课程顾问岗位职责【推荐】

课程顾问岗位职责

更新时间：2024-09-20 13:12:21

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课程顾问岗位职责【推荐】

　　在日常生活和工作中，各种岗位职责频频出现，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的课程顾问岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

课程顾问岗位职责1

　　1、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；

　　2、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；

　　3、帮助客户更详细的.了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；

　　4、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；

　　5、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；

　　6、上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责日常电话的呼出，邀请客户上门体验；

　　2、负责来访客户当面咨询，促成客户报名；

　　3、负责未成交客户的回访跟进；

　　4、负责每日数据的整理汇报；

　　5、参加日销售会及公司安排的.各类培训；

　　6、衔接教务部及教学部，配合服务在读学员，促成口碑；

课程顾问岗位职责3

　　任职要求：

　　1．22-28岁，大专以上学历，计算机或市场营销相关专业；

　　2．良好的职业形象；

　　3．熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；

　　4．语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于电话沟通，反应机敏灵活，思路清晰。

　　【岗位职责】

　　1、根据公司提供的客户名单（名单来源1.5亿注册学员）分析潜在客户的需求及目前学习困惑，有针对性的向其介绍课程（应用口语、小语种、四六级考试、出国留学、职场兴趣、中小幼等）优势、准确推荐符合的课程套餐，最终达到成交目的`；

　　2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系；

　　3、根据公司发展规划，持续完成每月销售指标。

　　【任职资格】

　　1、大专以上学历，沟通表达能力佳，思路清楚；

　　2、有相关销售工作经验，若无工作经验需要对销售工作极大的热情和超强的企图心；

　　3、简单踏实、学习能力强、服务意识强。

课程顾问岗位职责4

　　岗位职责：

　　1.通过公司提供的客户资源，进行课程推广，了解客户需求，推荐适合客户的课程及产品，寻找销售机会，达成销售目标

　　2.结合意向客户需求，推荐合适课程，提供专业服务，达成销售业绩指标；

　　3.负责客户的电话咨询，对有意向的.客户进行登记，并促成报班；

　　4.积极开发新客户，寻找挖掘潜在客户资源，创建和更新客户档案；

　　5.负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

　　完善的薪酬福利体系+舒适的办公环境+五险+交补话补饭补应有尽有，适当的调薪制度，较大的晋升机会。

　　岗位要求：

　　1、具备良好的沟通能力，责任心抗压能力强，态度积极，能够较快的适应新环境；

　　2、热爱销售，有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力；

　　3、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛；

　　4、电话销售、市场营销、教育培训等相关工作1年以上经验优先考虑。

课程顾问岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。

　　2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

　　3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

　　4、促进课程消耗，做好续费的.宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

　　5、定期参加会议和培训。

　　6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

　　7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

　　8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

　　9、做好教室内外保洁工作。

　　工作要求：

　　1、熟记课程体系及收费标准。

　　2、收费及时准确。

　　3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。

　　4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。

　　5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。

课程顾问岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、与客户进行沟通，介绍课程，促成销售；

　　2、与客户电话沟通，约听说明会或课程体验活动；

　　3、保持与已签约学员的.良好关系，进行保单、续费，引导推荐；

　　4、作好数据统计分析，为总部市场部提供参考；

　　5、协助班主任及教师做好学生学习管理工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有教育咨询行业和销售经验者优先；

