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在现在社会，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的电商运营专员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
电商运营专员岗位职责 篇1
职责：
1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号；
2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段；
3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进；
4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析；
6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；
人员要求：
1、26—30岁，本科以上学历；
2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；
3、良好的.沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干；
4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力；
5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；
6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣；
电商运营专员岗位职责 篇2
职责：
1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；
2、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；
3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的.店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；
4、能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。
任职要求：
1、本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验；
2、熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策；
3、沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度；
4、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；
5、有1—3年电商运营经验。
电商运营专员岗位职责 篇3
职责：
1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。
2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。
3、企业服务号等平台的`管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。
4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。
5、协助拓展开发其它网站的合作。
6、负责与库房做好相应的对接工作。
职位要求：
1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。
2、有一定的资料收集能力。
3、工作认真负责，善于沟通与协调。
电商运营专员岗位职责 篇4
运营部职能
负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 商品部职能
根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。
推广部职能
根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 营销部职能
负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效 果，提供店铺转化率。 4
销售部职能
直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的.需求点，并提供良好的售后服务，提供买家良好的顾客体验。
物流部职能
管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。
电商运营专员岗位职责 篇5
职责：
1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;
2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;
3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;
4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;
5.能够很好的'利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
任职要求：
1.具有团队协助能力;
2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;
3.具有一定的抗压能力;
电商运营专员岗位职责 篇6
1、负责协助操作网站运营;
2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等;
3、负责协助运营培训课程的准备;
4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案;
5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。
电商运营专员岗位职责 篇7
职责：
1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;
2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的`数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;
3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;
4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。
5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。
任职要求：
1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;
2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;
3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;
4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;
5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;
6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。
电商运营专员岗位职责 篇8
职责：
1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；
2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；
3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；
4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；
5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；
6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；
2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的`运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；
3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。
电商运营专员岗位职责 篇9
职责：
1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;
2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;
3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;
4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;
5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的'收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;
6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;
7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;
2、精通直通车和钻展等推广方式;
3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;
4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;
5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;
6、需有健康证明。
电商运营专员岗位职责 篇10
职责：
1.负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;
2.管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;
3.负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;
4.对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;
5.整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。
岗位要求：
1.本科以上学历;
2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;
3.良好的沟通能力;
4.熟练操作办公软件，或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。
电商运营专员岗位职责 篇11
职责：
1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的'上线工作;
2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;
3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;
4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;
5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;
6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;
2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;
3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;
4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。
电商运营专员岗位职责 篇12
职责：
1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;
2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;
3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;
4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;
5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;
6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。
任职条件：
1、2年及以上电商运营工作经验，例如天猫或者小程序电商经验
2、较为完整的电商知识体系，缜密的'分析逻辑能力以及完整的电商思维框架
3、执行能力抢，优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力
4、熟悉用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征
5、能够保持不断学习
6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;
电商运营专员岗位职责 篇13
职责描述:
1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。
2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。
4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。
5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。
6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。
任职要求:
1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。
2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力
3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。
4、良好的.人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。
5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。
职责描述:
1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。
2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。
4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。
5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。
6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。
任职要求:
1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。
2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力
3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。
4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。
5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。
电商运营专员岗位职责 篇14
1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；
2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；
4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；
5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的`责任感；
6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。
本人知悉并接受上述岗位职责要求
岗位责任人（签字）：
时间： 年 月 日
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