在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的货代岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　货代岗位职责 篇1

　　岗位职责:

　　1、全部为出口操作;

　　2、熟悉订舱，预配，拖车报关等一些列流程;

　　3、熟悉fob操作流程;

　　任职要求:

　　1、大专以上学历;

　　2、至少有1-2年的货代操作经验或者外贸公司船务操作经验;

　　3、熟练操作计算机和办公软件;

　　货代岗位职责 篇2

　　1、负责开发市场同行和直客，推广公司海运优势产品，积极完成业绩指标;

　　2、协调与维护市场同行和直客的关系，汇集、反馈行业市场资讯;

　　3、负责对市场同行、客户的新增或流失进行分析，为公司决策提供支持;

　　4、负责收取运费，管控应收帐。

　　1、通过电话、网络、拜访等各种渠道开发潜在客户、分析客户需求，制定最优的海运/空运服务方案;

　　2、负责维护自己所揽客户的关系，解答客户疑问，保持客户与公司相关部门的`沟通顺畅;

　　3、协助财务做好运费的收回工作;

　　4、与团队齐心合力，创造更高的业绩;

　　货代岗位职责 篇3

　　一、岗位职责:

　　1、负责业务板块，增加公司业务开发和管理业务团队推广公司优势南美航线，发展南美专线。

　　2、积极开拓市场，维护客户，推广公司优势航线。

　　3、负责市场的业务推广，完成销售目标。

　　4、协助操作跟进业务进度，确保信息沟通完善。

　　二、任职要求:

　　1、大专及以上学历，两年或以上行业工作经验，熟悉货运代理运作流程，35岁以下优先考虑。

　　2、具有良好的市场开拓能力，有客户资源和渠道资源优先，熟悉中南美航线优先考虑。

　　三、薪酬福利:

　　1、薪酬待遇:薪酬=11000+提成(高达45%)+各项福利，具体面谈;

　　2、完善福利:五险一金、带薪年假(5-10天)、不定时聚餐或者旅游;

　　3、资源平台:公司总部在广州，在香港成立了分公司，本公司为国际性船务货运集团，在全球拥有代理80多家，可直接操作各种转口贸易及三国贸易，另外本公司积极与阿里巴巴合作一达通报关退税项目。

　　货代岗位职责 篇4

　　1、合理利用和维护公司客户资源，通过各种途径开发新客户；

　　2、给客户提供报价、货运咨询和运输方案；

　　3、能独立开发客户，通过网络资源，进行电话销售，并敢于陌生拜访。

　　4、对现有的公司客户资源进行跟踪和再开发。

　　5、对出口货物的跟综处理。

　　货代岗位职责 篇5

　　工作内容：

　　1、通过电话、网络、拜访等各种渠道开发潜在客户、分析客户需求，制定最优的海运/空运服务方案；

　　2、负责维护自己所揽客户的关系，解答客户疑问，保持客户与公司相关部门的沟通顺畅；

　　3、协助财务做好运费的收回工作；

　　4、与团队齐心合力，创造更高的.业绩；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历；

　　2、熟练的英语听说读写能力，可以与国外客户交流顺畅；

　　3、有意向要在货运行业长期发展，承受高压力与愿意不甘平庸，挑战高薪；

　　4、热情开朗，具有良好的沟通协调能力和洞察市场变化的观察力；

　　货代岗位职责 篇6

　　任职要求:

　　1、熟悉海运订舱业务，了解订舱、报关、报检、陆运的整体流程

　　2、熟悉船公司的.网上操作流程

　　3、能熟练处理业务操作过程中的出现的各种特殊情况

　　4、有1年以上货代业务操作经验

　　5、35岁以下，大专以上学历，具备英语读写能力;

　　岗位职责:

　　1.负责公司货代业务(海运订舱、报关、报检)操作工作，维护良好的客户关系;

