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品质部岗位职责
更新时间:2024-08-06 21:00:05
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品质部岗位职责集锦15篇

  随着社会一步步向前发展,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编整理的品质部岗位职责,欢迎大家分享。

品质部岗位职责1

  主要职责:

  1.坚持“质量第一”方针,健全各级人员质量责任制,并严肃贯彻执行,推行全面质量管理活动。

  2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。

  3.合理改进和规范工艺流程,及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题,确保生产工作的正常进行;

  4.负责公司质量队伍的管理以及人才的培养.负责对本部门人员进行培训、考核

  5.负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作

  6.负责对公司产品进行质量策划,全面负责公司质量管理工作,负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。

  7.负责对公司计量器具进行管制,建立健全计量器具管理制度。

  8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作;

  9.参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可;不合格品评审,制定纠正、预防措施。

  10.负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范制订与执行;统计技术制定和运用,各种质量记录数据统计、分析。

  11.负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;对不合格品订立预防措施并执行

  12.负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制;设定公司整体质量控制方案

  13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存

  14、组织并主持公司质量管理会议。

  任职条件:

  1.熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态等应熟悉本部门的.业务和具有理论技术知识。

  2.有一定专业基础知识,能较深入地了解本职范围内的产品关键技术,并能解决产品质量问题。

  3.有5年以上工作经验,受过相关职业培训,并具备初级以上职称。

  4.具备良好的表达能力、书写能力,会熟练使用电脑办公。

  5.大专以上学历,具备良好的发展潜能。

品质部岗位职责2

  1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

  2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

  3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

  4.负责项目工程能耗管理;

  5.负责项目物业品质及安全管理;

  6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的.良好合作关系,塑造企业良好的内外形象1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

  2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

  3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

  4.负责项目工程能耗管理;

  5.负责项目物业品质及安全管理;

  6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象

品质部岗位职责3

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的.职能及工作的能力。

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系。

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。

  4、妥善处理一切紧急及突发事件。

  5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况。

  6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。

  7、完成完成物业费收缴率达标。

  8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

品质部岗位职责4

  1、质量部主管岗位职责

  ①全面负责质量部日常工作。

  ②根据公司战略规划制定品质管理实施计划,负责质量管理体系的推进及在本厂的维护、保持和有效运行。

  ③结合公司质量管理实际和产品质量标准,制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范,明确检验方式、检验程序及不良品处理等事项。

  ④把握品质控制重点,制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。

  ⑤按照公司规定要求,妥善处理顾客投诉,力求公正、客观。

  ⑥牵头组织有关部门对质量事故的调查分析,提出处置建议,防范类似事故的再度发生,同时建立质量事故台帐。

  ⑦负责生产过程工作质量的检查,及时处理产品实现各过程的品质问题,确保公司的品质能够满足客户的需求。

  ⑧负责本部门员工思想动态和团队建设。

  ⑨做好本部门与其它部门的配合工作。

  ⑩组织制定质量管理制度和岗位责任制。

  2、质检主任岗位职责

  ①负责制定本部门工作计划,随时检查执行情况,并做好总结工作,按生产计划安排好检验工作,确保及时、准确地报出检验结果。

  ②负责在制品生产全过程的质量管理和控制检验。

  ③领导所属人员认真检验、把好质量关,根据质量技术标准,结合产品图纸或有关技术文件对产品或半成品作出合格与否的裁决;

  ④敢于坚持原则,在重大质量问题上态度明确,在出现难以裁决的困难问题上,向公司主管汇报。

  ⑤每天早晨召开检验班组会议,及时掌握公司范围内的质量动态。

  ⑥不定期考评检验员的工作能力及工作成绩。

  ⑦支持、建立和完善与检验工作有关的质量保证体系。

  ⑧深入班组,传达质量专业知识,教育和培养职工,提高全员质量意识。

  ⑨指导和管理所属成员的检验工作。

  ⑩妥善处理不良品及报废品。

  3、质检员岗位职责:

  ①负责公司所有工序产品的`在线检验及成品的出厂检验。

  ②检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件,了解受检产品的结构,性能及使用要求。

  ③按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。

  ④严格批量产品的检验工作,检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备等问题向有关部门提出建设性意见。

  ⑤对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督。

  ⑥检验员有权拒检某些严重违反技术要求,不负责任、粗制滥造的产品,以免不良产品的大批量出现。

  ⑦向有关部门领导及生产工人提供质量方面的反馈数据,根据产品或零部件存在的问题,分析原因,提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考。

  ⑧按照工艺流程卡,技术标准条件(图纸要求)做好每个项目的检查记录,防止错检、漏检,及时发现产品中出现的不良品并打上标记,要求并监督车间采取有效措施认真管理,防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患。

  ⑨签发产品或部件合格与否的质量证明。

  4、实验员岗位职责:

  ①负责公司所有原材料的进厂检验。

  ②负责公司外协件进厂材质方面的检验。

  ③负责公司范围内检验仪器、量规、卡尺的日常管理与校正。

  ④对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见或建议。

  ⑤日常检验中的检验报告及时分发到各相应部门。

  ⑥日常检验中数据要保证准确无误,记录保持完好无损。

  ⑦定期对所负责检验项目进行整理总结,发现原料供应过程中原料的质量变化状况,并保持所有记录。

  ⑧定期向主管领导报告本阶段实验室检验工作执行情况。

品质部岗位职责5

  1、 负责制订商场安全、消防规章制度并落实执行。

  2、 商场安全管控,审批动用明火作业申请,并组织人员进行监督和检查。

  3、 商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划,定期组织消防演习。

  4、 负责维持商场内部、广场、停车场的秩序,检查和预防治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

