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物业管理中心经理岗位职责
更新时间:2024-10-13 13:19:41
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物业管理中心经理岗位职责7篇

  在现在的社会生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的物业管理中心经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业管理中心经理岗位职责1

  岗位职责:

  1.协助物业管理中心总经理工作;

  2.全面统筹健康集团物业管理中心品质板块管理工作;

  3.负责审核品质管理考核方案;

  4.负责对接、协调健康集团其他职能中心的工作事宜;

  5.负责各项目业主满意度调查工作的.检查指导,对重大投诉直接受理、全程跟踪;

  6.对品质管理相关的可行性分析报告进行审核;

  7.负责制定品质体系文件年度培训计划并指导实施;

  8.负责考核各项目、部门业绩指标;

  9.指导、监督品质管理板块相关工作;

  10.负责建立品质板块质量管理体系,并组织贯彻落实。

物业管理中心经理岗位职责2

  1、在经理的直接领导下,协助经理对物业辖区实施管理。在经理不在时,可受托履行经理职责。

  2、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度,自觉加强政策研究和业务学习,全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水平。

  3、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划,并监督实施。

  4、负责分管的工作。

  5、负责组织中心各项工作检查,督导各项工作的有效落实。

  6、掌握物业辖区的详细情况,对物业辖区的各类公共设施、设备及房屋进行不定期检查,一旦发现问题及时督促有关部门处理。

  7、密切加强与业主的'联系,不断改进管理服务工作,协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。

  8、完成经理交办的其他任务。

物业管理中心经理岗位职责3

  1、全面管理、监督、协调物业管理中心工作并做好相关记录工作;

  2、负责做好小区竣工验收和接管工作,准备业主入住资料,办理业主入住手续;

  3、积极组织、开展社区文化活动和宣传工作,主动加强与业主(住户)的沟通和联系,认真执行回访工作规定;

  4、几级保持与供电、供水、消防等部门保持良好的关系,配合居委会、城管办和派出所做好计划生育、治安联防、环境达标等工作;

  5、加强对物业中心员工的管理工作,对服务工作质量进行跟踪回访,对不合格服务进行纠正跟踪;

  6、积极处理好小区内公共设施设备的`维修保养工作;

  7、经常与业主保持联系,起到沟通物业中心与业主之间关系的桥梁作用;

  8、认真检查及督导小区环境清洁、绿化、消毒等工作;

  9、负责对物品采购、仓库、员工宿舍进行监督和管理;

物业管理中心经理岗位职责4

  岗位职责:

  1、制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式;

  2、制定物业公司各类管理规范和相应标准,使其管理资质达到国家贰级及以上,物业公司管理水平达到省内一流标准;

  3、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责;负责物业公司各岗位业务培训指导、监督、绩效考核;

  4、主持物业公司的基本团队建设,规范内部管理,营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;

  5、主持拟定物业内部管理机构设置方案和基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化;

  6、召集、主持物业公司办公会议,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报,检查、督促各部门的.工作进展,协调各部门关系,确保公司高效的运转;

  7、注重分析研究市场信息,注重革新,增强公司的市场应变能力和竞争力;

  8、负责重要公关与接待工作,与外界建立良好的沟通渠道,保持公司良好的企业形象;

物业管理中心经理岗位职责5

  1、负责制定本中心的岗位职责及各项业务的服务质量标准。

  2、配合计划财务部,参与物品及劳动采购分承包方的资质、技术水平、满足合同能力、供货绩效、产品质量、售后服务等进行评审。

  3、审批外委设备维修项目申请,并负责其竣工检验、试验的验证并记录。

  4、组织协调相关部门对新接物业进行验收。

  5、定期巡检、判定、关闭、验证本中心在日常工作中发生的'不合格服务,并及时妥善处理。

  6、配合管理处做好不合格服务的预防纠正措施的制定工作,并具体组织实施预防及纠正措施。

  7、对公司质量体系内审工作做好本部门的人员、资料、物品等准备、配合工作,并对不符合项目负责拟订纠正措施并组织实施。

  8、制订本部门的培训计划,并做好员工的培训工作。

  9、检查部门工作

  1)公用设施是否保持正常使用功能;

  2)辖区内各施工和维修有无违章作业现象;

  3)辖区内及岗位保安员工作情况;

  4)辖区内环境是否保持清洁卫生;

  5)应将每月检查情况如实记录在《管理处内部月检记录表》。

  10、负责编制年度工作计划。

物业管理中心经理岗位职责6

  岗位职责:

  1、全面负责物业各项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

  2、全面主持各项目物业管理处的`工作,对物业管理处的运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;

  3、负责组建管理中心团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;

  4、组织制定各个项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;

  5、协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。

  6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

  任职资格:

  1、30-40周岁,全日制统招大专及以上学历;

  2、良好的沟通表达能力,较强的服务意识,抗压能力强;

  3、5年以上大型零售服务、餐饮、星级酒店、物业行业总经理岗位工作经验。

物业管理中心经理岗位职责7

  1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;

  2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;

  3、组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求;

  4、组织实施服务对象满意度调查活动;

  5、协助做好专业服务分供方的'选择;

  6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;

  7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;

  8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;

  9、落实安全生产责任制。

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