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在现在的社会生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家收集的营业部经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营业部经理岗位职责1
1、在中心领导下,全面负责餐厅伙食管理工作,餐厅要成立由经理、保管员、厨师长、服务领班、主、副食班长组成的领导小组,带领全体职工完成中心交给的各方面工作任务。模范遵守并坚决执行中心的各项规章制度,每周召开一次职工工会。严格管理,团结核心小组一班人,关心职工,认真做好职工的思想政治工作,加强职工政治、业务学习,努力开拓,不断提高伙食管理水平。
2、坚持伙食改革方向,根据当年任务指标,建立和完善岗位责任制,划小核算单位,实行内部“分组承包,任务责任到人、核算到窗口机”的运行机制。
3、按照“按需设岗”、“满负荷工作”和“按绩效取酬”三项管理基本原则,合理安排食堂工作,最大限度地调动职工的积极性,不吃“大锅饭”,不搞平均主义。
4按照“价格食堂化,服务餐厅化”的`要求,制定合理价格,尤其是要开发低档菜;在品种和特色上做文章,除大众饭菜外,主食要有3—4个特色风味,副食有1—2个菜系特色。在销售方式上要动脑筋精心设计,积极向中心提出改进意见,在产品结构、烹调方式要在大锅变中锅,中锅变小锅上有所突破。
5餐厅发生重大事情,如:职工违章操作造成安全事故;餐厅物资失窃或大型炊具人为损坏;因出售变质食品,造成进食中毒等,必须立即报告中心领导。
6餐厅经理在处理重大事情时,如:排班、制定规章制度,奖酬分配,对职工停工或解聘处理,对中心呈报先进事迹,必须与餐厅领导小组商定,以发挥领导小组作用。
7餐厅经理工作中,必须坚持现场指挥,特别是开饭期间更应坚持持证上岗,负责接待解决问题。如有事外出必须经主任批准。认真对每个岗位的工作进行质检,发现问题及时解决,并按制度进行处理。
8认真做好成本核算工作,严格操作程序,抓节约,经常亲自检查淘米、炊台炒菜、案板上切配原料有无浪费,真正降低成本。
9贯彻食品卫生法,把好食品卫生操作关,如:对生食冰箱的检查,剩饭菜处理,快餐餐具流水线等卫生状况和职工个人卫生,防止食物中毒。
10认真抓好安全工作,督促安全并加强安全检查。操作间杜绝外人进入,售饭时后堂门上锁,没到开饭时间餐厅锁门,下班前进行水、电安全检查,经常对全体职工进行安全教育,落实到安全员、值班员,杜绝事故发生。
11加强对各种炊事机械的管理,若遇发生事故,要及时向维修部保修。
12经理要有全局观念,协调好各方面的关系,及时帮助解决兄弟餐厅出现的困难。 ⒀对职工的劳动报酬分配要尊重班组意见,做到公开、公平、公正,大家口服心服。 ㈡
营业部经理岗位职责2
◆组织市场调查,协助总经理制定各时期的宣传、促销计划并负责具体实施。
◆组织外联、营销活动,不断开拓新客源。
◆协助总经理适时与厨师长、楼面经理共同制定各时期的特别推介菜单,并结合市场实际,制定售价。所售菜式价钱更改及时通知各相关部门。
◆收集客人对菜品及服务的意见,作为出品部及楼面部改进的依据之一。
◆建立健全客人消费资料库,及时记录客人特征、爱好等内容,并利用其进一步搞好营销及售后服务工作。
◆积极参加专业技能培训,努力提高业务水平。熟悉公司及各分支机构的各项服务设施及收费标准,以便解答客人的咨询。
◆负责营业员的`培训,督导其按服务操作规程做好营销工作,并配合楼面搞好服务工作。
◆主持部门的工作会议,传达上级指示,每市开餐前会时,安排好营业员的推销工作及任务。
◆每市要检查预定簿、沽清单及客人意见簿。
◆负责营业部每月的考勤工作及人员班期安排。
◆完成上司交办的其它事情。
任职条件:
◆人缘好、善于处理人际关系,待人热情、礼貌、反应敏捷。
◆受过相关专业培训,熟悉酒楼各部门的运作程序,懂得一定的烹饪知识,了解各式菜肴的特点、配份规格及制作过程。
◆身体健康、相貌端正、口头表达能力强、国语流利。
营业部经理岗位职责3
职责描述:
车抵贷全国第一,蚂蚁借呗-车金融项目:
1.执行分公司下达的对于营业部业绩指标的分解落实、销售目标推进及人员管理,风控指标的达成;
2.负责执行所在营业部当地市场容量评估,竞争对手调查,产品分析,综合形成市场策略并汇报上级;
3.负责执行所在营业部的弱体和员工帮扶改造,应对危机公关,处理紧急事件;
4.负责执行所在营业部的标准化流程的建设,营业部人才梯队建设,团队建设,并监督实施;
5.根据当地市场,协助总部及区域市场部落实市场策略,配合或主导完成市场推广活动。
任职要求:
1.大专及以上学历,营销、管理等相关专业者优先;
2. 5年及以上工作经验,其中1-3年以上保险、金融等行业从业背景;
3.具备较强的营销管理经验,敏锐的市场洞察力,在不同区域能够快速进行市场定位,制定适宜的营销策略推动有效执行;
4.清晰的销售管理思路,目标导向,逻辑性强,较强的'沟通协调能力;
5.诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
6.具备较好的抗压能力,胜任工作出差要求。
营业部经理岗位职责4
职责描述:
1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保在城市范围内有效的.执行;
2、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品,开发拓展财富管理客户;
3、负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议,完成团队销售业务指标;
4、负责管理本团队人员的业务活动,组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作。
任职要求:
1、本科或以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;
2、6年以上金融从业经验,有至少带过20人以上团队的工作经验;具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;
3、金融背景知识丰富,有银行个人理财产品营销经验者及高端客户资源者优先考虑;
