软件实施顾问的岗位职责22篇

软件实施顾问的岗位职责

更新时间：2024-10-23 16:14:59

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软件实施顾问的岗位职责22篇

　　在我们平凡的日常里，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的软件实施顾问的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

软件实施顾问的岗位职责1

　　职责：

　　1、在售前阶段配合销售人员为潜在客户做好需求调研、软件产品的`演示和说明；

　　2、为客户提供系统安装、上线、调试及客户培训；

　　3、在客户现场解决问题，进行记录并及时做好反馈；

　　4、为客户做好系统维护工作，解答客户的技术咨询，提供解决方案。

　　职位要求：

　　1、熟悉SQL Server数据库语言；

　　2、要求英语四级或以上；

　　3、具备财务会计基础知识，有财务软件或HR，OA，CRM相关实施经验者优先。

　　4、善于沟通，相关具有独立组织、沟通、协调能力；

　　5、专科或以上学历，有3年以上相关工作经验；

软件实施顾问的岗位职责2

　　职责：

　　1、参与项目的需求调研、需求分析、需求实现，协同公司达到项目结案，重点负责财务应用或配合其它顾问共同完成ERP项目的交付；

　　2、部分售前支持的工作，与销售人员协同完成需求调研、需求分析，在产品经理、开发人员协同下完成客户项目需求确认、需求实现；

　　3、实施过程中进行项目文档的建立、保证项目的连续和可追溯性；

　　4、通过项目管理，按时按质完成项目实施计划；

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业，本科或以上学历；

　　2、有ERP相关工作经验的.优先考虑；

　　3、熟悉基本的ERP产品原理，如：用友或其他相关ERP产品；

　　4、有良好的敬业精神与团队合作精神，有较强的沟通、分析与表达能力（口头、书面），具有较强的项目抗压能力；

　　5、性格开朗，具有良好的团队合作精神，以客户服务为己任。

软件实施顾问的岗位职责3

　　职责：

　　1、负责公司软件的实施，安装和客户的培训；

　　2、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份；

　　3、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档；

　　4、用户现场技术支持及日常维护，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息。

　　任职资格要求：

　　1、计算机相关专业，本科及以上学历；

　　2、至少一年以上软件实施经验，可接受短期出差；有大型政府类项目实施部署经验者优先；

　　3、精通Linux操作系统的.管理、配置及系统调优，掌握LAMP架构；

　　4、熟练掌握Nginx、Redis、MySQL、Memcache等常用服务的安装、配置、维护和调优。

　　5、具有较强的沟通能力、服务能力及解决问题能力。

软件实施顾问的岗位职责4

　　职责：

　　1、参与管理类产品项目实施交付，包括：业务调研，需求分析，梳理流程，制定解决方案，组织培训，数据上线等工作，对项目经理负责等；

　　2、负责进行阶段性总结，包括实施案例、项目实施总结及成果共享，各种知识工具的完善与改进等；

　　3、负责配合客户经理，完成项目销售的相关支持，如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等；

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，工程管理、土木工程、计算机等相关专业；

　　2、施工企业1—3年现场项目管理经验或1—3年软件实施经验，具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先；

