软件实施经理岗位职责3篇

软件实施经理岗位职责

更新时间：2024-08-31 20:51:19

软件实施经理岗位职责3篇

　　随着社会不断地进步，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编收集整理的软件实施经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

软件实施经理岗位职责1

　　1、负责组织软件系统的现场需求调研、实施部署、培训、推广及项目管理工作；

　　2、负责项目现场的客户协调和沟通管理；

　　3、负责公司软件项目的售后维护服务和技术支持的工作，保证客户软件的.正常使用；

　　4、帮助客户解决系统现场运行中的各种问题，并及时反馈和汇报工作。

　　1、上班准时，工服整洁、干净、佩戴名牌。随时检查员工的工作服的整洁及佩戴名牌。提供标准有礼貌的服务。随时保持高标准的仪容仪表及卫生。

　　2、理解并掌握公司制定的员工手册和制度。领导员工学习茶楼的'规章制度。

　　3、改正员工错的服务程序及检查他们是否规范服务。督导员工投入工作，保证正确的服务标准及方法。保证员工随时提高服务质量。

　　4、巡视各区域的营业及服务情况，指导、监督日常经营活动、预订、安排。

　　5、检查各区域的卫生、摆台标准、所需物品，确保工作效率。

　　6、要求服务员和客人保持和发展良好的关系。

　　7、与客人保持好的联系以提高效益，有一个客人记录本包括客人的爱好。

　　8、处理客人投诉；满足客人的特殊服务；询问客人是否对品茶满意；收集宾客意见，及时反馈给经理。

　　1、负责项目的实施过程管理；

　　2、进行项目绩效考核、成本预算、和质量控制；

　　3、进行实施过程中的'需求整理和反馈；进行需求获得、分析、确认以及变更管理；

　　4、协调项目用户、开发团队、质量团队、监理的工作关系；

　　5、对所管辖成员进行培训和考核；

　　6、监控项目执行情况，对项目需求、质量、进度、风险等进行有效管理；

　　7、负责项目开发或实施过程中的沟通协调，如期交付并验收；

　　8、编写项目所涉及的技术研究报告，及项目验收报告等。

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