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在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的物业部工程岗位职责,欢迎阅读与收藏。
物业部工程岗位职责1
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
2、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
3、认真学习技术,熟练的掌握小区、监控门禁系统、供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。
4、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。
5、坚守岗位,定期巡视个小区电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。
6、对各小区来人来电报修及时登记,做好维修。
7、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。
8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障
9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前
10、处理突然发生的停电事故
11、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
12、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。
13、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务。工程部水暖工岗位职责、工作内容及操作流程
1、目的确保业主正常用水用暖,并对责任区水暖公共设施进行维修、维护和保养。
2、适用范围
适用于规范工程部水暖工维修服务过程。
3、工程部水暖工岗位职责、工作内容及操作流程
(1)操作人员:水暖工
(2)技能:必须具有一定的水暖、房屋修缮专业技能并经物业公司培训合格后方可上岗。
4、作业工具
(1)工具包(手钳、扳手、管钳、小刷子、抹布等工具)
(2)票据本、笔、工作日志、鞋套或拖鞋
5、工作频度
(1)对所管辖地段每日巡检两遍。
(2)污、雨水井、明暗沟每月检查一遍,视情况及时清(3)共用雨、污水管道每年疏通2次
(4)楼宇天面每周检查一遍。
(5)化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。
(6)每天对辖区水系检查一遍。
(7)每月月底前协助前台接待员进行小区库存盘存。
(8)及时发现并随时协调项目公司工程部解决存在遗留问题。
6、工作标准
(1)熟悉所管辖地段的水暖线路分布情况,公共设施分布情况。
(2)每日对公共设施(道路路面、路边石有无损坏;井盖有无丢失、损坏、松动;污雨水井有无堵塞;休闲设施有无损坏等)完好情况进行检查,发现损坏及时处理,不能处理的'问题及时上报并追踪落实情况,记录清楚。
(3)业主报修后,在约定的时间内到达维修现场。
(4)水暖小修合格率100%,大中修及时协调、配合相关部门处理。
(5)维修过程中不得使用业主家电话及不得有吃、喝、拿、卡、要等行为。
(6)熟悉各种配件报价,做到收费合理、条理清晰。
7、作业指导
(1)7:50到客户服务部签到,着工装,佩戴胸卡,检查工具包、工作日志。
(2)8:00-8:05听取公司主管领导/管理处主任安排当天工作。
(3)8:10-8:20查阅夜间报修情况,并向微机员了解当日业主报修情况。
(4)8:20-11:45有维修任务时,备齐工具、材料在约定时间内到达业主家维修。无维修任务时,巡视辖区公共设施有无异常现象,并作好处理和记录。
(5)11:45-12:00整理检查记录,记录维修内容。
(6)接到维修任务后,具体操作:
(1)在维修单上签名。
(2)与前台接待员沟通,确定维修内容和约定时间。
(3)按照维修内容准备材料。
(4)按约定的时间赶到维修现场。
(5)到达后应轻按门铃一下,间隔
20秒未有反应,可按第二下?如没有门铃应轻轻敲门三下,间隔5秒可再敲三下。
(6)与业主见面交谈的语言及行为见《员工行为规范作业指导书》。
(7)进入户内时,应根据需维修现场情况,选择穿拖鞋、鞋套或其他方式。
(8)进入房间后,脚步要轻,并请业主指引:“请您指点维修位置。”
(9)确认维修位置后,核实维修内容并向业主报明价格。
(10)维修过程中尽量避免大的响声。
(11)维修完毕后用自备小刷子将现场打扫干净,垃圾装入自备袋内。
(12)要求业主检查维修情况时应说:“xx先生(女士),麻烦您检查一下,看是否满意。”
(13)待业主确认后收费,并对业主讲明日常需注意的事项,最后拿出自备笔说:“麻烦您在维修单据上签字。”
(14)业主签字后收回维修单,并对业主讲:
“再见”,携带工具包及垃圾袋出门,换下备用拖鞋或鞋套。
(15)若业主自备材料,需与业主签订《业主提供产品责任书》。
(16)返回客户服务部,将维修任务单填写完整后交于微机员,由其回访维修服务情况。
(17)装修监管期工作:协助管理员解决在装修过程中所发现的问题,负责检查装修户
水路管线改动情况,提出意见及整改建议,参与装修结束后有无私自改动管路等的验收工作。
物业部工程岗位职责2
岗位职责一:
工程部督查主管
1、负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。
2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。
5、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核,并制订零配件的采购计划。
6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。
7、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。
7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。
8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
岗位职责二:
工程部维修主管
1、在管理处经理的领导下,负责工程维修部日常管理工作;
2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;
3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理,指导部门员工做好设备的`使用、维修保养和节能降耗工作,发现问题及时组织人员处理;
4、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;
5、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;
6、领导安排的其他工作。
岗位职责三:
工程部设备主管
1、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2、制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作
制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
3、建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
4、检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
5、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
6、检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
7、制定各级员工考核制度,并组织实施。
8、负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
9、处理客户或其他部门对本部门的投诉。
10、监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
11、巡查各岗位员工工作状况。
12、巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
13、负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
14、定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划
岗位职责四:
工程部电气主管
1、对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;
2、熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程;
3、负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;
4、负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养,全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;
5、负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
6、负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;
7、负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查;
8、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;
10、负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
11、负责编制所辖区内每台电气设备台帐,绘制小区电气系统图;
