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在发展不断提速的社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的运营督导岗位职责,希望能够帮助到大家。
运营督导岗位职责1
一、具备吃苦耐劳的精神,有餐饮店长经验优先;
二、能具备长期出差的条件;
三、协助或辅导加盟商门店运营;
四、负责各加盟门店运营升级与流程梳理等工作;
五、及时跟踪、检查店面出现的问题,对不合格的'地方进行指正、改正;
六、督导员工认真落实店内与部门规章制度;
七、处理好各部门之间的协调与组织工作;
八、负责店内人才培养、团队打造等工作。
运营督导岗位职责2
1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标,并定期进行绩效考评;
2、负责督促销售大区日常行程执行;
3、负责督导销售大区工作计划安排,提高执行力;
4、负责为销售大区提供必要的'数据信息支持;
5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;
6、负责合作商促销计划的审核与实施;
7、负责响应销售大区各项需求,给予反馈和解决;
8、负责临时项目的跟踪与处理
运营督导岗位职责3
1、负责分校筹备期的运营准备与开业支持;
2、指导分校招生工作正确开展;
3、管理分校的运营管理工作;
4、提高分校的服务质量;
5、提升分校的`运营业绩;
6、协调支持分校在销售管理教学等方面的需求。
运营督导岗位职责4
1、检查、指导连锁门店运营,落实公司运营管理要求,监督门店规范运营。
2、协助解决门店运营问题,提出具体改进方案,确保提质增效工作,达到最大利润指标,最高客户满意度;
3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制;
4、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨。
5、及时解决门店及顾客的投诉,按照公司制度规范操作,确保顾客满意。
运营督导岗位职责5
1、对餐厅经理负责,根据餐厅经理的月工作计划实施工作,并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。
2、督导本班组员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。
3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉,与客人建立良好的关系。
4、负责对本班组员工业务培训,定期与员工交流思想,最大限度地调动本班组员工的'积极性。
5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等,做到财物相符,保持完好率,做好交班记录。
运营督导岗位职责6
岗位职责:
1、负责新店开业前期的当地市场调研,并给予加盟商开业意见指导,以及店铺开业前的活动推广、开业驻店支援等;
2、负责协助门店人员的招聘指导,以及人员培训及首批人员专业知识的考核等;
3、负责协助加盟商进行店员培训、道具陈列、服务及内容指导等;
4、负责策划开业促销活动等扶持工作,并做好相关工作总结;
5、负责与门店后续沟通和交流,收取加盟商建议,及时反馈并协助解决问题;
6、负责监督店铺促销活动的执行及促销结果的'反馈工作;
7、负责完成公司交付的其他事情。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上游乐、娱乐等行业相关线下运营工作经验;
2、熟悉和了解终端门店的管理模式;
3、具有敏锐的视角,善于发现问题与解决问题;
4、具有良好的沟通与协调能力,以及良好的逻辑思维能力及语言组织能力;
5、能承受一定的工作压力;
6、能适时短期出差。
运营督导岗位职责7
岗位职责:
1、执行公司各项销售及营运政策,根据年度区域经营目标,分解并下达区域各店月度销售目标;
2、带领区域店铺管理团队,实现销售和利润的最大化,完成预定各项量化目标;提供指导、培训和原则,确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈列、库存管理及行政工作的高标准执行;
3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行,努力降低区域各店经营成本;不断打造良好的工作环境和公司发展前景,平衡各种社会关系,以实现预期效果;
4、培训考核区域各级管理人员,协助选拔和补充人才,发展和稳定销售队伍,招募能满足各店良好运转的`高素质员工,使各岗位工作业绩达到最优,控制区域内适当员工数量,有效管理各绩效表现的下属,为优秀员工建立明确的职业发展定位;
5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的修改、补充和完善,做好监督管理;
6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作,确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。
7、努力完成各项销售和营运指标,促进店铺销售,合理管理库存商品使降价促销减到最低使利润最大化,强势推动店铺促销活动并扩大影响效果;定期对区域各店经营数据进行汇总分析,找出问题点和机会点制订行动计划和改进措施,追踪实施效果;
8、不定期统筹市场部或供应商的促销活动等,将品牌拓展持续并有效地导入不同层次的目标消费群体当中;
9、有效控制各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。
任职要求:
1、市场营销管理等相关专业大专以上学历;
2、3年以上市场运营、策划推广、项目管理、人员组织的实践经验;
3、有加盟店工作经验者优先。
运营督导岗位职责8
1.根据公司年度规划、部门年度工作重点,编制分解各阶段督导计划;
2.熟悉公司运营的工作流程,协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;
3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;
4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标;
5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成情况;
6.负责公司所属门店的.运营会议及运营部团体活动的安排;
7.严格执行公司各项规章制度,完成部门领导交办的其它事项。
运营督导岗位职责9
1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪
2、收费单位续收推动工作的指导和评估
3、弱体收费服务单位的`辅导与协调
4、机构年度督导计划的制定与实施
6、未收件回访、抽查
7、续期制度执行情况审计与稽查
8、保全员工作平台使用推广和检查
9、续期收费会议的参与、相关材料准备
10、日常业绩追踪及沟通协调
11、与前线相关部门的沟通协调
运营督导岗位职责10
1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划,保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行
2.负责吧台的管理
3.客户关系管理
4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理
5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程,保证餐厅运营工作的'规范化管理
6.负责餐厅的安全管理
7.负责协助门店经理对门店员工进行管理
运营督导岗位职责11
1。协助部门经理完善运营标准化体系的.建设与实施方案;
2。加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;
3。通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;
4。严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。
运营督导岗位职责12
1、在部门业务发展政策指导下,协助修订和完善业务管理制度相关细则;
2、组织区域内各级业务部门编制业务发展计划、提供业务人员管理建议,并在区域内监督落实执行;
3、协助进行区域内的日常业务追踪与评价、业务分析与建议,并组织分享相关经验和教训、推进落实;
4、提出区域内业务推动方案,协助业务激励方案制订,并推进落实执行;
5、负责区域数据主管、区域培训主管的区域管理相关工作;
6、协同城市经理,组织城市业务支持经理开展分中心管理相关工作,并监督落实执行;
7、其他业务支持相关工作。
运营督导岗位职责13
1。熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导,建立健全培训督导管理体系;
2。负责终端培训课程开发,落实培训项目,提升门店的`运营管理能力;
3。定期对各店的各项巡查,有效建立对门店营运的监督与营运反馈。
运营督导岗位职责14
1。协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案
2。商铺店面的选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的`指导
3。通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈
4。严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系
运营督导岗位职责15
1、通过线下活动,了解保洁师服务质量;
2、主要负责每日督导的跟踪;
3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行情况,汇总数据反馈;
4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。
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