行政前台的岗位职责(集锦15篇)

行政前台的岗位职责

更新时间：2023-04-22 17:39:02

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行政前台的岗位职责(集锦15篇)

　　在我们平凡的日常里，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编整理的行政前台的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

行政前台的岗位职责1

　　- 负责总机电话的转接，公司来访客人的接待及引导

　　- 公司名片的印制，各类信函/快递的收发，杂志刊物的订阅、分发

　　- 日常办公用品的申购、发放，固定资产的'管理

　　- 协助组织员工活动

　　- 日常文书、资料整理及其他一般行政事务

行政前台的岗位职责2

　　1、为上门看诊治疗的客户做好中英互译，确保客户的需求和疑问得到解答;

　　2、公司顾客接待、引导、分诊工作的监督与管理，维持良好的服务秩序;

　　2、多渠道维护、跟进与海外康友之间的.合作关系;

　　3、负责和协助上级处理各种文件清单翻译;

行政前台的岗位职责3

　　1、负责日常到访客人的接待，来访登记，前台环境管理;

　　2、负责员工考勤录入、管理、核算;

　　3、文具/劳保用品的购置、发放管理;

　　4、公司办公设备的.养护维修;

　　5、负责人员入离职手续办理，人事变动信息更新管理;

　　6、负责定期更新公司通讯录、花名册、与其他人事行政数据表格;

行政前台的岗位职责4

　　1、外来人员接待与登记，对来访人员做好相关登记工作并及时通知对口相关接待人员;

　　2、及时接听前台来电，并按要求转接给相关人员，对公司各部门人员信息做好;

　　3、做好公司快递、信件、包裹的登记和收发工作，物品整齐摆放;

　　4、确保前台办公环境的`整洁、干净;

　　5、会议室管理：按要求提前做好会议室的使用安排，确保会议室的卫生干净、整洁;

　　6、名片的印制：收到审批完毕的名片印制申请单后及时安排印制;

　　7、领导交办临时工作事项。

行政前台的岗位职责5

　　1、及时、准确接听/转接电话，做到不遗漏、不延误，如有需要，记录留言并及时转达;

　　2、热情接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、快递物品等，并及时、准确做好登记管理以及转递工作;

　　4、负责前台、接待室的环境卫生，保证整洁干净;

　　5、做好餐厅接待工作;

　　6、完成上级交办的行政工作。

行政前台的`岗位职责6

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要记录留言并及时转达;

　　2、接待来访客人并及时通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　4、负责办公用品库存登记，盘点，采购工作;

　　5、完成上级主管交办的其他工作。

行政前台的岗位职责7

　　岗位职责：

　　1.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2.对来访客人做好接待、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。

　　3.负责公司票务（机票、火车票等）以及酒店的预定。

　　4.做好办公区域及会议室的管理，使其保持整洁美观。

　　5.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。

　　6.负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

　　7.负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保证账物相符。

　　8.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工作。

　　9.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。并上交人事审核。

　　10.负责复印、传真和打印等设备的.使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　11.负责管理公司刊物、以及固定资产的盘点，并做好相应的台帐。

　　12.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

　　13.核对各项所购物品账单并申请各项费用且安排支付费用（快递费/水费/办公用品费用等），账单资料无误存档。

　　14.及时采购公司及员工所需基本日常用品（包括办公用品、水等），对新入职同事办公用品的配发与采购以及考勤的录入工作。

　　15.负责及时更新员工通讯录。并通知相应人员知晓。

　　16.对所有钥匙的保管与管理。

　　17.督促保洁人员对公司各个区域的打扫与清理（包括绿植）

　　18.完成领导安排的其他临时事务性的工作。

行政前台的岗位职责8

　　1.负责保持对客服务电话的畅通，常用联系电话统计成册并实时更新，置于前台人员方便取用的位置;

　　2.掌握业户信息处理流程，回答业户提出的相关问题/问询;

　　3.业户服务信息的记录、传递、协调;

　　4.按照地产公司《CRM操作手册》的要求负责所有客户报修、保修、投诉信息及相应回访的'CRM系统录入工作;

　　5.跟进业户服务信息处理过程，并按规定的时限进行反馈;

　　6.负责业户托管钥匙的接收、领用、归还和保管，建立、更新《业户托管钥匙清单》，填写相应记录，每日对钥匙管理情况进行检查、核对;

　　7.协助秩序维护部、工程部进行业户信息核对、联络;

　　8.完成领导安排的其他工作。

行政前台的岗位职责9

　　1．负责人员接待，电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；

　　2．负责访、接待、引见，对无关人员应阻挡在外；

　　3．熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；

　　4．负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存；

　　5．配合各部门完成部分文件的打印、复印、文字工作；

　　6．执行公司考勤制度，负责员工的.考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡；

　　7．负责高管出差预订机票、火车票、车票、客房等，差旅人员行程及联络登记；

　　8．及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　9．负责每日总经理及办公室区域的清洁卫生，盆景植物的日常维护和保养；