　　2.核对账单、催收应收费用

　　货代岗位职责 篇7

　　1、开拓海外海运、空运业务，海运业务为主，定期对货物进行追踪和了解运输情况，将准确信息返馈给客户。

　　2、收集相关客户信息，建立丰富完善的客户数据库，完成工作指标.主动了解行业信息和市场动态，熟练动用专业知识和公司资源为客户提供服务。

　　3、针对公司提供的客户资源，通过邮件，电话，自媒体，论坛，社交软件等平台开发客户或者寻找海外代理资源，开发国内贸易公司，进出口工厂等客户。

　　4、参与制定业务部门的中长期发展策略与规划，贯彻并执行的'下达的政策、制度，对下属员工进行绩效考核工作。

　　5、跟进和维护客户关系，准确把握客户物流需求，制定物流方案。通过各种方式各种渠道去搜寻客户，开发客户，为客户提供整套进出口环节保障。

　　货代岗位职责 篇8

　　为了完成货代任务，需要几个环节的工作，具体工作职责如下：

　　一、接单部分

　　接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节，一般要求接单必须快捷、高效，在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。

　　接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。

　　1、审核客户委托内容和确认客户服务要求（客服或者接单员）

　　（1）接单人员必须预先审核客户的委托内容。

　　客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：

　　托运人/发货人、船公司/船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。

　　（2）接单人员必须预先确认客户服务要求。（客服或者接单员）

　　普通服务要求一般包括是否需要：到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。

　　到/预付订舱确认即对（1）内容的确认；（2）对于拖车/内装、商检和报关的服务要求，必须同时确认货物和单证备齐时间、服务要求时间等，注明在客户订舱单上。

　　特殊服务要求一般包括是否需要：普通服务外其它的附加服务。

　　对于特殊服务要求，必须得到部门主管和/或者其它相关职能的核批后才能够接受和安排。

　　2、运价核对、确认（客服或者接单员）

　　客服人员收到订舱单后，必须对运价和其它服务费用进行确认。

　　(1)对来自销售部的业务，须与销售员核对运价和其它服务费用是否正确，并由销售员在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱。

　　(2)对于公司业务，须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。

　　3、舱位确认（客服或者接单员）

　　根据客户委托，确认反馈符合要求的舱位。

　　二、订舱部分

　　一般要求预定开航日7天前必须安排订舱，对能够提前接受委托的船公司应争取头批订舱，旺季时候根据市场情况适当提前；

　　1、新建委托(订舱操作员)

　　订舱操作员必须及时在操作系统内创立业务编号、新建业务档案，输入业务有关数据。输入业务数据包括但不限于此：业务各属性、发收通信息、服务要求、提单要求、船名航次（如可能）、开航日期、起运港、中转港、目的港、箱型箱量、货名与数量，以及代理（如需要）等。

　　2、订舱过程（订舱操作员）

　　订舱过程包括以下环节：膳制与发送订舱单、订舱号或提单号确认、预配和报关舱单发送确认、中转港代码确认和场站收据制作等，任何其中一环节未完成均视做订舱未完成。

　　订舱完毕后，应及时将配舱信息输入操作系统，输入时应确保准确，并特别注意以下信息：船公司名称、订舱号或者海单号、船名航次、开船日期、箱型箱量以及运费/运输条款等内容的核对。

　　3、舱位通知（订舱操作员）

　　无论是否需要我司代为提供当地各项服务的.业务，订舱确认单或者配船通知单等都必须第一时间通知客户，确保上面的订舱号与船名航次要清晰、准确，以免造成混淆。

　　如有问题，积极配合客户跟踪处理预配和海关舱单等方面问题。

　　三、拖车/内装（调度）

　　客户委托的拖车、内装和/或者报关等要求，必须根据船公司、码头、货物性质和市场环境等情况予以预先审核，对于存在隐患的不合理安排尽量同客户协商调整并告知理由和风险。

　　1、拖车安排

　　(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排。

　　(2)根据船公司、码头和航线等情况，前瞻判断合适的拖车时间时间；如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险。

