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防损主管的岗位职责
更新时间:2022-08-12 15:27:56
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防损主管的岗位职责

  在社会发展不断提速的今天,各种岗位职责频频出现,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编整理的防损主管的岗位职责,希望对大家有所帮助。

防损主管的岗位职责1

  一、直接上级:防损部主管(或店长)

  二、直接下级:防损员

  三、任职条件:

  1、高中以上,18—35岁,身体健康,热情开朗,形象良好,无不良嗜好,会辨别现金真假;

  2、有商品防损管理知识,工作严谨,礼貌服务,有良好沟通和服务态度;

  3、吃苦耐劳、以身作则、严于律己、宽以待人,爱岗敬业,诚信守法,忠于企业;

  4、无违规操作和以权谋私及贪污受贿经历;无打击报复客户和同事的事迹;

  5、服从公司工作安排;有责任心和事业心;

  四、工作职责:

  1、组织每日的晨会,阅读工作日志,传达、执行超市政策,解决工作中的难题,分析超市的经营业绩。

  2、进行超市消防安全教育培训和宣传,保证超市正常经营秩序,确保人员、财产、商品、设施的安全,减少工伤事故的发生。

  3、防止盗窃,控制收货区域和收银区域,对有盗窃行为的内部员工、促销员、供应商、顾客等依照超市及公司的规章进行处理。

  4、对各个岗位的防损员进行指导和培训,定期进行考核。

  5、检查整个超市各个方面的消防、安全是否符合标准,包括食品加工安全、员工操作安全、商品陈列安全。负责落实上级有关消防安全法规,发现隐患及时与当地保安、消防机关联系。

  6、负责对综合管理部环节进行检查,包括食品加工、文件处理、仓库、盘点、出入口控制、顾客退货记录、生鲜试吃规定、生鲜商品丢弃、操作安全用电等,在系统报告的帮助下,重点是损耗报告、库存更正、变更报告,查处综合管理部漏洞,减少各个环节的损耗。

  7、负责紧急方案的制定、实施,负责突发事件的处理和操作。

  8、确保现金安全,包括大钞提取和营业款存入银行。

  9、巡视超市,特别在开店前、关店前后,对重点区域(各个进出口、广场秩序、收银室、收货处、办公室、电脑室、仓库)进行检查。

  10、防止购物车、购物篮丢失。

  11、审核超市空包装商品的处理。

  12、协助处理紧急事件和顾客、员工的'工伤事故。

  13、协助进行周期盘点和年度盘点。

  14、组织安全培训、安全教育、安全宣传活动的实施。

  15、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,保证超市安全。

  16、审批权限内的各种假单、申购单、考勤表等。

  17、处理突发事件。

  18、月度优秀员工的评选。

  19、负责超市及住宿区商品、人员、财物安全。

  20、对超市各出入口进行管理、监督。

  21、负责本区域设备设施的维护和保养,保证经营管理需要。

  22、严格按照公司“钥匙管理规定”监督执行开店闭店的门锁管理流程。

  五、日常工作重点:

  1、员工:与员工进行思想沟通;检查员工出勤记录;人员、排班临时调整;员工仪容仪表情况;服务规范执行标准;员工工作态度及工作绩效考核评估。

  2、卖场:场内商品安全巡视;出入口防损设置;收货区、收银区、服务台正常工作秩序维护;出入卖场商品检查;保持场内适度光照;夜间值班安全。

  3、卫生:人员卫生;设备设施卫生。

  六、每日检查内容重点:

  (一)营业前:卖场商品、门窗是否完好;各出入口值岗人员是否到岗;超市员工是否按规定进出商场;场内灯光是否开启、充足;监控设备是否正常。

  (二)营业中:

  1、高峰前:销售通道、收银通道是否畅通;商品出库安全。

  2、高峰中:

  (三)营业后:货款监交;清场情况;电源安全;门窗安全;夜班是否到岗。

防损主管的岗位职责2

  (一):目的:

  为了防止及弥补一切损害本公司利益之事发生。特制定本条例

  (二):适用范围:

  公司所属卖场

  (三):内容:

  1、防损部应防止一切对公司利益及财产有损害之事,做到事前预防、事后补救发生紧急情况及时处理、避免事态进一步扩大、使公司损失降到最低。

  2、防损部工作内容包括:

  A、门前广场、停车厂及卖场等属于本公司范围内维持秩序

  B、各进、出口站岗登记、防止闲杂人员进出、捣乱,及防止将公司财务、文件未经许可私自拿出。

  C、检查公司内部用电、用气或作业时的安全隐患,提出整改意见

  D、防止公司文件、机密外泄

  E、防止公司财务、商品失窃、被盗、进行反扒巡逻,堵住一切内盗、外盗。

  F、监督部门劳动纪律,及时反映给部门主管、经理作处理

  G、组建紧急应变小组及义务,在遇到地震、火灾等重大灾情时及时处理,疏散人群,救护伤员,看护财产,进行抢救

  H、进行夜间巡逻、值班、防止并及时处理突发事件

  I、视公司情况随时支援各部门工作

  防损部每日工作流程 6:00-----8:20开店前

  1、卖场工作人员进场前清场工作,配合值班经理进行卖场保安系统解除工作

  2、员工通道管理,非本店工作人员严禁入内

  3、货架上端货品是否安全

  4、检查仓库的消防通道是否通畅,以及部门的货物堆放是否超高,货物高度是 否影响监控探头的视线,如果有问题的在开店前整顿完毕。

  5、逐一检查收银台的报警器是否损坏,如有通知工程部势必在开店前修理好

  6、检查收货通道是否畅通

  7、检查照明是否有问题

  8、巡视商场,在开店前5分钟不允许有部门手推车乱停乱放

  9、在收货区的防损员要检查和安排来车的秩序

  10、开店前5分钟开启进口的消防卷帘门,做好开店准备

  8:30----21:30营业中

  1、收银台前的防损员就位,密切监督收银员的工作,不许顾客从收银台进入卖场,并配合便衣工作,同时维持收银秩序

  2、收货区垃圾口的防损员要对从商场内出来的纸板箱进行检查,以及对销毁商品进行监督

  3、收货区防损员要对收货区收货工作进行监督,加强侧门、边门的巡视(赠品单的`监控)

  4、商场外围防损员要维持好顾客的机动车、非机动车、出租车的停放与管理

  5、保证出口处的秩序,入口的人流秩序、店外交通正常,手推车要及时回收

  6、便衣员工的日常抓窃工作

  7、安排机动员工在商场巡视,以便及时发现和处理情况,检查员工有无违规、卖场通道是否畅通无阻

  8、日常处理小偷工作,

  9、对员工通道的管理

  10、对员工食堂的管理

  11、对打卡处的管理

  12、对厂方促销的管理

  13、消防中心员工关于消防的正常管理与检查工作

  14、办公室区域来访处防损员的正常的接待工作

  15、顾客服务台的调试单和对调单的签字、审核工作

  16、清场及对下班员工的物品进行检查工作

  21:30----23:00关店后工作

  1、在收银员全部下机后放下卷帘门

  2、在对顾客服务台调换商品与以坏商品进场时进行清点和签字

  3、将反扒收入送交金库

  4、商场外用卷帘门(员工通道以外)全部放下

  5、检查收银台的报警器是否完好

  6、检查水、电、煤气是否关闭、生鲜的专业设备是否关闭,不必要的照明是否关闭

  7、是否有顾客滞留,卖场的音乐是否关闭,冷冻设备是否拉帘上盖

  8、购物车是否收回到位

  9、收银机是否关闭,金库保险柜门是否锁好,报警器打开是否正常工作

  10、对报废的统计表、偷窃者的统计表进行整理

  11、检查卖场内是否有空的垫板和垃圾等未处理

  12、监护现金是否全部缴、锁入金库

  13、完成全场清场工作、配合值班经理进行系统保全设置工作

  23:00---7:00夜间工作

  1、做好夜间卖场监控工作,防止发生意外事件

  2、如果发生意外事件,按治安、消防及紧急处理事件处理流程执行,并通知支援人员及相关主管

  3、夜间要对商场外围的死角进行巡视,避免不必要的损失

  4、夜间监控室的人员不得玩忽职守,如酿成重大损失的,须负法律责任

  5、夜间的工作人员不得喝酒、带人进值班场所进行娱乐活动,一经发现必要严肃处理

防损主管的岗位职责3

  一、岗位职责:

  1)对防损部经理负责,制定日常工作计划。

  2)组织防损员日常训练。

  3)组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。

  4)检查商场周围的交通情况,必要时派人维持交通秩序。

  5)检查商场内突发事件的应急处理。

  6)检查商场安全情况,发现隐患及时处理并上报。

  7)检查防损员工作情况,处理有关问题。

  8)分析商场发生的盗窃情况,及时采取防范措施。

  9)组织防损员打击盗窃份子,处理发生的.盗窃事件。

  10)定期组织防损员宿舍内务检查与评比。

  11)负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。

  二、任职资格:

  1)22—35岁,退伍军人,中专以上学历,一年以上商场防损主管工作经验。

  2)具备较强的军事素质,能指导队列训练。

  3)具有一定的防盗经验,能较好地处理突发事件。

  4)熟悉商场运作流程和各种安全设备的使用和性能。

  三、工作要求:

  1)组织队员早操及升旗训练。

  2)检查商场内的安全。

  3)检查升旗准备工作,安排防损员升旗。

  4)巡视各岗人员到岗及违纪情况。

  5)对公司报损商品、销毁单据派专人跟踪监毁。

  6)接财务部大额现金的提取、运送通知后指定防损员押运。

  7)按照每周制定的工作重点检查落实情况。

  8)对公司举行的促销、会议等活动安排防损员维护现场秩序。

  9)处理大批量商品调拨、退换等的跟踪处理。

  10)处理当班期间防损员反映的问题及其它事件,重大问题及时上报部门经理。

  11)在部门经理授权范围内及时对盗窃事件进行处理,超越权限范围的立即向部门经理汇报。

  12)检查商场清场工作是否彻底。

  13)传达夜班工作应注意事项。每周不少于一次夜间查岗。

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