【热】行政前台岗位职责

行政前台岗位职责

更新时间：2024-07-10 20:19:31

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【热】行政前台岗位职责

　　在我们平凡的日常里，岗位职责使用的情况越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家收集的行政前台岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

行政前台岗位职责1

　　职位描述:

　　1、负责公司门禁管理,前台电话、邮件、信函的登记管理以及转递工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

　　2、负责访客、来宾、面试者的登记、接待、引见;

　　3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

　　4、检查、监督公司各部门的卫生及规章制度执行情况并及时反馈;

　　5、负责日常订水、订餐、订票等,及相应费用的结算等;

　　6、负责会务安排:接待室、会议室、培训教室的使用等,老总办公室的'钥匙及密码管理;

　　7、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品领用、发放、出入库做好登记;

　　8、协助完成人事助理或行政助理工作(后期可转岗人事助理或行政助理)

　　任职资格:

　　1、身高162以上,大专以上学历,形象气质佳,声音甜美,工作经验不限;

　　2、性格开朗,细心、责任心强,具备基本商务礼仪知识;

　　3、熟练操作电脑及使用各种办公自动化设备。

行政前台岗位职责2

　　1、负责人事行政档案的管理、快递的收发工作等，负责客人的接待工作，负责接听电话或者转接电话，负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作，撰写会议纪要，负责办公室用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作。

　　2、负责公司办公环境的日常维护，完成领导交代的其他任务，负责来宾的.登记、接待和引见，负责申话的接听与转接、承件的接收转发以及工作信息的记录，整理和建档。

　　3、负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作，协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作，接待来访客人并及时登记，准确通知被访人员，及时更通讯录、扫描打印、分发相关文件。

行政前台岗位职责3

　　1、负责前台来访人员的接待、登记及引见;负责集团快递、信件、包裹的收发工作;

　　2、负责招聘筛选、邀约面试等基础工作;协助办理人员入、等手续;

　　3、负责集团办公环境、设施的'管理与维护;

　　4、负责办公用品的盘点工作，做好登记、存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

　　5、负责会议室管理及重要会议的服务工作;统筹餐饮接待管理工作;

　　6、协助上级完成各项活动及员工关怀活动;

　　7、协助上级完成行政日常工作及交代的其他事务性工作。

行政前台岗位职责4

　　1.负责公司总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

　　2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的商务接待服务规范，保持良好的'礼节礼貌;

　　3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

　　4..收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　5.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;

　　6.协助公司员工的复印、传真等工作;

　　7.协助行政部完成上级主管交办的其它工作。

行政前台岗位职责5

　　1、负责公司来访人员的.接待，电话的接听、信息传达，快递收发;

　　2、负责职场管理，包括会议室安排、茶歇室使用等;

　　3、负责办公物资的采购、发放维护管理;

　　4、监督各项行政制度的执行及落实情况;

　　5、配合集团完成公司员工出勤记录的提报及汇总;

　　6、其他相关人事协助工作。

行政前台岗位职责6

　　一、岗位职责：

　　1、负责电话的接听及转接、确保准确、及时的传达来电记录信息；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询及引荐,保持良好的礼节礼貌；

　　3、负责部门各项业务报表数据汇总,文档归档整理；收发协议、合同；

　　4、协助招聘面试,负责入职、离职、调岗等人事手续办理；

　　5、负责员工考勤记录,考勤数据核对与报表汇总,并制作报表；

　　6、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　7、购置、管理办公设备、办公用品,负责发放登记及台账建立；

　　8、负责公司办公环境管理,保持前台、会议室及茶水间等公共环境的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁等后勤服务相关事项；

　　9、负责领导交办任务的'执行和汇报。

　　二、任职资格：

　　1、全日制大专及以上学历、有一年以上文秘、行政、人事相关工作经验；

　　2、思路清晰、头脑灵活、语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力、身高160CM以上、形象气质佳；

　　3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备；

　　4、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力,要求对excel表格熟练。

行政前台岗位职责7

　　1.制度建立与完善：

　　根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

　　2.部门沟通与人员协调：

　　了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。

　　3.绩效考核：

　　全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的.关系，获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

行政前台岗位职责8

　　一、卫生清洁

　　会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生

　　1、上班第一时间根据当天情况调整空调，整理会客室跟上级的办公室。注意事项：烟灰缸需铺上纸巾后滴水。

　　2、早上各个办公室进行开门、开窗通风；如有脏污需及时清理。

　　需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁；

　　3、查看各个办公室饮水机是否有水，若已无或已不够当日饮用，即刻联系送水（客户编号：XXX，订水电话：XXXXXXX）；查看纸杯、抽纸等是否足够，及时添置；4、总经理、副总办公室桌等清洁；会客室的茶具清洗；

