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在现实社会中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的业务员的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
业务员的岗位职责1
岗位职责:
1、负责超市产品在各商超门店的库存管理、订单的跟进落实、产品上架陈列;
2、确保促销活动落实执行,管理理货员与促销员;
3、维护与商超门店之间的'关系,以及确保货款的及时回收;
4、按公司要求完成销售目标。
岗位要求:
1、中专以上学历;
2、2年以上休闲食品商超业务管理经验,具有丰富的商超客户人脉资源,与超市主管维持良好关系;
3、吃苦耐劳、工作踏实、认真细心、积极主动、服从安排;
4、具有一定的业务谈判能力。
业务员的岗位职责2
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的'合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
业务员的岗位职责3
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2、用心完成规定或承诺的销售量指标,为客户带给主动、热情、满意、周到的服务。
3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的`手续,帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。
5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8、完成营销部长临时交办的其他任务。
业务员的岗位职责4
岗位职责:
1、负责公司欧、美、亚目标市场客户的拓展。
2、负责项目的跟进,解决和发展客户关系。
3、负责重点潜在客户开发。
4、负责业务工作的开展。
任职要求:
1、本科,英语、国际贸易相关专业,英语口语流利。
2、有2年以上外贸业务开拓经验,具备独立开拓能力。
3、外向开朗,善于沟通,有良好的团队协作精神。
4、善于市场和渠道拓展,责任感强,善于团队合作,具有良好的沟通和抗压能力。
5、有自主品牌市场客户开拓经验的.优先。
6、有欧洲、美国子公司工作、参展等机会。
业务员的岗位职责5
1.熟悉产品:特性、功能、组成、材料及其成本核价。
2.积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确,不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。
3.报价要准确,条件许可下都应经过部门经理的审核方可对外报价。
4.及时安排打样,收到样品费和快递费或者确认运费到付后,严格按照客人的要求,参照大货生产单的`格式,书面清晰、详细地列出打样单,数量要比客户所需至少多一只作为自己留样。业务员签字,同时交部门经理签字后,安排生产部及时打样。跟踪打样进度。样品完成后,应仔细审核样品。寄出前,需拍照存入电脑存案,并把留样注明主要信息封存,以便客人确认订单后及时查询。寄出后,应通知客户快件的查询单号及大概到达的日期。
5.积极主动与客户保持联系,促使客户尽早下订单。样品寄给客户后,应在快递网页上跟踪快递的进度,确认样品已经寄到后,应立即发邮件给客户,礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性,一定要得到一个结果。
6.与客户确定外销合同,并在收到定金或是信用证到位后,业务员应在第一时间按照合同对产品的包装的要求,制作生产计划单并签字。排单前,先交由部门经理审核并签字。打印相关份数,下发到相关部门,同时把与客户间的最后确认样交给生产部门核对。
7.与生产部门全程保持沟通,了解订单的采购、生产安排、实际生产动态和包装到位程度的最新情况,做到能够及时回答客户或部门经理的询问。
8.会同质检人员随时检查成品质量情况,作好详细的书面验货记录,以便在出现问题时能够在第一时间采取措施。
9.提早与生产部门沟通,安排好大货的出货计划,确保按时交货。出货计划确认后,并得到客户的确认后,立即准备好所有相关资料,委托单证部订舱、最商检,并准备报关单据。确定进舱或拖柜时间后,立即发出书面出货通知单给相关部门。
10.出货后,邮件通知客人,并随附海运单据副本,催讨余款。如果是信用证交易,则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。
11.负责售后跟踪服务。
12.每笔订单出货后,及时与部门经理沟通,向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结,并复印一份给部门经理。
13.每月做报表和提成核算,每年要做年度总结和计划,并交给部门经理。平时有问题要多交流。
14.负责维护客户关系并开发新客户。
15.负责接待来访客户。
16.完成部门经理和领导下达的相关任务。
17.与客户或公司相关部门,要严格按照订单格式执行。有任何产品或执行的变更,需以书面形式申明。
18.及时整理客户资料及其订货情况。
业务员的岗位职责6
1、负责辖区内潜在客户的信息搜集整理;
2、收集和分析一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
3、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
4、协助销售主管进行业务跟进,服从上级主管的工作安排;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报。
6、保质保量完成上级交代的`各项业务工作,做到事前请示、事后汇报;
7、遵守各项规章制度和实施细则,不断学习行业知识,努力提高自身业务水平。
