防各项事故的.发生。

　　3.负责单身公寓的配置、公有财物的保管和保修工作

　　4.负责安排乘务人员的入住、退宿。

　　5.负责中央空调的运转

　　二、工作内容及要求

　　1.严格遵守上、下班时间，认真做好情况记录。

　　2.熟悉本幢宿舍楼的基本情况。

　　3.坚守岗位，不擅离职守，按规定穿戴工作服帽，举止大方，礼貌待人。有事、有病要离岗应先请假，经同意后方可离开。

　　4.当班时间禁止躺卧、打牌、看电视、下棋、织毛线衣。

　　5.熄灯后，关好大门，负责检查、巡逻宿舍区安全防火、防盗情况，发现问题及时制止并立即报案。

　　6.保持公寓楼内外清洁。保持乘务员房间的卫生整洁。管理好水电，注意节约用电、用水，并加强对员工用水、用电的安全管理和节电、节水教育

　　7.每天检查宿舍卫生、物品的摆放，做好记录并及时公布。

　　8.按规章制度严格要求和督促员工搞好内务卫生，坚持“文明宿舍”的检查评比制度，宿管员必须定期在宿舍内检查各寝室的卫生，及时公布结果，发现问题及时纠正。

　　9.会操作中央空调，每两个小时对中央空调进行巡检一次。

　　10.遇重大问题、偶发事件，采取相应的措施，并及时向有关分管领导或行政值日领导汇报。

　　三、责任与权限

　　1.对单身公寓的各项事务进行管理运作，合理配置房间。

　　2.对单身公寓内公共财物进行合理配置和有效利用。

　　3.对单身公寓内违章违纪的现象进行制止和预防，对违章违纪事件进行举报。

　　四、检查和考核

　　1、本职责的执行情况由本组工长及车间、段领导检查。

　　2、考核按《武汉大功率机车检修段公寓管理办法》执行。

公寓管理员岗位职责6

　　1.负责按要求做好公寓值班，进行宿舍卫生检查，做好宿舍检查的评比及公布；

　　2.负责督促学生遵守作息制度，定时开、锁宿舍大门；

　　3.负责做好公寓防火、防盗等安全防范工作；

　　4.负责检查公寓设施，及时组织报修；督促学生节水节电、爱护公物；

　　5.做好宿舍查房、检查学生就寝情况，及时反馈、报告有关情况

　　6.组织开展宿舍卫生、星级宿舍的'评比并公布评比结果；

　　7.完成领导交办的其它工作；

公寓管理员岗位职责7

　　1、公寓管理员在学生科的直接领导下，做好本公寓学生的日常服务、管理、育人工作。处理本公寓日常发生的各种问题，随时了解并掌握学生的思想动态，重大问题及时进行有效处理并上报。

　　2、严格执行学校的各项管理制度，遵守工作纪律，按员工行为规范标准上岗，认真完成各项工作任务，并接受学生科的监督、考评、考核。

　　3、做好学生室内卫生的每日检查工作，认真做好记录，按学生科要求公平、公正、公开给予打分，发现问题并及时上报学生科。同时督促学生提高室内卫生，引导学生养成良好的卫生习惯，适时将卫生情况通报班主任。对公共部位卫生情况进行监督，督促保洁员的每日保洁工作。

　　4、熟悉在本公寓楼住宿的`同学，并与学生宿舍长建立良好的关系。了解和掌握学生关心的问题，听取学生的意见和建议，共同做好本公寓管理工作。

　　5、每天对公寓楼内进行安全巡查，并做好巡查记录，发现盗窃、火灾、打架、闹事等突发情况及时采取有效措施，并及时上报有关负责人。加强管理，对学生的违纪和不文明行为进行批评教育，促进学生文明行为的养成，并将有关情况予以记录，及时上报。

　　6、加强与学生班主任的联系与合作，积极配合学生班主任处理发生在学生中的各种矛盾和纠纷，共同做好学生的教育和管理工作。引导学生养成自觉遵守校纪校规的良好习惯，不得以任何理由损害学生的合法权益。