　　3、了解工程现场管理方法和流程，或熟练软件项目实施方法，对项目实施交付及项目管控有较深的'认识和理解；

　　4、学习能力强，有良好的沟通及社交能力，具有团队协作意识；

　　5、能适应出差要求；

软件实施顾问的岗位职责5

　　职责：

　　1、负责企业客户的需求的解读、制定实施方案和计划，编制项目SOW；

　　2、负责企业客户费用管理流程梳理，并能提供优化方案；

　　3、负责企业客户费用管理系统的实施交付，以及上线培训；

　　4、解读、领会客户的需求，组织内部资源予以解决；

　　5、建立与企业客户的良好关系。

　　任职要求：

　　1、财务管理、计算机应用等相关专业优先，本科以上学历，了解会计实务、内控流程、预算管理；

　　2、两年以上工作相关经验；

　　3、有较强的沟通能力，良好的表达能力；

　　4、具有大型企业财务系统的.应用实施、管理咨询经验者优先。

软件实施顾问的岗位职责6

　　职责：

　　1、熟悉工厂及相关系统业务流程；了解软件从业务调研、需求分析到实现过程、实施上线跟进的整个流程；

　　2、收集软件用户使用反馈及需求，提升用户体验；

　　4、撰写件开发需求文档及原型设计文档，跟踪开发进度；

　　5、负责跟进软件上线前测试及推进进度、协调软件问题等工作。

　　任职资格：

　　1、 IT软件运维及软件测试、需求分析相关工作经验；

　　2、大专以上学历，1年以上软件管理相关工作经验；

　　3、了解原型设计工具Office、Visio流程图等办公软件；

　　4、较强的逻辑思维、换位思考能力能准确把握用户需求；

　　5、具有较好的书面表达能力和口头沟通能力，能够与用户、开发人员顺畅交流，并独立完成各种文档的`编写；

　　6、熟悉各种ERP、MES、SAP、物流等工厂类系统工作经验者优先；

　　7、熟悉SQL查询者优先；

　　8、有项目管理经验者优先；

　　9、英语口语流利，可以接受海外出差。

软件实施顾问的岗位职责7

　　职责：

　　1、协助销售经理完成用友管理软件的销售任务，提供项目售前支持

　　2、针对客户现状，提出合理的信息化建议

　　3、解决客户软件应用问题，收集客户需求并向公司反馈

　　4、对客户进行软件使用培训，参与软件项目实施

　　5、对销售和渠道进行相关技术培训

　　招聘要求

　　1、工作细致严谨、积极主动，习惯压力下的工作方式，乐于接受挑战

　　2、有亲和力，能从不同视角考虑问题，周到全面

　　3、善于倾听，思维敏捷、有一定的.应变能力

　　4、心态平各，具备忍耐和宽容素质

　　5、熟练掌握Windows系统的操作，对数据库MSSQL、MSACCESS及财务软件等有一定理解，并能够熟练使用

　　6、具备良好的学习能力和演讲能力，有一定管理咨询能力，有管理软件实施经验背景优先考虑

　　7、大专以上学历，计算机软件或相关专业实习生

软件实施顾问的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责实施范围内产品需求调研、分析、系统配置、系统数据录入、文档编写等各项实施工作的执行，保证按相关要求完成工作目标

　　2、负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题

　　3、为提高实施问题的解决效率，与问题提交人保持及时、顺畅的.沟通

　　4、在跟踪处理实施问题的同时，归纳客户的需求并总结实施支持经验

　　5、协助项目处理实施范围内各项工作，正确处理、维护好客户的关系

　　相关要求：

　　1、财经类、信息管理类、计算机类，具备软件实施或应用经验

　　2、能够熟练使用财务软件和办公软件

　　3、熟练操作Windows操作系统和Office软件，了解SQL或Oracle数据库

　　4、具有用友产品实施经验、同行产品实施经验者优先；

软件实施顾问的岗位职责9

　　职责：

　　1、参与需求调研和需求分析，进行系统蓝图设计；

　　2、参与编写需求规格说明书和系统原型设计；

　　3、进行数据整理，数据接口方案、数据的导入等相关工作；

　　4、进行软件测试，编写操作手册，进行用户培训；

　　5、系统上线后的运维，解决系统运行中的问题。

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业，本科及以上学历，2年以上工作经验；

　　2、了解主流数据库，熟练SQL相关语法者优先；

　　3、能够使用Visio、Axure等工具进行软件原型设计；

　　4、具有良好的.沟能能力和服务意识，服从公司工作安排；

　　5、无不良嗜好，具备一定的抗压能力；

　　6、有良好的学习能力，较强的责任感；

　　7、身体健康，能适应短期出差；

　　8、有较强的学习研究、文档撰写、售前交流能力；

　　9、有发电企业财务、营销、生产业务知识者优先；

　　10、有发电企业、电网项目实际经验者优先。

软件实施顾问的岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、项目需求调研和业务流程分析及梳理，制定客户认可的可行性解决方案并进行系统配置；