12、负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
13、负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作;
14、负责维修电气的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导;
15、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
16、每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;
17、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
岗位职责五:
工程部装修监管主管
1、在经理的领导下开展工作,掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。
2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)路基本走向。
3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行为严肃处理。
4、控制施工时间,主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。
5、统一空调挂机位置,并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫生,避免用水流至楼下。
6、在巡视过程中应注意:
(1)主体结构及防水层是否被破坏,并提醒业主及时恢复。
(2)提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。
(3)检查各管道处是否预留检查口。
(4)有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。
7、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。
8、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。
9、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。
10、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。
11、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。
12、注意仪容,仪表,树立良好形象。
物业部工程岗位职责3
一、参与制定物业管理实施方案,监督、指导各项目区域工程管理的贯彻实施。
二、负责组织制定各类设备设施管理规定及操作规程,审核各项目区域的养护维修计划。
三、督促检查各项目区域工程管理、安全教育和业务培训、技术指导。
四、参与新开发项目前期物业管理投标书编制定工作。
五、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。
六、对新开发项目工程建设,及时地向相关部门提交物业相关的'合理化建议。
七、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修。
八、负责协调各项目区域工程技术力量、工作任务分配。
九、完成上级领导分派的其他工作任务。
物业部工程岗位职责4
1、负责翻译、中英文打印,各种文件的复印及收发。各样文件、资料、资料的存档,文具用品的散发。
2、对楼宇所有图纸、资料分类保存、编排目录、平时借阅和保证完好无损,每年查对补缺。
3、负责采买单的报批、追踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部公告栏的`按期宣布、改换,保证所有信息实时转抵达员工。
5、负责会议记录,整理睬议记要并打印、发送。
6、对各部门或者客人来工程部联系工作人员要热忱款待。
7、快速、热忱应答往来电话,详尽记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。
9、为总工程师采集过去24小时的报表和其余报表。
10、成立备品零件和易损件的清单,并按要求履行最高、最低贮备标准,当贮备挨近或者抵达最低标准时,实时提出申请购置计划单。
11、严格履行物件查收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。
12、做好库房的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物务必符合,物件堆放齐整洁净。
13、每一个月务必对库存情况进行一次清点清点,对盘亏、盘盈情况实时向有关上司报告。
14、准时、按质地达成每一个月财务要求的备品、备件、资料耗费和库存情况等的报表。
15、易燃、易爆、有毒物件务必独自储放。室内严禁全部烟火,务必每天去巡逻二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、达成领导交给的其余工作。
物业部工程岗位职责5
(一)主要负责公司物业管理区域的绿化养护工作,对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等经营活动。(该部的工作职责为暂定,随业务发展、机构变化另行制定)
(二)负责公司的绿化工作计划制定并组织实施,监督外聘绿化施工、养护合同的执行情况,负责本公司绿化工的.技术指导、业务培训、监督考核。
(三)对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等有偿服务。
(四)绿化工程部实行经济核算单列,承担本物业公司的绿化养护工作与其他单项绿化业务,由绿化工程部与各管理处签订绿化养护工程服务协议。
物业部工程岗位职责6
1、协助工程部主管做好各项具体工作,直接向其负责。
2、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。
3、严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。
5、负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作
6、审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
7、落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
8、严格遵守公司的各项规章制度,认真贯彻上级下达的各项指令,配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。
9、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量,等方面的执行情况。
10、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的'整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
物业部工程岗位职责7
1、承担检查、指导外包保洁对公共区域的保洁、环境管理等责任;
2、制定每月保洁管理的工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务;
3、每天巡查商场环境,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,检查卫生间《卫生签到表》,发现设施问题及时通知工务进行整理或报修;
4、做好员工的组织和培训工作,日常考核工作;
5、掌握各种环卫设施及用品的使用方法,有较高的.自身业务水平;
6、做好员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患;
7、做好保洁组人员的团结合作,完成上级交办的其它任务;
8、做好物业部的档案管理和保洁物品采购管理及其他综合事务的管理;
9、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司制度化管理工作;
10、完成上级领导交办的其它各项工作。
物业部工程岗位职责8
1.负责组织制定和审定公司设备设施的预防性维修计划、更新、改造计划,组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作。
2.负责组织制定公司设备设施节能运行的`计划和运行维修费用预算。
3.负责组织制定和审定员工培训计划,并定期组织员工进行培训演练与考核。
4.负责对重大设备故障、紧急事件、大型维修等工作的协调跟进。
物业部工程岗位职责9
1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。
2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。
3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。
4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的`处理方法及维修材料的使用特点。
5、完成其他领导安排临时性工作
物业部工程岗位职责10
一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。
三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;
四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;
五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;
六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;
七、负责对客户部每月的工作进行总结;
八、负责物业管理相关费用的收缴工作。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的'理解、支持。
