桌面运维工程师岗位职责（通用17篇）

桌面运维工程师岗位职责

更新时间：2024-04-23 11:47:51

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桌面运维工程师岗位职责（通用17篇）

　　在当下社会，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的桌面运维工程师岗位职责，欢迎大家分享。

　　桌面运维工程师岗位职责 1

　　1、负责用户桌面运维(Helpdesk)，包括电脑、显示器、外设、电话、打印机、监控、门禁系统、视频会议设备的维护、巡检、盘点

　　2、负责网络设备及线路的维护、监控、盘点、故障登记及处理

　　3、负责操作系统的重装、Ghost镜像封装、软件安装、网络配置、病毒查杀、标准化

　　4、负责接收用户提交的'桌面故障和服务请求、快速响应和处理，提供高质量的服务

　　5、对公司内部人员进行日常IT培训，提升员工电脑操作水平

　　6、撰写常见的故障处理方法(FAQ)、操作指引、知识库等

　　7、参与对机房、网络设备、服务器的日常巡检、维护

　　8、完成领导交办的其他事务工作

　　桌面运维工程师岗位职责 2

　　1、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护和管理，及时解决用户遇到的问题;

　　2、负责桌面打印机、传真机、扫描仪等办公设备的日常维护;

　　3、负责公司智能化系统的'维护、巡检和用户支持(如：会议系统、IP电话、门禁系统等);

　　4、负责固定资产发放、回收、管理及入离职相关系统支持工作;

　　5、负责公司网络的安全防护以及防病毒系统、终端安全系统维护;

　　6、完成公司领导交办的其他工作;

　　桌面运维工程师岗位职责 3

　　1、客户各业务系统运行状态确认

　　2、客户系统所属服务器、交换机等设备运行状态确认(包含公司的4台服务器)

　　3、客户现场日常会议工作准备(搭建、维护保障会议系统相关设备)

　　4、对客户人员进行桌面技术支持

　　5、对客户人事、财务系统进行配置及维护

　　6、客户人员PC机状态月度巡检(剩余盘幅空间、开机速度、软件使用流畅度等方面)

　　7、配合市局做好年度安全检查

　　8、客户领导及上级领导交办的其他工作任务

　　桌面运维工程师岗位职责 4

　　职责：

　　1、负责客户现场IT设备的.日常巡检;

　　2、处理客户现场IT设备的故障诊断及维护;

　　3、按要求填写各类检查、表格及报告等;

　　4、与客户保持良好沟通并满足客户需求;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，计算机、网络等相关专业;

　　2、有一年以上电脑运维服务岗位工作经验;

　　3、熟悉电脑硬件知识，了解系统软件知识、应用软件知识，并能实时更新知识内容;

　　4、具备完成IT产品硬件维修服务所具备的专业技术知识;

　　5、耐心、诚实、责任心强、协作意识强、较强的沟通能力。

　　6、按国家法定的工作时间上下班，偶尔有加班情况;

　　桌面运维工程师岗位职责 5

　　1.解决客户端电脑出现的日常问题;

　　2.判断基本的.硬件故障问题，熟悉终端的工作原理;

　　3.处理各种形式(网络和本地)的打印机连接服务，并且解决打印机出现的故障问题;

　　4.对移动存储设备进行配置;

　　5.熟悉主流防病毒软件的功能实施、规划部署;

　　6.维护客户端电脑各项应用软件的故障处理;

　　7.协助客户对桌面设备进行搬迁;

　　8.对日常工作进行总结，撰写故障维护文档和操作手册，并且根据客户要求设计文档。

　　桌面运维工程师岗位职责 6

　　1.根据公司信息系统要求，负责公司网络的运营和维护，网络内部安全机制的建设、管理，互联网的监控管理，公司内部网络Ip地址的.划分、协调及IP权限。负责防火墙、路由器、数据交换机、光端机、UPS的维护及状态监控，性能优化，配置修改;负责公司专线、光链路的维护及监控、测试、报障;确保公司网络正常。

　　2.根据公司信息系统要求，负责公司网络病毒防御系统的服务端管理、模块更新、代码升级，服务器病毒预防工作及客户端杀毒工作;确保公司不受病毒影响。

　　3.维护员工电脑和操作系统正常使用。

　　4.其他部门领导交办的事务。

　　桌面运维工程师岗位职责 7

　　1、负责电话及网络相关设备的维护和调整;更新维护相关表格。

　　2、负责对电脑及相关软硬件的维护，及时排除故障;

　　3、负责对接总部相关同事，协调处理相关问题;

　　4、负责考勤钉钉系统维护，处理并反馈异常问题;

