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在我们平凡的日常里,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的课程顾问岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
课程顾问岗位职责1
一、岗位职责:
1、通过电话或面谈与学员家长沟通,帮助了解优加英语课程体系和服务;
2、挖掘学员和家长的'实际需求,为学员进行测评并制定合适的学习方案;
3、长期跟踪意向学员,积极邀约上门,促成签单,完成月度销售任务;
4、保持与老客户的联系,维护好客户关系,提高客户满意度;
5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
二、任职要求:
1、学历:全日制统招本科及以上学历;
2、经验:具备半年以上销售工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、能力:语速适中,善于与人交流,口语表达能力好;
4、形象:外形甜美亲切,举止得体大方;
5、素养:积极向上,能承受工作压力并及时排解。
课程顾问岗位职责2
岗位职责:
1、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好;
2、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验;
3、为学员提供深度咨询、分析潜在需求、推荐合适的舞蹈课程、制定学习计划、达成销售;
4、协助部门主管进行团队建设
5、负责客户数据分析、制定营销策略
6、负责建立并维护客户资源
岗位要求:
1、有同行经验者优先考虑
2、热爱销售工作、有强烈的个人进取心和对成功的`渴望;
3,性格开朗、亲和力强
课程顾问岗位职责3
岗位职责:
1.向客户提供专业的乐高课程体系讲解,推荐适合的`课程;
2.对儿童发展、进步给予专业的咨询意见;
3.收集和维护客户资料,获取潜在学员名单;
4.协助上级制定年度/月度销售计划,在规定时间内完成业绩指标;
5.协助组织和实施市场营销相关活动,完成上级布置的其他任务。
课程顾问岗位职责4
岗位职责:
1、接收市场客户分配,在规定时间内完成客户初步邀约工作;
2、接待来访学员,了解客户需求,介绍对应年龄英语课程;
3、解答关于课程相关的一切问题,引导客户签约,完成销售指标;
4、对未成功客户的定时跟踪,确定良好的`关系,挖掘其中的潜在客户;
5、引导在读学员推荐新客户;做好客户二次、三次开发,做好前端口碑。
6、完成上级交待的其他任务;做好客户跟进和维护,达成招生目标;
岗位要求:
1、大专及以上学历,至少1年(含)以上的工作经验,相关行业背景者优先考虑;
2、拥有良好的个人形象气质和修养;
3、具有一定的英文基础,普通话标准;
4、热爱教育事业,有专业精神和职业操守;能够承受压力;
5、熟悉电脑操作、办公软件;
6、良好的沟通和协调以及表达能力,具备良好的团队合作精神;
课程顾问岗位职责5
1、3—15岁学生招生工作,做好相应的学生信息记录;
2、协助老师管理学生的.学习,帮助学生制定英语学习规划,定期对学生信息进行回访,反馈学生最近的学习动态;
3、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;
4、熟悉英语教学各项业务流程,熟悉树童课程、教材及讲解;
5、完成总部及上级下达的各项目标及工作。
课程顾问岗位职责6
岗位职责:
1、与客户进行沟通,介绍课程,促成销售;
2、与客户电话沟通,约听说明会或课程体验活动;
3、保持与已签约学员的良好关系,进行保单、续费,引导推荐;
4、作好数据统计分析,为总部市场部提供参考;
5、协助班主任及教师做好学生学习管理工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有教育咨询行业和销售经验者优先;
2、形象好、气质佳,成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、性格开朗、头脑灵活,反应速度,应变能力强,抗压能力强;
4、有责任心,做事积极、严谨,执行力强、学习能力强;
5、热爱咨询业,有进取心,有良好的沟通技巧,表达能力强,有感染力;
6、有良好的'客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神。
课程顾问岗位职责7
任职要求:
1.22-28岁,大专以上学历,计算机或市场营销相关专业;
2.良好的职业形象;
3.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;
4.语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰。
【岗位职责】
1、根据公司提供的客户名单(名单来源1.5亿注册学员)分析潜在客户的需求及目前学习困惑,有针对性的向其介绍课程(应用口语、小语种、四六级考试、出国留学、职场兴趣、中小幼等)优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交目的;
2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的.伙伴关系;
3、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。
【任职资格】
1、大专以上学历,沟通表达能力佳,思路清楚;
2、有相关销售工作经验,若无工作经验需要对销售工作极大的热情和超强的企图心;
3、简单踏实、学习能力强、服务意识强。
课程顾问岗位职责8
职位一:课程顾问主管
岗位职责:
1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;
2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;
3.负责受理已成交客户的后续服务;
4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;
5.负责部门人员的培训及管理等工作;
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;
3.具有良好的服务意识和营销意识;
4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;
5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6.两年以上教育行业工作经验优先
职位二:课程顾问
岗位职责:
1.接待来电来访的家长并进行早教咨询
2.为会员提供专业的早教指导和服务
3.参与和支持相关中心市场推广活动
4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标
岗位要求:
1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑
2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;
3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;
4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;
