运营总监岗位职责通用15篇

运营总监岗位职责

更新时间：2024-07-02 12:55:53

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运营总监岗位职责通用15篇

　　在当下社会，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的运营总监岗位职责，希望对大家有所帮助。

运营总监岗位职责1

　　运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面：

　　（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；

　　（二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

　　（三）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展；负责协调处理所辖区域外部公共关系（政府、重要客户等）。

　　（四）负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

　　（五）负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

　　另外，运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献；负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成；

　　负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整，运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。

　　要成为一名优秀的运营总监，除了必需的.专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。

运营总监岗位职责2

　　1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感;

　　2、本科以上学历;

　　3、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验，独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;

　　4、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

　　5、对互联网有深刻的'理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;

　　6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;

　　7、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　工作内容

　　1、根据公司及业务需求，制定网络营销方案及推广策略;

　　2、负责建立互联网营销的各项管理制度;

　　3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案

　　4、负责开拓网络营销资源和渠道;

　　5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;

　　6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作;

　　7、完成总经理指派的其他工作任务。

运营总监岗位职责3

　　职责：

　　1、负责公司产品的新媒体运营策略的制定及执行，负责内容的策划、执行；

　　2、负责制定互联网新媒体平台（微信、微博、头条号、知乎等）的内容建设方案，明晰定位、目标、发展策略及落地执行；

　　3、带领团队有计划性完成策划、编辑制作；

　　4、负责新媒体运营团队的日常管理，制订及优化运营团队的内部管理措施、规范流程，优化项目运营效果。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，中文、新闻、传媒等相关专业，三年以上新媒体运营工作经验；

　　2、拥有新媒体渠道核心资源，并对新媒体的生产传播有丰富独到的经验；

　　3、优秀的语言组织能力和文笔，丰富的互联网活动策划组织能力；

　　4、工作细致耐心，负责任，有较强的.抗压能力，良好的沟通能力，具有团队合作精神；

　　5、拥有较强的主动学习意愿和能力，具有良好的热点敏感度和创意并有效形成推广内容；

　　6、具备一定的品牌意识，思维灵活敢于创新和突破；能够独立负责项目的策划与实施，主动思考及分析问题，并不断完善与创新，团队领导能力强。

运营总监岗位职责4

　　职责：

　　1、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；

　　2、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

　　3、新媒体合作伙伴拓展，客户关系维护。

　　4、对接及拓展新媒体电商客户渠道以及当地其他销售渠道，进行渠道维护服务；

　　5、策划互动策略，并转化潜在客户，提升品牌体验和形象，转化销售；

　　任职要求：

　　1、有社交媒体、或社交运营、用户运营工作相关经验。

　　2、具备3—5年以上文案策划、创意、公关活动工作经验，有全案策划的成功案例，新媒体推广经验优先。

　　3、较强的数据分析和统筹能力，善于运用数据分析对产品提出规划建议。

　　4、熟悉PS等专业设计软件、H5制作等优先。

运营总监岗位职责5

　　职责：

　　1、熟悉公司产品，进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为在线教育事业部制定营销拓展任务，并贯彻执行；

　　2、有流量池、用户增长及数据分析意识，策划并执行部分用户增长活动、企业品牌活动；

　　3、渠道包括但不限于：SEM、APP、展示类联盟、DSP、各种新媒体与媒介代理广告。（倾向于展示类广告）百度，360网盟，智汇推，广点通，今日头条，UC等等；

　　4、拓宽公司互联网流量渠道，包括投放计划的制定与执行，推广预算与成本控制，基于ROI的`管理，为结果负责。

　　任职要求：

　　1、熟悉并操作过百度feeds流、头条抖音、广点通、朋友圈、UC、网易、新浪、智汇推、oppo、vivo、小米信息流等渠道账户，理解各渠道推广原理。

　　2、对于在线教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考。

　　3、对数据敏感，有艺术教育行业背景优先。

运营总监岗位职责6

　　1、全面负责公司营运体系各部门工作,规划公司营销体系的整体运营、业务方向,建设并领导团队,实现公司战略目标。

　　2、依据公司整体营销战略目标,组织制定营销战略计划,制订预算,实现年度销售计划。

　　3、依据公司整体销售目标,做好线上线下销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。

　　4、起草并制定、修订及执行公司战略规划及日常运作相关制度体系、业务流程,经领导审批后执行。

　　5、优化完善运营管理体系。

　　6、与客户、同行业间建立良好的合作关系。

　　7、引导和控制市场销售工作的.大方向和进度。

　　8、团队人才培养、属下绩效考评、运营体系人才梯队建设。

　　9、掌握市场动态,主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。

　　10、完成上级交代的其他工作。

　　任职条件:

　　1、年龄在30-45岁,大专以上学历。受过企业管理、战略管理、战略市场营销、变革管理、财务管理、人力资源管理等方面的培训。

　　2、具有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力,及较高的谈判技巧,能够带领整个团队进行高级市场拓展工作。

