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在发展不断提速的社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的咨询师岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
咨询师岗位职责 篇1
岗位职责:
1、通过面访、微信、电话沟通,给客户提供专业情感帮助,对客户情感问题进行深入分析和辅导。
2、在情感方面帮助客户转变思维:谁痛苦,谁改变;
3、为客户提供高端私人教练服务;
4、维护咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播;
5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的`同时挖掘客户的潜在需求,完成目标。
任职要求:
1、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;
2、优秀的学习总结能力,包括情感类、及自我提升方面专业知识,快速适应市场变化;
3、良好的语言沟通表达能力,懂得不同角度分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心;
4、男女不限,25岁以上,对情感咨询类工作感兴趣;
5、有同行工作经验,有授课、培训经验者优先;
6、大专学历以上,普通话标准。
咨询师岗位职责 篇2
岗位职责:
1.通过电话和家长和学院面对面沟通,挖掘家长和学院的`实际需求,帮助家长和学院了解课程体系和服务。
2.根据公司业务流程对客户学生状况作出分析与诊断并给学生制定学生学习进步方案。
3.电话邀约学生家长、咨询促成签单,完成月度销售任务。
4.进行老客户回访和反馈信息.
5.积极参与部门和公司组织的培训和学习,不断充实自己的销售沟通技巧。
6.在主管指导下开拓新市场,增加新客户及配合其他部门完成任务。
任职要求:
1.大专以上学历,善于交流,表达清晰。
2.具备半年以上销售及咨询师工作经验。
学习能力强、主动积极、有合作精神、抗压能力强
咨询师岗位职责 篇3
岗位职责
1、根据客户的心理、情感、健康诉求,进行个案咨询;
2、为客户制定心理健康辅导方案,并指导实施;
3、全程负责对咨询者的'个案信息、咨询方案进行归纳和保存;
4、总结每个案例的疑点解决方案。
任职资格
1、心理学、医学、社会学、哲学等相关专业毕业或有专业的心理咨询师等级证书,持有国家注册二级心理咨询师资质优先;
2、有扎实的心理咨询和治疗学理论基础;
3、有责任心、有耐心、有爱心、有一颗帮助他人之心;
4、热爱健康事业,具有高度的责任感和工作热情;
5、情商高、社交直觉较高、洞察力敏锐。
6、优质心理学专业应届生可优先考虑;
咨询师岗位职责 篇4
岗位职责:
1.全面参与公司为客户提供的各项专业财务管理咨询服务项目,包括:投资并购交易支持服务(包括财务尽职调查和财务诊断)和投后咨询服务;为企业提供财务及会计、预算管理、内控、税务筹划及投融资管理咨询服务;
2.对目标公司的会计、税务、财务管理及业务经营流程及数据信息进行有针对性的深入分析,识别并揭示在财务会计、税务及业务运营方面可能存在的风险及机会,为客户的`投资并购交易或公司业务发展等事项提供财务方面的分析和决策依据;
3.协助客户/目标公司识别并揭示在财务会计系统、运营系统和内部控制等方面可能存在的薄弱事项,并提出改进建议和解决方案;
4.参与相关报告撰写及其他辅助性的工作。
任职资格:
1.本科及以上学历,会计、金融、经济相关专业;
2.熟练使用Excel和PPT,具备较强的财务数据分析能力和敏感性;
3.具有较强的学习能力、沟通能力、团队合作意识,认同且具有强烈的工作责任心意识,能够在一定压力下独立完成工作任务;
4.中级以上会计职称、5年以上同岗位工作经验、国内大型私募投资机构财务管理经验者优先。
咨询师岗位职责 篇5
岗位职责:
1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课;
2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;
3、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;
4、借助企业平台学习行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。
任职要求:
1、无学历要求,有同行业经验者优先考虑;
2、认同企业的定位,培养孩子英语实际运用能力;
3、热爱销售工作,有强烈的个人进取心和对于成功的渴望;
4、良好的`团队协作精神,优秀的沟通表达能力,较强的逻辑思维能力;
5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。
咨询师岗位职责 篇6
咨询师岗位职责
1、负责总经理的办公服务工作。
2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。
3、负责公司文秘业务指导。
4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。
5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。
6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。
7、协助主任做好年度工作会议的'文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。
8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。
9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。
10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。
11、完成领导交办的其他工作。
咨询师岗位职责 篇7
1、耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长提供专业的咨询;
2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作;
3、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;
4、制定孩子长期的.辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作,保证服务质量;
6、建立客户电子档案及负责客户维护。
咨询师岗位职责 篇8
1、热爱心理咨询工作,努力钻研业务,不断提高心理咨询技能。
2、严格遵守保密原则,对来访者的有关资料及情况予以保密。
3、待人热情、真诚、乐于助人,对来访者要无条件地接纳、理解和尊重。
4、本着对来访者负责的原则开展心理咨询工作,全面详细地了解对方的情况,理解对方的需求,指导来访者自己帮助自己,促进其成长,自强自立。
5、注意保持情绪稳定,在自身处于极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。
6、了解自己专业职能的.局限性,对于自己不适合咨询的个案应及时转介给其他合适的咨询师。
7、完成领导交办的其它工作。
咨询师岗位职责 篇9
职责描述:
1、为员工及员工家属提供个体、团体心理咨询及测评服务,管理和协调日常的.咨询工作;对行为或情绪异常员工实施必要的危机干预、通报、转介及后续跟进;建立危机干预网络。
2、研发、执行并管控各类eap相关课程和项目,对项目质量、进度、成本以及负责过程中的沟通和资源的调配等。
3、eap项目实施过程中阶段性问题汇总及跟踪,并提出改进意见。
4、协助管理外部供应商、专业机构转介及咨询师的日常学习与督导
5、协助主管完成其他相关工作
任职要求:
1、受过系统心理咨询与治疗理论学习,有企业eap工作经验,有危机case处理经验;
2、品貌端正,个性稳定,沟通和团队合作能力强,能用英语对话交流。
咨询师岗位职责 篇10
1、负责院校中基层公共关系的建立和维护。
2、负责院校中骨干学生和学生社群的`关系建立和维护。
3、协助院校经理进行所负责院校的招生推广的具体实施。
4、所负责院校的招生准备和咨询转化。
5、所负责院校报名、入班学生的手续办理。
6、所负责院校的老学员关系维护和转介绍招生。
咨询师岗位职责 篇11
职责:
1)在咨询团队中承担精益生产项目的相关培训和辅导工作;
2)为客户提供精益生产实施项目解决方案,并监督和实施指导,保证项目的成功;
3)帮助客户系统构建精益生产持续改进体系,发现和培养优秀改进人才;
4)与咨询团队和客户一起完成咨询方案中提到的各项精益指标;
5)深入到企业客户现场,带队完成精益生产项目;
要求:
1)工科或管理专业本科及以上学历,经验丰富者,可放宽至大专学历;