　　2、制定项目计划，确保实施的计划最大程度满足了客户的业务需求，并且能够在预算和时间限制之内完成；

　　3、对用户进行系统培训，与客户保持密切沟通，协助项目经理解决项目中遇到的问题；

　　4、协助售前支持，配合销售团队进行产品介绍和演示。

　　5、学习业务知识，总结分享经验。

　　任职资格

　　1、本科及以上学历，3年以上HR软件实施经验，实施过至少1个大型集团HR项目，熟悉人力资源相关法规，对HR软件实施有深厚的兴趣，有SAAS产品实施经验佳；

　　2、能够熟练应用MS SQL语言，熟练操作Project等项目管理工具；

　　3、责任心强，极佳的.学习能力及学习意愿，极强的项目推进能力，能够在压力下工作；

　　4、良好的沟通技巧，有全局观，能适应短期出差。

软件实施顾问的岗位职责11

　　职责：

　　1、负责集团财务事业部相关软件系统日常使用的问题解答、问题处理；

　　2、协助公司信息化管理，包括软件系统维护、信息化建设组织和跟踪，有OA、ERP工作经验者优先考虑；

　　3、具备良好的语言组织能力，熟悉运用office软件；

　　3、具有良好的理解和沟通能力，责任心强，有团队精神。

　　4、负责测试系统新开发的管理模块，能提出合理化建议，帮助公司完善产品功能；

　　5、编写实施及维护工作中的各类文档（测试报告分析、系统问题跟踪分析等）；

　　任职资格：

　　1、大学专科及以上学历，计算机、财务、管理相关专业；

　　2、愿意从事集团信息化建设的.优秀应届生亦可考虑

　　3、具有较强的问题分析、解决能力和较强的问题总结能力；

　　4、主动性和责任心强，注重工作效率，团队合作性强，有较强的逻辑思维能力、沟通表达能力；

　　5、善学习，要求能迅速熟悉已有的各类管理系统；

软件实施顾问的岗位职责12

　　职责：

　　1、根据项目需求，配合销售人员前往用户现场进行安装，实施；

　　2、处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；

　　3、负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；

　　4、解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。

　　5、收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；

　　6、解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

　　7、根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。

　　任职资格：

　　1、计算机相关专业优先，学历不限，男女不限。

　　2、有较强的'阅读沟通和理解能力。

　　3、有热情、自信，团队意识强，配合协同，集体荣誉感强。

　　4、工作认真负责，吃苦耐劳。

软件实施顾问的岗位职责13

　　职责：

　　1、完成项目部分模块的需求收集、需求分析，测试，负责模块相关文档的'编写、审核工作，负责对关键用户培训；

　　2、对用户提出的意见进行收集和整理，并对意见进行分析后，解决问题或能协助项目经理解决问题；

　　3、配合研发部门测试，及时解决系统问题；

　　4、能够协助项目经理制订项目总体计划，制定出负责完成工作任务的计划，并按照计划执行。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，理工类相关专业；

　　2、具有基本的数据库知识，较强的需求文档撰写能力；

　　3、具有较强团队合作、沟通协调及语言表达能力；

　　4、可适应长期出差；

　　5、有1—2年软件项目实施经验者优先。

软件实施顾问的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责中大型ERP项目财务、供应链、生产、成本等领域实施工作；

