在现实社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的收银岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

收银岗位职责1

　　1、负责前台客户接待，商品售卖及会员卡办理，安排安全协议的签订；

　　2、负责门店收银工作、现金管理，确保门店收银工作正常进行；

　　3、日常工作报告及财务数据统计，商品库存统计；

　　4、负责门店客服工作，及时有效处理客户需求与投诉，保证顾客体验满意度

　　5、完成领导安排的其他工作。

收银岗位职责2

　　1、做好所属门店会员消费登记及结算工作；

　　2、负责客户前台接待及登记录入等工作；

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证；

　　4、汇总收据、发票，编制相关报表；

　　5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证汇总定期送至财务部；

　　6、妥善保管收银设备、收银系统及维护前台区域范围的卫生清洁工作；

　　7、配合其他部门相关；

　　8、工作完成公司上级交办的其他工作。

收银岗位职责3

　　1、当天款项必须当天结算，交接清楚。

　　2、注意转房、换房的.差价核准，每天定时发送生日、婚礼祝福词，夜莺场优惠套餐等信息。

　　3、辨别钱币真假，若有紧急事件发生，第一时间上报主任。

　　4、收银员有急事离开岗位，必须与当班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活动的推广和执行。

　　6、前台预约客人的接听、记录认真填写。

收银岗位职责4

　　1、负责收银和结帐工作，做到一丝不苟，大公无私，不多收、少收客人的现金，严格遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报，自作主张或责任心不强出现帐亏，钱亏，责任自负，并承担经济责任10元。

　　2、总台收银员是公司整体服务质量好坏的集中体现，要求做到，心理素质好，有较高的自身函养，对客人说话时要口齿伶俐，语言清晰，简练，温和，自然得体，大方，面部始终带有微笑，语言要使用普通话，衣着要整洁、整齐，不许染发，留奇形发工，不许着浓妆，染指甲，佩带与工作无关的佩物，不许吃带有异味的食品，以上没有做好，承担经济责任10元。

　　3、实行帐钱分离，不许一人即管帐又管钱，不许自作主张少收客人的`现金，工作中光明磊落，出现挪用公款、贪污钱财，视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。

　　4、配合好迎宾服务员的工作，主动向顾客打招呼，客人结帐时一定要向鞋吧服务员报客人手牌号，客人结帐时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位，找给客人零钱，要对顾客说道：找您XX元，请点好。以上做的不好，承担经济责任10元。

　　5、由于责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况，除承担经济损失外，还要承担经济责任10元。

　　6、当好领导好管家，把好经济关，一切以大局为重，个人利益服从集体利益，严字当头，做好本职工作，除了向老板、经理汇报经营情况外，不能向任何人讲经营数字，否则承担经济责任20元。

收银岗位职责5

　　1、负责餐厅的收银工作；

　　2、负责各种收银报表的'制作；

　　3、协助餐厅财务人员核对账目；

　　4、在收银主管的带领下，做好收费结算工作；

　　5、领取、使用、管理和归还收银备用金；

　　6、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；

　　7、妥善保管收银设备等。

收银岗位职责6

　　一、收银岗位责任制度

　　1、自觉遵守财经纪律和财务制度。

　　2、不得擅自套换外币。

　　3、不得擅自取长补短，长短款应按规定处理。

　　4、根据财务部制度的工作程序进行工作。

　　5、按规定标准营业消费价格收取客人费用。

　　6、结算款及营业收入不得拖欠公款，客离帐清。

　　7、工作时间不得私人款与公款混淆。

　　8、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。

　　9、对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发，起监督作用。

　　10、提前10分钟到岗，开市前必须兑换好当天所需的零钱，备足底钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续，点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等，并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据（姓名、台岗、金额、发据的张数），交款需有指定人员作证，并请证人签名。

　　岗位职责

　　1、收银员在上班前应先作好营业前的.准备工作。预备好零钞，以便找数；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。

　　2、准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔。

　　3、每日收入现金，必须切实执行"长缴短补"的规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。

　　4、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。

　　5、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。

　　6、备用周转金即时收银钱，必须天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。

　　7、一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准（必须书面签名，可在总经理电话同意后补签），不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

