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在社会发展不断提速的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的销售文员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售文员岗位职责1
1.接听、转接电话;接待来访人员。详细记录来访客人信息,特别是有酒店消费意向的客人,包括姓名、单位、电话、消费信息等。协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
3.负责经理办公室的清洁卫生,处理办公室废旧杂物,保证办公室的整洁卫生,定期进行打扫。
4.做好各项部门会议纪要。
5.负责部门公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责部门传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
9.做好部门费用支出、流水帐登记。
10.制作每月各项报表,并分发到相应领导处。包括每月的培训计划、每半月一次的预订情况明细、各个网络公司的佣金对账工作、每个月销售员外联报表统计表、月底综合考评表统计、各项对应工资表统计、部门奖励表格的制作。
11.负责各个网络公司的'预订、价格房间的调整工作。
12.管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13.接受其他临时工作。
14.作为部门的质检员,对部门的规章制度予以贯彻和执行,对部门人员进行纪律考评、日常销售工作的监督等。
销售文员岗位职责2
一、协助销售部经理工作。
二、负责客户的往来接待及产品的初步介绍。
三、负责园区所有销售客户的往来跟踪、售后服务和联系,并建立客户资料。
四、负责销售部所有销售档案的整理及管理。
五、负责所有销售合同的管理和跟踪。
六、定期电话回访老客户。
七、负责销售产品的《订货单》和《出货单》的'开票和管理工作。
八、负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐。
九、每日负责填报《销售日报表》和《销售月报表》,及对销售网络的操作管理工作。
销售文员岗位职责3
1、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
2、在业务经理的.领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;
3、负责销售活动的方案管理与文档备案,评估活动效果;
4、打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误;
5、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等;
6、业务人员各类报表的催缴、整理,统计报表漏缴数据;
7、完成领导、公司交代的其他事项。
销售文员岗位职责4
1、服务商务中心入驻会员,提高商务中心的服务质量以及入驻会员的满意度;
2、负责商务中心的内控工作,保障中心的催款、合同资料整理、对账资料整理、续签谈判等工作有效展开;
3、开发客户渠道,引导新客户签约商务中心的.办公室以及其他商务服务套餐,完成个人业绩目标;
4、协助与其他相关职能部门的对接工作,有效完成各项工作;
5、协助部门领导执行、开展部门重点工作事项。
销售文员岗位职责5
1、根据销售订单制定销售计划,在ERP中完成下达并跟踪其生产情况,将发货计划下至物流部门,跟踪到货情况。
2、与客户核对销售发货情况并发票。
3、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
4、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;
5、负责销售活动的'方案管理与文档备案,评估活动效果;
6、打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误;
7、完成领导、公司交代的其他事项。
销售文员岗位职责6
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,对每个合同的登记,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。
2、 编制年度及月度工作计划;汇总及总结各分公司的`年、月资金回笼及资金使用情况;督促分公司的资金回笼。监督其业务费用按规定使用;
3、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对分公司反馈的意见进行及时传递、处理。
4、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
5、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
6、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
7、 完成领导交给的其他任务。
销售文员岗位职责7
职责
1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
2、陌生客户的拜访;
3、协调与其他部门的合作;
4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
5、完成临时交办的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑;
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的`能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、性格活泼开朗,愿意出外勤。
销售文员岗位职责8
1、协助主管做好公司各部门之间的协调工作;
2、根据产品进行微信好友补单,拉升销量,完成制定的补单任务;
3、负责收集、整理、做好销售的后台支持;
4、完成主管或领导临时交办的'其他任务。
5、熟悉计算机操作,熟悉Excel、Word等办公软件操作。
6、有较强的沟通协调能力、人际关系处理能力和组织能力。
7,负责发贴工作。
销售文员岗位职责9
1、配合销售完成报价及合同签订等工作;
2、协助销售做好电话接单和客户沟通工作;
3、协调解决销售流程各环节上的'问题;
4、销售报价、合同及其他相关文档的收纳、管理;
5、协助销售做好市场调研及客户管理工作;
6、制定部门各种报表、总结和计划;
7、处理领导临时委派的工作任务等。
销售文员岗位职责10
岗位职责:
1、协助编制销售文件。
2、协助销售合同的跟踪管理工作。
3、协助处理部门日常事务、部门会议的'记录等工作。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。
5、完成上级临时交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有2年以上的工作经验;
3、熟练excel/word/PPT等办公软件;
4、具备良好的沟通技巧;
5、对工作有责任心、热心和细心,有良好的执行力。
销售文员岗位职责11
1、负责销售统计及分析工作,做好月报、季报、年报,报营销经理。
2、负责做好各类政策及文件的传达与必要的跟踪工作,协助营销经理完成各类信息的收集、录入、统计与分析工作。
3、负责合同初审、登记、存档及执行跟踪和督促。
4、负责营销的行政事务性工作,市场人员提供后勤保障服务。
5、负责公司与营销文件的收发及资料档案管理工作。
6、负责原料、包装等物资进、销、存的'登记、管理,并按月做数据汇总。
7、负责客户档案的建立、更新与管理。
销售文员岗位职责12
1、对销售人员提交的信息进行整理、登记,回款统计,奖金核算。
2、负责公司销售人员的出差登记、周记和出差报告收集等监督管理;
3、负责按招标书的要求制作商务标书;
4、对外文件的'及时收发、转发、存档;
7、完成领导、公司交代的其他事项。
销售文员岗位职责13
1、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后,做好发货的前期准备工作,保证后续工作的.顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题,确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况,对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务,登记发出样品的品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件,确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
销售文员岗位职责14
1、每天在省市各级政府公共资源交易网跟进采购需求。
2、每周在各级公共资源交易中心的'网上商城完成产品图片、报价等更新工作。
3、收集市场信息,包括:政府采购各项新规、各厂家产品更新信息等。
4、辅助经理完成每一笔销售工作,包括货物询价采购、合同签订与保管、发票寄送、支票收寄、与用户协调工程安装安排等。
5、与客户保持良好的沟通,透彻的了解,较强的把握能力。
销售文员岗位职责15
1、负责销售中心的文案处理工作,做好各部门经理的后勤服务工作。
2、负责营销中心的生产、行政中心的联系协调工作。
3、负责销售中心的会议组织工作和会议记录工作。
4、在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的.设计、策划、实施与业务管理。
5、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
7、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
8、负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
9、完成企划部经理交办的其他任务。
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