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在不断进步的时代,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编为大家整理的物业管理公司岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业管理公司岗位职责1
1、维护大厦安全工作,负责大厦内的安全巡逻,保护大厦内一切财产、客户财物、员工财产及其人身安全,采取适当的措施防止一切犯罪活动;
2、负责大厦的消防安全工作;
3、负责大厦通道的.畅通和车辆的指引工作,维护好大厦停车管理秩序;
4、服从公司的管理,服从上级工作安排;
5、积极完成上级交办的其他临时性工作;
物业管理公司岗位职责2
1、协助制定市场营销计划方案;
2、协助管理、落实公司物业招租宣传、网络信息发布以及活动推广等方面的策划工作;
3、熟悉公司物业的租赁、使用状况;
4、陪同客户进行物业现场环境了解、咨询等工作;
5、在公司授权的`范围内进行业务洽谈
6、在保证公司物业月出租率、年度出租率达标的前提下,提高公司物业出租
物业管理公司岗位职责3
1、负责产业园区的日常巡查、管理;
2、与产业园区客户保持常态沟通,了解其生产经营状况,对接客户日常投诉及日常物业协助工作;
3、负责租金、管理费用通知书的派发及催缴工作;
4、每月对园区进行生产安全巡查,发现安全隐患,及时处理。
5、负责园区租赁、收铺、装修、退铺等手续的.办理。
6、认真落实各项政策、规定,收集客房遥建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息。
7、完成上级领导交给的各项工作任务。
物业管理公司岗位职责4
1、负责管理区域内客户与公司政策、意见、建议等传达与反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的`催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
5、完成领导交办的其它工作。
物业管理公司岗位职责5
1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的.收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
2、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;
5、负责部门员工的激励、考核、培训;
6、完成上级交办的其他工作。
物业管理公司岗位职责6
日常对商场设施环境进行监督,督促相关部门维修及整改;
负责店铺管控工作,包括货品管理、销售管理及人员管理等;
配合上级完成公司年度收入任务指标,按时完成月度租金及管理费催缴工作;
协助处理商场租户、顾客及12315投诉;
跟进租户进/退场以及装修手续的.审批;
协助推广部门完成商场活动的前期租户沟通工作,配合做好活动执行工作;
收集品牌方的经营及店铺活动情况,了解消费走向,定期撰写租户经营分析等;
物业管理公司岗位职责7
职务概述:
联系公司各经营部,对公司各原材料验收入库,申报库房补货原材料。每月盘存并编制盘存表为进一步加强成本管理提供方向。
岗位职责:
1、坚持原则严格执行仓库管理制度规定,按计划做好物质的供应,保管与调剂工作,做到管供、管用、管节约。
2、严格按材料物品的消耗定额,根据采购部提供的采购单,按单收货,不得多收,根据各部门经理的'领料单申请限额发货。
3、认真贯彻物资管理制度,严格执行各类材料收、发、领、退手续,仓库要做到堆放整齐,标记明显,放取便利,帐、卡、物一致等要求。
4、要有消防制度和有效应急措施,严禁吸烟,不准动用明火、使用电热设备,乱拉照明线路,严防贪污、盗窃和各种事故发生。
5、统计物资发放、调拨、库存的情况,掌握各类物资的收、发、存动态,做好物资供应,消耗和库存的统计,负责年、季、月的物资统计报表分析。
6、对鲜货的验收要做到净重入库,并在采购部的协作下把好质量关,对干货、调料、物品,水电材料的入库,要根据申购单认真审核品名、数量、质量、价格后方可入库。
7、负责节约材料和废旧材料的回收,严格执行物品的以旧换新制度,对废旧物品应合理的利用和处理。
8、对易燃物、易爆物和剧毒物品要专库保管。
9、库房钥匙要妥善保管,库房要勤清扫、勤通风、勤整理,根据不同性质的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保证物品不霉烂、无丢失、无损坏。
10、严格交换班手续,将收货凭证、入库单、申请单和收、发货月报表分类整理成册妥善保管。
11、经常与使用部门保持联系,如有积压,要提醒各部门以防浪费。
12、下班前要对库房进行安全检查,切断电源,锁好库房方可离开。
13、对库存物资要定期盘点,定期填制材料盘点报表,对盘点中盈亏、丢失、损坏要查明原因,明确责任,对正常盈亏调整,对其他因素造成的盈亏应调查原因,提出处理意见。
14、参加培训,主动工作,完成上级交办的其他任务。
物业管理公司岗位职责8
1、根据招商目标协助完成写字楼出租的招商及配套工作;
2、协助和配合新租户办理相关入场手续;