　　5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关，关好门窗。

　　6、下班前整理好办公桌椅，电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线，电话需统一摆放，保持整洁度。

　　7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。

　　二、会议

　　1、例会：每周星期二上午10：00，如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元。

　　得到准确会议通知时，在会议开始5分钟前通知参会者，准时到达；会议开始前做好会议签到，无法及时参会者，需得到领导批准。需要进行会议记录，按格式编排，需存档纸质版会议记录。三文印、传真、快递、电话管理工作

　　1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作，办公室设备如若出现故障或耗材缺失，应第一时间进行维修，确保不影响各部门正常使用。

　　三、传真工作

　　传真件必须按照公司已有的模板传送。

　　1、快递工作

　　收发快递，按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取（急件除外）。

　　四、办公用品采购与管理

　　1、各部门需求计划收集

　　每月25日前收集各部门下月的物品需求计划，进行汇总，同时根据库存情况编制采购申请表，交由副总审批；

　　2、其他公共物品采购计划

　　公共物品包括：茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品，以及其

　　他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品，此项公共物品若临时急用，可报经副总，进行临时采购，如果非急用，可在每月25日前汇总需求计划，进行集中采购。

　　3、采购流程

　　一般日用品（非办公家具、设备等大型物资）由行政助理进行采购，流程如下：A、首先编制采购申请表，交由副总审批；

　　B、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续；

　　C、一般是到黄沙谊园（荔湾区黄沙大道28—32号）如有其它更好建议亦可。D、采购结束后，填写报销单（含价格），整理好票据，交由财务审批； E、做好办公用具入库；

　　五、办公用品发放

　　1、任何办公用品的领用均需要登记；每月集中采购的物资（按照各部门的需求计划）在采购结束后，月初予以集中发放；

　　2、办公室内物品领取均需登记。

　　3、每月定时对办公用具进行盘点。

　　六、办公用品使用管理，

　　1、对于借用的物品，需要归还的，需要跟踪归还时间，到时间还未归还的要与之沟通，超过三天的需说明原因及归还时间；

　　2、对于交还的物品的完好性，需要予以当场双方检查确认，如有问题视情况需要借用人承担的，由借用人原价赔偿或重购；确认无误后签字；

　　七、来客接待

　　接待流程：1、客户进门起身迎接并询问来访事由；

　　2、登记《客户来访登记薄》，弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人，若有事宜，尽量选用转告方式；

　　3、倒水

　　4、通知相关工作人员有人来访；

　　5、来客告辞时起身道别；

　　6、客人离开后清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁；

　　7、若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次再来，则需在《客户来访登记簿》上注明；

　　8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复；

　　9、《客户来访登记薄》需做好归档。

　　八、档案管理、公文制定、文件收发等工作

　　1、协助制定放假通知、会议通知等公文的`书写、张贴工作；此类文书在有效期后均需存档。

　　2、放行条管理：依次为放行条编码，对相关经手人以及用途做好记录。

　　3、公司证件：公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。

　　九、通讯录管理

　　1、熟悉公司人员的及通讯电话，及时更新公司内部员工的联系方式，负责公司电话的接听与转接。 2、需为新员工申请邮箱，同时更新公司内部员工联系方式。

　　十、车辆管理

　　一）车辆申请使用管理

　　1、备有《车辆使用申请表》，由用车人在用车前填写此表，并交由相关负责人签字，行政部留存；若使用人在使用前未能填写，则交车后补填。

　　2、使用人凭申请表到管理员处取车。

　　十一、网络维护

　　1、办公室网络维护：若遇上IP地址重复情况，可按以下步骤更改

　　步骤：A、WINDOWS微标键+R键出现运行对话框，输入cmd

　　B、输入ipconfig（输入法为英语即单击，为中文即双击enter键）即出现windows ip适配器相关信息。

　　C、右击网络图标（即任务栏上类似电脑的图标），打开网络和共享中心，点击“更改适配器配置”，右击本地连接，选择属性，双击tnternet协议版本4，选择“适用下面的IP地址”进行更改IP地址。

　　2、如仍无法解决问题，可致电联想公司（鲁先生：15681322101，020—36472070）进行沟通需如何去解决问题。会员编号：NO。2011010006。

　　十二、公司钥匙的管理：公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排，需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。

　　十三、考勤

　　考勤记录：下载考勤设备的记录，根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。

　　1、人员外出登记

　　人员外出登记工作流程：A、外出前在《外出申请单》上登记出发时间、目的地、事由等，并由相关领导签字批准方可外出；

　　B、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况；

　　C、特殊情况，外出前未登记，需回公司后及时补登；

　　D、前台人员负责提醒并督促其他员工，并于每月将外出情况汇总，与考勤统计核对。

　　2、请假：如有员工请假，需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数；交由相关领导签字同意后作为考勤依据；若上级不同意，需注明理由再返回申请人。若特殊情况，未能提前提出假期申请，需及时致电相关领导说明事由，征求领导的同意方视为正常请假，回公司要及时补登。