　　8、使用信用卡结帐时，必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。

　　9、每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早，才能下班。

收银岗位职责7

　　1、熟练掌握门店收银各环节的工作，能迅速解决收银中所发生的`各种业务上的问题，作到准确、快速、无差错；

　　2、做好现金保管、交接和相关营业报表的填报，做到帐单、帐实（银）相符、帐物相符；

　　3、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。

收银岗位职责8

　　一、工作职责：

　　1.收银员保持收银台面整洁，收银台不允许放置杂物

　　2.明确知道促销产品名称、金额

　　3.每日上岗准备工作：收拾店面卫生、清点零钱

　　4.填写各种单据字迹清晰工整

　　5.熟悉店面商品、学习各种烘焙原材料用途，简单知道就可以

　　6.公司营业额钱款不得以任何说辞外借挪用

　　二、工作内容：

　　1.基本业务：正确迅速结账、熟悉同价调拨单、销售出库单、销售退货单、业务单据核查、

　　会员录入等流程

　　（1）熟悉收银机的操作、如何正确操作零售单、会员单的录入销售，针对没有条形码的商品如何查找录入销售，需要手动更改价格和数量的产品如何操作。

　　（2）熟悉每月、每周、每日促销产品的价格和促销内容。

　　（3）针对每日网上销售的单据，如微信、微店、支付宝等网上销售产品进行销售出库录入、并且明确在销售出库录入单中摘要位置标注顾客基本信息（包括顾客姓名、联系方式、以什么方式结算）

　　（4）针对三楼制作车间和一楼蛋糕店面所需要产品问题，及时审核商品的同价调拨单，然后根据不同楼层同事提供的同价调拨单据，认真核对并且按照同价调拨单调拨所需要产品提货出库。

　　（5）针对进店一次消费200以上的顾客给予介绍办理会员、明确说明办理会员的.好处，及时给顾客办理会员录入

　　2.对电子单的查询：在收银系统中核查网上顾客销售金额、网上销售金额要与每日所做的销售出库单金额一致。

　　（1）如何查询电子单网上销售金额：在收银系统中“往来管理----往来处理--------应收查询”中查询核对。

　　（2）每笔单子必须在单子上明确标注是否做单，每天不允许有不做单的单据，特殊情况当日无法做单的单据明确告知并且说明理由。

　　3.亲切待客：

　　（1）熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

　　（2）适宜的仪容仪表，顾客结账离开时要微笑对顾客说：“感谢光临，请慢走，欢迎下次再来”等礼貌用语。

　　4.备用金管理：每日零钱1000元整用于当日销售流水找零（每日清点核对）

　　（1）当日销售额必须当天下班钱结算清楚，并且填写申报纸质单据

　　（2）第二天早晨上岗打扫卫生后立刻将头天营业款交财务报账。

　　（3）针对当日来货发生长途、短途等需要报销的产品费用时必须有原始单据和手写凭证，并且让领款人在手写凭证上签字确认。

　　（4）需要收银员动用货款结账的单据必须明确手写记录，以防货款出处不明确造成损失

　　（5）营业款清点：当日营业额必须与电脑录入营业额一致才可以填写纸质单据，证明今日货款正确

　　（6）销售作业：确定消费内容，收取相应钱款，将找零、所购物品交于顾客并且进行相应的记录、询问顾客是否需要手提袋

收银岗位职责9

　　一、掌握业务知识，作好客人的询问工作，服务要快捷、周到，唱收唱付。

　　二、每班要填写好报表，做到帐款清楚，严禁公私款混放和私换外币。

　　三、做好收款台的`安全及卫生工作，无关人员不得进入收款台，人离要锁抽屉。

　　四、密切与各娱乐室联系，掌握好娱乐设施使用情况，准确及时登记，避免出现不必要的差错。

　　五、 努力提高业务水平，更好地对客服务。

　　六、 严格遵守酒店的各项规章制度。

收银岗位职责10

　　1、执行主管的工作指令并报告工作。负责住店宾客各项费用的结算工作。输入并核对住宿费用及餐饮、客房酒吧、电话、康乐、洗衣、理发、鲜花等费用单据，发现问题及时通知有关部门。

　　2、负责住宿预收款的足额收取，及欠款催收工作，并做好催收记录。

　　3、负责超信用限额的信用卡的'授权工作。

　　4、负责编制收银日报并确保帐单、交款单与收银员日报一致。

　　5、按时解交营业款项，认真做好交接班手续和情况记录。

　　6、认真细致地做好客人贵重物品的保管、存取工作。

　　7、按照银行的有关规定做好外币兑换工作。

　　8、准确掌握当日外币牌价，严格执行外币兑换制度和操作规程。

　　9、熟悉掌握各种外币现金票面额、支票和信用卡，熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法。如有疑问立即同银行有关部门联系。

　　10、妥善保管好各种货币、凭证，按时复核，每天做好兑换日报表，并及时与银行做好收款的交换。

　　11、兑换中发生差错，应及时汇报，及时处理。

收银岗位职责11

　　1、每日按规定时间到财务交清前一天的营业报表

　　2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净

　　3、掌握现金、行用卡、签单、挂账等结账程序，及发票、收据的正确使用方法

　　4、收营员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认可，否则一切损失由承接负责人承担

　　5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到账款相符

　　6、准确打印台号的.各项收费账单，熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序

　　7、周转备用金必须每班核对，具有书面记录，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用

　　8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除或赔偿经济损失

　　9、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，必须经过经理同意，应注意钱款的安全，随时锁好抽屉和钱柜

