- 相关推荐
在学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编整理的运营督导岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
运营督导岗位职责1
一、具备吃苦耐劳的精神,有餐饮店长经验优先;
二、能具备长期出差的条件;
三、协助或辅导加盟商门店运营;
四、负责各加盟门店运营升级与流程梳理等工作;
五、及时跟踪、检查店面出现的问题,对不合格的`地方进行指正、改正;
六、督导员工认真落实店内与部门规章制度;
七、处理好各部门之间的协调与组织工作;
八、负责店内人才培养、团队打造等工作。
运营督导岗位职责2
1。负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要;
2。负责所辖区域的`整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;
3。制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行;
4。负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
运营督导岗位职责3
1、督导、管理和实施对餐厅前场员工的培训,确保员工有良好的服务技能和工作态度;
2、协助运营总监完成特色餐饮店运营体系搭建及各项规章制度的制定;
3、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;
4、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度;
5、辅导餐厅分析优弱势,协助制订餐厅的.短期、中期、长期目标,并追踪执行;
6、合理处理各类突发事件。
7、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;
8、营业时间进行现场督导、指挥前场各部门的操作标准以确保餐厅正常运转,及时发现服务过程中出现的问题,餐后给予沟通指导;
运营督导岗位职责4
岗位职责:
1、负责新店开业前期的当地市场调研,并给予加盟商开业意见指导,以及店铺开业前的活动推广、开业驻店支援等;
2、负责协助门店人员的招聘指导,以及人员培训及首批人员专业知识的考核等;
3、负责协助加盟商进行店员培训、道具陈列、服务及内容指导等;
4、负责策划开业促销活动等扶持工作,并做好相关工作总结;
5、负责与门店后续沟通和交流,收取加盟商建议,及时反馈并协助解决问题;
6、负责监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作;
7、负责完成公司交付的.其他事情。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上游乐、娱乐等行业相关线下运营工作经验;
2、熟悉和了解终端门店的管理模式;
3、具有敏锐的视角,善于发现问题与解决问题;
4、具有良好的沟通与协调能力,以及良好的逻辑思维能力及语言组织能力;
5、能承受一定的工作压力;
6、能适时短期出差。
运营督导岗位职责5
1、协助市场部做好分校的关系维护和客户服务支持。
2、负责分校服务流程的改进与服务质量改善等工作。
3、负责受理分校的投诉和客户关系维护与管理工作。
4、协助市场部开拓新市场,增加新客户,并积极推动分校续费的工作。
5、提高本部门技术服务水平,及时解决分校的`各种需求问题,提高用户满意度。
6、负责定期做好分校的回访工作,及时了解分校的需求,保证服务质量。
运营督导岗位职责6
1、通过线下活动,了解保洁师服务质量;
2、主要负责每日督导的跟踪;
3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行情况,汇总数据反馈;
4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。
运营督导岗位职责7
岗位职责:
1、服务意识强,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
3、熟悉单店门店的.运作及经营,有餐饮行业经验者佳,熟悉接待礼仪者优先。
4、良好的沟通、执行能力及独立的工作能力,较强的团队组建能力。
5、掌握电脑一些基本操作。
任职资格:
1、有餐饮连锁业门店管理经验;
2、具有指导与培训下属的能力,坚持质量和标准,确保业务的正常运作能力;
3、具有较强的时间管理能力; 具备解决突发事件能力;
4、较好的沟通协调能力、领导力和统筹能力;
5、工作细致认真,谨慎细心,责任心强;
运营督导岗位职责8
1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪
2、收费单位续收推动工作的指导和评估
3、弱体收费服务单位的.辅导与协调
4、机构年度督导计划的制定与实施
6、未收件回访、抽查
7、续期制度执行情况审计与稽查
8、保全员工作平台使用推广和检查
9、续期收费会议的参与、相关材料准备
10、日常业绩追踪及沟通协调
运营督导岗位职责9
1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划,保证餐厅运营体系的`完善和顺畅运行
2.负责吧台的管理
3.客户关系管理
4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理
5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程,保证餐厅运营工作的规范化管理
6.负责餐厅的安全管理
7.负责协助门店经理对门店员工进行管理