　　3、具有敏锐的市场感知、挖掘潜在市场的能力,对女装行业的发展和市场有深刻的理解。

　　4、现代的企业管运营管理能力和策划能力。

　　5、8年的企业营销、市场管理工作经验。

　　6、3年以上运营总监运营经理管理经验。

　　7、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

运营总监岗位职责7

　　1、深入了解产品，以用户为中心，数据为导向，制定营运计划，并有效拆解、实施和控制；

　　2、负责产品及运营各项数据，发掘用户规律，制定针对性策略，提升用户活跃度；

　　3、依据公司产品要求，制定运营方案并带领团队完成各阶段运营指标；

　　4、制定运营管理制度，优化运营流程，提升运营效率；

　　5、针对用户体检、业务逻辑等进行全面分析并提出改进建议，实现公司既定任务目标；

　　6、统计平台用户应用数据和运营数据，进行运营情况分析，拟定定期运营分析报告，为运营决策提供有效依据；

　　7、熟悉家装行业现状和发展趋势及其运营思想、方式有独到见解；

　　8、熟悉体检式营销、流量转化、运营策划、品牌推广和市场运作，能系统的制定总体市场推广方案，独立完成推广任务；

　　9、善于跨部门组织、沟通和协调资源，良好的团队合作意识；

运营总监岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、根据公司市场发展目标及战略，组织制定市场、网站的中、长期发展战略，参与公司重大业务决策的制定与执行；

　　2、制定电商部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　3、负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理和市场费用的整体控制工作，实现组织精简、高效；

　　4、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责；

　　5、组织策划并审定产品、品牌、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；

　　6、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营队伍。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，电子商务、营销相关专业；

　　2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有快消品行业运营推广经验更佳，相同岗位任职经验三年以上；

　　3、大型B2C管理与运营经验，熟悉淘宝流程操作和运营规则，对网络推广及营销有丰富的经验，能独立运营公司独立商城网站和淘宝商城店铺等；

　　4、精通网络数据分析，具备较强的'逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网络营销；

　　5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施；

　　6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行；

　　7、有良好的语言表达能力和培训能力；市场分析能力，有信息数据收集、分析、处理能力，能掌握运用电脑办公软件；

　　8、图书电商行业优先考虑！

运营总监岗位职责9

　　工作职责：

　　1、负责项目网站的日常运营，组建并管理网站运营团队，包括网站策划、网站编辑、网站维护，以及客户服务等综合团队；

　　2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整

　　3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍

　　4、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成

　　5、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的`工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性

　　6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程

　　7、全面负责网站运营合作项目的洽谈，拟定商业计划运营方案；

　　任职资格：

　　1、教育：管理类专业本科以上学历

　　2、工作经验：8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验

　　3、培训：战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训

　　4、技能/能力：

　　（1）在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验

　　（2）精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验

　　（3）熟悉行业动态及运营发展趋势

　　（4）熟练操作使用办公软件

　　5、其它：

　　（1）正直、坦诚、成熟、豁达、自信

　　（2）优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力

　　（3）优秀的统筹、分析、综合、归纳能力

　　（4）高度的工作热情，良好的团队合作精神

运营总监岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、根据集团战略目标，对接韩国医美技术，负责医美模块的全面筹建工作；

　　2、制定医美模块产品制度和技术执行标准，推动战略经营目标的实现；

　　3、负责医美中心团队搭建、技术引进、人才培训等团队建设工作，完善内部管理机制；

　　4、全面主持医美模块的日常业务运营，监测指标，完成运营目标，建立业务运作体系，提升业务营运效益；

　　任职要求：

　　1、临床医学、美容整形等相关专业，本科以上学历，扎实的`医学理论基础；

　　2、5年或以上相关工作经验，3年以上运营管理工作经验；有医美筹建及运营管理的经验优先考虑；具有主治医师及以上资格证书、医师执业证书优先；

　　3、具备良好的职业操守，责任心强，较强的沟通能力和团队协作精神。

　　4、熟悉运营发展趋势，运营管理模式和工作流程；

　　5、有良好的战略规划、统筹分析能力。

运营总监岗位职责11

　　OTC市场部经理辽源誉隆亚东药业有限责任公司辽源誉隆亚东药业有限责任公司，誉隆亚东，誉隆亚东药业，辽源誉隆亚东药业，誉隆岗位职责：

　　1、负责相关产品线的销售和市场规划、市场推广策略及市场行动计划，协调市场部和各区域落实该行动计划；

　　2、组织各类宣传资料、产品资料和培训资料，及时对销售人员和相关人员进行产品培训和销售技巧培训；

　　3、负责协调相关产品线的市场推广活动；

　　4、与各区域负责人协商并制。

　　任职要求：

　　1、3年以上OTC产品销售管理经验，熟悉OTC销售业务流程及市场规划；

　　2、具备市场开发、销售管理等实践经验；

　　3、熟悉当地OTC终端药店及商业渠道，具有丰富的客户资源和客户关系；

　　4、良好的`人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

　　5、较强的责任感，具有良好的团队合作精神。

运营总监岗位职责12

　　工作职责:

　　1、组建和管理微信公众号/微信小程序运营团队;

　　2、为公司所服务的品牌提供微信电商运营服务。

　　任职资格:

　　1、1年以上微信公众号运营经验,有微信小程序/h5商城运营经验,如有赞商城、see小店铺等;

　　2、有淘宝电商运营、拼多多运营经验者优先,有微信公众号电商运营经验者优先;

　　3、对于微信电商、小程序的发展有清晰的`理解,对于新事物有强烈好奇心,愿意尝试,勇于创新。

　　工作职责:

　　1、组建和管理微信公众号/微信小程序运营团队;

　　2、为公司所服务的品牌提供微信电商运营服务。

　　任职资格:

　　1、1年以上微信公众号运营经验,有微信小程序/h5商城运营经验,如有赞商城、see小店铺等;

　　2、有淘宝电商运营、拼多多运营经验者优先,有微信公众号电商运营经验者优先;

　　3、对于微信电商、小程序的发展有清晰的理解,对于新事物有强烈好奇心,愿意尝试,勇于创新。

运营总监岗位职责13

　　职责：

　　1.负责新媒体团队建设和管理;

　　2.负责新媒体平台的日常运营。结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等，策划运营推广方案，进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户关注;

　　3.负责新推广模式与渠道的探索，推广活动的策划执行;

　　4.通过各种推广手段，实现最优的新媒体推广，增加有效粉丝数量，并为趣村游APP促进用户转化和流量变现;

　　任职资格：

　　1.3年以上新媒体管理经验，对社会化媒体传播形式有丰富的实操经验，在互联网平台有一定的渠道、推广资源;

　　2.熟悉网络媒体传播特点，对社会化媒体传播有独到的理解与驾驭;

　　3.具备敏锐的`市场洞察力、良好的沟通能力、执行能力和团队管理能力;

运营总监岗位职责14

　　职责：

　　1、能够独立策划及执行新媒体方向内容规划及市场推广;

　　2、负责公司自媒体(包含微博、微信公众号、今日头条、抖音等)的日常运营和维护工作;跟进新媒体平台新产品、新功能的情况，运营推广及运营策略的制定和实施;

　　3、制定并实施清晰的用户互动策略，策划并执行相关线上、线下活动，提升活跃度;

　　4、统计并分析运营数据，了解用户需求，并不断优化运营策略，利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果。

　　5、负责制定互联网自媒体平台、新媒体平台的`内容建设方案，明晰公司中心定位、目标、发展战略并落实实施;

　　6、管理好公司公众号，负责用户留存和裂变，调整自媒体平台内容建设，增长粉丝量;

　　7、管理好公司的流量池。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，5年以上新媒体相关工作;

　　2、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;

　　3、具有微信营销号，微博大号，论坛，视频网站等多方新媒体资源优先;

　　4、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解新媒体的运营推广手段;

　　5、知晓微信平台的营销策略，粉丝转换至客户会员有十足经验者优先。

运营总监岗位职责15

　　岗位职责:

　　1.负责产品整体运营，带领团队执行运营计划和指标；包括注册用户、活跃用户、粘性、下载量、自媒体内容更新等；

　　2、在公司经营战略指导下，统筹数据埋点植入及提取设计和分析，推动产品优化、运营工作实施；

　　3、组织目标市场、竞争对手、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，策划产品运营、内容运营、业务拓展及综合推广营销活动等，推动商业模式的顺利实施和相关产品的设计、优化；

　　4、根据产品定位及运营项目策划，与内容运营团队协调确定产品内容的具体规划，并制定用户运营、产品运营的整体策略；

　　5、根据市场反馈等对运营、产品及客服团队进行监督、控制和绩效评估，及时调整应对策略与内容，保证产品运营目标的持续达成。

　　任职要求：

　　1、45岁以下，专科以上学历；

　　2、对互联网发展及其趋势有较深入的'认知，对互联网产品开发、市场推广和运营管理有丰富经验，精通移动互联网产品运营，有深厚的职业资源背景，具备创造性思维及逻辑思维能力；

　　3、对市场发展有很强的洞察能力；

　　4、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解移动互联网社交产品用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应；

　　5、熟悉并具有大型项目管理的能力，性格开朗，善于沟通，责任心强，具备良好的团队管理能力，能带领团队成员完成移动互联网贷款理财产品的开发、改版及运营工作；

　　6、互金行业、媒体行业等有股票及理财客户资源及渠道者优先。

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