2)在工厂或企业中具有5年以上工作经验,2年以上管理者经验;有500强企业或行业标杆企业工作经验者优先;
3)出色的.演讲技能和表达技能,严密的逻辑思维能力,对客户需求理解的“穿透力”,以及文档制作的基本能力,英文佳者优先;
4)能吃苦耐劳,积极承担并独立完成工作任务,并不断挑战更高目标;
5)熟悉生产管理和生产运作流程,能独立处理各种生产突发情况,有2年以上精益生产或企业持续改善项目经验,项目推行管理或者项目负责人经验者优先;
6)有精益生产,IE,标准化作业管理,快速换型,现场改善,5S和目视化管理,TPM工厂布局优化,生产线建设,六西格玛绿黑带项目等的经验者优先。
咨询师岗位职责 篇12
任职要求:
1、大专及以上学历,会计相关专业;
2、一年以上财务相关工作经验;
3、思维敏捷,主动性强,良好的时间管理理念,抗压性强;
4、有驾照会开车者优先。
岗位职责:
1、前期负责科技项目申报工作,能够完成上级安排的项目及学习任务;
2、后期由财务导师进行专业化培训,手把手教学,积极学***所交付的.学习任务;
3、针对企业账务问题进行专业化辅导,完成财务导师交付的工作;
4、对接审计事务所,完成财务数据沟通、整理及复核工作,保证审计报告的准确性。
咨询师岗位职责 篇13
1、严格遵守并执行《咨询师工作手册》,严以律己,不畏困难积极进取;
2、根据部门安排,认真做好每天的推广、外呼、热线接听、直访接待、回访等工作,并记录工作结果,完成部门下达的销售任务;
3、为每位上门家长及学员做好服务,根据学生及家长需求为每位学员量身定制初期辅导方案,积极引导学生家长购买产品达成销售,签单后按相关要求及时做出每位学员的个性化测评分析报告,24小时内与教管部做好新生交接工作;
4、配合教管部组织好新学员的《课前交流会》;
5、完成每月的学员回访并真实填写《咨询师回访记录表》;
6、每月参加不少于3次由教管部组织的'《学情分析会》、《个性化教学研讨会》、《家长会》;
7、按时参加学校组织的各类会议并做好会议记录,认真贯彻执行;
8、对每天的主要工作必须记录并总结,对下一天的工作做好计划;
9、对每周销售案例进行分析,认真参加每周案例分析会;对各项数据进行周小结,对下周任务进行分解落实到天;
10、对每月工作进行分析总结,对存在的问题及时解决,不能解决的及时上报;
11、每天早上12:00前上报前一天日报表,每周一早上12:00前上报周报表,每月1号中午12:00前上报上月月报表,报表至部门主任;
12、当月28日前上报下月工作计划至部门主任处,对各项任务作出详细的分解;同时对如何完成本岗位各项工作必须有确实可行的书面方案及策略;
13、完成部门及学校交代的临时性工作。
咨询师岗位职责 篇14
一、遵守学校的各项规章制度。
二、耐心并有一定策略地接听或回访家长的电话,给家长提供专业的咨询。
三、引导家长带孩子上门并接待咨询。
四、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可。
五、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
六、为学生设计符合学生需求的'课程。
七、完成并超额完成学校安排的任务。
八、与学生建立良好的关系,确保其完成学习目标。
九、完成学校领导交办的其它工作。
咨询师岗位职责 篇15
【岗位职责】:
1、协助医美咨询为客户提供专业、全面的医疗美容咨询服务,配合医美咨询达成业绩目标;
2、热情、耐心的接待客户,并协助医美咨询进行引导、二次开发、挖潜、完善服务等;
3、为成交客户提供术前、术中、术后的服务,确保客户的满意度;
4、定期回访客户,了解客户治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
5、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源。
【任职资格】:
1、大专以上学历,临床、护理、医学美容等相关专业,1年以上整形美容行业或网络医美咨询工作经验;
2、良好的'亲和力、极佳的客户服务意识,较强的情绪控制能力与协调、执行能力;
3、熟练掌握医疗美容专业理论知识和治疗项目、产品知识。
咨询师岗位职责 篇16
岗位职责:
1、通过网络在线沟通、电话沟通,给客户提供专业情感分析帮助,对客户情感问题进行深入分析,引导客户走出消极情绪,接受心理咨询师的服务与帮助。
2、帮助客户解决情感方面遇到的问题,如脱单,挽回情感,两性问题、出轨矫治干预等。
3、帮助客户提升自我,提高情商和两性相处技巧,化解情感矛盾;