　　7、管理好楼内的各类消防设备设施，及时处理好学生报修项目，协助维修员做好维修和设备设施的维护、保养。

　　8、对学生进行夜间检查，做好外出不归、晚归学生的统计上报工作。管理好楼内各寝室的门钥匙，确保学生宿舍财产安全。

　　9、协助学生科做好每学年的迎新和毕业生的离校工作，做好新生宿舍的安排和调整工作。

　　10、协助学生科做好学生公寓的“文化建设”。

　　11、完成领导安排的其他工作任务。

公寓管理员岗位职责8

　　学生公寓门卫在学工部的管理和调配下，在学生公寓管理中心的指导下进行工作，其主要职责行为如下：

　　1、公寓门卫值班员实行24小时值班制度，坚守岗位、遵守公寓各项规章制度、严格履行门卫职责、遵守劳动纪律。

　　2、加强安全防范措施，坚持昼夜值班；不准擅离职守或与人闲聊、干私活、打磕睡、看电视等；认真察看出入学生公寓人员，凡带大件物品要认真察看、登记；不准无关人员随便进入公寓，不准男女生互串公寓。

　　3、禁止小商贩和推销人员进入公寓楼，禁止一切车辆进入学生公寓区及楼道、房间内（停放车棚除外）。

　　4、做好上课其间学生出入公寓的.登记。

　　5、负责学生公寓楼内安全保卫工作，确保学生人身、财产及楼内设施安全；做好“防火”、“防盗”、“防治安灾害”事故；发现火情、隐患和学生异常情况应及时上报。

　　6、认真执行学生晚归、大件物品出入、来客来访、报修、交接班等各项登记制度。

　　7、严格遵守学生公寓开门、关门时间。

　　8、夜间值班人员，在熄灯后认真履行查夜巡视制度。

　　9、维护学生公寓楼内正常的生活秩序，认真执行学生公寓管理的各项规章制度、忠于职守、不循私情。

　　10、配合公寓管理中心做好学生宿舍管理工作，发现学生违规、违纪现象应予以制止并及时报有关部门处理。

　　学生公寓管理中心

　　二00八年四月十日

公寓管理员岗位职责9

　　1、贯彻落实上级对宿区管理的各项要求，负责公寓的秩序、卫生、安全、公物管理等工作。

　　2、全面、准确掌握学生入住人数及分布情况等。

　　3、领导和组织楼管会开展工作。

　　4、抓好服务人员队伍建设，加强对工作人员的管理，增强服务意识，督促全体服务人员做好每项工作。

　　5、经常深入学生中间，听取他们的意见及建议，对需要解决的'问题尽快做出决断，并及时向有关领导汇报。

　　6、做好公寓的安全工作，及时了解掌握事关学生安全问题的隐患，随时与有关部门联系，并协助有关部门及时消除不安全隐患。

公寓管理员岗位职责10

　　第1条学生在校期间，每天公寓管理员必须白天全员上班，晚上学生入睡前必须全员上班，夜间学生入睡后至少有一人值班，24小时不得脱岗、空岗、擅离职守。

　　第2条按时开关楼门，上课时间楼门关闭，学生上课期间进入宿舍需持有班主任签发的学校统一印制的请假条。

　　第3条每天上、下午两次对学生宿舍、走廊、楼梯、厕所、宿舍楼周围进行卫生清理，垃圾及时处理。

　　第4条加强对学生的管理。对在楼内追逐打闹破坏公物等问题，及时发现及时处理。对宿舍楼内打骂、饮酒、吸烟、打扑克等现象要及时查处并做好记录。

　　第5条参与午、晚休的'量化管理工作，掌握好学生的休息秩序。严禁外来人员进入宿舍，严禁外来人员在学生宿舍留宿。

　　第6条全面负责楼内门窗玻璃、水电安全。保证好学生的财务及人身安全。要天天巡查防盗网、门窗使用情况，发现问题及时查处。

　　第7条禁止学生在宿舍内就餐。

　　第8条关心爱护学生，帮助学生解决生活中遇到的困难。

公寓管理员岗位职责11

　　一、管理站站长的直接领导带领下，做好宿舍的日常管理工作，处理宿舍楼日常中发生的矛盾和问题，随时了解、掌握学生思想动态，重大问题须进行有效处理，并报告管理站站长和管理处主任。

　　二、负责宿舍楼内安全防范，注意和做好学生在宿舍楼的人身与财物安全。

　　三、认真做好外来人员出入宿舍楼的登记工作，严禁外部人员进入本宿舍楼。对来访人员和学生家长、亲朋好友探望，须出示证件，并进行登记。同性人员可进入被访学生宿舍，严禁异性人员进入宿舍。