　　5、负责公司网站业务后台与邮箱相关管理工作。

　　桌面运维工程师岗位职责 8

　　职责：

　　1、负责公司软硬件系统的日常维护及管理工作并及时解决相关技术问题，了解监控系统、综合布线、广播系统、门禁等;

　　2、负责集团网络的管理及维护，确保通讯顺畅、系统稳定;

　　3、负责局域网络搭建及维护，对用户终端提供相应的技术支持;

　　4、总部机房管理，日常服务器维护检查运维等。

　　任职资格：

　　1、电子信息，计算机等相关专业、可接受应届生实习生;

　　2、掌握常用网络及通讯设备的安装及配置，具备良好的动手能力和排障能力，较强的学习能力。

　　3、具有较强的`沟通协调能力、团队意识、吃苦精神以及责任心;

　　4、良好的语言表达能力，沟通能力，能够适应出差安排。

　　桌面运维工程师岗位职责 9

　　职责：

　　1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、IP电话)安装、配置、升级、运行维护与管理;

　　2、负责其他附属设施，如打印机、会议电话的运行维护与管理;

　　3、负责桌面客户端操作系统、网络、外设环境支持;

　　4、负责商用品牌机、兼容机性能测试、拆箱、组装、升级、摆放;

　　5、负责公司数据、语音网络跳线，常见电脑故障排查、诊断;

　　6、负责服务台ITIL工单处理，桌面现场值班、其他事宜安排;

　　7、日常技术文档总结、编写、事件记录、分享;

　　岗位要求：

　　1、大学专科及以上学历，计算机或相关专业毕业;

　　2、有互联网/IT相关工作经验2年以上;

　　3、精通计算机软硬件安装、调试、维护、报修;

　　4、精通Windows系统维护、排错命令和工具;

　　5、具有良好的.客户服务意识，较强的责任感和执行力、踏实的工作作风;

　　6、具有良好的团队协作精神，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

　　7、熟悉linux脚本或windows powershell，并利用脚本实现一些自动化功能。

　　桌面运维工程师岗位职责 10

　　1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

　　2、能够独立处理客户的'服务问题，解决客户投诉及现场问题;;

　　3、独立进行所有桌面系统使用和故障的诊断和排除，可以作为桌面问题的专家为支持团队提供技术帮助和支持;

　　4、针对转化成问题的事件提出改善建议，并执行服务改善计划

　　5、VIP用户的支持;

　　6、配合IT项目实施工作;