　　2、对客户需求的深入理解，提出合理的解决方案，并根据项目要求，辅助项目经理完成实施工作：

　　3、老客户的应用诊断、流程优化、以及老客户的服务经营等；

　　4、项目规划、需求分析报告及业务解决方案等实施文档的撰写；

　　5、技术手册的编写，项目规划、蓝图设计、系统测试、上线切换、持续支持；

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，计算机、管理、财务或统计相关专业；

　　2、熟悉ERP全部流程，有2年以上ERP维护或实施经验者优先；

　　3、能独立完成ERP相关模块实施工作，善于捕捉客户需求，并制定有针对性解决方案，方案规划能力强；

　　4、具有良好的'人际沟通能力与团队协作精神，出色的书面表达和培训能力，具有较强的流程梳理、分析、优化能力；

软件实施顾问的岗位职责15

　　职责：

　　1、负责业务方案的落地实施，协助并指导客户成功应用移动产品

　　2、完成项目实施阶段的客户调研、需求分析，设计与编撰客户化解决方案

　　3、帮助客户对现有业务流程进行梳理，并通过多种用户培训方式，循序渐进提升应用能力

　　4、设计与撰写实施过程所需的各种项目文档

　　5、持续积累行业领域的知识、形成业务知识体系，并进行内、外共享传递

　　任职要求：

　　1、6年以上工作经验，至少1年以上移动应用实施经验

　　2、较强的逻辑思维与分析能力，能够规划和设计产品功能、使用流程与交互体验；

　　3、丰富的需求沟通经验，能快速把握需求的核心要点，具有较强的用户需求判断、引导、控制能力；

　　4、分析、理解、领悟力强，善于表达和沟通，有良好的'学习能力和团队合作精神；

　　5、了解Oracle数据库，能够熟练使用PL/SQL；

　　6、具备丰富的项目管理经验。

软件实施顾问的岗位职责16

　　职责：

　　1、负责软件类产品项目的实施交付，包括：业务调研，需求分析，梳理流程，制定解决方案，组织培训，数据上线等工作，对项目经理负责等；

　　2、负责进行阶段性总结，包括实施案例、项目实施总结及成果共享，各种知识工具的完善与改进等；

　　3、负责配合客户经理，完成项目销售的.相关支持，如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等；

　　4、负责给客户进行相关的上线培训工作；

　　5、根据项目进展与计划，配合项目经理进行项目统计、总结等相关项目管理工作。

　　任职要求：

　　1、学历要求：全日制大专以上学历；

　　2、专业要求：计算机、信息管理信息系统、软件工程等相关专业

　　3、相关工作年限要求：1年以上。

　　4、其他证书：有相关厂商认证证书、PMP证书者优先。

　　5、其他要求：沟通理解能力强，善于合作，具备软件系统实施经验者优先。

软件实施顾问的岗位职责17

　　岗位职责：

　　1、担任SRM项目实施顾问工作，依计划完成项目各阶段交付任务；

　　2、项目中，根据实施方法论，结合系统和客户需求，完成项目需求调研、方案设计、系统测试、用户培训，协助客户完成上线运行工作；

　　3、可以针对客户个性化需求，提交方案并制作需求规格文档供开发人员进行开发；

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，2年以上工作经验；

　　2、两年以上SCM/ERP相关软件项目的实施、系统运维经验（甲乙方均可），或三年以上在企业的.计划、生产、采购管理实务经验。

　　3、熟悉企业的计划、采购等内部管理运作流程，熟悉ERP理论知识，关注企业信息化应用；

　　4、良好的团队合作意识，积极主动、责任心强，良好的表达、沟通和组织协调能力；

　　5、能适应长期出差和承受工作压力；

　　6、了解计算机网络和硬件基础知识，熟悉至少一种数据库，熟练使用OFFICE办公软件；

软件实施顾问的岗位职责18

　　职责：

　　1、按照实施计划，进行实施部署；针对客户需求和行业特点，依据项目经理的建议和指导，在客户实施过程中能准确把握客户需求并能加以实现；

　　2、在实施过程中，对客户的企业管理工作进行诊断，提出实施计划的合理性建议和解决方案，及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题，并按照实施流程顺利完成实施项目，按时保质实现项目交付和验收，提高客户满意度和用户体验；

