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在充满活力,日益开放的今天,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的物业公司岗位职责 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业公司岗位职责 1
1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。
2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。
3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作计划,并监督落实。
4、管理做好与本部门业务相关的.合同评审。负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护,培训和指导工程团队相关业务。
5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作。
6、负责小区内紧急情况的处理工作。
物业公司岗位职责 2
1、每天做好出纳现金、银行日报表,早上12点前用OA发送电子档至财务经理处;
2、做好日常现金的报销工作,领款人领款时,检查有关附件是否齐全、符合财务规定,保证报销手续及原始单据的`合法性、准确性。
3、月初第一日对库存现金进行盘点,保证帐实相符。
4、每月作银行存款余额调节表。
5、其他有关现金、银行的日常工作。
6、审核每日收支情况,日常督促客服的跟催管理费工作,有特殊情况及时向上级或者项目经理汇报。
7、协助项目经理编制年度预算。
8、每日登记好现金、银行存款日记账并准确录入EAS系统,做到日清月结。
9、整理好记账凭证的编号、装订;保存、归档财务相关资料;
10、准确开具各项票据;
11、配合好财务办公室财务管理统计汇总,保管好汇总资料。
12、复核行政部编制的工资表,月中及时做好公司员工工资的发放。
13、保管好现金、空白支票、各类发票、银行账户及印鉴卡等有关资料。
14、统一管理管理处的发票和收据,做好各部门领用和核销工作。
15、加强货币资金的管理,严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度,不得挪用公款,不得出借公司账户。
物业公司岗位职责 3
1、负责秩序服务标准、流程等体系标准化建设、优化。
2、负责利用人防、技防开展人、车、物安全防范工作。
3、负责消防设施设备灭火器、消防柜、消防中控、消火栓等设施设备巡查。
4、负责员工工作职责、动作规范、消防演练、防汛演练、突发事件演练等培训。
5、负责员工宿舍管理,员工备勤管理。
6、负责本团队业务指导、培训、员工管理及考核等。
7、负责与项目当地消防、派出所等政府部门、机构外联。
物业公司岗位职责 4
1,负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作,对项目的经营及管理指标负责;
2,负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;
3,负责贯彻落实公司的经营方针,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;
4,负责合理配置本项目人力资源,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划,持续提高员工满意度;
5,负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的.公共关系维护;
6,完成上级安排的其他工作和任务。
物业公司岗位职责 5
1. 负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施。
2.负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。
3.负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作,并报公司主管领导审批。
4.负责组织、实施招投标活动。
5.负责对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见,并报公司领导审核。
6.负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和 续签工作。
7.负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
8.负责处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的'工作。
9.完成公司领导安排的其他工作。
物业公司岗位职责 6
1、在后勤集团公司总经理的领导下,全面主持物业公司的工作。
2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令,严格执行财经制度和学校的各种规章制度,按照学校下达的任务和要求,完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。
3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。
4、负责指导下属办好卫生所、理发室,浴池、保证正常服务和开水供应。
5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。
6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。
7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。
8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。
9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。
10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的`执行情况,防止人身设备事故的发生,做好综合管理工作。
11、做好职工思想政治工作,组织好职工政治、业务学习,按时参加学校组织的各项活动。
12、搞好群众团结,协调各部门间的关系,搞好优质服务和劳动竞赛,不断提高服务质量。
13、完成学校领导交办的其他工作。
物业公司岗位职责 7
1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。
2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。
3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。
4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。
3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。
6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。
7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。
8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的`巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。
9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。
10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。
11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。
12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。
13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。
14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。
15、完成总经理交办的其他业务。
物业公司岗位职责 8
物业公司工程主管岗位职责
岗位职责:
1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;
2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;
3、负责日常报修处理的'监督检查,维修项目的月度统计分析;
4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;
5、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。
任职要求:
1、大专以上学历;熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;
2、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;
3、熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养、管理,并熟悉施工安全规范及操作;
4、较强的沟通协调能力和组织能力,具备客户服务理念,在处理投诉和各类突发事件方面具有丰富的经验,能够及时、有效解决实际困难和问题。
物业公司岗位职责 9
1、协助总经理室进行公司发展战略研究,制定战略发展计划;
2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;
3、协助总经理分管运营管理工作;
4、负责制定运营计划,完成各项运营指标;
5、负责运营管理的持续优化和改进;
6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;
7、协助总经理室处理对外公共关系;
8、完成总经理室交办的其它工作任务。
物业公司岗位职责 10
协助经理编写园区物业管理制度,制定物业相关流程和表单;
负责物业、水电、基建等的基础数据收集、统计和分析工作;
对外包物业保安、保洁人员进行服务品质检查和人员管理;
负责园区电瓶车和司机管理;
领导交办的其他工作。
物业公司岗位职责 11
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、妥善处理一切紧急及突发事件;
4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