业务员的岗位职责7
1、开拓新客户,不断推广公司产品,提高市场占有率;
2、维护老客户,深入扩大现有老客户市场份额;
3、负责订单处理,发货/退货处理,客户售后跟进;
4、了解市场动态,收集市场信息,处理客户投诉;
5、完成月度/季度规定销售任务;
6、完成上级交办其它工作。
业务员的岗位职责8
业务员(led灯具)聚灿光电科技股份有限公司
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、电子电气类相关专业;
2、有两年销售管理经验;
3、熟悉销售流程,有成功的案例为佳;
4、良好的沟通协调、公关能力及谈判能力;
工作内容:
1.负责led合同能源管理项目及照明工程项目的'开发、实施;
2.制定年度项目开发计划,并组织项目团队实施;
3.负责项目的前期调研、负责组织项目可研论证,项目风险评估,并编写投资分析报告、商业计划书等。
4.负责编制标书(包括技术、商务标书及施工方案等)、项目投标、议标及商务谈判;
5.负责组织项目的实施完成、检查及管控;
6.负责团队管理配合及内部相关部门协调沟通。
业务员的岗位职责9
售后业务员 中国龙工控股有限公司 龙工(上海)机械制造有限公司,中国龙工控股有限公司,龙工 职责描述:
1、对代理商服务渠道进行政策灌输和解答;
2、提供现场故障排除的'技术指导;
3、代理商索赔审批、急件发运、故障处理和跟踪;
4、服务信息回访确认和解决客户投诉;
5、完成三包件退货及索赔工作;
6、领导安排的其他相关性工作。
任职要求:
1、机械类或营销类相关专业,大专及以上学历;
2、有三年以上挖机故障处理或供应商索赔相关工作经验;
3、熟练运用excel,word等办公软件;
4、责任心强,具备良好的沟通能力、执行能力和团队协作能力。
业务员的岗位职责10
1、努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高,树立良好的服务意识。认真学习产品知识、销售技巧,培养、提高对于自己公司产品的信心,掌握公司产品的结构功能及技术指标、使用注意事项等,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
2、熟悉本地电池市场及周边情况,熟练掌握自己产品的状况,如型号、包装规格、技术指标参数、产品成分、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、经销、售后服务、法律、法规等问题,作到“顾问式销售”,不误导客户,事实求实,不夸大其辞。
3、负责与客户签订区域经销合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项,对各项业务负责到底,对应收款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
4、对客户产品在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,主动帮助或联系公司有关部门或单位妥善解决。
5、遵守各项规章制度,按时上、下班,积极的外出联系业务,工作中不投机取巧,不懈怠。
6、产品常规销售中的口头、电话、传真订单的评审、配送工作。
7、负责完成自己所辖业务销售区域的产品的发运、配送工作,并负责公司中长途客户的托运代办人的业务联系,使公司、客户运费降到最低。
8、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业和产品树立良好形象。积极完成公司规定的`销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
9、每天向销售主管或经理汇报工作情况,每周进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性及有效性。
10、服从公司工作安排,不顶撞上级领导,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销公司的各种产品。
11、树立良好的工作态度,以公司利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力作好公司产品的销售工作,有集体协作精神。在日常销售过程中贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平,承办各项业务工作,做到积极联系、事前请示、事后汇报、忠于职守、廉洁奉公。
12、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,任何情况下都避免与客户争吵。
13、认真填写每天的行走拜访路线、工作日志、客户拜访表、周工作计划、月度工作计划及相关销售表格,提交销售分析和总结报告。认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每天下班前交给办公室。
14、通过现场拜访客户,了解客户需求,收集市场一线营销信息和用户意见,反馈产品信息给主管或经理,提出销售合理化建议。对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
15、业务人员的通讯工具上班时间应保持畅通,严禁在上班时间随意用手机进行私人聊天。
16、正确、详实、无误的填写产品销货单及订单,认真仔细的核对金额,并负责提醒客户及时查验货物数量、品种、规格是否与订单一致,及时收取货款。
17、做到以公司利益为重,不得利用业务之便,为自己谋私利,不得私自接受或向客户索要回扣、佣金,遵守国家法律,不构成经济犯罪,不得损害本单位利益换取私利,不得介绍客户或转移业务为其他单位谋取私利,认真履行公司的保密制度。自觉维护公司机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