　　(3)安排拖车前，根据前期约定的拖车服务时间要求，提前2工作日与客户再次联系确认装柜时间及地点。

　　(4)同客户确认时间要求后，在同一工作日及时把信息通知拖车行进行服务要求预约。

　　(5)向拖车行委托时间，一般最迟必须在提供拖车服务时间的前一工作日的中午之前，并在当日下午4点前确认安排（包括拖车行是否已经领取设备交接单、提箱点的确认已经空箱状况确认）；对于特种箱业务，必须同船公司确认空箱状况，必要情况下通知船公司提箱时间。

　　(6)安排拖车时，需向拖车行发出书面委托。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等）、装柜时间、装柜地点、工厂联系人及联系电话、协议费用等。

　　(7)必要情况下，应要求拖车行提供司机姓名，手机号码、柜号，并报给工厂。

　　(8)跟踪装箱、装箱单、进港。

　　(9)其它注意事项。

　　在船公司的免费用箱期内安排拖柜进场，避免发生额外费用。若有发生超堆费、超期柜租等额外费用，需立即通知客户，要求其书面确认并登记。

　　对于客户业务退关，需要确认是否发生安排拖车的前期费用。若有发生预配打单费等，需立即通知客户，要求其书面确认并登记。

　　2、内装安排

　　(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排。

　　(2)根据船公司、码头和航线等情况，前瞻判断合适的装箱时间，如同客户具体情况有冲突，必须同客户协商并告知可能的风险。

　　(3)根据前期约定的到货时间，提前1工作日与客户再次核实送货时间和预计到达时间。

　　(4)向仓库做内装委托，需向仓库发出书面委托。清晰显示配船信息（包括船公司、船名航次、订舱号/提单号、箱型箱量、起运港、中转港代码、目的地等）、装柜时间、货物数据（包括件数、毛重、体积）、协议费用等

　　(5)向仓库委托时间，一般最迟必须在预约货物装箱时间的前一工作日的中午之前，并在当日下午4点前确认安排（包括仓库是否已经领取设备交接单、提箱点的确认、空箱状况确认）。

　　(6)向仓库委托时，必要情况下应注明提空柜的时间要求。

　　(7)跟踪到货物情况。

　　(8)跟踪装箱、装箱单、进港。

　　四、报关部分（操作员）

　　(1)得到相关销售或者客服确认后方能安排。

　　(2)根据船公司、码头、航线和货物等情况，前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险。

　　(3)最迟在同客户约定报关日期的前一工作日，再次同客户确认报关资料的发送情况。

　　(4)收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审，有问题立即处理。

　　(5)在约定的报关日期前一工作日下班前，把完整的报关资料送报关行。

　　(6)对于报关资料，要求复印留底；对于重要报关资料如核销单等，必须在做登记。

　　(7)跟踪反馈报关结果。

　　五、文件部分

　　1、提单确认(文件员)