　　2、形象好、气质佳，成熟、自信、稳重，言谈举止大方得体，有亲和力；

　　3、性格开朗、头脑灵活，反应速度，应变能力强，抗压能力强；

　　4、有责任心，做事积极、严谨，执行力强、学习能力强；

　　5、热爱咨询业，有进取心，有良好的沟通技巧，表达能力强，有感染力；

　　6、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神。

课程顾问岗位职责7

　　1、日常在线接待潜在客户，解答潜在客户提出的问题，电话回访潜在客户确保长期联系，向潜在客户介绍课程产品，并向潜在客户推荐适合的课程，促成学员购买；

　　2、熟悉公司产品知识及销售话术，为潜在客户提供最具针对性的`产品及服务；

　　3、完成上级下达的工作任务要求，在上级帮助下不断总结和提升自我；

　　4，每月100%完成销售业绩指标。

课程顾问岗位职责8

　　工作职责：

　　1.负责日常校区的事务性管理，组织安排学生日常活动，学生就学课程安排。

　　2.教学用具及教室场所管理。

　　3.负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进。

　　4.参与招生流程（电话营销、现场营销），负责邀约家长参加试听体验课。

　　5.熟悉校区的课程体系，准确耐心给家长提供专业的咨询；体验课后的关单及学员入学手续办理。

　　6..配合各部门工作以及领导交办的'其它工作。

　　任职条件：

　　1.大专以上学历，欢迎应届生的加入！中专高中条件优秀者亦可，有相关教育咨询工作经验者优先。

　　2.热爱教育，有良好的口头交流沟通能力及协调能力。

　　3.有责任心，耐心细致，积极乐观，能承受一定工作压力，应变能力强。

　　4.亲和力要强，具有良好的团队合作精神，工作条理性强，有良好的学习能力。

　　5.了解培训机构的相关工作流程，有培训行业招生工作经验的优先。

课程顾问岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、了解K12教育培训的特点和要求；

　　2、熟悉英语教育产品的内容和特点，并承担专业的咨询和讲解；

　　3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧；

　　任职要求：

　　1、学历：大专以上学历；

　　2、经验：一年以上销售经验，优秀应届生可放宽条件；

　　3、知识：能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备；

　　4、能力：较强的`销售咨询、客户服务及讲解能力；

　　5、素养：五官端正，热爱销售工作，愿意挑战高薪；有较强的服务意识，善于和家长沟通；

课程顾问岗位职责10

　　1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

　　2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；

　　3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

　　4、进行老客户的`回访及信息的反馈工作；

　　5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问岗位职责11

　　1、向潜在客户介绍华尔街英语课程

　　2、通过团队合作，与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标

　　3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的.课程，并按时完成个人目标

　　4、完善课程顾问的学员跟进数据库，确保达成学习目标

　　5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户

　　6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告

课程顾问岗位职责12

　　岗位职责

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。

　　任职要求

　　1、热爱培训事业，拥有高度的工作热情，喜欢参加各种活动和营销策划；

　　2、具有良好的'沟通和语言表达能力、人际交往能力，承压能力强，善于学习；

　　3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧，思路清晰有耐心，亲和力强；

　　4、敬业上进心强，有责任感及良好的团队合作意识，敢于挑战高薪；

　　5、具备销售意识，能承受工作压力，积极主动，能有效合理安排时间并保质保量的完成工作；

　　6、有亲和力、幽默感，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

课程顾问岗位职责13

　　负责课程的推广及客户的开发与维护。

　　电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　　做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　　积极参与部门和公司组织的'各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　　协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　　协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责14

　　工作职责：

　　1、拜访潜在目标客户，向客户提供课程咨询，达成购买意愿并促成订单；

　　2、掌握订单进度，通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见；

　　3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；

　　4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准；

　　5、完成领导交办的其它事宜。

　　岗位要求：

　　1、专科或以上学历，财会、市场营销专业优先考虑；

　　2、普通话标准，具有良好的'沟通表达能力；

　　3、有自信心，乐观向上，工作态度积极认真，愿意挑战高薪，具有团队合作精神；

　　4、形象气质俱佳，热情而自信，月薪期望在8000元以上。

课程顾问岗位职责15

　　1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导，执行咨询流程，提升转化率指标，完成招生任务；

　　2、了解客户需求、进行分析判断，并给出合理化的留学方案；

　　3、根据客户留学方向，为客户量身定制个性化的'留学方案；

　　4、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；

　　5、配合市场部参与组织市场活动；

　　6、做好学员入学前后的指引及服务工作；

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