运维部主管岗位职责7篇

运维部主管岗位职责

更新时间：2024-09-15 20:56:57

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运维部主管岗位职责7篇

　　在不断进步的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编整理的运维部主管岗位职责，希望能够帮助到大家。

运维部主管岗位职责1

　　在软件产品的整个生命周期中运维部都需要适时地参与并发挥不同得作用，因此运维部工作内容和方向非常多。目标是在服务出现异常时尽可能快速的恢复服务，从而保障服务的可用性；同时深入分析故障产生的原因，推动并修复服务存在的问题，同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。运维部最基本的职责都是负责服务的稳定性，确保服务可以7*24H不间断地为用户提供服务。负责维护并确保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI.

　　一，部门人员架构

　　运维总监：梁孟麟

　　运维副总监：汪国庆

　　二，职责

　　1，质量：保障并不断提升服务的可用性，确保用户数据安全，提升用户体验。

　　2，效率：用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。

　　3，成本：通过技术手段优化服务架构、性能调优；通过资源优化组合降低成本。

　　从产品的生命周期来看：

　　1.产品发布前：负责参与并审核架构设计的合理性和可运维性，以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。

　　2.产品发布阶段：负责用自动化的`技术或者平台确保产品可以高效的发布上线，之后可以快速稳定迭代。

　　3.产品运行维护阶段：负责保障产品7*24H稳定运行，在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决；在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性，以提升系统服务的稳定性。

　　三，工作内容

　　1，问题发现：设计并开发高效的监控平台和告警平台，使用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析，以期在系统出现异常的时候可以快速的发现问题和判断故障的影响。

　　2，问题处理：设计并开发高效的问题处理平台和工具，在系统出现异常的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案，快速恢复服务。

　　3，问题跟踪：通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本原因，制定并开发预案工具。

　　4，变更管理：以可控的方式，尽可能高效的完成产品功能的迭代的变更工作

　　5，配置管理：通过配置管理平台(自研、开源)管理服务涉及到的多个模块、多个版本的关系以及配置的准确性。

　　6，发布管理：通过构建自动化的平台确保每一次版本变更可以安全可控地发布到生产环境。

　　7，容量管理：在服务运行维护阶段，为了确保服务架构部署的合理性同时掌握服务整体的冗余，需要不断评估系统的承载能力，并不断优化之。在这方面主要工作内容有：

　　8，容量评估：通过技术手段模拟实际的用户请求，测试整个系统所能承担的最大吞吐；通过建立容量评估模型分析压力测试过程中的数据以评估整个服务的容量。

　　9，容量优化：基于容量评估数据，判断系统的瓶颈并提供容量优化的解决方案。比如通过调整系统参数、优化服务部署架构等方法来高效的提升系统容量。

　　10，架构优化：为了支持产品的不断迭代，需要不断的进行架构优化调整。以确保整个产品能够在功能不断丰富和复杂的条件下，同时保持高可用性。

运维部主管岗位职责2

　　职责：

　　1、维护公司零售行业大客户、客户二次开发

　　2、定期组织下属的.技能提升培训学习

　　3、厂商培训、认证工作安排

　　4、为大客户安装收银软件、打印机、电子秤等

　　5、培训客户使用软件和硬件并做开业护航及需求沟通确认

　　6、解决客户在使用过程中产生的问题

　　7、下属员工日常工作指导、评价是、监督、绩效评价及沟通

　　8、应急、突发事件处理及其他上级安排的临时事项

　　任职资格：

　　1、软件、硬件技术运维工作经验1年以上，团队管理经验2年以上

　　2、做IT行业、网络、互联网行业技术运营管理工作。

　　3、熟悉数据库、服务器、软件技术维护优先考虑

　　4、懂得团队激励、协调、组织能力，会简单的文字编辑能力，能独立使用ppT做述职报告。

运维部主管岗位职责3

　　职责：

　　1负责商管ERp系统、会员CRM系统、客流系统、pOS收银系统等维护工作;

　　2负责商管日常桌面支持和维护等工作;

　　3维护日常故障管理、问题管理、配置管理;

　　4及时完成其他所交付的工作。

　　岗位要求：

　　1全日制大专及以上学历，计算机、电子技术、自动化控制等相关专业;

　　2一年以上大型连锁企业或商业地产工作经验;

　　3熟悉商业运营ERp、pOS收银系统等系统应用与维护;