　　(1)提单确认件的膳制和发送。

　　提单确认件的膳制和发送要及时，一般预定开航日2个工作日前必须发送。

　　(2)催促提单确认件

　　一般预定开航日前一工作日必须从客户获取完整、正确的提单确认件。

　　货代岗位职责 篇9

　　1、编制相关应付会计凭证；

　　2、熟悉国际货代公司操作流程，编制各类应付分类报表；

　　3、熟悉应收应付款管理，应收应付账款的日常对账；

　　4、销售费用的结算及分析，返利的`核销；

　　5、负责成本核算，并能对公司各项流动资产周转率进行监测、分析、提出意见和建议；

　　6、负责预算执行跟踪，对各项支出的预算与实际差异进行审核，确保预算有效执行；

　　7、及时编制各类财务会计报表，呈报相关人员；

　　8、协助主管完成其他日常事务性工作。

　　任职要求：

　　1、财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，具有会计任职资格；

　　2、2年以上国际货运代理会计或者结算岗位工作经历，了解货代会计和结算的工作性质，熟悉货代业务流程。

　　3、熟悉货代企业的业务和成本，精通货代公司的财务流程管理和风险把控。

　　4、熟悉现金管理和银行结算，熟悉用友或其他财务软件的操作；

　　5、具有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心，积极主动；

　　6、具有良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力；

　　7、年龄在25—40岁之间；

　　8、有良好的英语听说读写能力

　　货代岗位职责 篇10

　　1、根据公司提供的客户资源以及自己寻找的客户资源进行推广营销;

　　2、根据市场发展，完成制定销售指标;

　　3、勇于开拓新市场，发展新客户，提升自我业绩;

　　4、团结同事，尊重领导，言必行，行必果;

　　5、积极学习业务知识，维护好新老客户关系;

