电商运营专员岗位职责

电商运营专员岗位职责

更新时间：2022-06-02 08:26:22

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电商运营专员岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的电商运营专员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

电商运营专员岗位职责1

　　职责：

　　1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

　　2、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

　　3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

　　4、能和京东/天猫对接运营进行良好的`沟通，争取资源位。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验；

　　2、熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策；

　　3、沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度；

　　4、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年电商运营经验。

电商运营专员岗位职责2

　　电商运营主管岗位职责：

　　1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

　　4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

　　8、负责营运部的.外部合作伙伴和项目协调工作；

　　9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

　　电商运营主管的工作内容:

　　1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商运营专员岗位职责3

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的'组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

电商运营专员岗位职责4

　　职责：

　　1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

　　2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

　　3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

　　4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的'提出解决办法。

　　任职要求：

　　1、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商平台运营。

　　2、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。

　　3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

　　4、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题

电商运营专员岗位职责5

　　职责：

　　1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

　　2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

　　3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

　　4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

　　5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

　　6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

　　任职要求：

　　1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

　　2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的操作;

　　3. 头脑灵活、善于学习、良好的.沟通协调能力;

　　4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员岗位职责6

　　职责：

　　1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号；

　　2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的提报等基础运营手段；

　　3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进；

　　4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

　　5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析；

　　6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；

　　人员要求：

　　1、26—30岁，本科以上学历；

　　2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；

　　3、良好的.沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干；

　　4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力；

　　5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

　　6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣；

电商运营专员岗位职责7

　　1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

　　2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；

　　4、具有优秀的.沟通能力、组织协调能力；

　　5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；

　　6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。

　　本人知悉并接受上述岗位职责要求

　　岗位责任人（签字）：

　　时间：年月日

电商运营专员岗位职责8

　　职责：

　　1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

　　2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

　　3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

　　4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

　　5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的.正常联系及关系维护。

　　职位要求：

　　1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

　　2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

　　3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

　　4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

　　5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

电商运营专员岗位职责9

　　职责：

　　1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

　　2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

　　3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

　　4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

　　5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

　　6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

　　7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

　　2、精通直通车和钻展等推广方式;

　　3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

　　4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

　　5、性格开朗，较强的'沟通能力和团队协作能力;

　　6、需有健康证明。

电商运营专员岗位职责10

　　职责：

　　1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

　　2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的'数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

　　3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

　　4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

　　5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

　　任职要求：

　　1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

　　3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

　　4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

　　5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

　　6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

电商运营专员岗位职责11

　　1、负责淘宝京东的整体运营，熟悉平台流程及推广规则；

　　2、负责淘宝京东店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等；

　　3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升流量，安排店铺各类促销活动；

　　4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

　　5、新品宝贝销量的破零以及提升，进行评价维护，打造爆款。

　　6、完成领导交办的'其他工作

电商运营专员岗位职责12

　　职责：

　　1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。

　　2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。

　　3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的.收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

　　4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

　　5、协助拓展开发其它网站的合作。

　　6、负责与库房做好相应的对接工作。

　　职位要求：

　　1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。

　　2、有一定的资料收集能力。

　　3、工作认真负责，善于沟通与协调。

电商运营专员岗位职责13

　　职责：

　　1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;

　　2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;

　　3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;

　　4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;

　　5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;

　　6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略 ;

　　任职要求

　　1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验;

　　2.良好的沟通协作和文案水平;

　　3.对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力;

　　4.精通电商平台营销规则和店铺操作，熟悉平台推广投放及营销的'使用，有服饰品牌工作经验为佳;

　　5.熟练使用photoshop软件等办公软件;

　　6.责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。

电商运营专员岗位职责14

　　职责：

　　1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

　　2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

　　3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

　　4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

　　5.能够很好的`利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1.具有团队协助能力;

　　2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

　　3.具有一定的抗压能力;

电商运营专员岗位职责15

　　职责：

　　1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

　　2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施；

　　3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标；

　　4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

　　5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

　　6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的'优化，提升产品在搜索相关性排名，

　　7、负责店铺内促销活动策划；

　　8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

　　任职要求：

　　1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

　　2、了解电商各种推广工具与推广方式；

　　3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题；

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