　　3、按照客户要求协助进行现场培训和指导，进行实施文档的编写，完成项目实施进度报告，实施总结等。

　　4、与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量。

　　要求：

　　1、全日制统招本科以上学历，计算机相关专业；

　　2、1年以上软件实施经验，有Java基础为佳；

　　3、有从事企业IT工作、企业管理信息系统导入、用户培训经验；具有OA、ERP系统实施、维护、培训方面的经验者优先；

　　4、具备良好的SQL server、Oracle等数据库的操作和维护知识和维护能力，有一定的技术（HTML编写）基础；了解企业级服务器常用软件环境的基本操作；

　　5、能够胜任项目实施方案的撰写、需求分析和建议书的'编写；

　　6、具备良好自信心，有较强的口头表达能力；

　　7、有强烈的进取精神、事业心、责任心；能够在压力下工作。

软件实施顾问的岗位职责19

　　职责：

　　1、负责用友软件项目现场的产品部署实施工作；

　　2、负责收集、整理、录入软件产品所需的初始化数据；

　　3、负责编制、整理软件产品实施过程中的各项目文件；

　　4、负责对客户进行软件产品的使用培训；

　　5、负责收集、归纳客户在使用产品过程中的.问题并及时反馈；

　　6、协助完成软件产品在客户现场的测试及项目阶段验收或整体验收。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，财务、计算机等相关专业；

　　2、一年以上软件运维、实施工作经验；

　　3、有一定计算机基础、了解财务专业知识；

　　4、具备良好的沟通协调和解决问题能力；

　　5、能接受长期省内出差工作。

软件实施顾问的岗位职责20

　　岗位职责

　　家庭财务顾问师家庭财务规划顾问

　　1、专业的'专家，销售和服务能力，专业资质的财务认证规划师。

　　2、企业经营，善于发现和挖掘优秀人才，能激发培养人才，团队管理文化建设。学习能力好，有清晰的职业规划。自律自强，为人正直善良，敢于跨出舒适区挑战自我。家庭财务规划顾问

软件实施顾问的岗位职责21

　　职责：

　　1、负责制定软件项目客户的实施计划，保证项目能按计划顺利完成；

　　2、对新客户的业务需求进行调研分析、并制定业务解决方案；

　　3、负责系统上线前的安装配置、测试和用户培训；

　　4、给客户提供合理化建议，优化使用效果，协调与客户的关系；

　　5、跟踪客户需求，为客户提供相应解决方案，对需求进行反馈，完善产品功能。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，计算机、信息管理相关专业；有相关软件实施经验者优先。

　　2、熟悉SQL Server、MySQL等数据库；

　　3、良好的.表达沟通能力、能够吃苦耐劳、工作有热情、有耐心；

软件实施顾问的岗位职责22

　　职责：

　　1、承担公司外贸管理软件、行业ERP软件的实施工作；

　　2、调研、分析客户化需求，制订实施方案和计划；

　　3、解决系统上线过程中出现的各项问题，确保系统成功实施并完成验收工作；

　　4、带领、指导客服专员为客户提供软件上线后的日常维护工作；

　　5、持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验，形成知识文档并在公司内部传播共享。

　　岗位要求：

　　1、精通SQLServer或其他大型数据库，熟练掌握运用SQL语句，掌握数据库管理、维护和优化知识；

　　2、具备良好的组织、沟通、协调能力；逻辑思维性强，抗压性高，具备良好的`自我管理能力；

　　3、有较强的实施周期进度把控能力；

　　4、2年以上软件实施经验；

　　5、有外贸或工艺品行业经验者优先考虑；有大型ERP实施经验者优先考虑。

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