  5、 处理顾客有关安全方面的.各种投诉,努力创造良好的治安环境。

  6、 负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。

  7、 负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。

  8、 负责建立健全安全工作档案。

  9、 完成上级领导交办的其他工作。

品质部岗位职责6

  1)配合总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。

  2)负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行,协作现场品质督导主管完成各项工作。

  3)负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。

  4)督促对内部审核中发现的不合格进行纠正。

  5)负责品质活动的策划,以及品质事故的处理。

  6)负责公司各部门管理服务质量的考核,建立考核档案。

  7)负责管理体系文件修订、整理、复印、控制发放、回收的资料存档等工作,每接新项目,必须在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。

  8)每月要按照公司所定员工考核细则中所有内容对各客服中心进行一次彻底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神秘客户、查夜情况抽查。

  9)检查中必须保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。

  10)每月必须对每个项目的客户进行沟通,填写《客户满意度调查表》并分类汇总,包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访,直至客户满意为止。

  11)每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。

  12)负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。

  13)根据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满意度调查,一年之内必须调查完所有的客户,并统计好呈送总经理。

  14)如遇狂风暴雨、台风时须提前发《预防通知单》。

  15)ISO9001:20xx向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。

  16)负责与公司相关单位建立良好关系,收集行业信息和法规,负责公司对外相关业务的`联络,指导并协助公司参加各级社会和行业评比。

  17)向上级报告质量体系的运行情况,包括组织的业绩和存在的问题。18)组织全体员工持续改进质量体系,以满足顾客不断变化的需求和期望。19)完成上级安排的其它工作任务。

品质部岗位职责7

  1、把握市场动态,为公司提供准确的行业市场信息反馈。

  2、做好市场的'调研和维护,扩大客户资源。

  3、进行项目的独立勘查、测算,独立制作标书。

  3、协助总经理开拓市场,挖掘潜在客户。

  4、完成公司下达的物业市场拓展任务。

品质部岗位职责8

  1、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。

  2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

  3、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。

  4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的`规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

  5、负责区域内经销店服务质量的点检工作,全面提升职员的综合素质。

  6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

品质部岗位职责9

  1、领导管理处员工完成公司下达的收费目标;

  2、走访客户,维护好与业委会、居委会的'关系;

  3、监督保安队伍,抓好公共秩序维护工作;

  4、监督好维修队伍,做好共用部位、共用设施设备等的维保工作;

  5、监督好小区公共部位环境卫生工作,对垃圾分类形成常态管理;

  6、负责装修施工的监督管理,发现违章行为及时劝阻、制止;

品质部岗位职责10

  1、负责整合利用项目各类物业资源拓展多元化经营,整合社区公共资源、提高效益。

  2、根据公司发展战略,负责公司与物业服务类多种经营产品的规划、开发和拓展。

  3、负责对外拓展,参与物业集团洽谈工作,达成战略合作,获取新能源信息合作版块。

  4、负责领导交付的其他经营事项。

品质部岗位职责11

  岗位职责:

  1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;

  2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;

  3、参与重大物业投诉的'处理工作;

  4、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;

  5、负责监督各项品质问题及时整改;

  6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;

  7、完成公司交办的其他任务。

  任职要求:

  1、45周岁以下,大专及以上学历;

  2、有物业管理行业3年以上品质管理工作经验;

  3、了解行业先进的品质管控工具;

  4、熟悉物业管理条例、法律、客户关系管理等相关专业知识。

品质部岗位职责12

  1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;

  2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

  3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

  4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

  5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,力争尽早通过ISW9000论证;

  6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的'质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;

  7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;

  8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;

  9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;

  10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;

  11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;

  12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;

  13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;

  14.按时完成公司领导交办的其他工作任务。

品质部岗位职责13

  1.负责公园、物业管理项目质量管理系统的建立,制定并完善品质管理制度和工作流程;

  2.负责树立公园、物业年度质量目标、经营计划、月度工作计划,并组织实施;

  3.对品质不合格跟踪处理,主导重大客诉处理和监督执行处理方案;

  4.审核品质汇总报表,并作出分析与改善对策;

  5.负责公园、物业品质考核和相关安全培训工作。

  6.配合推进总部质量经营管理活动,不定期进行工作沟通;

  7.积极协助配合生产、公司解决重大制程异常,完成上级交待其他工作。

品质部岗位职责14

  1、协助项目经理完成公司年度经营指标和重点工作计划,并监督各项工作落实和进展情况:;

  2、负责组建内部各项规章制度,确保团队合法合规有序进行:

  3、负责项目日常管理工作,保证组织日常事务有序开展:

  4、负责项目团队管理工作,保证组织日常事务有序开展。

品质部岗位职责15

  1、正确操作监控设备,熟练掌握监控专项业务技能。

  2、明确监控目的`,熟悉被监控区域情况,发现和捕捉日常情况。

  3、认真通过监控设备监视项目各出入口,尽职尽责,及时发现可疑人员、可疑情况,并及时上报。

  4、做好各项设备运行记录,使其始终处于正常状态。

  5、定期对操作设备进行保养与检查,确保设备正常运行。

  6、注意与保安部各部门之间的相互配合与协作。

  7、完成保安部主管交办的各项工作。

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