品质经理岗位职责精选15篇

品质经理岗位职责

更新时间：2024-07-30 06:54:58

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品质经理岗位职责精选15篇

　　在当下社会，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的品质经理岗位职责，希望对大家有所帮助。

品质经理岗位职责1

　　1、在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的`中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。

　　2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

　　3、根据年度计划，建立健全项目所需的规章制度，业务程序，督导、布置、检查下属工作。

　　4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

　　5、负责区域内经销店服务质量的点检工作，全面提升职员的综合素质。

　　6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

品质经理岗位职责2

　　1、负责建立健全完善的品质管理体系，负责质量管理制度及细则的制定，确保公司产品质量的持续稳定合格。

　　2、负责对化验室、预混料车间、车间现场质量监管、以及技术服务工作的管理。负责解决技术中的.疑难问题。

　　3、负责公司企业标准的制定与申报、包装袋及标签设计、说明书与科技宣传资料编写。

　　4、负责公司业务员针对产品的特点、功效、例证、营养知识等方面的培训。

　　5、负责按规定实施原料及成品质量一票否决制。

　　6、负责产品质量检查原始记录、汇总、出具质量统计和质量分析报告。

　　7、负责配方的设计、传递、保管及执行监督，严格执行配方的保密制度。

　　8、负责处理用户有关技术、质量的来信来访及投诉。

　　9、负责质量事故的处理。

　　10、负责品管部、生产部人员质量学习计划的制定与实施。

　　11、根据市场需求情况，做好新产品的研究开发、论证、推广工作。

品质经理岗位职责3

　　公司副经理在公司经理的领导下，组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理，并向经理和住户负责。

　　一．负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

　　二．负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。

　　三．负责对本公司员工进行定期、不定期考核，向经理提交本公司员工的工作绩效报告。

　　四．积极参加时事政治和业务学习，自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。

　　五．坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客人，对住户的投拆要耐心解释，及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100％。

　　六．熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数；管线走向；各种设备操作方法和开头位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；住户的种类、数量、居住人员情况；督促本部门员工及时收缴管理费，收缴率达99％。

　　七．熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订住宅区管理服务工作计划，监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作，保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求，负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并能够有效及时组织、安排处理。

　　八．坚持定期详细巡查住宅区检查工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

　　九．负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

　　十．督导有关员工向住户宣传国家的.方针政策，及时传达政府和社区的各项通知、规定。

　　十一．完成领导交办的其它任务。

品质经理岗位职责4

　　经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：

　　一．根据房管法规、政策法令、社区的`各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款，实行“管理目标、经济指标”责任制，对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管，对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关小区建设、社区文化等实施全面管理。

　　二．主持、审查、签定对外的各项经济合同。

　　三．结合住宅区的实际，建立、健全各项规章制定，检查、督促员工认真贯彻、执行，并督促员工坚持原则，秉公办事，敬业守纪，维护集体荣誉。

　　四．组织员工学习政治、业务，严格按培训制度培训各类员工，提高管理服务水平。加强员工的团结协作，定期对员工进行考核；公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活、福利，调动员工的积极性。

　　五．审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促住户按规定进行装修。

　　六．坚持“取之于民、用之于民”的收费和使用原则，审批资金收支，严格按财务制度办事，努力增收节支，合理使用管理费，不得挪作他用或向住户乱摊派，乱收费。

　　七．对外来参观访问和住户来信来访，要热情接待，接受居民监督，提高服务质量，及时处理住户投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，并根据住宅区一体化管理的特点，结合实际，总结、推广管理新经验，提高管理水平。

　　八．参加物业管理业务培训，不断提高自身素质，完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。

　　九．组织开展社区文体娱乐活动，根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班，丰富居民的生活内容，搞好精神文明建设。

　　十．积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。

品质经理岗位职责5

　　一、贯彻执行国家政策、法令，结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益，对公司负全面领导责任，确立组织机构，为各类工作人员规定职责和权限。