　　3、考勤统计工作流程：A、熟悉门禁考勤系统的管理，根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息；

　　B、每月5日前将门禁考勤统计数据备份，并综合外出登记以及人员请假情况统计考勤，交由财务部；

　　十四、招聘

　　十五、完成领导交代的其他临时性工作。

　　附：日常工作所需要的联系方式一份。

行政前台岗位职责9

　　职位描述：

　　职位描述与岗位职责任职要求前台工作内容如下：

　　1、负责衣物收发。

　　2、把洗好、整理好的'衣物按要求整理好后放到指定的地方。

　　3、看守店铺。

　　4、衣物的洗涤不用你负责、这由专人完成。

　　工作要求：

　　做事必须认真负责、有服务意识、为人热情、吃苦耐劳。

　　薪资待遇底薪?提成，具体面议

行政前台岗位职责10

　　1、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题；

　　2、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认；

　　3、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的.通讯录，发送至每位员工邮箱中；

　　4、名片的申请与制作：当公司部门有印制名片需求时，需要其填写“名片申请单”，并提供名片相关信息。确认名片信息后，将信息发送给供应商，通知其排版印刷，电子版确认无误后印刷，后交于名片申请人；

　　5、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中；

　　6、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用；

　　7、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；

　　8、收发传真，协助各部门员工收发业务传真；

　　9、协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

　　10、新员工入职时，提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明（身份证、学历学位证、户口本、照片）的复印件，提交办公室主任整理归档。

　　11、积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。

行政前台岗位职责11

　　 1.及时，准确接听/转接电话，如需要，记录并及时转达

　　2.接待来访客人并及时通知被访客人

　　3.负责招聘，简历的下载

　　4.接收公司的'邮件，物品等，并做好登记管理以及传递工作

　　5.负责前台区域的卫生维护，保证设备安全及正常运转(包括打印机，空调，打卡机等)

　　6.协助公司员工的复印，传真等工作

　　7.完成上级领导交办的其他工作

行政前台岗位职责12

　　1、负责公司来访接待工作。

　　2、负责公司差旅预定、快递管理工作。

　　3、负责公司行政办公用品的采购、登记、保管、发放、管理工作。

　　4、负责公司总部行政办公资产的登记、保管、发放、管理及维护工作。

行政前台岗位职责13

　　1、负责接听、转接电话及来访人员的接待、收发公司快递、信件、包裹等；

　　2、负责扫描、整理、分类、保管公司文件、刊物等；

　　3、负责公司公共环境卫生管理及会议室使用预约的`工作；

　　4、负责行政各类办公用品的采购、登记、保管、发放工作；

　　5、负责公司员工名片的印制并及时更新员工的联系信息；

　　6、协助组织公司各项定期和不定期集体活动；

　　7、协助公司办公室内的其他行政事务性工作；

　　8、工作服的日常管理、发放、登记等事务性工作；

　　9、完成领导指派的临时任务。

行政前台岗位职责14

　　1.日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。

　　2.公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。

　　3.公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。

　　4.公司各类往来文件（电子邮件、传真）的收发、处理和归档。

　　5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。

　　6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。

　　7.对设备遥控板、个人办公区域的管理。

　　8.公司办公用品、日用品的日常管理工作（采购、发放、管理）。

　　9.日常的打印、复印以及相关设备的检查。（日后涉及“使用管理”）

　　10.公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排；

　　11.非长期性预订车辆的管理和费用结算；

　　12.公司后勤管理，及各类费用的支付工作，包含：物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等；与对应单位，如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的'合作和沟通；

　　13.库存管理。每季度末，与行政人事专员共同盘点库存。

　　14.档案管理。每季度末，向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表；电子文档备存部门经理处。

　　15.本人工作管理。按日提报工作写实，按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结，按年提报年度工作报告；通过定期对本职工作的总结，以完善和提高现有工作水平；

　　16.公司负责人及部门经理交办的其他工作。

行政前台岗位职责15

　　1.前台接待、电话互转，记录留言并及时转达；

　　2.文件、传真、快递、发票等收发；

　　3.维护公司日常办公秩序和办公环境，员工着装管理；

　　4.外出登记及外出资料管理；

　　5.办公用品采购和登记管理；

　　6.起草、传达行政通知、相关文件，协助组织和落实公司各种活动；

　　7.安排会议室及差旅票务、酒店预订，公司通讯费用缴纳；

　　8.固定资产的管理；

　　9.负责桶装水的采购工作；

　　10.节假日福利安排；

　　11.领导安排的'其他事宜；

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