4、维护分析师/咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播。
5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的.同时挖掘客户的潜在需求,完成目标;
任职要求:
1、相关工作经验优先,心理学教育背景或心理咨询师背景者俱佳。
2、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;
3、具有情感咨询行业、婚恋行业等相关工作经验者优先考虑。
4、良好的语言沟通表达能力,善于分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心。
5、乐观活泼,能给人带来正能量;情感经历丰富者最好。
咨询师岗位职责 篇17
1.通过电话、网络等方式为用户提供咨询,并按照相关流程做好问题记录;
2.根据工作安排,组织有效回访外呼,并做好工作记录;
3.及时收集反馈用户意见和建议,为纳税服务改进提出建议;
4.参与配合质检管理员完成服务质量不合格项纠正;
5.参与配合培训师完成技能评定及培训;
6.配合业务组长完成临时工作任务。
咨询师岗位职责 篇18
职责:
1、负责儿童心理学教辅产品、培训产品的调研、研发与执行;
2、高质量完成3—12岁孩子的授课;
3、协调心理学产品运营事宜,创造教学团队核心竞争力;
4、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、心理学专业硕士研究生毕业,持有心理咨询师证书优先考虑;
2、进取心强,有创意,具备心理学产品研发和培训经验;
3、有丰富的社会阅历,良好的沟通表达能力、倾听能力、说服能力,优秀的'客户服务意识;
4、具备较强的逻辑思维能力,工作思路清晰、细心,理解能力强。
咨询师岗位职责 篇19
职责:
1、根据客户的具体诉求进行个案咨询,如脱单、挽回等;
2、为客户提供婚恋关系咨询、家庭健康及安全方面咨询与辅导;
3、提供自我教育、自我提升、自我认知及心理辅导;
4、对公司员工进行心理学知识培训指导;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,有一年工作经验;
2、良好的语言沟通表达能力、倾听能力、说服能力,优秀的'客户服务意识;
3、认同公司的企业文化理念,愿意为别人带来幸福,热爱心理咨询工作;
4、能够承受一定的工作压力,敢于挑战高薪;工作思路清晰、细心,理解能力强;
5、必须持有心理咨询师三级证或婚姻家庭咨询师证,有心理学背景、婚恋服务经验、相关个案经验或社工工作经验者优先录用。
咨询师岗位职责 篇20
职责
1、尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权,保护其利益,接纳服务对象;
2、能运用专业方法和技巧,为用人单位解决服务对象的实际问题,为用人单位相关工作出谋划策;
3、热爱社会工作,具有社会责任感和敬业精神,遵守职业操守及用人单位的管理制度,保守用人单位工作机密;
4、开展各类讲座、成长小组、亲子活动等形式多样的'心理健康主题活动,并免费将服务项目送进社区、学校、辖区企业;
5、为社区居民提供咨询、接访、调解、婚恋情感和专业的心理疏导服务。
任职要求
1、本科及以上学历,所学专业为心理学相关专业优先;
2、取得三级以上国家心理咨询师职业资格证书优先;
3、有从事心理咨询相关工作经验一年以上的优先;
4、热爱社会工作,具有社会责任感和敬业精神;
5、拥有良好的沟通能力。
咨询师岗位职责 篇21
职责
1、网络辅导来访者的困惑,与来访者初步建立信任
2、根据来访者实际需求,引导来访者下单咨询
3、做好来访期间与咨询期间的各项工作安排
4、对来访者及资料进行有效规范管理5、定期回访来访者,进行心理咨询及相关服务,建立与来访者之间良好的`关系,确保来访者满意
职位要求
1、心理学或医学、教育学、有销售工作经验等相关专业背景为佳
2、大专以上学历,如已取得心理咨询师二级证书优先
3、年龄21—30岁,性别不限(有相关经验者优先;能力突出者年龄限制放宽)
4、普通话标准,善于沟通和变通,共情能力强
5、能熟练使用各种办公软件,有一定的文案写作能力
6、明确自己的发展方向,有高度责任感和职业道德,有团队合作意识,能独立工作,认同本公司服务理念7、个人人格健康、积极乐观、阳光向上、有爱心
8、有端正的工作态度和人生观,有很好的耐心,为业认真、踏实、积极肯干,希望从基础学起
9、热爱心理咨询行业并以此为以后的职业发展方向