4、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
5、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;
6、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验者优先;
7、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。
营业部经理岗位职责5
证券公司营业部总经理 工作地:平顶山、桂林——老营业部
深圳、扬州、广州、宁波、慈城、鄞州
薪资面议
考核要求:可以是传统经纪业务,也可开展机构业务
券商背景(营业部营销总监、副总/总、分公司业务部门总)、资管均可(个别券商可能不会选择银行背景的,见谅)。
工作地:平顶山、桂林——老营业部
深圳、扬州、广州、宁波、慈城、鄞州
薪资面议
考核要求:可以是传统经纪业务,也可开展机构业务
券商背景(营业部营销总监、副总/总、分公司业务部门总)、资管均可(个别券商可能不会选择银行背景的,见谅)。
营业部经理岗位职责6
01、全面计划、安排、管理市场部工作。
02、制定年度营销策略和营销计划。
03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
06、配合人力资源部对市场人员的.培训、考核、调配。
07、拟订并监督执行市场规划与预算。
08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
营业部经理岗位职责7
岗位职责:
1、绩效管理:负责管理团队,制定有效的业务计划,完成团队及个人业务指标,并通过督促与指导,不断提高团队业缋水平。
2、渠道开发:带领团队拓展渠道,维护与合作渠道、客户的关系。
3、团队建设与管理:寻找、吸引优秀人才,组建个贷队伍,并通过培训、目标及活动量管理等有效手段提升个贷客户经理的产能和服务水平、保持团队业务稳健发展。个贷团队长要定期召开早会(夕会)、周例会,检查和辅导个贷客户经理月度行事历、工作日志等的使用。
4、合法合规:建立团队内部有效的内控、监督方法,并有效执行;防范个贷客户经理道德风险,杜绝弄虚作假行为出现,提高个贷客户经理的诚信度。
任职资格:
1、大专及以上学历。
2、3年以上信贷业务经验或团队管理经验。
3、优秀的团队菅理能力和市场开拓能力,较强的'风险识别和解决问题能力。
4、从业历史记录佳,经办的贷款质量良好
营业部经理岗位职责8
1、完成分支机构负责人布置的各项工作任务,努力完成团队或个人的各项考核指标。
2、参与各类市场营销和客户服务活动,开发和积累客户数量和客户资产。
3、向客户介绍公司和期货市场的基本情况;介绍相关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司的有关规定;介绍期货投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程。
4、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与期货、综合理财有关的'信息。
5、传递由公司统一提供的基金等金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程。
6、向客户介绍和推广各类创新业务。
7、做好日常工作的过程管理,参加公司各层级组织的各类业务培训。
8、法律、行政法规和证监会规定的可以从事的其他活动。
营业部经理岗位职责9
营业部总经理中电投先融期货股份有限公司中电投先融期货股份有限公司,先融期货,中电投先融岗位职责:
1、制定营业部经营目标和计划,并落实具体的`市场开发计划和方案,完成既定经营指标;
2、负责部门人员的招募与甄选、辅导与管理;
3、负责期货营业部日常工作以及客户营销和维护工作;
4、配合公司战略规划,做好辖区各项目标工作;
5、负责营业部监管落实,合规管理,负责协调当地的监督管理机构;
6、主持制定并完善内部管理制度,做好日常和年度考核工作;
7、管理团队建设,指导下属开展营销创新模式;
8、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,经济、金融、市场营销类相关专业优先;
2、具有期货从业资格证书;
3、从事期货/银行等金融行业7年以上经验,其中3年以上部门管理经验;
4、诚实守信、具备良好的职业操守,良好沟通协调能力,具备团队建设和管理经验;
5、具有良好社会关系和客户资源者优先。
营业部经理岗位职责10
1、对办事处主任负责。
2、负责商场现场产品销售与宣传工作。
3、洞察客户的诉求,向客户悉心耐心地介绍和讲解产品,引导客户购买。
4、维系与客户的良好关系。
5、宣传和推广公司的企业文化,提升公司品牌的.知名度和美誉度。
营业部经理岗位职责11
受总经理的委托,行使对营业部的行政、销售、后勤、总务工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任,对所分管的.工作全面负责。主要职责:
一、销售管理
1、了解公司对图书进货,销售,店面管理的经营理念。
2、执行总部下达的销售计划,同时有责任主动提出各种营销建议。执行总部下达的商品价格变动。
3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作。
4、掌握营业部的销售动态,及时调整货架商品陈列比例,调整库存比例。
5、监督营业部商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
6、负责处理顾客的投诉与抱怨,处理日常经营中出现的例外事件。
7、每月按时上报销售、支出及下月预算报表,并分析当月工作,列出成功、不足方面,说明原因,提出保持或整改计划。
8、协调总公司、同级营业部、财会的工作。走货的管理。
二、员工管理
9、监督、检查营业部各岗位职责工作。
10、监督和检查营业部会计、收银的报表制作、帐务处理等工作。
11、负责对员工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
12、负责对员工的进行日常培训。
13、定期与员工沟通,至少一月一次,征求合理化建议并了解员工思想动态,沟通需做记录保留。
