- 相关推荐
在现实社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的电话销售岗位职责,希望能够帮助到大家。
电话销售岗位职责1
总监岗位职责:
1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标,指定销售计划和销售策略并落实执行;
2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户,处理对应业务咨询并解决各种业务问题;
3、负责线索公共池的`历史线索业务需求开发跟进工作;
4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构,与运营端共同配合提升成交效率;
5、定期进行客户服务知识文本沉淀,并开展客户服务技能及销售技能培训工作;
6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装,协助运营部优化推广计划;
7、负责公司网销线索管理制度规则的建立;
8、完成公司交付的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、三年以上电话营销团队管理经验,有互联网销售的工作经验者优先考虑;
3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势;
4、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
5、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力。
电话销售岗位职责2
一、职位描述
1、根据公司提供的企业客户资料库进行电话销售;
2、能够根据公司需求自行开发搜寻合适的客户资料;
3、定期整理更新客户数据库;
4、与客户建立良好的关系并定期维护关系;
5、能很好地与相关部门人员合作;
二、职位要求
1、有亲和力,声音甜美,语言表达能力佳,逻辑思维强;
2、具有务实、敬业、耐心,执着、拼博的'精神,具备良好的职业操守;
3、英语四、六级水平以上;
4、对xx商业房地产市场状况了解,具有相关工作经验优先考虑;
5、学历:大学本科;
6、请附近期免冠一寸照。
电话销售岗位职责3
1.负责电话联系公司数据库中的老客户,开发新的`订单,并且维护良好稳定的业务关系
2.达到销售目标,包括电话数量,时间,以及其他相关目标
3. 提供内部商务支持,协助新客户挖掘
4.及时准确向客户传递各产品信息,并根据客户的不同需求提供产品组合和解决方案,以达到公司利润增长
5.拓展新客户,丰富新老客户的产品购买目录,促进长期合作伙伴关系
电话销售岗位职责4
岗位职责:
1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通;
2、跟进意向客户的.电话回访工作;
3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作;
4、负责客户的谈判签约;
5、搜集市场信息,掌握竞争对手的市场动态,为公司发展提供建设性建议。
岗位要求:
1、高中或以上学历;
2、具有1年以上行业相关工作经验;
3、思路清晰,具有良好的语言表达能力,沟通能力,协调能力;
4、有加盟连锁招商行业经验者优先。
岗位职责
1.为高端客户提供一站式服务;
2.执行公司规范语言要求,处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和客户信息;
3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练;
任职资格
1、大专以上学历;
2、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
3、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
4、良好的谈判技巧;
5、高度责任心,能在压力下工作。
岗位职责:
1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广;
2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展;
任职资格:
1、市场营销等相关专业
2、有电话销售工作经验优先,具有销售渠道者优先;
3、精通各种网络及电话销售技巧。
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力,亲和力、凝聚力。
电话销售岗位职责5
①全面负责所辖区域的管理和运营。挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责。按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动。Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导。
⑤建立合理的'考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
电话销售岗位职责6
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
电话销售岗位职责7
1. 负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督;
2. 负责客服团队人员培训,提高销售能力,制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行;
3 .负责团队业绩指标,开展客户电话咨询及回访,并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈;
4. 负责公司所有产品咨询解答的资料编写并建立相应的'数据库及客服操作系统的指令;
5. 完成公司下达的其它任务。
电话销售岗位职责8
工作岗位描述:
1、从事互联网产品和服务的销售。
2、能积极主动发掘销售目标,并制定销售计划,完成销售任务。
3、和服务的客户进行有效信息沟通,维护客户良好关系,促成客户深度合作。
4、协助市场人员和技术人员为客户提供基于互联网的'活动策划。
任职条件:
1、心态积极向上,性格具有良好的亲和力。
2、爱岗敬业,认同公司发展理念,愿意和公司一起共同进步。
3、具有一定的谈判技巧,能独立完成销售工作。
4、具有互联网产品销售或者IT行业从业背景者优先。
电话销售岗位职责9
1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式;
2、针对客户群特征进行把控,制定可执行的销售计划,确保市场销售目标实现;
