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在充满活力,日益开放的今天,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编收集整理的前台接待专员岗位职责,欢迎大家分享。
前台接待专员岗位职责1
1.负责上门客人的接待,基本信息登记和引见咨询师。
2.将客人信息准完整填入管理系统。
3.严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4.负责前台服务热线的接听和登记传达,不遗漏,延误。
5.负责公司行政管理基本工作,(文具,日用品采购,客人及特殊情况下的餐饮预订及采购,公司活动组织执行)。
6.收发公司各类信件,报刊和文件。
7.及时为客人提供现场的茶水和零食
8.负责客人档案的`整理和合理的存放。
9.负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。
10.负责部分客人的电话回访。
前台接待专员岗位职责2
1、前台电话接听和转接,做好来电咨询工作。
2、来访客户的接待、登记、注册,基本咨询和引见,将顾客无缝转接下一部门。
3、零售物品的销售、盘库、订货,并维护货架物品摆放,并保持干净整洁。
4、收银、日销售流水帐的记录,当日账目结算。
5、协助市场部收集客户的反馈信息,为医院决策提供有力的参考依据。
6、负责医院的文件处理工作,打印、复印的`收发。
7、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收工作。
8、接受经理、院长的工作安排并协助其他工作人员的工作。
前台接待专员岗位职责3
1、公司办公用品的采购、管理、发放;
2、负责完成每月的.考勤录入、统计、审核工作;
3、负责合同文档的整理、记录、统计工作;
4、协助人事行政处理日常事务及外勤工作;
5、执行领导安排的其他工作;
6、其他临时性工作等。
前台接待专员岗位职责4
1、负责公司前台事务的`处理:访客接待、来电转接、收发快递、信件等;
2、选择并维护招聘、拓展新的招聘渠道、发布招聘信息;
3、组织、安排面试,并进行人力资源初试;
4、负责对招聘结果进行相关分析等工作;
5、负责各部门绩效考核审核工作
6、负责办公室日常行政事务,如绿化、清洁管理,办公设备维护等;
7、完成上级临时交办的工作。
前台接待专员岗位职责5
1.负责接转前台电话,接待、登记、解答等问题;
2.负责日常收费以及各项门诊数据统计工作;
3.负责关注现场服务环境,按照标准为顾客提供完善服务;
4.负责与物业,医废等对外联系事务;
5.协助门诊各项活动的执行;
6.收发信件快递以及上级交办的其它行政工作;
7.负责邀约面试候选人。
前台接待专员岗位职责6
1、负责前台总机电话接听/转接,人员来访引导;
2、办公室职员考勤统计,异常处理;
3、每月快递对账,公司水电及行政费用申请;
4、负责新员工入职资料收集,离职职员考勤,交接清单签批;
5、协助经理组织招聘等人事工作;
6、熟悉Photoshop、CorelDRAW等图文设计软件;
前台接待专员岗位职责7
1、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2、负责收发信件、快递、文件等工作;
3、负责前台电话的`接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,延误;
4、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记;
5、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作;
前台接待专员岗位职责8
1、前台接待事宜;
2、协助管理员工福利,如员工加班餐管理、水果的订购、员工节日礼品采购;
3、协助策划公司活动,年会、团建、节日活动等;
4、行政采购及日常员工报销;
5、完成领导吩咐的其他工作。
前台接待专员岗位职责9
1、负责访客的接待、咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;负责收发信件、快递、报刊、文件等工作
2、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误等
3、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
4、负责每月统计公司员工的.考勤情况,考勤资料存档。
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
8、协助上级做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
前台接待专员岗位职责10
1、培训中心的客户接待工作,包括课程的介绍与销售等;
2、学员信息的管理与登记;
3、售前售后学员信息收集整理;
4、客服电话、群信息管理及学员课程电话预约与安排;
5、中心教具的管理;
6、学员投诉及突发事件的处理工作;
7、负责中心的`行政事务。
8、日常市场工作的配合及参与。
前台接待专员岗位职责11
1、负责把销售订单信息录入系统并及时反馈相关信息;
2、负责销售库存的统计、汇总及分析;
3、负责商品车辆入库、出库;
4、负责问题车辆信息的反馈;
5、销售报表、销售数据的整理及其他相关销售信息的.接收与反馈工作;
6、完成领导交办其他工作内容。
前台接待专员岗位职责12
1、负责办公室环境卫生清洁检查、办公环境的'装修布置;
2、负责固定资产管理,办公用品和卫生用品等的采购与盘点;
3、负责统计每月考勤的统计;
4、负责统计每月费用报销,与财务部门对接;
5、协助组织企业文化建设活动,包括每日下午茶、节日活动安排、年会等;
6、协助领导完成其他行政性工作。
前台接待专员岗位职责13
1、负责内外人员的来访接待工作,对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
2、负责内外电话规范接听,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
3、负责收发传真、各类快递、信件的收发,协助公司员工的复印、传真等工作;
4、负责前台区域的环境、公司环境及卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机,投影机等);
5、负责办公用品申领、易耗品的保管、发放和领用登记;以及公司基础资产的盘点、统计;
6、负责公司人员的考勤统计(记录员工月出勤情况、加班情况),以及负责员工日常考勤的监督;
7、负责公司日常办公订餐订水、公司会议室使用分配及管理、门禁申领,公司日常费用报销等工作;
8、协助公司各类活动的`策划及统筹安排工作、制度的监督执行;
9、负责公司各项临时性及紧急事件的处理工作及其他上级交办的行政人事事务工作;
前台接待专员岗位职责14
1、负责来访客人的接待与引见;
2、做好维护办公环境及秩序;
3、负责做对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及信息传递;
4、协助面试接待、会议、培训、公司集体活动组织的.后勤安排;
5、协助上级主管做好公司各部门之间的协调工作;
6、完成领导交办的其他事项。
前台接待专员岗位职责15
1、协助销售部门的后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的'管理以及行政后勤采购等
2、办公室日常行政管理,资料整理,办公环境管理、考勤记录、报销等;
3、配合并协助新项目团队日常工作:
4、负责对公司网络、电话等后勤行政工作的实施;
5、负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。
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