14、定期组织和召开营业部例会,总结当月工作,传达下月计划及总公司政策,培训产品知识、业务知识销售知识及礼仪标准等,需形成会议纪要。
三、内务管理
15、协助总公司控制成本,节约水、电、电话等费用。成本控制纳入考核范围。
16、掌握营业部各种办公设备、车辆的维护和保养。
17、监督门店内外的清洁卫生,负责防盗、防火等管理。做好与门店周围的各项协调工作。
营业部经理岗位职责12
职责描述:
1、通过开发大客户、中小企业客户拓展团险渠道业务,推动团险职团销售;
2、参与制定并负责执行营业部发展规划、业务计划,确保完成团队的任务目标;
3、规划、组织团队销售活动,收集与分析业务信息,维护营业部重点客户;
4、负责团队的日常管理、培训、激励等;
5、销售资源和销售费用的合理调配和使用;
6、负责营业部新人的培育与养成;
任职要求:
1、年龄在50周岁以下,身体健康;
2、三年以上团体保险业务销售、管理工作经验;
3、有较强的`计划、组织、协调及市场策划、开拓能力;
4、具备一定的当地市场客户资源及人脉关系;
5、有一定的业务管理经验,能够对销售团队的成员进行有效指导;
营业部经理岗位职责13
岗位提要:主持并督导营业部的工作,组织促销活动,努力扩大客源,提高餐饮产品销售量和经济效益,为客人提供优质高效的预订、点菜及售后服务。
具体职责:
◆组织市场调查,协助总经理制定各时期的宣传、促销计划并负责具体实施。 ◆组织外联、营销活动,不断开拓新客源。
◆协助总经理适时与厨师长、楼面经理共同制定各时期的特别推介菜单,并结合市
场实际,制定售价。所售菜式价钱更改及时通知各相关部门。
◆收集客人对菜品及服务的.意见,作为出品部及楼面部改进的依据之一。
◆建立健全客人消费资料库,及时记录客人特征、爱好等内容,并利用其进一步搞
好营销及售后服务工作。
◆积极参加专业技能培训,努力提高业务水平。熟悉公司及各分支机构的各项服务
设施及收费标准,以便解答客人的咨询。
◆负责营业员的培训,督导其按服务操作规程做好营销工作,并配合楼面搞好服务
工作。
◆主持部门的工作会议,传达上级指示,每市开餐前会时,安排好营业员的推销工
作及任务。
◆每市要检查预定簿、沽清单及客人意见簿。
◆负责营业部每月的考勤工作及人员班期安排。
◆完成上司交办的其它事情。
任职条件:
◆人缘好、善于处理人际关系,待人热情、礼貌、反应敏捷。
◆受过相关专业培训,熟悉酒楼各部门的运作程序,懂得一定的烹饪知识,了解各
式菜肴的特点、配份规格及制作过程。
◆身体健康、相貌端正、口头表达能力强、国语流利
营业部经理岗位职责14
岗位职责:
1、负责组织、协调和管理营业部的各项工作,达成业绩目标;
2、负责培训销售团队,执行公司制定的绩效管理体系,对下属进行业务指导和工作考核;
3、执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;
4、负责协助管理营业部各项业务活动,并提供专业的'辅导与训练;
5、负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。
任职要求:
1、有新组建分公司或营业部团队经验者优先;
2、具有良好的管理能力,有成型的团队者优先;
3、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
4、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验者优先。
营业部经理岗位职责15
1、执行总经理或行政总监的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
2、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。
3、主持本部门例会,听取各部门汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
4、负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。
5、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。
6、负责本部门员工的岗位业务培训,加强让客人完全满意的基本宗旨的'教育,督促各部门有计划的抓好培训工作,提高全员业务素质。
7、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。
8、审阅当日营业报表,掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况,了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
9、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。
10、沟通本部门与其它部门的联系,协调配合,搞好工作。
11、负责餐饮部财产管理,拟定各项设备的添置、更新和改造计划,不断完善服务项目。
12、负责制定餐饮部管理人员和服务、工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。
13、控制食品和饮品的标准、规格和要求,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强食品原料及物品管理,降低费用,增加盈利。
14、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育。
15、抓好设备、设施的维修保养,使之经常处于完好的状态,并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。
16、抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行饮品卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。
17、做好思想政治工作,抓好全部门的精神文明建设,关心员工生活。
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