　　货代岗位职责 篇11

　　岗位职责

　　计费前审核工作单

　　计费管理工作

　　月末检查计费单进行费用确认

　　负责复核分公司工作单

　　月末配合应收、应付账款会计核对往来账

　　配合总部计费员完成计费工作

　　考核标准

　　出错率（考核周期内计费、对账出错的情况）

　　及时率（考核周期内在规定时间内完成对账工作的情况）

　　核对率（考核周期内核对出计费和对账单错误的情况）

　　出勤率（考核周期内个人出勤的`情况）

　　货代岗位职责 篇12

　　工作内容：

　　1、熟悉国际海空运进出口的整个流程、能独立处理进出口的各环节操作，对进出口的报关、拖车、订舱有一定的了解；

　　2、对物流、仓储、保税业务有一定的'熟悉，3PL管理的了解；

　　3、对整套海空运文件能独立处理；

　　4、帮助销售跟进货物与客户及时的沟通。

　　5、主动联系客户，定期向客户推广、介绍公司优势，收集客户相关信息；

　　6、遵守公司规章制度，按时完成各项工作任务；

　　任职资格：

　　1、国际贸易，物流相关专业毕业；

　　2、英语读写流利；

　　3、具备良好的沟通交流能力；

　　4、喜欢从事销售工作，对工作主动积极，勇于挑战高薪；

　　5、待遇底薪+高提成、是您展示才华的好平台；

　　6、熟练使用office软件。

　　货代岗位职责 篇13

　　岗位职责：

　　1、对国际货代事业部团队进行管理，改进操作流程及环境，提高部门效率

　　2、有效带领团队，完成部门的工作指标

　　3、安排及监督下属工作，处理相关客户投诉及异常

　　4、收集空海运进出口相关数据，密切了解空海运市场讯息

　　5、定期对供应商进行kpi考核，严格控制成本并尽可能实现利润最大化

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，航运及货代、外贸、英语、国贸等专业毕业者优先

　　2、，熟悉office、EX等办公软件

　　3、熟悉货代操作流程，熟悉货运代理业务及相关专业知识

　　4、工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强

　　5、有货代行业5年及以上工作经验，3年及以上总监管理岗位经验者优先考虑

　　货代岗位职责 篇14

　　岗位职责：

　　1、负责集团公司进口物资的采购订单的制定和追踪；

　　2、对采购过程中的报价单，合同等做好档案管理；

　　3、同国内货代公司沟通，落实海运发货单证；

　　4、货物到港后的`陆运和清关工作的安排和追踪，包括单证制作，协调沟通，登记清关信息；

　　5、采购和物流流程中的各项费用的登记和管理工作，包括采购成本，海陆运费等各项进出口费用。

　　6、负责日常业务中单证的缮制、审核、管理、归档等工作

　　任职要求：

　　1、男女不限，全日制大专及以上学历，国际贸易或商务英语专业优先；

　　2、2年以上国际贸易或国际货运或进出口代理工作经验，熟悉进出口代理操作流程，有大型货代公司或船公司或进出口贸易公司工作经验者优先；

　　3、英语四级以上，口语熟练，能够使用邮件熟练进行沟通；

　　4、身体健康，思想品质好，能吃苦耐劳，有一定的组织、协调和沟通能力；

　　5、有志于长远海外发展，有海外工作经验可破格录用，待遇面议。

　　货代岗位职责 篇15

　　职责描述：

　　1、主要负责协调空运或者海运操作与订舱，报关行，车队，客户，销售之间的各种流程和问题（包括操作过程中的订舱，报关，做箱，发生费用问题，查验问题，赔偿问题等）；

　　2、监督海运和空运操作的`日常工作，抽查单票流程规范，规范操作流程；

　　3、负责操作团队的建设对操作人员进行专业知识与技能的培训；

　　4、有效处理客户投诉、纠纷及上级交办的其他相关工作；

　　5、维护与船公司，客户，代理及个合作单位建立良好关系，保持日常工作的有序进行。

　　6、密切了解市场讯息，各大船公司，航空公司舱位情况以及市场动态给管理层适当的建议及产品方案。

　　任职要求：

　　1、5年以上的货运代理行业管理经验，三年以上项目客户维护经验者优先；

　　2、具备优秀的控制管理以及人际沟通与谈判交涉能力；

　　3、具备良好的客户服务意识，以及面对意外时快速的解决问题能力

　　4、营销类、物流类、经济类管理专业，大专以上学历

　　5、英语听说读写能力流利

　　货代岗位职责 篇16

　　职责：

　　1、结合网络、电话、走访、外贸展会等方式开发有货物出口运输需求的贸易商及厂家;

　　定期与合作客户进行沟通，分析客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;

　　2、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;面向外商及进出口企业推广我司优势航线、开发出口空运业务;

　　3、具备一定的.市场分析及判断能力，以及良好的客户服务意识;负责项目(MCO)市场调研并及时反馈上级主管;

　　3、个人销售计划的制定、实施与完成;负责维护自己所揽客户的关系，解答客户疑问，保持客户与公司相关部门的沟通顺畅;

　　4、完成团队业绩目标及部门经理要求完成其它工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，CET4级或以上，英语听说流利，;国际经济贸易、外贸英语、国际物流等相关专业应届生优先考虑;

　　有相关经工作验者及有客户资源者优先录用。

　　2、愿意从事物流销售工作，反应敏捷、表达能力强、具有开拓性、具有较强的沟通能力及交际技巧，勇于接受挑战;

　　货代岗位职责 篇17

　　岗位职责:

　　1、负责公司货代业务板块的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、资金管理等方面的工作，有效支撑管理层的经营管理决策，提高企业经济效益;

　　2、主持公司预算编制、调整、审核、执行跟踪及反馈等工作，完善公司全面预算管理;

　　3、建立、健全公司的'财务管理制度和会计核算体系，完善财务内控管理体系;

　　4、负责分公司各项收入与支出的会计核算，落实内部会计核算及税务管理制度，控制内外部财务和税务风险;

　　5、负责对公司的大额费用支出、资本性支出进行审核，负责公司资金计划的审核、融资安排及资金运用;

　　6、负责与财务部相关的外部检查及交流协调工作;

　　7、负责维护与地方工商、税务、银行等相关部门关系，协调税务申报、年检工作及其他业务关系;

　　8、负责定期编制和提供内外部报表，并进行财务分析工作，为经营管理提供财务支持;

　　9、内部团队管理、培训、日常工作处理等;

　　10、负责公司安排的其他工作。

　　二、任职资格:

　　1、在最近5年内有3年以上国际货代财务经理职位经验，并且多年从事货代财务工作经验

　　2、可以同海外公司对账(结算账)-英文对账，英文有基本的读写能力，简单的听说能力;

　　3、财务相关专业大专以上学历

　　4、熟悉国家财务政策、企业财务制度及流程、会计电算化，精通相关财税法律法规。

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