运营督导岗位职责10
1、检查、指导连锁门店运营,落实公司运营管理要求,监督门店规范运营。
2、协助解决门店运营问题,提出具体改进方案,确保提质增效工作,达到最大利润指标,最高客户满意度;
3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制;
4、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨。
5、及时解决门店及顾客的投诉,按照公司制度规范操作,确保顾客满意。
运营督导岗位职责11
1。协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案
2。商铺店面的选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的`指导
3。通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈
4。严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系
运营督导岗位职责12
岗位职责:
1、执行公司各项销售及营运政策,根据年度区域经营目标,分解并下达区域各店月度销售目标;
2、带领区域店铺管理团队,实现销售和利润的最大化,完成预定各项量化目标;提供指导、培训和原则,确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈列、库存管理及行政工作的高标准执行;
3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行,努力降低区域各店经营成本;不断打造良好的工作环境和公司发展前景,平衡各种社会关系,以实现预期效果;
4、培训考核区域各级管理人员,协助选拔和补充人才,发展和稳定销售队伍,招募能满足各店良好运转的高素质员工,使各岗位工作业绩达到最优,控制区域内适当员工数量,有效管理各绩效表现的下属,为优秀员工建立明确的'职业发展定位;
5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的修改、补充和完善,做好监督管理;
6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作,确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。
7、努力完成各项销售和营运指标,促进店铺销售,合理管理库存商品使降价促销减到最低使利润最大化,强势推动店铺促销活动并扩大影响效果;定期对区域各店经营数据进行汇总分析,找出问题点和机会点制订行动计划和改进措施,追踪实施效果;
8、不定期统筹市场部或供应商的促销活动等,将品牌拓展持续并有效地导入不同层次的目标消费群体当中;
9、有效控制各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。
任职要求:
1、市场营销管理等相关专业大专以上学历;
2、3年以上市场运营、策划推广、项目管理、人员组织的实践经验;
3、有加盟店工作经验者优先。
运营督导岗位职责13
1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪
2、收费单位续收推动工作的指导和评估
3、弱体收费服务单位的辅导与协调
4、机构年度督导计划的制定与实施
6、未收件回访、抽查
7、续期制度执行情况审计与稽查
8、保全员工作平台使用推广和检查
9、续期收费会议的.参与、相关材料准备
10、日常业绩追踪及沟通协调
11、与前线相关部门的沟通协调
运营督导岗位职责14
任职资格:
1、幼教专业,大专及以上学历;
2、20-30岁,1年以上工作经历;
3、水育馆店长工作经验者优先;
4、有较强的工作责任心、抗压力强、较强的沟通和协调能力、为人正直、有包容心,良好的服务意识、应变能力强、有爱孩子的心
5、有一定的婴幼儿护理、加盟运营的`理论和实操知识,有理论专业知识并喜欢专研
6、综合能力强、适应能力强
岗位职责:
”职责一:给加盟商员工的培训工作
1、培训员工婴幼儿游泳前热身操,操作手法
2、给员工介绍游泳圈使用方法
3、婴幼儿洗澡手法、婴幼儿抚触手法、婴幼儿穿脱衣手法
4、服务口径:预约晚到或未到的沟通,未预约的通技巧
5、加盟店会员的整体服务流程
6、相关育儿知识的培训
职责二:给加盟商培训工作
1、贝贝企业文化的介绍,ERP系统的操作指导
2、协助加盟商进行开业前的准备,如:预售活动的组织、准备物品
3、加盟商售卡的指导
职责三:资料收集
1、店面整体准备工作完成后,拍摄各区域及开业当天照片(与全员合影)。试营业期间,客流量较大时,拍摄照片
2、培训结束前营业执照、店面负责人有效证件的收集,百度地图标注
3、培训结束后,两天以人提交店面档案
职责四:店面回访工作
1、每月每家店面最少回访三次,回访:销售量、店面体验数、员工管理、活动策划和宣传、系统操作使用
2、回访店面反馈或疑难问题的协助解决
职责五:完成主管交付的其它任务
运营督导岗位职责15
1。熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导,建立健全培训督导管理体系;
2。负责终端培训课程开发,落实培训项目,提升门店的运营管理能力;
3。定期对各店的各项巡查,有效建立对门店营运的'监督与营运反馈。
【运营督导岗位职责】相关文章:
运营督导专员的岗位职责01-13
运营督导专员岗位职责09-28
运营督导岗位职责(通用15篇)05-02
运营督导岗位职责集合15篇05-22
督导岗位职责07-31
督导岗位职责经典05-20
督导岗位职责11-26
运营岗位职责10-22
运营的岗位职责02-04