3、完成产业园区资质类的申报工作(孵化器及创客空间),如资料整理和归档、绩效考核数据填报;
4、园区日常品宣、公众号内容更新(园内软装、公司PPT及官网/公众号)。
物业管理公司岗位职责9
1、负责办理业户收楼手续,并整理业户资料交客户服务助理存档。
2、向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则,包括但不限于《业户公约》《业户手册》《装修指南》《服务指南》。
3、负责接受各类咨询、投诉信函和电话,做好记录并针对各种问题提出具体解决办法及建议。按公司要求及时与客房户沟通,反馈有关信息。
4、定期与业户联系行进行访谈、回访,了解业户所需,为服务计划的制定提供依据,并且根据业户的需求,开发新的经营服务项目及其它专项,特约服务。
5、协助各部门联系业户,处理相关事项。
6、负责接待业户二次装修申报,跟进落实有关审批手续,并对有关装修单位的申请做好记录、整理分类、存档。
7、不定期检查公共设备设施存在问题和运行状况,对发现的设备设施存在问题及安全隐患,及时报告直属主管及通知相关部门处理并做好记录。
8、负责跟进突发事件的处理。
9、负责部门工作日志及客户服务记录的'统计。
10、负责派发大厦公告及管理费等费用的催收工作。
11、负责广场业户招牌安装申请,并负责跟进落实。
12、完成上级领导或公司领导安排的其他工作。
物业管理公司岗位职责10
岗位职责
1、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的平安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。
2、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。
3、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。
4、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火平安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
5、严禁外来闲杂职员进入小区,来访职员必需挂号,答应前方可入内。
6、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。
7、做好各项挂号及交代班记实。
8、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命
岗位要求
一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。
二、熟知小区楼层的平安办法、装备。共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。
三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制,并负责催促和查抄规章轨制的落真相况,为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。
四、如产生自然灾难和不测变乱,必需到现场批示,当好下级主管处置功德故的顾问。如石家庄保安公司公司主管不在时,先变更职员处置变乱,防备局势的.扩展和成长,过后上报公司主管。
五、切实贯彻落实"防备为主,防消连系"的目标,负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。
六、摆设、催促、查抄部属的事情,查抄和总结保安的周全事情,为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。
七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。
八、事情上讲求实、讲计谋、重实效,率领全部保安职员,美满地实现公司主管安插的各项事情使命
物业管理公司岗位职责11
一、物业总经理职责
1、对全公司的消防安全工作负全面领导责任:贯彻执行消防法规、规定,支持分管消防工作的员工开展工作,督促安全管理部经理做好分管工作中的消防安全工作。
2、把消防工作列入日常工作的重要内容,建立完善消防安全制度,使全公司的消防工作做到“五同时”。
3、按照消防管理工作“五落实”(即领导落实、组织落实、制度落实、整改落实、设施落实)的要求,定期主持召开消防安全例会,听取消防工作汇报,对存在的问题研究改进措施,作出决定(决定事项应有正式文字记载),并检查执行情况。
4、负责在作出有关的物业管理决策和接待服务指挥时,确定保证安全消防措施。
5、负责组织查明火灾事故的原因,决定重要奖惩。
6、负责组织推动本公司消防安全和消防常识的宣传及普及教育工作,结合实际,提出贯彻实施的要求,定期举行消防演习,提高消防意识。
7、按照“五落实”的要求布置和定期组织全公司消防检查,督促落实消防安全制度。主持研究整改重大火险隐患,并检查整改落实情况。
8、对在消防工作中的先进集体和先进个人,给予表扬和奖励;对违章的集体和个人,给予经济处罚和纪律处分。
二、物业管理部经理职责
1、协助总物业经理领导全公司的消防工作。
2、按照“五同时”和“五落实”的要求,督促各部门落实消防安全责任和消防安全制度。
