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现如今,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的销售员岗位职责,欢迎大家分享。
销售员岗位职责1
上班前:
(1)检查仪容仪表; (2)工作开始:精神饱满;
(3)接待顾客:要热情; (4)主动介绍商品:要周到;
(5)是否购买商品:要婉转; (6)计划:要准确;
(7)商品包装:要美观;
1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。
2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。
3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”;
服装导购员工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导 购 员 岗 位 职 责
一、 工作职责
1、 遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、 必须服从店长的工作安排及调配。
3、 做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
4、 了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。
5、 仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。
6、 主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。
二、 日常工作流程
1、 营业前 ① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
② 清洁卖场的卫生,按要求整理货品的'陈列,做到丰满整洁,
规格齐全。
③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆
放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯
的标签必须更换。
④ 整理仓库,检查是否需要补货等。
2、 营业中 ① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。
② 自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄
乱的货品。
③ 工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。
④ 淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的
训练。
⑤ 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。
⑥ 发现丢失货品,要立即报告店长处理。
3、 营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
② 做好交接班书面工作。
③ 关闭所有电器设备,锁好门窗。
④ 主动接受店长检查随身物品。
三、 管理制度
1、 试用制度 初任导购员者,先参加考核期,期间必须
① 第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。
② 第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③ 以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。
④ 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑
2、 奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
销售员岗位职责2
销售员岗位职责
1、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
3、严格执行公司各项规章制度。
(1)完成项目主管下达的销售指标任务,工作上对现场销售主管负责;
(2)按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的.职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;
(3)销售成交,催收费用,完成销售收入指标;
(4)对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决,实行首问负责制;
(5)对已经办理手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;
(6)负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
(7)配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作;
(8)负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交经理;
销售员工作内容及要求
1、各自负责58端口的房源信息收集,整理房源信息,通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息。
2、联系卖家确认房屋信息的准确度,以及房价。
3、联系买家了解买家对户型、价格的要求。
4、匹配合适的买家以及卖家,进行约谈或看房。
5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应报酬。
6、每天按时上下班。
7、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。
销售员岗位职责3
1、中专以上学历,20-35岁;
2、3年以上保健食品原料销售工作经验者优先;
3、具备良好的沟通、协调能力、勤苦耐劳,团队精神强;
4、具备较强的客户开发和客户维护能力,建立良好的`客情关系。
销售员岗位职责4
1、遵守与执行公司和店铺的各项规章制度及服务规范,自觉维护公司的利益;
2、依照店铺要求的仪容仪表进行,上岗期间精神饱满,确保个人形象良好;
3、服从公司及店长的工作安排和管理,完成上级领导交办的'各项工作;
4、为顾客提供专业的珠宝购买建议、并解答顾客的各种咨询,与客户保持良好的关系。
销售员岗位职责5
1.主动学习移动业务知识,熟知并推广移动最新业务及活动。
2.负责移动门店产品销售及咨询。
2.主动为顾客推导、演示主打产品,提升客户感知度。
3.协助相关部门处理客户售后问题。
4.在上级领导的`统一安排下,每月完成公司下达的目标。
5.严格遵守店面管理制度,完成领导安排的其它工作。
销售员岗位职责6
职责描述:
1、对于之前在我公司已经投保的'私家车客户,为其今年私家车险办理相关续保手续;
2、针对通过互联网主动申请办理私家车险客户进行回访及登记客户信息,确保成交;
3、开发陌生私家车车险;
4。完成公司领导安排的任务。
聘任条件:
1、大专以上学历,年龄24—45岁;
2、标准普通话,表达能力强;
3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神;
销售员岗位职责7
岗位职责:
1.维护阿里巴巴平台账号,上传产品资料,定期更新关键词资料和p4p操作。
2.维护google关键词平台,定期更新关键词和广告的发布。
3.及时回复询盘,跟进客户,处理下单、发货等事宜。
4.保持与客户良好沟通,维护客户关系,做好售前和售后服务。
5.完成上级交代的'工作,完成销售任务。
6.团结协作,完成团队业绩目标。
任职要求:
1.优秀的英语听、说、读、写能力,有过参展工作经验优先。
2.熟悉外贸流程,能够自主跟进询盘,开发客户,完成发货等事宜。
3.有阿里巴巴平台管理经验者优先,熟悉google优化排名规则。
4.本科及以上学历,英语六级以上。英语、国际贸易、市场营销等相关专业优先。
5.为人诚恳、友善,积极主动,有强大的进取心、学习能力及团队协作精神。
6.工作至少1年及以上,优秀的应届毕业生亦可放宽条件。
公司福利:
1.员工入职当月即购买五险一金;
2.每年至少1次加薪机会;
3.每位员工每年至少5天带薪假期;
4.每年至少组织2次国内外旅游;
5.每周1次免费瑜伽课程(公司高薪聘请专业瑜伽老师授课);
6.每月举行1~2次团建活动(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看电影、爬山等);
7.每月举办1次生日会,公司会给每位寿星准备蛋糕及精美礼品或礼金一份;
8.公司为优秀员工提供内部或外部的带薪培训,如专业技能培训、职业发展培训等。
公司简介:
深圳市元特科技有限公司是一家高新科技类型公司,公司专注于环境监测设备及系统的研发、生产和销售。以“气体检测仪”为核心产品,为各行各业提供气体监测产品和针对性解决方案,经过了近十年的高速成长,元特已发展成为国内的环境监测设备和系统的领导品牌。团队组成以90后为主,整体氛围活泼热情、积极向上,公司不仅为员工提供丰厚福利,同时也为员工提供各种带薪培训机会,让你在工作之余不断提升自我。快来加入我们吧!