10、执行力强,学习意识强,学习能力强,不自我中心,换位思考能力强
咨询师岗位职责 篇22
职责:
1、课程研发:针对心理产品开发相应课程,并承担一定的培训工作。
2、产品升级:收集和总结用户需求,协同相关部门完成产品升级与改造。
3、专业培训:负责心理学专业培训课程的开发,帮助用户熟悉和掌握基本的心理学知识与技能,并承担一定的培训工作;
4、心理讲座:针对企业用户,开发心理课程或心理讲座,如婚姻情感、亲子关系等主题,并能熟练为客户讲解这些课程;
5、团体活动:能够设计不同主题的团体心理活动方案,并能独立带领;
6、其他:包括对公司其他部门的专业支持工作。常年招聘签约心理咨询师、营养师。
任职资格:
1、综合素质:具有团队合作意识和能力,有强大的学习能力和适应能力,有兴趣成为一名懂咨询、能讲课、会研发课程、可带工作坊、对心理产品感兴趣的.复合型人才。
2、咨询/培训经验:有一年以上的心理咨询经验优先考虑,并精通一门咨询技术,如家庭治疗、焦点解决、NLP、催眠等;或者有一年以上的心理培训经验,有1—2个擅长的主题。
3、课程研发能力:对心理学产品感兴趣,并针对产品开发相应课。
4、对心理危机干预有所了解,并熟悉相应的干预技巧。
咨询师岗位职责 篇23
职责:
1、能够针对客户的实际情况与婚姻及情感状况提出切实可行的解决方案,并能够辅助指导客户具体实施
2、关心来访者的心理状态,必要的情况下提供心理分析帮助,完成咨询到期客户的`结案报告制作,提交等咨询结案工作及其他咨询部门全部工作。
任职要求:
1、有较强的逻辑能力和思维能力,处理事情分析问题条理清晰
2、有野心,敢于挑战高薪,不会自我设限
3、具有国家二级心理咨询师或婚姻家庭师从业资格证者或接受过相关正规心理咨询师系统培训,具备情感咨询相关工作经验。
咨询师岗位职责 篇24
1、执行完成集团公司和各省分公司战略规划与运营咨询相关领域项目研究。
2、承担企业战略决策、综合规划、业务规划工作,了解通信企业宏观发展、运营趋势、管制政策等内容,对企业战略管理、运营管理与企业转型进行研究,围绕运营主体系开展管理咨询。
3、参与制订项目计划,执行并推进项目计划完成。
4、参与战略规划和运营管理领域学术活动,提交活动总结或交流文件。
咨询师岗位职责 篇25
职责:
1、根据客户的`情感诉求,进行个案咨询;
2、为客户制定爱情、婚姻、家庭等辅导方案,并指导实施;
3、全程负责对咨询者的个案信息、咨询方案进行归纳和保存;
4、总结每个案例的疑点解决方案。
任职资格:
1、本科及以上学历优先;
2、热爱情感咨询类工作,共情能力强、善于倾听,遵循咨询师伦理守则;
3、能力优秀者,条件可适当放宽。
咨询师岗位职责 篇26
岗位职责:
1.依托公司意向资源与学员电话或者网络进行沟通,学员主动咨询;
2.结合意向学员需求,推荐合适课程,提供专业服务,达成销售业绩指标;
3.无需外出,无需开发资源,成单快,周期短;
4.顾问式营销,有无销售经验均可。
任职要求:
1、年龄20-28周岁,中专及以上学历;有经验者可放宽学历要求;
2、表达能力好、普通话标准、逻辑思维清晰;
3、热爱销售,有较强的学习能力,踏实,专注,愿意为自我的`提升付诸努力;
4、热爱生活,有团队合作意识,适应活跃的团队气氛;
5、有教育行业咨询工作经验者优先。
咨询师岗位职责 篇27
岗位要求:
1、临床医学或法律专业本科及以上学历。
2、从事过医疗或相关工作,熟悉医疗机构科室设置和运作。
3、思路清晰,有较好的口头和书面表达能力。
4、有亲和力,善于与人沟通交流。
5、勤奋,诚实。
岗位职责:
1、负责保险理赔及纠纷案件资料的'收集,案件的调查。
2、负责理赔相关鉴定实务处理的指导。
3、负责理赔案件的答疑,协助客户办理理赔实务和处理理赔纠纷。
4、负责理赔案件法院判例的收集、整理和研究。
咨询师岗位职责 篇28
岗位职责:
1、为顾客提供分级保护项目安全保密方案咨询。
2、编制分级保护项目方案(分保方案、投标技术方案、深化设计方案等)。
3、为项目实施人员完成分级保护项目实施提供技术支持。
4、支撑顾客完成涉密信息系统分级保护测评工作。
任职资格:
1、熟悉涉密信息系统需求,有广泛的IT基础知识。
2、精通分级保护标准,掌握相关知识。
3、熟练掌握分级保护测评要求,熟悉相关安全产品名录和产品技术指标。
4、有CISSP、CISA、CISP、ITIL等相关资质者优先。
5、信息安全或计算机相关专业,本科及以上学历。
6、良好的组织能力、文档编写能力、沟通能力和团队协作精神。
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