5.简单的英语听、说、读、写能力。职位一:课程顾问主管
岗位职责:
1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;
2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;
3.负责受理已成交客户的后续服务;
4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;
5.负责部门人员的培训及管理等工作;
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;
3.具有良好的服务意识和营销意识;
4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;
5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6.两年以上教育行业工作经验优先
职位二:课程顾问
岗位职责:
1.接待来电来访的'家长并进行早教咨询
2.为会员提供专业的早教指导和服务
3.参与和支持相关中心市场推广活动
4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标
岗位要求:
1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑
2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;
3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;
4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;
5.简单的英语听、说、读、写能力。
课程顾问岗位职责9
岗位职责:
1、了解K12教育培训的特点和要求;
2、熟悉英语教育产品的内容和特点,并承担专业的.咨询和讲解;
3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧;
任职要求:
1、学历:大专以上学历;
2、经验:一年以上销售经验,优秀应届生可放宽条件;
3、知识:能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备;
4、能力:较强的销售咨询、客户服务及讲解能力;
5、素养:五官端正,热爱销售工作,愿意挑战高薪;有较强的服务意识,善于和家长沟通;
课程顾问岗位职责10
岗位职责
1、 负责校区的招生工作,达成个人月度、季度、年度招生指标;
2、 接听家长咨询电话并邀约来访给家长和学生提供咨询服务,并达成课程销售;
3、 保持与现有客户的沟通,做好后期服务维系,并做好续费工作;
4、 积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售;
5、 定期接受公司、校区组织的`销售体系、教学体系、职业素养培训,不断提高自身综合素质;
6、 不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧,确保自身的签约率和平均客单价;
7、 即时进行数据的录入和统计分析工作,提高工作效率。
职位要求
1、大专及以上学历,沟通能力强,乐观开朗,有销售或咨询经验者优先;
2、具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
3、喜欢与孩子们相处,愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议;
4、有良好的语言组织表达能力和应变能力,良好的团队合作精神,具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责11
任职要求:
1.男女不限,学历不限,35周岁以下,勇于挑战自我,富有激情,热爱销售工作;
2.有耐心、有亲和力,擅长沟通表达,具备一定说服能力及应变能力;
3.有较好的学习态度,并不断学习新知识提升自己;
4.不怕失败,擅长总结,乐于分享;
5.工作积极主动,踏实,有野心,有优秀抗压及自我调节能力。
课程顾问岗位职责12
岗位职责
1、利用网络在线上推广公司产品;
2、按时完成公司、部门制定的销售目标;
3、配合公司做好售后服务;
4、完成上级领导安排的其他工作。
任职资格
1、性格开朗,心态良好;男女不限,28岁以下
2、有梦想、有勇气,敢于挑战高薪;
3、具有强烈的责任心,团队协作意识强;
4、善于沟通,普通话标准,语言表达能力强;
5、有一定的网络在线销售经验者优先。
1、跟进包括课程咨询、教务管理、教师管理等;
2、负责接待来访家长,制定出解决问题的'阶段性学习计划,最终达成签单报名目标;
3、积极执行学校策划的其他市场活动和交代的任务
4.负责课程培训合同的签订、实施及执行
5.承担客户的服务及管理工作
6.完成其他部门负责人安排的工作
任职资格:
1、男女均可,品貌端庄,教育类或营销类相关专业毕业者优先考虑;
2、语言表达能力强,善于与陌生人沟通,思维严密;
3、喜欢教育事业,并愿意长期在教育培训行业发展;
4、吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;
5、能力优秀者可直接晋级或直接应聘主管级岗位
课程顾问岗位职责13
职位描述:
1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;
2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;
3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;
4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;
任职要求:
1、大学专科或者以上学历;
2、工作认真踏实,能承受一定的`工作压力;
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;
4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;
5、有培训教育行业工作经验者优先。
课程顾问岗位职责14
岗位职责:
1、为客户提供培训课程咨询,受理客户的来访咨询、电话咨询、网上咨询等所有渠道的咨询服务并促成报名;
2、电话回访未报名的`咨询客户以促成报名;
3、已成交客户的后续服务工作;
4、其他以客户为中心的市场营销相关服务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神; 执行力强;
3、具有良好的服务意识和营销意识;服从上级领导安排的各项工作;
4、形象端庄,有亲和力,表达能力强,善于与不同类型的人沟通;
5、应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6、有教育培训行业销售经验者优先考虑;
7、能适应周末工作;
课程顾问岗位职责15
1、负责课程的推广及客户的开发与维护。
2、电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
3、做好咨询登记表的.记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
6、协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。