　　二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权，主持、审查、签订对外的'各项经济合同。

　　三、加强员工队伍建设，提高员工队伍素质，组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。

　　四、定期召开工作会议，布置、总结工作，检查落实，加强员工的团结协作，定期对员工进行考核，决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况，依照公司有关规定聘任、辞退员工。

　　五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请，

　　组织维修人员按时保质完成各项任务，督促住户按规定装修。

　　六、拓宽经营渠道，在确保服务质量的基础上，开展多种经营工作。

　　七、协调企业与主管部门、有关单位的关系，认真执行公司的决议，维护企业形象，接受监督。

　　八、监督检查各部门工作执行情况，对各部门负责人进行业绩考核。

　　九、努力钻研和学习物业管理知识，提高自身物业管理水平，做到业主满意。

品质经理岗位职责6

　　职责描述：

　　1、食品、饮料、生物等相关专业大专以上学历。

　　2、5年以上工作经验，拥有3年以上品质管理、团队管理相关经验。

　　3、熟悉ISO、HACCP等体系的推行，及食品行业相关法律法规。

　　4、有良好的组织、协调、沟通和表达能力，执行力强。

　　5、有饮料、乳制品企业经验，熟悉无菌生产线的优先。

　　任职要求：

　　1、负责品质团队的建设和日常管理工作。

　　2、负责工厂质量体系建设、完善和推行。

　　3、负责从原料采购、生产过程、出货等流程中质量的把控，对接协调采购、研发、生产等部门的质量管理工作。

　　4、负责产品质量问题的.分析、并提供解决方案，负责处理客诉。

　　5、完成领导交办的其他事物。

品质经理岗位职责7

　　1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

　　2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

　　3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

　　4.负责项目工程能耗管理;

　　5.负责项目物业品质及安全管理;

　　6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象1.负责项目的`工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

　　2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

　　3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

　　4.负责项目工程能耗管理;

　　5.负责项目物业品质及安全管理;

　　6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象

品质经理岗位职责8

　　1）配合总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。

　　2）负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行，协作现场品质督导主管完成各项工作。

　　3）负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。

　　4）督促对内部审核中发现的不合格进行纠正。

　　5）负责品质活动的策划，以及品质事故的处理。

　　6）负责公司各部门管理服务质量的考核，建立考核档案。

　　7）负责管理体系文件修订、整理、复印、控制发放、回收的资料存档等工作，每接新项目，必须在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。

　　8）每月要按照公司所定员工考核细则中所有内容对各客服中心进行一次彻底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神秘客户、查夜情况抽查。

　　9）检查中必须保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。

　　10）每月必须对每个项目的'客户进行沟通，填写《客户满意度调查表》并分类汇总，包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访，直至客户满意为止。

　　11）每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。

　　12）负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。

　　13）根据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满意度调查，一年之内必须调查完所有的客户，并统计好呈送总经理。

　　14）如遇狂风暴雨、台风时须提前发《预防通知单》。

　　15）ISO9001：20xx向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。

　　16）负责与公司相关单位建立良好关系，收集行业信息和法规，负责公司对外相关业务的联络，指导并协助公司参加各级社会和行业评比。

　　17）向上级报告质量体系的运行情况，包括组织的业绩和存在的问题。

　　18）组织全体员工持续改进质量体系，以满足顾客不断变化的需求和期望。

　　19）完成上级安排的其它工作任务。

品质经理岗位职责9

　　岗位职责：

　　1.负责制定各部门的安全标准，做好日常监督工作，明确日常检查的次数；

　　2.负责完善和整改工作流程，明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点；

　　3.负责对重大事项的安全指导与管控，针对大型活动及重要事项，提出管控办法并进行全程监督；

　　4.负责制定各部门的品质管理办法，从品质的.角度对各部门的工作进行管控；

　　5.负责投诉公司的事件，并及时上报上级领导；

　　6.负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况，并制定管控的办法和定期提交报告;7.完成上级领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1.全日制大专及以上学历，公共安全管理专业、质量管理工程相关专业；