18、认真完成部门经理及销售主管交付的工作任务。协助经理做好本部门所有业务的开展及部门之间的沟通,售后服务,客户档案建立及管理工作。
19、签定区域经销合同后,应将合同核对并上交销售主管审核后送交公司。
20、负责本人所管辖销售区域的业务管理,积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,不定期走访新老用户,了解市场信息、分析市场动态、反馈用户要求,做好产品的售前、售中、售后服务工作。建立业主档案,并及时走访客户,反馈客户对于产品的意见。
21、每天工作结束后,应将各种资料及物品应妥善保管,剩余产品及时退库,产品销售货款及时上缴,以防遗失,如有遗失,照价赔偿。
22、出差时应节俭,交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈、浪费,避免给公司造成不必要的损失。
23、完成部门主管、经理临时交办的其他任务。
业务员的岗位职责11
1、了解煤炭质量指标、种类等产品知识;
2、熟悉港口煤炭仓储的运作流程;
3、负责港口港方的.协调工作;
4、负责办理煤炭出入库手续,登记和缴纳各种港口费用;
5、负责港口收货、化验、对账及各种业务报表资料的整理;
6、将港口业务的相应信息传达给公司相关部门。
业务员的岗位职责12
1、在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;
2、完成上级下达的销售回款与工作目标;
3、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
4、详细了解所辖区域市场。收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业、产品消费水平、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的.有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。
5、按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
6、结合公司安排,提出市场销售、时间安排及推广建设计划。
7、结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升销售网络质量。
8、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。
10、每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。
11、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
12、遵守职业道德,保守商业机密。
13、完成上级领导交给的其他工作任务。
业务员的岗位职责13
b2b电商业务员 上海继裕五金机电有限公司 上海继裕五金机电有限公司,上海继裕五金机,继裕五金,继裕 目前刚投入两家阿里国际金品。
职能:
1.负责店铺日常上新和优化。
2.负责日常客户询盘,报价,订单跟进,单证制作,收款核对等事宜。
3.协助运营店长制定短期营销计划,比如:p4p,关键词
4.与运营店长分析后台数据,持续总结,保持进步。
技能要求:
1.熟悉阿里国际站操作平台。
2.有责任心和团队协作精神,三观正。
3.专科及以上学历,国贸专业、电商专业、英语专业优先;
4.熟悉办公软件的应用。
5.英语cet4 以上,读写能力良好。
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业务员的`岗位职责14
一、职责:
1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2、作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3、进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4、销售的预测。
5、收集并带给市场情报。
6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7、做好本区域每一天、每月、每年的货款的回笼工作。
8、处理好本区域的客户投诉。
9、听从上一级领导的安排,不能擅自做主。
10、对违背上级决议所造成的后果负责。
11、对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。
12、对未完成月份和季度任务目标负责。
13、对本公司信誉造成严重损毁负责。
14、对公司机密泄露事件负责。
15、对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
二、权限:
1、有权对客户投诉提出便是理赔。
2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。
3、有权对本区域内的大客户的.初步洽谈。
4、对本区域内的通路提出针对性的看法。
5、有权提出区域内用车计划的申请。
6、向销售经理或助理汇报并理解其他领导。
业务员的岗位职责15
1、负责所辖区域内产品的`招商推广工作;
2、负责与代理商洽谈,签订销售合同,并为代理商带给服务;
3、收集辖区市场信息,并及时反馈;
4、记录经销商信息,建立信息档案;
5、有出色的客户服务意识,较强的业务拓展和人际交往沟通潜力;
6、诚实守信、勤奋敬业;
7、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,开发新客户资源,追踪潜在客户;
8、销售端的辅助和支持,协助销售处理一些商务职责内的事务。
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