出单员岗位职责

出单员岗位职责

更新时间：2023-05-23 19:56:25

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出单员岗位职责

　　在不断进步的社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的出单员岗位职责，希望对大家有所帮助。

出单员岗位职责1

　　职责描述:

　　1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的车险,企业团单服务;

　　2、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系;

　　3、负责组织客户进行理财知识的系统培训;

　　4、负责公关活动的组织、策划和执行;

　　5、负责与客户交流,为客户提供理赔以及续保业务。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业;

　　2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;

　　3、具有极强的'学习、创新及沟通能力;

　　4、具有有一定的客户服务经验;

　　5、具有良好的公关策划与实施能力;

　　6、具有良好的书面表达能力。

出单员岗位职责2

　　1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司承保政策。

　　2、负责从事公司全险种出单、车船税登记、客户信息登记、退保、批单工作，保管领用承保单证。做好承保工作。

　　3、严格执行行协《自律公约》和《关于执行条款、费率及费率规章特殊问题的处理办法》。

　　4、严格遵守客户服务部下发的出单服务《手册》，每笔业务自录入信息至将保单递交客户，必须在25分钟内完成系统内的录入。

　　5、严格执行公司“首问负责制”，全程负责(包括接待客户、收集承保资料)如遇特殊情况须及时移交相关人员。

　　6、负责对公司承保政策、管理办法、制度和实务规范的.落实，积极反馈上级公司要求上报的各项数据。

　　7、协助处理承保投诉和客户纠纷并及时将相关材料向上级领导汇报。

　　8、负责单证管理及承保档案的装订，并定期上报单证清理情况。

　　9、完成领导交办的其他工作。

出单员岗位职责3

　　1、负责接收运营中心座席传递的客户承保出单信息。

　　2、负责与座席、部门经理就有关承保出单信息进行再次确认，确保信息无误。

　　3、按照公司相关业务流程和管理规定，在业务系统中填制投保单，并进行核保。

　　4、负责打印投保单、保险单等保险凭证。

　　5、按照公司业务管理规定和流程，将保险凭证交由外勤送单员或指定的.座席。

　　6、严格执行公司各项承保业务管理规定和内控制度，做好应收保费管控工作。

　　7、严格履行保守公司商业秘密和为客户信息保密的义务。

出单员岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责车辆保险单查询、录入、审核、打印等相关工作；

　　2、管理保单的送发业务；

　　3、负责整理各项参保档案；

　　4、对其他部门的相关工作提供支持与协助；

　　任职资格：

　　1、有一年以上车险出单员的`工作经验；

　　2、身体健康，年龄在20-35周岁；

　　3、具备良好的沟通能力和人际交往能力；

　　4、熟练运用基本的办公软件，打字速度每分钟30字以上；

　　5、有责任心、有团队合作精神。

出单员岗位职责5

　　1实物单证的收发管理。

　　2电脑系统单证的收发核销。

　　3投保承保出单工作。

　　4退保批改处理;手续费登记。

　　5单证换领、装订、整理归档工作。

　　6根据客户提出的问题对被保险车辆进行测费。

　　7负责了解和解答客户有关汽车上险方面的'需求和问题。

　　8保险内勤工作，指导相关人员正确的填写投保单（包括批单申请）。

　　9日常数据的录入与维护。

　　10正确、快速录入投保单（批单申请）信息，及时纠正业务员的填写错误和初核人的审核错误。

　　11完成分配的车辆投保、续保任务。

　　责任：

　　1对客户保单资料的准确性和真实性负责。

　　2对客户档案的完整性和安全性负责。

　　3对所统计数据的准确性负责。

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