　　2.5年以上工程安全管理工作经验；

　　3.熟悉国家各项安全法律法规，熟悉生产现场安全工作流程、安全操作规范和安全管理的程序；

　　4.熟悉掌握建筑施工生产过程及安全防护消防、临电等相关安全规章、标准和日常安全管理，有高度的责任心。

　　5.具有一定的协调、组织和沟通能力，具有一定的语言表达能力。岗位职责：

品质经理岗位职责10

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力。

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件。

　　5、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况。

　　6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。

　　7、完成完成物业费收缴率达标。

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

品质经理岗位职责11

　　主要职责：

　　1．坚持“质量第一”方针，健全各级人员质量责任制，并严肃贯彻执行，推行全面质量管理活动。

　　2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。

　　3.合理改进和规范工艺流程，及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题，确保生产工作的正常进行；

　　4．负责公司质量队伍的管理以及人才的培养.负责对本部门人员进行培训、考核

　　5．负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作

　　6.负责对公司产品进行质量策划，全面负责公司质量管理工作，负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。

　　7．负责对公司计量器具进行管制，建立健全计量器具管理制度。

　　8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作；

　　9．参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可；不合格品评审，制定纠正、预防措施。

　　10．负责进料、在制品，外发产品，成品检验规范制订与执行；统计技术制定和运用，各种质量记录数据统计、分析。

　　11．负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善；控制客户投诉与退货，并对此进行调查原因、分析及采取改善措施；对不合格品订立预防措施并执行

　　12．负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制；设定公司整体质量控制方案

　　13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存

　　14、组织并主持公司质量管理会议。

　　任职条件：

　　1.熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态等应熟悉本部门的`业务和具有理论技术知识。

　　2.有一定专业基础知识，能较深入地了解本职范围内的产品关键技术，并能解决产品质量问题。

　　3.有5年以上工作经验，受过相关职业培训，并具备初级以上职称。

　　4.具备良好的表达能力、书写能力，会熟练使用电脑办公。

　　5.大专以上学历，具备良好的发展潜能。

品质经理岗位职责12

　　1、熟悉园区设施设备人员。

　　2、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。

　　3、协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。

　　4、负责园区的'水表统计。

　　5、服从并做好领导交接的其他事项。

品质经理岗位职责13

　　1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;

　　3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的`成长;

　　4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;

　　5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

　　6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;

　　7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;

　　8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。

　　任职资格

　　1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;

　　3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;

　　4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;

　　5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

　　6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;

　　7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;

　　8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。

品质经理岗位职责14

　　1.质量控制。为了满足顾客要求和控制质量损失，保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态；根据公司的质量政策和目标，制订质量控制的计划和策略；为实现质量目标，组织建立和完善全公司的质量控制系统，确保质量控制活动有效运作；批准质量控制方案，批准外购件样品及新开发产品确认报告；批准检验指导文件；.监督和指导全公司的质量控制活动；策划并直接指导重大项目的.质量控制。

　　2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本，提高产品质量，建立质量改进的体系；推动全公司的质量改进活动；组织并参与重大的质量改进活动，寻求相关部门的支持和配合；每月汇总主要的质量改进项目，向营运会议汇报。

　　3.ace管理。为确保ace在公司得到有效的贯彻和实施，指导开展公司ace推行管理、检査和监督的工作并大力推行ace质量管理体系，时刻监控公司各个环节出现的问题，促使整个流程达到ace管理的要求。

　　4.计量检测管理。为使计量器具满足生产、安装和检验使用要求，组织建立计量器具和测试设备的管理系统;批准计量仪器年检计划，批准内部校准规程；监督相关科室做好计量管理工作。