　　桌面运维工程师岗位职责 11

　　职责：

　　1、负责公司楼层桌面支持及维护。

　　2、手提电脑/台式电脑硬件/办公终端故障诊断及故障排除。

　　3、常用办公软件及内部系统的基础使用设置、故障诊断和排除。

　　4、承担机房物理区域定期巡检，具备网络交换机及DHCP服务器维护经验，负责对巡检和告警事件进行快速响应和跟踪、处理、应急处置和上报工作。

　　5、常见外设故障诊断和排除，驱动软件维护。

　　6、基础设施环境保障与支持，机房环境基础设施日常巡检。

　　7、常见电脑网络连接服务，含网卡驱动、IP地址获取等方面的终端PC维护。

　　8、协助公司整理桌面常见问题知识库，及维护相关文档。

　　任职要求

　　1、具有2—3年以上桌面工作经验。

　　2、熟悉主流操作系统日常安装及维护。

　　3、具有良好的`计算机系统硬件、软件、网络及日常办公设备的问题解决能力。

　　4、熟悉主流品牌计算机和外设硬件维护。

　　5、有较好的自学能力和沟通能力，具有吃苦耐劳的精神。

　　6、具有高度的工作责任心和事业心，工作积极主动、踏实肯干。

　　桌面运维工程师岗位职责 12

　　职责：

　　1、负责公司局域网的建立及维护（各点的局域网的浏览权限及保证网络的'正常使用）以及网络评估及费用管理；

　　2、负责公司计算机硬件系统的管理；

　　3、负责公司服务器的操作及管理；

　　4、负责公司ERP系统的管理；

　　5、负责公司通讯设备的维护与管理。

　　岗位要求：

　　1、计算机相关专业，20—26岁；

　　2、1年以上相关工作经验，熟悉日常工厂/公司软硬件故障排除；

　　3、熟悉桌面运维管理，熟练掌握交换机、路由器、防火墙等设备设置；

　　4、熟悉和了解ERP的维护与用户管理等。

　　桌面运维工程师岗位职责 13

　　职责：

　　1、负责新项目安全运维工作（桌面终端，办公网络，机房管理，会议支持等日常维护）；

　　2、报障事件处理及问题跟进；

　　3、配合项目经理管理及项目交付工作；

　　4、输出运维服务周、月报；

　　5、配合信息安全联合检查工作；

　　6、维护终端软、硬件设备的安全。

　　任职要求：

　　1、计算机及相关专业，大专学历；

　　2、服从公司管理，愿意从事运维工作；

　　3、有网络证书和ⅠTlL证书者优先考虑。

　　桌面运维工程师岗位职责 14

　　1、负责所在办公区域IT资产的验收、领用、借用、更换、转移、转让、归还、维修维护管理、遗失损毁和赔偿处理、报废和处置等日常资产管理工作;

　　2、对IT资产进行定期或不定期的`巡查，分析判断IT资产质量状况，做到风险的提前预知和防范;

　　3、确保IT资产的完整性并及时维护资产台帐信息，定期进行IT资产的盘点，提交IT资产盘点报告，做到帐实相符;

　　4、负责所在办公区域的IT桌面运维服务和办公电脑数据安全管理，保证运行良好;

　　5、负责办公设备和办公软件的规范使用SOP编写和培训推广工作;

　　6、负责提供所在办公区域会议设备的技术支持和会议的技术保障服务;

　　7、参与IT资产管理系统建设和IT服务标准化建设;

　　8、其他交办的系统运营相关支持工作

　　桌面运维工程师岗位职责 15

　　职责：

　　1、负责规划和优化系统架构，提升系统性能及稳定性，保证系统7x24稳定运行;

　　2、负责开发、完善系统监控、报警体系;

　　3、负责建立和实施系统部署自动化和标准化的工具体系和日常操作;

　　4、参与业务系统的`设计与实施，系统架构的可运维性设计、容量规划;

　　5、深入研究运维相关技术，包括运维自动化技术，虚拟化技术，监控技术，网络技术等;

　　6、探索、研究新的运维技术方向，跟踪业界的趋势并以合理的性价比转化率公司内部生产力;

　　任职要求：

　　1、三年以上的LINUX服务器集群运维经验;

　　2、深入理解Linux操作系统、体系结构，精通Shell/Perl/Python等语言中的一种或多种;

　　3、精通nagios/cacti/zabbix等监控管理工具，有二次开发经验更佳;

　　4、深入理解openstack/kubernetes架构和运维;

　　5、具备中大型集群的网络结构设计和规划能力;

　　6、具备虚拟化技术、云计算技术、容器技术等相关经验者优先考虑;

　　7、强烈的责任心与主动性，对所负责工作有owner意识，并能自我驱动。

　　桌面运维工程师岗位职责 16

　　职责

　　1、负责公司软件产品及软件服务器的运行维护;

　　2、参与公司网站的后台系统设计;

　　3、参与制定公司网站的结构、内容，设计并负责其实施和后期维护;

　　4、负责网站的日常维护，保证网站的安全，维护相关的`工具;

　　5、监管各网络服务器和网络设备的密码和使用权限。

　　任职资格

　　1、本科学历，优秀者放宽至专科学历;

　　2、计算机应用或网络相关专业;

　　3、熟悉网站建站流程及日常维护;

　　4、熟练掌握Linux系统配置管理，精通shell脚本语言;

　　5、熟练掌握LANMP、tomcat等常用网络软件的安装配置、优化管理;

　　6、熟悉Zabbix等运维常用监控工具;

　　7、熟悉MySQL数据库系统配置、维护和优化;

　　8、熟悉阿里云、腾讯云、电信云等公有云平台运维管理优先;

　　9、工作积极主动、踏实、认真，有较强的责任心和服务意识，良好的表达及沟通协调能力。

　　桌面运维工程师岗位职责 17

　　职责：

　　1.网络拓扑结构和网络架构的搭建，维护及优化，包括布线，机架，网口等设置和调整；

　　2.维护总部及各校区内部相关网络链路，保障网络链路的畅通和稳定；

　　3.配合项目，提供网络环境，网络权限设置，上线的网络技术支持；

　　4. 提供办公IT相关的.技术支持，受理其他部门提出的申报；

　　5.机房环境维护和定期巡检；

　　6.对外讲座、大型活动技术支持工作；

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，计算机相关专业优先；

　　2、熟练操作配置维护微软AD域管理、防病毒、漏洞评估工具等网络安全工具；

　　3、熟练操作各种常用的网络链路和网络设备的监控系统；精通LAN管理；

　　4、精通Windows Server2003及以上、Win XP、Win 7操作系统；

　　5、了解综合布线相关标准和主流产品。

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