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收费岗位职责
更新时间:2024-10-10 03:07:37
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收费岗位职责15篇

  在现在社会,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的收费岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

收费岗位职责1

  一、在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作。

  二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。

  三、负责做好收费设施的保护和保洁工作,发现问题及时报告。

  四、正确处理收费工作中出现的紧急事件,遇重大问题和突发状况要及时请示汇报。

  五、严格执行规定发放、回收通行卡,出口收费员要认真核对车辆信息,发现违章、逃费和有肇事痕迹的`车辆,要及时滞留和报告。

  六、负责为用路人带给服务,收集、上报用路人的意见和推荐。

  七、完成领导交办的其它事项。

收费岗位职责2

  岗位职责

  一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。

  二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作,严格执行公司的收费标准和财务制度,严格履行各项审批制度,所收款项要日结日清,及时上缴财务。

  三、负责与用户签订天然气安装合同,合同主要条款要按标准认真填写,并及时通知有关部门安排施工。

  四、负责所辖业务的年、季、月度报表编制,并确保报表的及时、准确。

  五、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,维护公司良好的社会形象。

  六、做好上级交办的'其它工作任务。

  岗位职责

  一、为新用户办理微机建档手续,用户信息的录入要准确无误,便于统计查询。

  二、熟练掌握收费系统软件的各项功能,严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。

  三、严格执行公司的财务制度,正确填写、使用票据,严禁随意作废票据,严禁在票据上弄虚作假、谋取私利,做到系统数据、票据、款项三相符,日结日清,款项及时上缴财务。

  四、严格遵守公司营业厅相关服务规范和现时办结制度,提高工作效率和服务标准,耐心解释用户各种疑问,维护公司良好的社会形象。

  五、按规定做好收费报表及发票使用明细表。

  六、做好公司安排的其它工作任务。

收费岗位职责3

  为加强收费人员的规范化管理,提高收费服务质量,维护公司利益,树立良好形象,并保障资金安全,特制定本规定:

  1、收费员当班期间要保持良好的岗位形象,仪容仪表要统一着装,扎头发,不准留长指甲,要化淡妆;言谈举止、态度要和蔼,用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务,努力做到不顶、不气、不刁难,严格按公司规定落实每天工作任务;

  2、收费员要认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间;

  3、收费员要认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面点清;

  4、收费员要在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;

  5、对遗失“临时车辆停车卡”的车辆收费员不得放行,要求车主补交临时停车卡成本费用后方可放行;(车主退卡须持有效符合退款手续的凭证方可退款,当日发生者可由原收费员退款,其余时间只要手续齐全收费员都给予办理,不得推诿);

  6、收费员要维护好收费设施设备,提高警惕、加强防范,做到人离加深圳玮盛物业管理有限公司清远分公司锁,注意安全,非工作人员未经许可不得入内,严禁岗亭内会客;7、收费员必须遵守规章制度,不迟到、不早退,服从领导安排,不得随意调班,工作时间不行擅离岗位,窜岗聊天、大声喧哗、吃零食等,不准由外人替代划价收费,否则按违反公司纪律追究处理;8、每天早班当班人员要负责收费处岗位的卫生工作,不允许乱丢垃圾;9、如遇有车辆“冲卡”时,应立即报告上级并做好纪录(如时间、车牌号等);

  10、如遇到拒绝交费的车辆时,由保安引导车主停放到不影响交通的地方,应做好解释工作,劝其按章交费;

  11、对于需免费放行的车辆,在收回临时卡进行登记后方可放行,特殊情况到医院办理公事的公务车辆在接到保卫科放行条,或指示后方可免费放行;免费车辆需做好登记工作,以备财务人员核查;12、收费员无特殊情况不得有意脱岗,必要时报告主管安排其他人顶岗,以免发生意外事件;

  13、收费员必须熟悉岗位设施,电脑主机操作方法,如设备出现故障,应及时汇报维修;

  14、值班收费员要严格执行物价部门批准的收费标准对进出大、小车辆和摩托车进行收费;

  15、对手动抬杆和软件抬杆放行车辆,经查询核对后发现收费员贪污的`,给予十倍罚款;

  16、对出场车辆,收费人员将大、小车改为摩托收费的,除罚款100元外,扣罚当月工资;收费员在收费过程中贪污收费款达二次且不改深圳玮盛物业管理有限公司清远分公司

  者,罚款200元外并给予开除。

  17、收费员收卡收费不读卡,视为贪污行为,如发现单笔一元,罚款50元,多次多笔者除扣发当月工资外,给予警告、开除。 18、严禁在车场电脑中更改数据资料,严禁挪用,贪污车场公款,违反者予以辞退;19、如遇到车主丢失临时卡需交纳工本费和车场停车费时,收费员应开立单据并电话通知收费主管,单据上应有当值保安员的签名作实,否则视为收费员贪污。

收费岗位职责4

  岗位职责:

  1、在财务主管的带领下,严格执行财务会计制度,执行《会计法》、《税法》和其他法律法规。

  2、负责应收票据款项的结算,结算付款时需经财务主管确认,按时记载账目并及时登记台账,做到每日下班前清点无误后交财务主管保管,定期将所记载的凭证交往来岗位会计进行初审,复核无误后方可记账,做到准确无误。

  3、负责每月运费清单的编制、发货单的复印,及时交给运输公司开具运输发票。

  4、负责每月职工养老保险明细表的拷贝、整理、打印,及时交给出纳会计和往来会计做账。

  5、编制每月编制农商行、锡州银行要求报送的本单位及担保单位的财务报表,及时交给出纳会计送交银行。

  6、编制工资对比表、各项税费明细表和水电气费用表,及时交给主管会计参考,以便为公司节能降耗提供依据。

  7、负责采购、销售合同的盖章、收集及登记台账,追踪货物与发票是否及时,数量与发票金额是否与合同一致,如果不一致,及时与采购部门联系并报告给主管

  8、负责专用发票的领购及每月抵扣联的装订。

  9、负责每月到税务局开具个人劳务费发票、其他个人及单位的修理、工程发票。

  10、负责每月转账凭证过渡表的编制,转账凭证的装订;对所有凭证的编号工作。

  11、负责所有证件原件及复印件的保管、使用。

  12、负责年度会计账册的打印和装订;年度保险明细账册、工资明细表账册、采购和销售合同、运输清单的装订,做到整洁美观。

  13、负责龙城化工的`工作如下:发票的领购和开具账及银票到期的收款到银行办理相关款项的转对所有账目的记载

  ④抵扣联的认证

  ⑤报表的申报

  ⑥凭证及账册的打印和装订

  ⑦龙城公司所有印章的保管、使用工作

  ⑧龙城所有证件原件及复印件的保管、使用。

  14、完成公司财务主管交给的其他日常业务性工作。

收费岗位职责5

  一、组织收费人员学习落实国家有关收费政策。

  二、带领收费人员执行收费管理办法,规范收费人员工作流程以完善和加强内部管理工作。

  三、负责收费站年度收费工作计划的制定、计划执行及年度工作总结。

  四、组织实施专项打逃活动,以保证增收目标的完成。

  五、组织开展收费稽查(检查)工作,并对稽查存在问题进行整改。

  六、分析收费报表、定期上报收费数据情况及收费站经济运行情况。

  七、建立收费站台帐,对文件、收费数据、活动材料等各类收费材料按类别进行汇总保存备查。

  八、建立收费站人员基础档案,负责收费人员的考勤工作。

  九、制定职员培训计划开展服务业务培训。

  十、组织实施各类劳动竞赛。

  十一、指导分管站长对收费员工服务及业务的培训、检查、评比。

  十二、负责定期与不定期相结合与员工谈心,加强员工思想稳定工作。

  十三、制定并执行本部门文明创建工作方案,并围绕创建方案开展相应的.创建工作。

  十四、组织员工开展文明创建活动丰富职工生活。

  十五、负责制定本部门周工作计划、月度、年度绩效目标及并组织实行以保证分公司绩效目标的实现。

  十六、负责本部门管理人员的月度及年度绩效管理、考评、面谈和指导帮助员工不断提高工作质量,促进员工发展。

  十七、负责制定收费人员绩效考核办法,每月对收费人员的工作情况进行考评。

  十八、制定收费站备用金管理制度,妥善保管通行费以保证资金的安全。

  十九、负责收费站公共财产安全、人员安全、票、卡安全。

  二十、完成上级领导临时交办的工作任务

收费岗位职责6

  岗位职责:

  1)协助站长做好日常管理工作。

  2)在站长领导下,带领全班人员忠于职守,履行职责,保证全班收费工作的正常进行。

  3)加强收费管理,及时检查班和个人收费任务的进度情况,努力完成全年收费任务。

  4)负责组织收费人员的'岗前准备、带领人员列队上下岗、交接班和交款结算等,坚持岗前动员、岗后讲评,填好副站长交接班工作记录。

  5)熟悉收费系统功能和收费业务,坚持跟班作业,妥善处理收费工作中出现的问题和非正常情况,遇有特殊情况及时报告站长。

  6)安排好收费人员的上岗位置,搞好文明服务、工作纪律、着装仪表、岗亭内外以及设备的卫生,树立良好的社会形象。

  7)按规定适时组织开通或关闭车道,保障站口上、下车道车辆的通畅,确保正常情况下停车缴费、发卡车辆不超过5辆/车道,做到不堵车、不压道。

  8)教育全班人员爱护收费设施、公共财物,妥善保管好票、款、卡。

  9)检查指导全班人员做好工作记录和交接班工作。

  10)及时做好卡箱请领、更换和传递工作。

  11)组织全班人员的政治和业务学习,坚持定期召开班务会、生活会,加强廉洁自律教育,表扬好人好事,批评不良倾向,发现问题及时向站长汇报。

  12)负责迎、送车队工作,树立良好形象。

  13)如遇风、雨、雾、雪等恶劣天气,要及时报告站长;若处下达交通管制命令,要认真执行并做好记录。

  14)负责处理收费管理紧急突发事件,及时上报。

  15)做好领导交办的其它工作。

收费岗位职责7

  1、收费员工作必须细心负责,态度热忱和蕩,手工收费时字迹清楚,收据存根必须有收费员的姓名;电脑收费时,必须按操作规程挂号、收费。

  2.正确掌握收费标准,熟悉业务,减少差错,有错必纠。

  3.收付现金必须唱收、唱付,当面点清,开具收据,留有存根复核备査。

  4.收费员要建立交接班制度,交班时现金必须按规定收存好,及时交清收入和现金。

  5.负责电脑及打印机的维护。

某某医院

XXX

收费岗位职责8

  1.负责各项相关费用的收取。

  2.负责收费台账、报表的的制作,按公司规定上报。

  3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。

  4.协助会计做好各项费用的`收取、统计、核算工作。

  5.严格执行公司收费管理制度,完成领导交办的其他任务。

收费岗位职责9

  1、负责物业管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取、核算工作,并开具发票或收据。

  2、及时将业主欠费情况向上级反馈,督促追缴欠费。

  3、负责现金、票据的保管,按公司规定到财务部报账。

  4、核对收据、发票、收款金额,确保账目正确。

收费岗位职责10

  1.向公司总经理负责,完成公司下达的各项工作。

  2.负责收费组的管理工作。

  3.按月做好话费的`结算及催缴工作。

  4.做好收费系统的管理工作。

  5.对欠费用户做好催缴、停机、复机等相关工作。

  6.整理并妥善保存有关数据资料。

  7.完成公司安排的其他任务。

收费岗位职责11

  1、每月按时按质按量做好物业管理费收费工作,并做好费用登记工作;

  2、耐心解答用户交费疑问,及时向上级汇报缴费情况;

  3、兼客服相关工作,跟进相关工作;

  4、负责处理业主投诉及跟进工作;

  5、完成上级交代其他任务。

  任职要求:

  1、年龄20-35岁,沟通能力好;

  2、能够熟练操作word、excel等相关应用软件;

  3、较强的服务意识,具备商务礼仪知识。

收费岗位职责12

  一、服从班长领导,服从管理和稽查,团结协作,高质量完成站长和所在班班长安排的各项工作任务。

  二、负责值班期间的收费工作,严格执行收费办法和有关规定,确保收费工作“严格、文明、准确、快速、有序”,

  并做到“应征不漏、应免不征”。

  三、工作认真,准确判断、核定车型(吨位、座位),做到收费手续完备,收费准确无误。

  四、在收费工作中做到热情礼貌,使用文明用语,耐心解答驾驶人员提出的`合理问题,任何情况下不耍态度,更不允许刁难他人,树立良好的窗口形象。

  五、领票和交款时,要与票证员(或银行收款押运人员)结清票款帐目(或填写好现金交款单和票据核销单密封签名后交由班长保存);如因自己工作失误造成经济损失,由收费员个人负责,并具实赔偿。

  六、积极参加上级组织的各项活动,努力钻研业务,提高工作效率和水平,爱岗敬业,团结协作,自觉维护收费站良好的工作、生活秩序。

  七、协同值机员检查、试验收费报警系统,发现故障及时排除,保证其始终处于良好状态。

收费岗位职责13

  1、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。

  2、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据;

  各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。

  3、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。

  4、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

收费岗位职责14

  1、格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。

  2、好欠费部门的.催交工作,减少呆账、死帐。

  3、主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。

  4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。

  5、持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。

收费岗位职责15

  1.隶属部门主管的直接领导,贯彻执行各项工作安排。一切管理行为向部门主管负责。

  2.严格执行公司《行政管理手册》所规定的各项制度和规定,按照公司《QHSE管理手册》所规定的工作标准与工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。

  3.负责各岗之间的巡视检查和关键部位的巡查。

  4.负责按时、按质、按量完成主管交办的各项事务。

  5.当发生突发事件时,按照预案赶赴现场,控制事态,注意组织保护现场。

  6.认真做好班次之间的情况交接和保安使用的`物品交接工作,做到情况清楚,物品齐全。

  7.制止各种违反法律法规的行为。

  8.当接到VIP客人到来的通知时,应立即组织本班人员检查着装和仪容仪表,查看岗位周边区域卫生状况是否良好,并立即疏导车场内的车辆,确保车场区域通行顺畅。

  9.负责检查车辆的停车费,并按时向公司财务室缴纳,不允许多收或少收、甚至不收费等现象的发生。监督对多收或乱收费据为己有行为的,按公司规定处罚。

  10.熟悉掌握区域车辆流动情况,出入口、小区道路、停车场环境,熟记车辆车主、车主的固定车位、合理布置,保证业主使用车位。

  11.检查车库内照明、排水、消防、路标,指示牌及车场防护设施,如有破坏及时报修或者上报主管。

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