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在当下社会,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是组织考核的依据。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的家具店长岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
家具店长岗位职责1
1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划,带领团队完成销售任务。
2、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导的各项工作安排;
3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策;
4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;
5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导;
6、协助经理处理与改善专卖店运作问题;
7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,及时反映店员动态,对违反有关规定的.店员进行处理;
8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势;
9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;
10,每月及时提供准确的最新楼盘数据,方便开展小区营销工作;
11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;
12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;
13、对新进店员的培训及考核;
14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;
15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;
16、对店员进行业绩评估和考核。
17、激发店员工作热情,调节专卖店购物气氛。
18、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
家具店长岗位职责2
1、负责公司(老板)下达的各项经济效益指标的完成。经济效益指标包括:年度销售收入(分解为月份、周、日);门店直接费用的控制;利润、商品周转天数、商品损耗率等。
2、负责对公司(老板)全部资本金的投入承担保护责任。公司(老板)资本金包括:门店使用(占用)的各种设施设备、投入门店的装饰、门店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。
3、负责对公司(老板)的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司(老板)经营技术资产包括:注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。
4、负责对公司(老板)销售管理环节上的商品动销状态,商圈内价格竞争优劣状态,商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作。
6、根据总部(工厂)下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格(通常采用差别定价法)。
7、掌握商圈目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向公司(老板)提出新商品引进和滞销商品的.淘汰建议。
8、执行公司(老板)或工厂下达的促销活动,根据分店实际提出分店的促销需求。
9、负责分店商品损耗管理。
10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。
11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行。
12、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。
13、负责下属员工的行为礼仪、商品知识、销售技巧、服务规范的指导与培训。
14、负责组织本店人员开好早会、晚总结会、周工作检讨会(对照导购员日或周工作报表)等会议,充分调动员工的工作积极性与员工士气(士气比武器重要)。
15、负责与卖场(业主)建立良好的合作关系;负责顾客投诉与意见的处理。
家具店店长岗位职责4
家具店长岗位职责3
一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;
三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作;
四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导;
五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;
六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;
七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映;
八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;
九,每月及时提供准确的商品盘点数据;
十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;
十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的.情况;
十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;
十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;
十四、对导购员进行业绩评估和考核。
家具店长岗位职责4
1、参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;
2、执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;
3、制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人,到每月,每周,每日。
4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;
5、督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
6、建立大客户数据库,维系良好的客情关系,提高回头率。
7、直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;
8、处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
9、对下属的工作进行评价,并协助制定和实施员工全年成长计划;
10、对导购人员进行业务知识培训、指导和训练,不断提高整体员工素质。
11、负责召开门店内的早会,息会,周、月、季等各种总结会议。
12、负责门店内各类报表、总结计划等的`收集、汇总、并上报部门总监。
13、负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14、严格保密工作,保守公司商业信息机密。
15、完成上级领导交办的其它任务。
家具店长岗位职责5
1、熟悉淘宝各个岗位的职责,能统筹安排好各岗位人员的工作,提升客服工作效率;
2、自身具有超强的销售能力,创造过突出的个人销售业绩;
3、带领销售团队完成工作,对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;
4、定期报告销售经营情况,团队管理情况,负责团队的`销售和管理协调工作;
5、根据相关政策制定本部门管理制度、培训计划及业务流程,并定期对员工进行培训不断提高员工个人能力和素养;
6、能激励并带领销售团队,完成公司的销售任务,做好公司“上传下达”的承接工作;并起到模范带头作用,注重团队协作能力;
7、收集客户信息,妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率;
8、执行促销活动,维护陈列并进行分析和总结,并及时向有关部门反馈。
家具店长岗位职责6
1、负责自营家具店形象、终端陈列、上货、库存管理;
2、导购员的`工作安排、纪律、卫生、日常管理;
3、所负责品牌销量提升,销售任务的完成;
4、周末、节假日促销活动的配合、监督与执行。
家具店店长岗位职责3
家具店长岗位职责7
1.随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。如有新货到店,应及时处理,保持店内整洁形象。
2.保证店内的每盏灯是亮的,每株绿色植物是新鲜挺拔的`,有充足的水分并按规范摆放。
3.负责配套饰品的申请领取,每种灯泡保持3个备用品,如有灯泡、花瓶及餐具破损的,店长负责12小时内补充到位。
4.检查家具及配套饰品的清洁。做到家具及配套饰品的表面及内部,用手擦拭无尘土,用眼睛观察无油腻、无污垢。
5.样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及私人物品。
6.一旦地板上出现脚印,负责指派店员清除干净。
7.每月负责送洗一次床上用品,包括枕套、被单、被罩等。并指派店员及时换上备用品。
8.检查香味剂的喷洒。每日两次,每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9.检查各种宣传单、招贴画有破损时,及时向领导申请补充。
10.每日以《专卖店销售规范》、《导购员服务标准》、《导购员的基本素质》、《导购员工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己,以身作则。
11.将各项任务分派给店员并检查其执行情况。店长必须身先士卒,以身作则。
12.负责仓库管理,盘点存货,分类摆放整齐,做库存出入记录,做展品分类明细账。
13.帮助店员签定合同,核对售货合同单。
14.负责每月一次的客户调查意向问卷收集,并上交领导审阅。
15.店长在周末要坚持工作。
家具店店长岗位职责5
家具店长岗位职责8
1、店长负责咖啡店的各项工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划,领导全体员工积极落实制定的各项任务和经营指标。
2、分析并报告年度、季度和月度的经营情况。
3、推广咖啡店产品,宣扬咖啡店经营理念和文化。
4、负责本地促销计划的制定和销售过程
5、妥善处理客人面,收集顾客的`信息反馈。
6、制定适合本店的各项考核制度。
7、抓好员工队伍的基本建设,熟悉掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。
8、定期收集处理各类数据,保持与投资人的良性沟通。
9、向上级提供合理建议。
10、处理客人投诉,调解员工纠纷。
家具店长岗位职责9
一、商品销售
1、利用有关软件,进行对商品关键字的SEO处理。
2、研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。
3、侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。
4、研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。
5、利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。
6、研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。
7、每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。
二、活动策划
1、有价流量的获取(直通车等)的日常优化。
2、淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。
3、店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施
4、交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施5、每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给总经理。
三、运营管理
1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责,每日整理淘宝店的收入与支出,整理每日营运情况报告,可写入工作日志当中。
2、分析每日营运情况,有针对性的提出解决办法。
3、针对顾客、市场、发货过程中的问题,及时调整。
四、网站商品信息维护与各部门的对接管理
1、积极配合技术部的工作,对技术部所需的'素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
2、积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
3、客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。
4、每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。
五、反馈与考勤
1、把职能一,二,三,四每星期向总经理以文档的形式汇报。
2、淘宝运营部不受时间的限制,但内部部门会议及主管会议要进行根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。
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