　　4具有一年数据库使用经验(Oracle、SQL Server);

　　5精通IT设备及办公设备的维护与使用

　　6熟悉强、弱电施工及网络维护与管理

　　7良好的沟通能力、团队精神;良好的.服务意识，思维敏捷

运维部主管岗位职责4

　　职责：

　　1、负责运维项目团队的整体运营管理工作，包括部门人员管理与培训、内部流程的制订、推行及优化;

　　2、对运维项目的整体服务质量进行监督、管理;

　　3、全盘掌握客户网络及云平台运维情况，主动为客户提供合理化建议，以供决策支持;

　　4、处理客户对运维项目的'服务要求、投诉及突发事件解决等;

　　5、完成项目组领导及客户交办的其它事务;

　　6、知识库日常收集及管理工作;

　　7、统筹其他运维工程师的日常工作。

　　任职要求：

　　1、精通各类WAN和LAN的网络拓扑及各类电信线路的类型、接口及故障检测方法;

　　2、熟悉华为等厂商常见的路由器，交换机、防火墙并能熟练配置使用;

　　3、具有中大型网络项目实施经验者优先;

　　4、具有良好的书面及口头表达能力、善于防范及解决问题;

　　5、具备高度责任感，适应高强度工作压力;

运维部主管岗位职责5

　　职责

　　1、负责内部局域网络维护;

　　2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护;

　　3、进行办公设备的'日常维护及管理;技术档案维护;

　　4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全;

　　5、处理网络及计算机故障;

　　6、负责内部信息系统建设、维护。

　　任职资格

　　1、全日制本科以上学历，具有5年以上大型互联网企业运维工作经验，2年以上运维团队管理经验，具备极强的责任心和自我驱动力;

　　2、熟悉大型网站网络架构规划设计、内容备份和发布机制等;具有DNS管理维护经验;

　　3、具备数据中心规划设计、容灾备份及链路优化经验，具备一定的云计算及CDN应用经验;

　　4、熟悉路由器、交换机、负载均衡等网络设备的配置管理，具有网络维护和排障能力;

　　5、具有防火墙、入侵防御等网络安全产品的应用经验，具有网络安全事件的处置经验;

　　6、精通Linux系统管理，熟练使用shell、perl、python等至少一门脚本语言;

　　7、熟悉Nginx、LVS等软件，熟悉Zabbix、Nagios、Cacti等监控软件;

　　8、熟悉ITIL、ISO27001及安全等保体系等相关标准。

运维部主管岗位职责6

　　产品创新部运维主管大信控股中山市大信控股有限公司,大信控股,大信职责描述:

　　1、根据业务系统需求和网络安全要求规划部署相关网络设备和业务系统,配合相关测试机构进行服务器的性能、功能和安全测试。

　　2、针对核心和接入层交换机、防火墙、堡垒机等设备的'运行情况,优化相关配置,处理硬件故障,满足业务系统稳定运行及系统高并发的要求。

　　3、有效管理运维组相关工程师,保障生产系统运行稳定,有效应对紧急事件并定期安排系统应急演练等内容。

　　4、针对公司内部网络、主机等建设需求进行需求分析和技术保障,与大信总部信息技术部定期开展技术交流,与大信设计部规划设计大信新都汇商场WIFI网络。

运维部主管岗位职责7

　　职责：

　　1、负责软件系统的运维工作，熟悉系统业务流程，解决软件系统使用过程中的疑难问题;

　　2、负责运维团队的日常管理工作;

　　3、收集客户需求，处理客户协调工作;

　　4、负责运维团队与公司其它团队业务实施协调等工作;

　　5、提供内部技术支持、培训及客户培训工作。

　　6、完成公司软件产品部署、升级、测试、备份及恢复，配合现场人员进行系统调试;

　　任职资格;

　　1、有团队管理经验，有较强的.独立分析问题和解决问题的能力，在任务繁杂的情况下，能有效梳理并合理安排任务;

　　2、能熟练使用pG、mysql、oracle数据库;

　　3、精通linux各类命令操作;熟练掌握nginx、tomcat、mysql等服务配置，懂开发语言者优先;

　　4、熟悉软件工程，相关集成产品，精通安装环境配置，系统调试，安装过程;

　　5、有责任感和团队合作精神，自学能力强，能够承受工作压力;

　　6、具有较强文档编写能力、管理能力、培训能力;

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