外贸专员岗位职责(15篇)

外贸专员岗位职责

更新时间：2024-04-29 23:59:05

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外贸专员岗位职责(15篇)

　　在学习、工作、生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的外贸专员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

外贸专员岗位职责1

　　1、操作阿里巴巴国际站，充分利用平台资源。

　　2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。

　　3、跟进公司分配的'资源，有效开发公海客户。

　　4、能独立开发客户，对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。

　　5、下生产单，发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

　　6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。

　　7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。

外贸专员岗位职责2

　　1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。

　　2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;

　　3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

　　4、维护公司新老客户，提高客户满意度。

外贸专员岗位职责3

　　1、通过各种平台拓展海外市场，开发新客户，维护老客户，完成公司指定的销售目标;

　　2、收集整理海外市场信息，了解海外市场动态并及时做出反应;

　　3、了解公司产品和报价，参与商务谈判，签订合同;

　　4、负责国外展会的`各项筹备及参加国外展会;

　　5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;

　　6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;

　　7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;

　　8、完成上级交给的其它事务性工作。

外贸专员岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、用邮件和在线沟通方式进行业务的联络、洽谈；

　　2、及时跟进每个客户，确保订单顺利完成；

　　3、维护老客户；

　　4、能够运用流利的'英文与客户进行沟通和联络，为客户提供优质的服务；

　　5、系统掌握相关的产品知识。

　　任职要求：

　　1、英语专业八级及有相关经验者优先；

　　2、英语口语流利，并具有较好的英语写作能力及计算机操作水平；

　　3、责任心强，能承受一定的工作压力。

外贸专员岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、负责公司外贸业务的展开及市场开拓;

　　2、维护老客户,开发新客户;

　　3、有参加过国际展会或行业展会并有接单经验者优先;

　　4、熟知阿里巴巴国际站等b2b平台操作流程,熟悉阿里巴巴开发客户或者谷歌/linkedin/facebook等开发客户。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,专业不限,熟练使用相关小语种(法、日、西、德、俄等),具有一定的听说读写能力及相关语言证书;

　　2、电脑操作熟练,学习能力、抗压能力强,对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;

　　3、两年以上外贸业务工作经验;

　　4、活泼开朗,反应敏捷,认真细致,责任心强。

外贸专员岗位职责6

　　通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户;

　　及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求;

　　对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

　　按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围;

　　销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标;

　　掌握市场动态，负责市场信息的'收集及竞争对手的分析;

　　独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

　　管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员岗位职责7

　　职责描述：

　　1、业务处理：客户下单、样品管理、跟踪订单完成进度；

　　2、配合客户经理做好客户洽谈辅助及客户服务工作；

　　3、业务信息的'收集、整理及反馈；

　　4、上级主管交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、CET—6及以上，英语熟练；

　　2、熟练应用计算机办公软件；

　　3、有较好的沟通能力，勇于接受挑战；

　　4、1年经上相关工作经验。

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外贸专员岗位职责8

　　1、能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、按照公司业务的'操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;

　　3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;

　　4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;

　　5、完成上级交给的其它工作。

外贸专员岗位职责9

　　1、处理客户在下单前后的`相关咨询。

　　2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。

　　3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

　　4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员岗位职责10

　　1、负责将公司产品发布到Amazo平台;

　　2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划;

　　3、负责管理亚马逊运营销售，亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略

　　4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

　　5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

外贸专员岗位职责11

　　1.认真执行业务开发日清清单上的每项工作，开发潜在客户，完成公司制定的销售目标;

　　2.维护好公司分配的少量已成交客户，处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜，并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力，熟悉业务流程和产品知识;

　　3.按照业务部门工作流程提交相关业务报表，参加业务会议并做好会议记录;

　　4.熟练操作阿里平台和社媒平台，并及时回复阿里、Google等网络平台来源的客户询盘;

　　5.参加公司分配的国外展会，接待展会上来访的客户并做好会议记录;

　　6.做好来访国外客户的'接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟练操作孚盟客户管理系统，提高工作效率;

　　8.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训，不断提升专业能力。

外贸专员岗位职责12

　　1、熟悉产品开发流程，根据平台运营模式，分析产品前景，找出具有市场潜力的新产品和热销产品;

　　2、负责产品描叙的翻译编写与修正;后期对商品进行全面维护，销售，关键词优化，

　　3、处理客户邮件，订单追踪信息等;

　　4、及时维护帐号，管理店铺产品信息;

外贸专员岗位职责13

　　外贸专员

　　1、有二年以上外贸销售工作经验;

　　2、熟悉外贸流程和相关法律法规;

　　3、优秀的英语或日语口语及书面表达能力,熟练使用电脑办公软件;

　　4、熟悉保温杯或相近快消品渠道产品的国际市场,具有良好的市场拓展能力;

　　5、具有良好的沟通能力和良好的谈判技巧,有独立开发国际客户的工作经验;

　　6、良好的职业形象和职业素质。

　　应聘流程:

　　1、自我司收到应聘资料一周内,我们将对符合基本条件的'应聘者电话通知安排约见,未约勿访,谢谢您的支持

　　2、暂不合适者的简历,我们将其收入公司的人才储备库',如有合适的岗位我们将及时与您联系。对于应聘资料,我们将严格保密。

　　3、接到通知前来面试者,请带齐个人应聘资料及相关证件。

外贸专员岗位职责14

　　1、熟悉操作阿里巴巴平台，利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作;

　　2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源;

　　3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的'疑问;

　　4、维护好老客户关系，处理好客户订单;

　　5、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员岗位职责15

　　1.操作阿里巴巴等外贸平台，能对询盘内容进行及时回复及跟踪、熟练操作办公软件;

　　2.通过网络进行客户开发，客户接待交流;

　　3.外贸文件的编制和客户系统管理;

　　4.外贸业务的联系、洽谈、签合同和收款、发货和售后跟进服务;

　　5.熟悉产品，对产品的.技术参数都能给客户及时答复，熟悉产品在市场上的定位;

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