3、主持各部门研究火险隐患整改措施,并督促检查落实情况。
4、组织并参加安全管理部门对火灾事故的调查处理。
5、保证国家、上级和公司消防法规及消防制度在本部门的贯彻执行,结合实际,主持制定落实本部门电机电器设备、废旧易燃包装物消防安全管理办法。
6、主持制定本部门年度消防工作计划,并组织落实。
7、经常对员工进行消防法规、常识、责任制度的教育,负责对客户进行消防安全管理与安全宣传教育。
8、坚持消防安全检查制度,负责整改火险隐患,难以解决的应及时向总物业经理或安全管理部报告,例会议定事项应有文字记载,并按有关规定将整改情况报安全管理部。
9、发生火灾火警事故应立即报警,并组织抢救,负责保护现场,参加事故调查。
三、安全管理部经理职责
1、在总物业经理领导下,具体负责全公司的消防安全工作。
2、贯彻执行有关消防法规、规定、制度和标准,检查落实情况,坚持严格管理、依法管理、科学管理。
3、制定和组织实施年度消防工作计划,编制消防经费预算。
4、经常开展群众性消防法规、常识、责任制的宣传教育,组织专(兼)职消防、安全管理员进行业务学习、训练,督促落实岗位责任制。
5、组织和协助有关部门制定要害部位消防制度和安全措施,并监督检查执行情况。
6、坚持进行消防安全检查,督促有关部门消除火险隐患,遇有紧急不安全问题时,应指令先行停止作业,并立即做出处理。
7、参加新建、扩建、改建等工程项目和引进设备的审查和竣工验收及施工人员管理工作。
8、对消防设备、器材的质量和正确使用进行监督检查。
9、亲临火灾事故现场,组织员工扑救,并负责查明火灾原因,提出处理意见。
10、具体组织火灾事故的`调查,按照“三不放过”(即事故原因没有查清不放过,责任者没受到教育处罚不放过,没有整改措施不放过)的要求,认真处理。负责统计分析火灾、火险情况,提出预防措施,管理防火档案。
11、总结推广公司内外消防工作先进经验,负责有关评比、奖惩事宜。
四、综合管理部经理职责
1、对本部门的消防安全工作全面负责。
2、负责组织新入职员工进行公司消防安全教育,合格者方可分配上岗。
3、协助安全管理部做好消防培训的计划,组织后勤支援及实施方案。
4、参加火险事故调查,负责责任事故的处理,把消防安全列入员工
五、财务管理部经理职责
1、对本部门的消防安全工作全面负责。
2、协助安全管理部门编制年度消防费用预算。
3、负责支付解决火险隐患、灭火设施与器材配置和保养所必需的费用。
六、工程管理部经理职责
1、对本部门消防安全工作全面负责,配合安全管理部进行消防工作的开展。
2、负责制定各工种专业的消防安全制度。
3、对所管部门的设备和各种维修机械、设备的安全管理负责,明确所属班组的具体分工和责任,不漏项不漏点,制定落实值班检查、维修制度和消防防爆措施,定期对全公司的电器设备、线路组织进行维修,整改隐患,保证安全运行和使用。
4、负责本部门技术工种的专业培训和考核,建立健全设备技术档案,督促落实消防安全法规、制度。
5、负责在新建、改建、扩建、改造工程项目和引进技术设备时,按有关规定将消防工作与质量设计、审批、施工、验收、投入使用等环节同步进行。
6、负责本部门各种维修和施工中的消防安全管理。负责向承包单位提出消防安全施工的具体要求,在承包合同的违约责任条款中应有消防安全内容,并督促落实。
7、对火灾事故,按照“三不放过”的要求认真处理。
七、各部门主管职责
1、对所属的班组和分管工作中的消防安全工作负责。
2、组织和督促班组学习,落实上级、公司和部门的各项消防安全规定、制度。
3、每日检查工作同时检查消防安全,制止纠正违章,定期检查所用的各种电器设备、电动机械、明火器具,督促维护保养,及时整改故障和火险隐患。
4、督促班组对所管消防用具、灭火器材的日常维护、保养,保持完好,专物专用。
5、发生火灾事故,立即报告上级,拨打本物业内线电话,外线电话,并组织抢救、保护现场,参加事故调查处理。
八、安全管理员主管消防职责
1、协助安全管理部经理、消防主管做好消防安全工作,确保物业安全。
2、领导安全管理员熟悉掌握检查物业内各区域消防设施设备在位情况,并达到“三懂三会”(即懂本岗位火灾危险性,懂预防措施,懂扑救方法;会使用消防器材,会处理火险事故,会报警)。
3、遇有火警、火情负责警械,组织其他人员参加扑救火灾,疏散人员和物资。
4、对火灾原因总结经验,提出处理意见。
5、其它需协助的消防工作。
岗位消防责任制
一、消防安全管理中心职责
1、负责物业范围内的安全管理监控,并进行录像,发现可疑情况立即通知当值安全管理员前往调查处理。
2、负责消防监控,在火情情况下根据工作程序启动各种消防设备,使之正常工作。
3、负责本责任区域内的消防设施、设备的保养。
4、负责相关消防表格的记录。
5、负责物业消防安全管理指挥系统正常畅通。
6、负责责任区域内的清洁卫生工作。
7、负责紧急情况下利用公众广播系统引导、疏散物业内人员及重要物资。
8、服从上级的工作安排。
二、安全管理员消防职责
1、努力学习消防业务知识,熟悉消防灭火设施、器材的使用性能,达到“三懂三会三能”。
2、配合消防监控员做好火警确认工作。
3、巡楼查看火险隐患及消防器材设施在位情况,如发现丢失、损坏要及时报告直属领导,并通知消防主管及消防监控员调查处理。
4、遇有火情要立即按下手动报警器,或电话通知消防安全管理中心,讲清起火具体位置及燃烧物质,同时利用就近灭火器、消火栓扑救,控制初起火灾,待上级及其扑救人员赶到。