5、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业公司岗位职责 12
1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的工作,编制和实施物业经营计划和年度预算;
2、负责集团对各项目客服、品质考核的检查与评估;
3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;
4、按照公司质量体系,对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;
5、针对公司各物业项目服务现状,进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系,对下属项目实施有效的.考核;负责公司安全生产综合管理;
6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作,并加强外包单位服务水平的监管、评价,满足服务要求,并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。
物业公司岗位职责 13
1.全面负责客户服务中心工作安排,负责客户服务中心管理范围内的工作质量,保证为客户提供良好的管理与服务;制定、贯彻落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的.、以及建立各项管理制度;
2.负责制定客户回访计划,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的质量;
3.负责编写、制定各类客户服务中心的相关表格;
4.负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,做好归档工作;参与公司组织的物业管理品质质量检查及做好相关管理质量评定工作;
5.负责质量体系文件、资料和资料编码的归档管理;
6.负责做好客户服务中心与公司其他部门之间的沟通及协调工作;
7.负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况;
8.负责新项目招投标及资料编制;
9.负责项目维修资金申请启动及结算;
10.负责协助项目成立业主委员会及改选工作;
11.协助办公室做好客户服务中心人员招聘、考核、录用及人员调整工作;
12.完成领导交办的其它工作;
物业公司岗位职责 14
物业管理公司站长岗位职责
一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况,详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全站职工~完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本站工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系,对本站问题进行及时认真处理,领导全站员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
物业管理公司物管员岗位职责
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合站长搞好工作。
二 、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、负责文书档案和相关资料的管理工作。
四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。
五、负责业主投诉及日常的接待工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理情况。
六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。
七、真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。
八、站长临时交办的其他事务。
物业管理公司保安员岗位职责
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。
五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
七、做好各项登记及交~记录。
八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
物业管理公司保安队长岗位职责
一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向物管站长负责。 四、负责保安部门的年度和日常工作计划,检查并督促实施。
五、组织保安人员的'政治和业务学习,严格管理。
六、熟悉小区各门点、重点保卫部位,并随时巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
物业管理公司经理岗位职责
一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。
二、主持公司经营管理工作。
三、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。
五、拟订公司内部管理制度和具体规章。
六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。
七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。
八、公司章程和董事会授予的其他职权。
物业管理公司维修工岗位职责
一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度,加强政治文化和技术学习,提高自己的业务技术水平。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,热情服务,礼貌待人,不吃卡住户,对住户来信来访及时处理,做到件件有交待,事事有结果。牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、熟悉小区各类房屋结构,完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向,上、下排水管道等设备的完好情况,保障正常使用。
四、请修服务不超过4小时到场,大修不超过72小时到场。一切为住户着想,保证服务及时到位,且回访满意率达90%以上。
五、维修人员必须做好维修记录,建立回访登记档案。
六、完成上级交办的其他临时工作任务。
物业公司岗位职责 15
1.为总公司和国家宏观经济管理和调控提供准确的会计信息
A.每月向总公司提供统计报表,并作好报表解析工作;
B.每月向国家税务局深圳市地方税务局提交税务报表;
2.为公司内部经营管理提供会计信息
A.及时向公司领导汇报公司的财务状况、资金状况,有助于决策者进行合理的决策,强化内部管理;
B.应要求完成属于本部门的工作,如:登记整理费用报销、收入、成本等各项内部数据。
c. 为其他部门提供工作协助、提供信息查询,为公司成本费用控制提供数据支持和建议。
3.为公司外部各有关方面了解其财务状况和经营成果提供会计信息。
A.配合审计部门对我司进行年审;
B.配合税务等部门对我司经营情况财务情况及税务等情况的核查。
4.合理安排使用资金,保证公司财务工作的正常运作。
5.正确核算公司各项费用包括管理费用、营业费用、财务费用等。
6.正确核算公司营业收入及成本。
7.员工工资的核算与发放。
8.其它与财务相关的工作并按会计制度要求保管各类财务档案。
9.遵守国家各项法律法规及国家财政制度等。
10.完成上级交办的其他事项。
财务经理岗位职责
1、根据国家财务制度和财经法规,结合公司实际情况,制定使用的 财务管理办法。
2、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许 变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。
3、围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和 费用预算,有效地筹划和运用公司资金。
4、做好公司各项资金的收取与支出管理。
5、定期汇总管理处的经济运作情况,提出合理化建议,为公司发展 决策提供参考依据。
6、做好财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作,并妥善保管会 计凭证,账簿、报表和其他档案资料。
7、定期检查财务计划、费用预算执行情况,监督各部门的财务活动, 分析存在问题,查明原因,及时解决。
8、统一管理公司各种票据和帐目,杜绝管理处资金流失。
9、负责财务人员的业务培训和考核监督工作。
10、保守公司管理处机密,维护公司利益。
11、负责向公司领导及政府部门作出财务报表。
财务会计岗位职责
1、对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意 改变。
2、对发生的'每一项经济业务须取得或填制原始凭证,并根据审核无 误的原始凭证填制记账凭证。
3、要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合 法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。
4、按照规定设置总帐、明细账。启用会计账簿时,应在账簿封面上 写明单位名称和账簿名称,账簿扉页上应附“启用表”。
5、根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时,不准 涂改、刮擦,删除的文字或数字划线注销(必须使字迹清晰可辨),然后在划线上方填写正确方案或数字,并由记账人员签章(签字)。
6、按照规定,定期(月、季、年)核对帐目、结帐、编制会计报表, 并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。
7、按照规定对各种会计资料,定期收集、审查、核对,整理立卷、 编制目录、装订成册并妥善保管,防止丢失损坏。
财务出纳岗位职责
1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作,做到日清月结。
2、负责保管现金。有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。
3、负责管理银行账户,办理银行结算业务,月终及时对帐,并根据 需要编制银行存款余额调节表。
4、负责统一管理管理处的发票和收据,做好各下属部门领用和核销 工作。
5、加强货币资金的管理,严格执行国家有关现金管理和银行账户管 理法规制度,不得挪用公款,不得出借公司账户。
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