销售员岗位职责8
1、熟练掌握并严格执行产品工艺标准、样品标准、操作规程、安全规程等技术标准,确保产品质量。
2、严格按生产计划单要求领取生产所需的工艺卡片、模具及原辅材料。
3、负责按生产计划单及上级主管的要求和公司有关规定保质、保量、按时完成好各项生产任务。
4、树立牢固的品质意识和成本意识,减少品质不良现象的产生,将废品严格控制中公司规定的指标范围内,不断提高单位时间内的产能。
5、认真做好自检、互检和巡回检验工作,努力完成各项质量考核指标,对自己生产的产品质量负责到底。
6、负责按要求搞好生产现场3C、ISO9000 等的.贯彻执行工作。 7、严格按照设备管理制度的要求做好设备的日常维护保养工作。 8、认真按要求填写各种原始记录,并对自己所记录的各种原始记录报表上交的及时性和其数据的真实性和正确性负责。
9、努力学习技术知识,苦练基本功,不断提高业务水平和操作技能。 10、负责本职范围内的产品、人员、设备和消防等方面的安全。 11、有权拒绝不合格的原辅材料、外购件或半成品等投入生产。 12、对本职范围内所出现的品质问题、废品问题,按照公司规定承担相应责任。
销售员岗位职责9
1、负责区域硅酮胶及有机硅胶产品销售;
2、根据公司总体策略编制自己管理区域市场销售计划;
3、销售人员职位,在上级的.领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
4、管理客户关系,完成销售任务;
5、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
6、对客户提供专业的咨询;
7、收集潜在客户资料;
8、收取应收帐款。
销售员岗位职责10
工作职责:
1)通过电话或邮件及展会等形式联系并开发国外潜在客户;促成订单。
2)负责处理海外客户的、询价、报价、订单及回款等业务工作;
3)负责建立并管理客户档案并及时做好更新维护;
4)负责完成公司及上级领导定制的.业务目标;
岗位要求:
1)正规院校本科以上学历,外贸、电子、营销,外语类相关专业者优先;
2)有2年以上外贸工作经验者优先;
3)要求俄语专业四级及以上水平,且英语四级以上,能与国外客户进行流利俄语交流和文字形式往来;也能辅助使用英语开展外贸销售。
4)熟悉且能够灵活运用BtoB外贸平台;
5)需有强烈的外贸销兴趣和渴望通过努力来改变生活的决心者加入;
6)要求工作认真细致,责任心强,扛得住压力;
7)具备较好的应变能力和分析判断能力;
销售员岗位职责11
职责描述:
1、负责案场来访客户的接待、跟踪、促成及售后服务。
2、建立客户档案,及时更新、完善客户资料,并定期跟踪维护。
3、负责成交客户的下定、签约、回款、交付等相应生活服务全程服务工作。
4、根据生活服务指标分解来制定客户邀约、老客户回访、老业主拜访计划,并落实执行。
5、做好生活服务顾问工作日志、缘故100、客户地图等基础工作。
6、完成项目下达的生活服务指标。
7、协助配合场外渠道共同完成生活服务目标;
8、配合各类主题营销活动,进行客户梳理及邀约,做好活动过程中的客户接待及服务工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,房地产、营销等相关专业,男女不限。
2、2—3年以上生活服务工作经验。
3、熟悉房地产市场及相关政策法规,热爱房产行业,有挑战高薪的`工作激情和进取精神。
4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、生活服务技能与说服能力。
5、有自信心、责任心、亲和力、形象气质佳。
6、有良好的服务意识,能吃苦耐劳。
销售员岗位职责12
销售人员是公司最前线,在部门经理的领导下,对产品进行铺货,销售跟踪,回款收取,返修登记,及货物配送工作,销售人员对所属商家的账务往来、关系维护、新品推广负责,其具体职责如下:
一、总则
1.销售人员必须忠于职守,维护公司形象,以身作则,严格遵守公司的一切制度。在遵守国家的法律法规和本公司规章制度的前提下,日常工作中无条件接受上级的督导。
2.销售人员应严格按照各项制度和标准,组织好本公司的工作。
3.销售员在职权(或授权)范围内,积极负责地处理好相关一切事物;当遇到超出自己职权(或授权)范围的问题时,应迅速向上级领导请示,同时应积极思考,向上级提出自己的看法和建议。
4.销售员应结合本职工作,努力学习相关产品知识,不断提高工作能力和水平。
5.销售员要善于了解所属商家的各方面情况和特点,善于评估商家特点,及时沟通商家,促进销售的正常有序进行。
二、销售管理
1.负责制定日、周、月销售目标,并协助其他同事努力完成目标。建立和完善请示汇报制度,定期总结讲评完成工作情况,分析其成败的原因。