5、待上级领导到达现场,要服从领导,听从指挥,做好灭火、疏散、引导工作,维护好火场秩序,做好防范工作。
三、班组长消防职责
1、对本班组的消防安全负责。组织员工学习、贯彻公司部门各项消防要求,带领班组成员执行消防制度和各岗位的消防责任制。
2、每日班前结合服务工作向员工提出消防安全要求,交班前检查,并向下班交接消防安全工作。
3、负责对新上岗员工进行岗位消防安全教育。
4、每日检查工作同时检查消防安全,制止、纠正违章,经常组织员工对所用电器设备、电动机械、明火器具等进行日常维护保养,发现故障及时维修,保证安全。
5、坚持每周班组消防安全检查制度,整改不安全因素,无力解决的及时报部门经理。
6、发生各种火灾、火险事故,|考试大|立即报告并组织员工抢救,保护好现场,参加事故调查处理。
7、搞好岗位内消防用具、灭火器材的日常维护保养,保持完好、整洁,专物专用。
四、员工共性岗位职责
1、消防安全事关全公司的效益、声誉和员工、客户的人身安全,任何人不准以任何借口影响和损害消防安全。
2、每个员工都是义务消防员,认真学习消防知识,自觉遵守安全服务(技术)规程,严格执行各项消防安全制度,努力达到“三懂三会”(即懂本岗位火灾危险性,懂预防措施,懂扑救方法;会使用消防器材,会处理火险事故,会报警)。
3、保持安全出口、消防疏散通道的畅通无阻,无违章用火、用电、吸烟,不随意堆放易燃、易爆危险物品和杂物,不冒险蛮干,发现他人在办公室、工作间等处使用电炉、电饭锅等加热器具及随意存放易燃易爆危险物品,应及时劝阻或制止,并|考试大|报告主管领导。
4、坚持岗位消防检查,保持本岗各种照明、电器设备、机具等的安全,及时正确处理火险苗头,发现火灾,迅速报告,接到指令后准确地报警并积极扑救。
5、对本岗位配置的灭火器材、设备,做好日常维护、保养,保持完好、整洁,专物专用,发现故障及时反映。
6、自觉接受领导和消防监督员工的检查指导,积极参加消防学习活动。
物业管理公司岗位职责12
1、根据公司发展目标的需求,组织项目全体人员开展日常管理和服务工作;
2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,确保项目的服务品质不断提升;
3、负责组织与开发商的物业接管验收;
4、依据公司年度工作计划,审核所管辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证本项目工作的.有效运行;
5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排,并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;
6、与小区业主及周边单位保持良好的关系,定期开展项目各部门人员的培训工作。
物业管理公司岗位职责13
1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;
2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;
3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;
4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的.拟制和演练,
确保楼宇安全;
5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;
6.有效控制物业管理各项成本费用支出;
7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服
务工作;落实好物业安全预防和保障工作;
8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;
9.其他上级领导交办工作任务。
物业管理公司岗位职责14
1、根据公司总体规划,制定年度及阶段性管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;
2、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制,并监督实施;
3、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理;
4、负责物业运营部团队建设,对物业运营部员工进行绩效考核及业务培训;
5、维持公司良好的.租户服务与顾客服务;
6、协助财务部做好费用的收缴工作;
7、统筹客户投诉及满意度管理工作;
8、完成上级领导交待的临时性任务。
物业管理公司岗位职责15
1、全面负责物业管理服务的运营管理工作;
2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质;
3、对本部门的`人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;
4、配合、协助公司各类活动的开展,做好后勤保障;
5、妥善处理一切紧急及突发事件。
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