3、对于潜在客户的.开发、挖掘、跟踪及合同的签订、回款跟踪等,最终按时完成公司回款任务指标;
4、深入掌握产品特性并传递给客户,梳理客户需求,有良好的培训能力,对销售团队进行有效培训;
5、管理销售团队,善于激励销售团队;
6、完成部门员工的绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作;
7、关注团队的培养和组建,持续提升团队业务能力。
电话销售岗位职责10
岗位职责
1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,寻找销售机会并完成销售业绩。
2、开发新客户,维护老客户的.业务,挖掘客户的最大潜力;
3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、利用网络平台、微信等平台推广公司产品、知名度;
岗位要求:
1、有销售经验者优先,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。
5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。
电话销售岗位职责11
1、要求有良好的沟通能力,爱岗敬业
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、节假日定期旅游
任职资格
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。
5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料。
2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流,建立业务联系。
3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系。
4、负责与意向客户进行深度交流,宣传推广公司的产品。
5、积极配合完成公司制定的.工作指标,按时保质的完成工作任务。
工作要求:
1、具有电话营销业务经验者优先。
2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力
4、性格开朗、善于沟通,应变能力强,思维反应敏捷
5、机电、建筑专业类优先考虑。
1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。
2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
3、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件并进行投标工作。
5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。
7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
8、完成本部门的行政事务性工作,为本部门人员提供后勤服务。
主要工作职责:
1.协助完成公司信息管理工作;
2.厂家对应系统的操作及录入;
3.集团系统的操作及录入;
4.日常车辆数据等的统计和整理并上报;
5.中间业务数据的日常统计和整理上报;
6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理;
7.每月底与财务核对开票信息与上报信息,确保准确;
8.协助销售各条线审计工作的完成;
9.上级安排的其他工作。
任职要求:
1、高中专科及以上学历;
2.、1年以上工作经验;
电话销售岗位职责12
岗位职责:
1.多渠道快速开发潜在客户,拓展公司业务;
2.完成客户谈判及签订书面合同文件,达成相应开发量目标;
3.协助客户制定招聘解决方案,推广公司其他产品及服务;
4.跟踪服务已成功项目,确保付款过程顺利;
5.建立及整理客户档案,与客户建立长期互利的合作关系。
任职要求:
1. 20-28岁,营销管理类等相关专业,本科及以上学历;
2. 1.5年以上销售经验,有招聘行业销售和企业内hr的工作经验者优先;
3.具有开创性思维和较强的'服务意识;
4.具有优异的的沟通协调能力和学习能力;
5.具有极强的责任感及敬业精神,能承受工作压力;
6.具有良好的表达能力;
电话销售岗位职责13
1、通过电话方式向上游供应商推广应收账款保理融资,完成收入考核指标;
2、调研供应商融资需求,配合相关部门改进完善金融产品,制定营销推广方案;
3、负责营销团队的电话销售技巧培训,制定电话销售策略;
4、带领团队通过电话拜访,为商家提供贷款产品方案;
5、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态。
电话销售岗位职责14
1、会员模式:负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发,完成公司下达的销售任务;
2、闭环交易:寻找潜在客户并维护长期客户,建立长期共赢的客户合作关系,积极提升客户体验;
3、定制服务:及时准确地了解客户信息,把握客户需求,为客户提供专业的产品演示和解决方案;
4、反馈机制:分析行业发展信息,为销售部门提出建设性的市场拓展方案,实现销售机会到销售产能的.最大转化;
5、产品增值:与客户进行良好的联络沟通,开展商务洽谈等新业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。
电话销售岗位职责15
电话销售岗位职责描述
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的'长期合作关系。
任职要求
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
6、这行没有过多的要求,不需要多高的学历,更强调的是对自己的产品有信心,对自己有信心!相信自己!
1、三种颜色的笔:红、黑、蓝
2、便签纸
3、16开的大本子
在本子里记录:公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、公司地址、评分、谈话内容简记、时间
4、同类名单放在一起
5、传真件
发传真的五个要点:
A、随时随地准备传真
B、5分钟之内发送
C、十分钟确认对方收到与否
d、确认对方看过并有回复
E、跟进和联络,达成目的
【电话销售岗位职责】相关文章:
电话销售的岗位职责06-14
电话销售岗位职责10-13
【荐】电话销售岗位职责09-13
【热】电话销售岗位职责09-17
电话销售专员岗位职责05-23
【推荐】电话销售岗位职责07-27
【热门】电话销售岗位职责08-29
车电话销售岗位职责03-05
电话销售岗位职责【热门】05-12