　　四、加强管理，对学生违纪、违规不文明的行为进行批评教育，对学生晚间归宿情况进行抽查，做好记录，并及时汇报管理站站长和三部有关领导。

　　五、按照三部有关规定，要求学生搞好宿舍内务卫生，并按学生守则《宿舍管理评分细则》进行评分，做好记录。

　　六、熟悉本宿舍楼住宿学生，重点加强和做好与学生干部、楼层长、舍长、自律小组成员的'联系与沟通、交流，切实把宿舍管理好。

　　七、认真做好交接班手续，对设施检查情况及发生的问题要交待清楚，做好值班和交接班记录。

　　八、做好宿舍楼各设备、设施、财产、物料等用品的领用登

　　记工作，负责学生日常报修情况核实，并填报修通知单交后管中心进行报修。

　　九、认真接待、听取老师、学生的投诉和建议，并协助管理站站长对投诉和建议的处理。

　　十、严格按作息时间和学校规定，按时开、锁宿舍大门，按时送电、熄灯，对迟归、通宵不归的学生做好记录，并及时报告管理站站长及三部有关领导。

　　十一、认真完成管理处及宿舍管理站站长布置的其它任务。

公寓管理员岗位职责12

　　一、工作任务

　　负责本公寓区域内学生安全管理、用水用电及公寓区域公物、公共卫生管理等工作。

　　二、岗位职责

　　1.热爱本职工作，遵守职业道德；严格遵守国家法律法令，严格执行学校有关规章制度；服从学校有关职能部门的领导、管理。

　　2.文明管理、热忱服务。关心学生，爱护学生，尊重学生的隐私权；提倡“管理育人”、“服务育人”，以身作则，为学生作好表率。

　　3.坚守岗位，恪尽职守。严格按照工作时间上班，不迟到、早退，中途不擅自离岗；严格遵守交接班制度，办好交接手续，认真做好值班记录。

　　4.负责本公寓区域安全管理工作：

　　1.经常对本公寓区域进行巡查，对违犯《学生公寓管理条例》的人和事进行阻止、处理，正确行使管理职能。

　　2.做好学生亲属来访出入等登记工作。

　　3.按规定时间执行关锁公寓区大门、熄灯等工作，每晚检查学生住宿情况,对学生夜不归宿等违纪行为进行查处并做好检查登记记录，报学校处理。

　　d.作为消防安全责任人，负责对本公寓区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的检查工作。

　　e.出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，及时处置、及时报警，注意保护现场，并报告有关部门，采取积极有效措施，确保师生和学校财产安全。

　　5.在学校领导下，对本公寓区域卫生实施检查、督促、管理。

　　6.负责本公寓区域物品管理工作：

　　1.负责公寓物品、设施报修的登记、上报工作；对于宿舍内损坏物品需及时书面报总务处维修。

　　2.负责本公寓区域内财产理赔工作；所有报修物品，凡人为损坏、丢失的'宿舍物品、设施，按学校规定赔偿，赔款缴学校财务。拒不赔偿的，报学校处理。

　　3.负责本公寓区域内财产（家具、设施等）的管理，建立财产登记帐本，每学期未向后勤处报告财产核查、拟报损（废）情况。

　　4.负责毕业或离校学生的退宿检查等工作。

　　7.学生公寓区纪律、行为进行管理，对违反公寓管理办法的行为进行查处。

　　8.完成学校领导交办的其他工作。

公寓管理员岗位职责13

　　管理员岗位职责

　　一、坚决维护公司利益，拥护团结。

　　二、尊重领导，服从指挥。

　　三、在分管领导下，具体行使管理、监督协调服务。

　　四、参加分管领导主持的`管理办公会，总结当月工作，

　　制定下月工作计划。

　　五、跟踪、检查、督导各岗位工作处理业户一般投诉。

　　六、收集有价值的物业信息积极出谋划策。

　　七、掌握分管各岗位工作情况，掌握各项物资使用及

　　管理情况。

　　八、负责接待咨询，要热情大方并记录详实。

　　九、按时按标准完成公司交办的各项任务。

　　十、全面掌握物业公共设施使用过程。

　　十一、为业主办理各种手续、票务等。

公寓管理员岗位职责14

　　学生公寓管理员要端正服务态度，强化服务意识，树立全心全意为学生服务、为教学科研服务的思想，为学生排忧解难；管理员不仅要做好管理工作，还要协助辅导员加强学生思想教育，努力做到服务育人、管理育人、教育育人。为此制定以下职责：

