泊车员的岗位职责

泊车员的岗位职责

更新时间：2022-08-16 11:14:49

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泊车员的岗位职责

　　在学习、工作、生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的泊车员的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

泊车员的岗位职责1

　　餐厅代客泊车管理规定

　　为维护餐厅的声誉，保障客人的利益，更好的为客人提供优质服务，特制定本规定：

　　一、泊车员要求：

　　1、必须要有驾驶证，严厉禁止无证泊车。

　　2、三年以上驾龄，能熟练驾驶各类高档轿车，品行端正，做事认真负责。

　　二、泊车礼仪：

　　当客人开车进入门店车道范围时，泊车员需主动上前站于驾驶员侧车门，微低头面带笑容询问客人是否需要代为泊车。如果客人想让泊车员代为泊车，但是又不太放心时，泊车员可耐心向客人说明：本店的泊车员均为拥有驾驶证并有多年驾龄的专业泊车员，另外在上岗前还受过专门的职业培训，让客人大可放心。如果有一些客人是新手，对于停车确实颇有难度，但又不放心将车交由泊车员代为泊车，这时，泊车员可建议客人坐在车内，然后帮客人将车驾入车库。

　　三、泊车程序

　　当客人要求代为泊车时，泊车员应：

　　1、在客人下车后当面快速绕车转一圈，仔细查看车辆有无划痕或其他刮、蹭痕迹。

　　2、提醒车主不要在车里放置贵重物品。

　　3、让客人填写《代客泊车登记表》，确认车的'原始状态。

　　4、在客人交付钥匙后将停车牌（客人版）及一联《代客泊车登记表》交给客人。

　　5、泊车员按号牌（车位编号）将车谨慎开进相应车位，做好安全停车工作。

　　6、停好车后，泊车员将一块停车牌（留车版）放在车前挡风玻璃上，拔下车钥匙拴在第三块车牌（钥匙版）上。

　　7、车钥匙连同登记表交由专人保管并予以登记备案。

　　8、客人离场时，将车牌交于前台，由前台通知保管人员，并由保管人通知泊车员按车牌取车交予客人。

　　9、客人拿到车后进入车内，泊车员应站在车旁，待客人驾车离去时方可走开。

　　五、泊车员职责：安全泊车，严格按照公司的规章制度执行，如驾驶不当或由于疏忽造成客人车辆受损，承担赔偿责任。在泊车过程中不允许动用客人车内的任何物品;停车后不允许私自保存车钥匙，如私留车钥匙一经发现将严肃处理；如私自驾驶客人的车外出一律开除，并由个人承担将车开出后的一切后果。