　　10、工作时间不得携带私人款项上岗；严禁在收银台存放酒水或工作无关的私人物品

　　11、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂账者，必须依据充足方可

　　12、收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。

　　13、必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经济损失由收银员赔偿

　　14、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序，每日负责填写营业日报表，做到及时上交。

　　15、收银员不得允许非工作人员进入收银台

收银岗位职责12

　　（1）遵守酒店及各部门的奖罚条例、规章制度，负责收银台营业的各项设备（电脑、收银机、打印机等）能正常使用。

　　（2）注意个人的仪容、仪态、仪表，协调与其他工作人员的关系。

　　（3）熟悉各项收银的`基本知识，熟识酒店各项收费以及折扣标准。

　　（4）负责统计客户等账目汇总。准确、快速的打印收费账单，及时完成客人帐目结算，保证工作的真实性、灵活性、准确性。

　　（5）收银员在上班前应先做好营业前的准备工作；预备好零钞，以便找数；检查使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养的工作，保持收银区域的卫生，做到干净、整洁、明了。

　　（6）准备各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；按照客人消费明细填写好各项酒水及其它消费品数量、准确输入电脑，在收款中做到快、准，不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔；

　　（7）认真解答客人提出的有关问题，如不能清楚解答或不能令客人满意时，要及时向上级报告处理。

　　（8）负责将收集客人对酒店服务及设施设备的意见反馈给部门；

　　（9）每日收入现金，执行“长缴短补”的规定，不得以长补短；出现长款或短款，必须如实向上级汇报。

　　（10）按公司规定的外汇兑换率收取外币，不得私自跟客人兑换外币；

　　（11）不得私自在POS机上随意撤消刷卡金额，不得使用私自POS机。

　　（12）收银员不准私自改单、改账，交款结账单必须以电脑打印为准，手工涂改无效。

　　（13）备用周转金必须每班次核对清楚，由当班人保管，如有遗失自赔，绝对不得私自挪用；

　　（14）每日根据汇总金额填写交款单，与结账单一起于次日交财务室审核；

　　（15）一切营业收入现金，不准乱支；未经总经理批准（必须书面签名，可在总经理电话同意后补签），不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人；

　　（16）使用信用卡结账时，必须按银行培训的规定和操作程序办理使用。

　　（17）每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金、挂账签单及信用卡结算等是否同报表相符，打印当班营业缴款总报表，连同电脑账单、刷卡单据等一起上交财务审核作账，现金款项投放保险箱。

　　（18）收银员每日交班时，必须当面查看收银系统对备用进行清点，现金投入保险箱前，由接班人现场确认签名核查后才可投入保险箱内，否则出现异常情况共同承当责任；

　　（19）服从上级的分配，按时按量完成上级指派的其他工作。

　　（20）严格执行财务法规和以及酒店财务的各项规章制度。

收银岗位职责13

　　职位描述：

　　1.宣传、解释、传递公司相关政策，有效执行公司的各项标准程序，监督各部门的具体实施，确保楼面、后仓达到公司的陈列标准，以及商品的运作符合公司的程序。

　　2.分析各类会籍相关销售报告，及时把握销售机会，促进各部门销售及利润的'最大化；

　　3.执行有关防损及风险控制政策并有效控制各项费用开支；

　　4.组织员工活动，在部门内营造公平透明的沟通氛围，不断提高员工士气，实施和监督人员发展培训计划，以满足公司扩张和发展的人员需求。

　　5.通过培训、宣传、考核等方式，提高团队服务意识与技能，以保证持续提供高质量的会员服务；

　　6.管理好前台收银，顾客服务，退换货处理等相关工作

　　职位要求:

　　1.熟悉零售市场及国家零售法规和相关财务知识，有极强的学习及组织能力，善于沟通和激励员工。个性外向、成熟、有理想并有魄力。

　　2.5年以上相关零售行业工作经验，熟悉前台作业包括收银，财务管理，顾客服务，市场推广等

　　3.具有优秀的协调能力和人际技巧

　　4.英文/电脑水平良好

收银岗位职责14

　　1.负责前台电话的接听，对所有到访客户的登记;

　　2.处理客户交办事宜并接受会员咨询;

　　3.账款的收银，对所有款项的收款和登记备份;

　　4.门店营业日报表的`统计和制作;

　　5.负责使用物品和库存物品的的盘点。

收银岗位职责15

　　1。负责安全、准确、及时地收取和上交当班期间的营业款；

　　2。负责整理收取的现金、借记卡、购物券，并按规定上交；

　　3。负责保管相关收银单据与凭证，配合收银款项的`清点与核对；

　　4。配合商场行销部门做好促销活动的解释工作；

　　5。配合完成商场下达的其他工作；

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