　　一、全面负责所辖公寓楼的日常管理工作；

　　二、公寓管理员实行24小时值班制度，严格遵守学生公寓开门、关门时间，夜间值班管理员在熄灯后必须认真履行查夜巡视制度；

　　三、负责学生晚归不归的'检查，晚归登记时应核实学生姓名、班级、系别、宿舍号等信息，并做好汇总和上报工作；

　　四、负责做好出入学生、外来访客及大宗或贵重出入物品的登记检查工作；

　　五、负责学生宿舍卫生管理，每周对学生宿舍进行卫生评分，并汇总，评比；

　　六、负责公寓楼内日常巡视工作，检查公共设施的完好情况，检查、预防并协助处理安全隐患和突发事件；

　　七、负责学生公寓设施报修和复核工作；

　　八、及时掌握管辖楼内的住宿和铺位信息，调配和管理住宿资源；九、严禁在工作时间内干与工作无关的私事，不迟到、不早退，不脱岗；十、认真做好毕业生离校、迎新生准备和入住工作，严格执行学校和学生处的有关规定；

　　十一、学校的财物严禁私用或私自占有；严禁收受学生及学生家长的钱财和物品；

　　十二、积极完成处室交办的其他各项工作。

公寓管理员岗位职责15

　　本着为社会负责，为家长负责，为学生负责的精神，服务于人，造福于人，规范于人的目标与要求，面对现实，面对公寓管理员现有的知识层次，年龄结构，对服务工作的认识程度等，为造就和谐优化的公寓管理员群体，树立良好的外在形象与丰富的内在素养，现制定如下公寓管理员岗位职责，以确保公寓管理良好秩序的有条不紊1、岗位要求公寓管理员思想要与社会节奏相适应，追求进步，追求平等，工作扎实，认真负责，视工作为自己造福于人的机缘，遵守国家的法律制度以及学校的规章制度。

　　2、公寓管理员在工作期间必须分清主次，安于岗位，安心工作，不得擅离工作岗位，尤其是不得节外生枝发生不应该出现的勾心斗角事件。值班期间以不影响工作为己任，杜绝任何不利于工作的睡觉干私活等不良行为。尽快熟悉各项工作，对学校以及公寓的内部管理对答如流，对学生的'住宿状况了如指掌。视公寓为自己的大家，视学生为自己的儿女

　　3、按时开关公寓大门，注重节约，注重废物的二次利用，尽最大可能性节约学校的一切财产。

　　4、注重仪表行为，礼貌待人，文明服务，言行举止要见贤思齐。热情服务，严格按制度处理，特殊情况特殊处理。

　　5、及时清扫公寓内外卫生，相互提醒工作注意事项，相互弥补工作疏漏，卫生清洁是公寓的支柱，安全秩序是公寓的核心。

　　6、正人先正己，公寓管理员的服务室是一切工作的出发点，其中的卫生清洁是必须的，张挂有序是必不可缺的，学生公寓的卫生状况要依公寓服务室为龙头，向更美更洁更温馨发展。

　　7、语言既是自己的内涵也是服务的本钱，公寓管理员的语言文明是首选，着装整洁，言行举止要体现规范，鼓励使用普通话，要学会文明用语，你好，为你服务，我可以帮你做什么等经常挂在嘴边。

　　8、及时做好交接班工作，填写好各种工作表格，实在不能及时处理的交接清楚，对工作中发现的问题必须交接清楚，杜绝推诿扯皮现象的出现。不迟到，不早退，有事请假，特别情况打招呼，决不允许擅自调班换班。 9、珍惜学生以及学校财产，学生的物品不得擅自私用，已经发现决不偃旗息鼓，这是公寓管理员的生存底线，学校的财产该维护的及时维护，该维修的及时维修，维护不了维修不了的以书面的形式上报学校。

　　10、做好防火防电防盗工作，发现问题及时处理或者上报，视学生的人身安全为头等大事，熟悉灭火器的使用方法，开展紧急疏散练习，懂得一般防电与急救措施，确保万无一失，安全第一。

　　11、夜间值班要定时巡视，学生有病有公寓管理员一人护送到医务室处理，每15分钟要巡视一遍，避免学生意外情况发生，杜绝学生的夜间不良行为出现。

　　12、公寓管理员要服从领导，团结关爱同事，己所不欲勿施于人，和而不同的处理理解问题，形成朴实的工作作风，平易近人的语言系统，善解人意的思维历路，服务于人的慈悲心肠，造就一个良好的育人氛围。

　　13、耻制君子，疼惩小人，经常开展批评与自我批评，吸取众家之长，发展壮大自己的力量。对违反学校规章制度者轻则批评，重则按有关程序处理。

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