十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;。
十五、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。
十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。
十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。
十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍,发现问题现场督导解决。
二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交办的其他工作任务。
物业部工程岗位职责11
工程部主管岗位职责:
1、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部经理负责。
2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。
3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。
4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。
5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。
6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。
7、深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。
工程部班组领班岗位职责:
1、 协助工程部主管做好各项具体工作,直接向其负责。
2、 全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。
3、 严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
4、 组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。
5、 负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作
6、 审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
7、 落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
工程部管道工的岗位职责:
1、严格按管道维修、保养操作规程,做好管道及配件设备的维护、保养和检修工作,确保各种管道系统运转正常。
2、熟悉大厦消防、生活用水的管道路线,做好巡视,发现问题,及时处理。
3、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。
4、负责各种管道、阀门及辅件的维护保养。
5、做好各种检修、保养纪录。
6、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务。
工程部电工岗位职责:
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
2、认真学习技术,熟练的掌握本大厦供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3、努力做好设备的维修保养工作,做好防护小动物工作,确保安全运行。
4、坚守岗位,定期巡视电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。
5、对来人来电报修及时登记,做好维修。
6、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。
7、负责大厦的.配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障排除。
工程部配电室岗位职责:
1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
2、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。
3、严格贯彻执行电气规章制度。
4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。
6、处理突然发生的停电事故。
7、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
8、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
9、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。
10、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
物业部工程岗位职责12
一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作, 制定设备改造、大中修方案并组织实施,确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。
二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等年度计划,并付诸实施。
三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草,做好外包工程项目监督、检查、考核,确保施工质量。
四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案,控制能耗成本。
五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报,协助项目做好能耗异常的排查工作。
六、负责项目疑难及重大设备故障问题的排查、技术指导,负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。
七、负责各项目维修人员专业技能培训与指导,不断提高员工的综合能力和素质。
八、负责新建项目工程和技术资料的移交、核实工作。组织新建项目设施、设备相关工程接管验收及退质保金验收确认工作。
九、负责与相关业务主管部门和置业工程部沟通,做好工程前期介入及协调施工遗留问题的`处理。
十、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
十一、负责公司大中修申请维修基金的手续办理。
十二、负责公司设备年检及生活水箱清洗消毒等通联工作。
十三、负责公司申购物料的审核工作。
十四、负责公司设备房等创优资料的规整上报工作。
十五、负责公司外包服务品质的检查考核工作。
十六、完成上级交办的临时任务。
物业部工程岗位职责13
1、向物业经理介绍及提交项目保养、改良及改正工程之计划。
2、管理及兼顾工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及制定工程招标的文件、设定标准及规格剖析目标及作出介绍。
4、对付和解决项目所有有关工程之问题及作出适合之决议。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其余部门连续优异交流及联系。
8、督查各二次装饰工程贴合标准。
9、督查项目各公共用电和用水量,并想法省电省水。
10、督查项目各系统之运转情况,并想法加以改良。
11、督查和保证项目所有房屋设备,依据政府的规定和法规要求,理解按期之检查、测试和保养。
12、监监工程职工对付每天客户之投诉。
13、对付及解答各客户之问题及要求,督查工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水平。
14、向物业经理提交每一个月之工作报告。
物业部工程岗位职责14
1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;
2、负责辖区设施设备、计量器具管理;
3、负责房屋及配套设施的维护工作;
4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;
5、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
6、负责制订所辖区域全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;
7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;
8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理接受业主的'投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;
9、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向领导汇报;
10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。
11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
物业部工程岗位职责15
1.确保例行保养工作任务,按规定完成;
2.负责制定设备的`维修保养计划,确保维修工作及时到位,按质按量完成;
3.制定工作计划、监督大修等日常工作;
4.负责制定机电设备、备用品、备用件采购计划,并编制申购单报批;
5.定期检查各机房及控制室,确保设备正常工作及环境整洁;
6.负责安排维修中心处理各项报修任务;检查并监督维修工工作,维持良好的工作氛围和工作纪律;
7.每日填写各类工作台帐,完善基础工作;
8.遇应急情况,亲临现场处理,督促员工按照客户紧急事件处理程序工作;
9.完成上级交办的其他任务。
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