　　10．公司年度或季度报纸的订阅及收管、公司办公用品、饮用水等的管理及订购，协助上级完成固定资产等的采购工作；

　　11．对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见；

　　12.每天对保修维护情况进行跟踪回访，并做好登记；

　　13.完成领导交办的其他或临时工作。

行政前台的岗位职责10

　　1、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院情况，

　　沟通各部门信息，交换意见。

　　2、负责对学院行政人员考勤管理。

　　3、负责商学院印章的使用管理，严格按照制度和程序办理学院介绍信/证明等公文的签发用印手续。

　　二、日常接待与对外联系：

　　1、负责学院领导的工作联络与接待，领导日常工作日程的安排与协调。

　　2、协助领导做好来访接待及电话寻访工作。对不适宜领导接待的来访，要主动婉拒，并做好解释工作。

　　3、负责学院与学校其他行政管理处室及各院、系之间的联系及沟通工作。

　　三、文档管理工作：

　　1、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电内容和需要及时呈批和催办。

　　2、负责学院行政文件的制发，安排编号、打印、校对、装订、分发及印发工作。

　　3、协助学院领导做好行政方面的一般信函和文件材料的草拟与整理工作。

　　4、负责学院文件资料、原始数据的保管、归档、立卷、交档和销毁及档案利用。注意积累文件，做到平时归卷。立卷归档要齐全完整、分类正确、移交及时。

　　四、行政后勤管理工作：

　　1、负责学院办公会议会务工作，协助领导建立必要的工作档案(领导讲话的保管，重要批示的登记、重要活动的登记等)。

　　2、协助主管领导收集、汇总学院工作计划、总结等文材料的组织与协调工作。

　　3、负责催办上级文件要求事项、学院领导批示意见并将检查落实情况反馈。

　　4、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁情况并作好记录。

　　5、负责行政办公用品的管理工作，根据办公使用情况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量，督促有关人员及时分批合理采购，并负责入库保管和按教职工的`实际需要合理发放。

　　五、其他工作：

　　1、负责收发传真、文件的登记并落实到具体相关执行人。

　　2、协助主管领导实施人力资源管理等方面的具体事务。

　　3、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。

　　4、协助主管领导组织和编写学院简讯。

　　5、完成其他领导交办和学院相关职能部门布置的临时工作。

　　6、负责划定办公区域内的清洁工作，做到窗明几净、文档归类整洁。

行政前台的岗位职责11

　　1、有良好的接待服务意识，亲切热情，仪容仪表规范;

　　2、按规范流程接待会所客户，能解答客户的疑问。准备核实来访客户信息及确认单;

　　3、能主动熟悉了解所有租户信息及习性，避免客户投诉;

　　4、熟练运用前台整体业务操作，来电来访接听用语及基本的前台日常英文;

　　5、熟练掌握会所设施设备的`操作;

　　6、掌握基本的物业基础知识;

　　7、有效顺畅的与客户和其它部门进行沟通;

行政前台的岗位职责12

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、会议室预订安排和通知的上传下达;

　　3、签收快递和包裹;

　　4、办公用品的.采购和固定资产的管理、盘点;

　　5、完成每月各类行政费用的台账报表;

　　6、完成领导安排的其他协助性工作;

　　7、办公室公共区域的环境维护

行政前台的岗位职责13

　　行政前台代表着公司的形象，更是公司的窗口。客户初次登门拜访，面对的第一个人便是前台人员，所以公司的第一印象也是通过前台来体现的。

　　一、前台接待

　　1、接听电话。按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2、对来访客人做好接待、引导工作，有人员来方应站起迎接，礼貌询问来访事项及时通知被访人员，带客户进入会议室或领导办公室。

　　3、客户进会议室或领导办公室后应及时泡茶，并15—20分钟进去续水一次。

　　4、对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

　　3、保持前台与会议室卫生整洁，不低头玩手机，不随意离开工作岗位，注意着装，展示公司良好形象。

　　二、公司考勤

　　1、每日员工上班考勤。

　　2、每月员工用餐统计。

　　3、员工假期管理。

　　4、员工自带车辆里程管理。

　　5、每日外勤人员统计及业务人员的打卡、签到统计。

　　6、每月1日统计公司员工前一月的上班、用餐、签到、请假、行车里程等情况上报人事，考勤资料存档。

　　三、后勤

　　1、负责公司快递、信件、包裹的'收发工作

　　2、物业公司，公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作；

　　3、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　四、办公用品管理

　　1、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

　　2、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

　　3、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

　　4、做好材料收集、档案管理等工作。

　　5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

　　五、日常事务

　　1、保证行政电子设备的正常使用，包括：电脑、打印机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题；

　　2、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录。

　　3、前台应妥善保管各办公室钥匙，下班关好公共区域的灯及门，查看各办公室是否有忘关的门，关好并提醒该办公人员；

　　7.公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；

　　9.协助办公室组织协调公司内部活动，如公司集体活动、业务活动等的联系、通知、协调事宜。

　　10.新员工入职时，提供入职表格、办公用品、公司通讯录等，并收取新员工的个人身份证明（身份证、学历学位证、户口本、照片）的复印件，提交人事人员整理归档。 11.积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。

行政前台的岗位职责14

　　负责来宾的接待、登记、接待、引见，及来访人员登记。

　　信件、快递的`收发和邮寄。

　　票务订购等后勤保障工作，维护办公场所正常运作。

　　维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。

　　公司活动的组织和协调。

　　负责考勤统计、办公用品采购、领用和方法及固定资产登记及管理等工作。

　　上级交办的其他工作。

行政前台的岗位职责15

　　1、负责公司来访人员的`接待，电话的接听、信息传达，快递收发;

　　2、负责职场管理，包括会议室安排、茶歇室使用等;

　　3、负责办公物资的采购、发放维护管理;

　　4、监督各项行政制度的执行及落实情况;

　　5、配合集团完成公司员工出勤记录的提报及汇总;

　　6、其他相关人事协助工作。

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