2.及时把握公司的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间,拟出最畅销产品,以此来确定各种产品
的最佳库存量;并及时根据公司铺货的销售情况提交补充货品计划,上交库管。
3.认真执行公司内的各项制度及工作流程标准,认真自评自己的工作执行情况。负责对自己的业务能力进行必要的培训申请。
4.每星期二组织对公司内卫生、陈列、库存进行大清理,保证公司内货品充足、公司环境整洁卫生、货品陈列完好。销售员根据季节和销售特点及时进行场景调整,使公司以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
5.销售员要严格执行公司确定的销售政策和价格政策,在上级的授权范围内,销售员可根据具体情况和顾客谈定有关产品的销售条件。
6.销售员要认真的组织盘点和每日一次的公司交接工作,做到帐、物、款相符。
7.注重收集产品销售动向,竞争对手的有关情况,旺销商品信息,及时分析反馈给上级,并积极提出有关建议。
三、财务管理
1.建立健全个人财务记录,有自己专用的交款记录,交款后有收款人签字,所属商家当时出货金额,返修产品记录,回单统计情况。
2.及时对单,结款,并在自己的专用记录本上有详细的记录
3.厉行节约,合理使用资金。
4现金管理每天收回的现金,在自己的专用记录本上记好,请收款人签字,交在公司交款单上签字,系统里做相应的单据收款。调货现金支出必须经总经理授权认可(电话认可,签字认可)方可付款。下班前销售员做账然后和出纳进行对现金账。保证帐
簿记录与实物、款项相符。现金及时存储备公司统一安排。5电脑城商家欠款统一由销售部经理进行管理、安排催收。6银行账管理用户打款必须由对应的.销售人员确认,交出纳签字后才能做相应的收款单据,每天通过各银行的进项款做好明细记录,以便日后查询核对。对银行不明款项要做好记录并及时查明是款项明细来源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度,请销假制度,资金使用制度
2.不得将个人私情带到工作当中,不得利用职权安排或要求其他同事做与公司利益无关的事情,不得以公肥私,让公司出面帮自己的做私事,积极听取公司其他同事的正确建议。
3.定期参与公司组织的有关业务知识的学习,并参加必要的交流讨论。适时修正自己的不足与公司共同前进。
4.高效执行公司下达的政策,个人意见保留,调整自己的心态,以最佳的精神状态投入工作,促进团队精神的建设。
5.不得将自己不好的情绪带给公司同事,或借机与公司政策产生抵触。不得影响工作状态。
6、积极乐观心态对待公司和用户,急客户所急,不得推诿,扯皮,影响公司形象。
7、谁做事情,谁负责,积极勇于承担自己应该承担的责任。
8、严格执行公司规定的奖惩制度。
销售员岗位职责13
1.主动学习产品知识,负责店面苹果产品销售及咨询。
2.主动为顾客推导、演示苹果系列产品,提升客户感知度。
3.协助相关部门处理客户售后问题。
4.在上级领导的统一安排下,每月完成公司下达的目标。
5.严格遵守店面管理制度,完成领导安排的.其它工作。
销售员岗位职责14
一、基金销售经理岗位职责
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
二、基金销售岗位职责
1、根据公司的理财产品,制定和实施相应的销售计划,并完成销售目标;
2、负责开发拓展高净值客户,并对客户和渠道进行维护,向客户提供专业投资建议;
3、组织销售人员定期开展业务学习和培训,不断提高销售人员的'业务能力;
4、协助公司定期举办金融类相关活动。
5、负责客户的开发和维护;达成基金销售业绩;
6、制定工作计划并快速推进;
7、负责与银行、证券、保险、信托等第三方中介机构或个人建立合作关系、持续服务;
8、负责公司的基金产品的推广;
9、收集并统计市场信息和客户建议,并及时整理信息并反馈给公司,为公司提供合理的建议。
10、制定基金销售方案,明确销售渠道和策略,整理目标客户数据;
11、负责银行、机构、第三方理财、个人大客户的开发和维护,实现基金销售业绩;
12、负责投资者与销售渠道的建立与沟通;负责管理基金产品的售前与售后服务,向投资者提供优质服务;
13、及时掌握行业市场动态,并汇报相关领导;
14、配合公司进行市场宣传、品牌建设等工作;
15、领导安排的其它工作。
销售员岗位职责15
1。利用网络条件,推广销售公车辆或配件,实现盈利。
2。根据公司条件和需要,制定新颖的.网络营销战略实施方案。
3。对公司制定的销售任务能保证完成。
4。为公司高质量提供网络营销相关咨询和建议。
5。对自己制定的营销方案和计划的实施有较好效果,并且可以监督。
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