在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家整理的品质总监岗位职责，希望能够帮助到大家。

　　品质总监岗位职责 1

　　1、负责公司质量管理工作，并对质量管理的各项工作结果负责;

　　2、负责公司质量管理体系的策划、实施、运行、维护、监控和改进;

　　3、负责产品质量问题的`原因分析、纠正预防与客户投诉处理;

　　4、负责检验标准的制定、修改和定期评审，检查、监督标准的执行状况及有效性。

　　品质总监岗位职责 2

　　1、组织制定公司年度品质改进计划，并指导、督促实施，提高服务质量;

　　2、分析品质检查中发现的重大不及格事项，并协助和指导服务中心对原因进行分析，制定改进计划;

　　3、定期检查公司服务中心服务标准的`执行，组织并指导服务中心落实公司服务流程和服务品质改进计划;

　　4、组织策划并推进公司品质改进活动的开展，提高员工参与品质管理的程度。

　　5、负责公司年度社区文化活动的策划和组织开展及实施;会所经营推广活动策划以及自有物业招商、租赁、经营方案的制订。

　　品质总监岗位职责 3

　　1、全面负责公司品质管理，领导和培训品质团队，保证产品的规划、设计开发、来料、生产、 售后等全过程品质受控，持续提升产品质量，降低不良质量成本;

　　2、负责公司质量目标的设置及提升，目标的分解、贯彻落实，建设、维护和改进公司的'品质体 系;

　　3、负责公司品质管理工作的规划和实施，品质相关流程的建设及优化;

　　4、负责推进品质管理活动在各体系、部门的落地，并监控执行情况;

　　5、负责确保设计开发阶段的质量计划和风险管理工作的有效实施;

　　6、负责质量问题的原因分析，并组织实施问责;

　　7、负责品质部门人员招聘和管理、能力提升、绩效考核、资源调配等;

　　品质总监岗位职责 4

　　1、质量体系管理(体系建设、内外审组织、文件审核发布、贯标)，旨在提升商业项目管理品质;

　　2、集团品质监督及业务评估/评价;

　　3、报事投诉管理及风险事件预警;

　　4、集团典型服务案例管理及推广;

　　5、集团风险事件通报及统计、预警。

　　品质总监岗位职责 5

　　1、负责组织建立全院的服务质量管理体系，经批准后组织落实;

　　2、负责制定服务质量管理的绩效考核制度，理顺执行过程中的各项关系;

　　3、负责服务质量内容相关标准宣导培训;

　　4、对逐渐推行全面服务质量管理及提出的工作建议负有指导责任;

　　5、在总经理领导下，负责制定品控部年度工作目标和工作计划，并组织实施;

　　6、负责制定品控部工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查

　　7、严格实施集团所制订的'各项医疗规障制度，以jci的相关标准审视各医院的公共设施、安全管理、员工资格、质量改进、信息管理等工作，参与医院医疗质量管理评价工作。

　　品质总监岗位职责 6

　　1、负责对现有质量体系的维护和持续改善，推进公司质量体系的'运作与实施;

　　2、制作并维护质量控制文件，组织相关质量改进活动的开展及实施;

　　3、协助组织内部质量体系审核及供应商的审核和评估;

　　4、推动并协助供应商完成质量问题的分析与改进;

　　5、跟进各品类的质量管理工作，制定检测流程的标准;保持团队工作效率和合作的管理，支持团队分享和协作;

　　6、负责所有产品的品质管控及生产环节的管理。

　　品质总监岗位职责 7

　　1、根据公司发展规划，拟定品质管理方案，制定各项目的品质标准，建立和规范集团公司品质服务的中长期规划。

　　2、编制公司各类基础品质流程、制度等质量体系设计，组织质量管理体系内审工作，并完成内审报告；推进iso质量体系落地，确保项目品质。

　　3、定期进行对项目物业的寻访，监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况；组织对各物业项目的'服务满意度进行调查，监控满意度状况。

　　4、根据品质检查相关数据进行研究分析，定期召开品质会议，总结、汇报品质现状，探讨品质整改、提升方案，并确定具体执行措施，根据落实。

　　5、参与地产新开发项目的策划定位评审工作；负责新项目前期进驻的各项指挥、协调工作。

　　6、负责新开发项目招投标的审核工作，包括标书、合同、物业服务协议、临时管理规约；对接新开发项目招投标、接管验收、集中交付及维保工作，顺畅推动，保证结果。

　　7、解析物业政策和法规，为物业公司提供政策、法规的培训与咨询服务，并督导城市公司物业部合理规避运作风险。

　　8、负责在管物业项目的风险评估并及时向总经理汇报，参与对重大物业投诉的处理工作。

　　9、确保社区文化活动有序开展，审核企业报刊，提升企业品牌宣传美誉度。

　　品质总监岗位职责 8

　　1、建立健全集团安全品质管理体系、品质档案，完善品质规章制度;

　　2、监督管理日常安全品质工作，加强安全品质体系运行控制，并对落实、执行情况进行检查，监督、评审;

　　3、组织协调外部安全品质审核及内部安全服务品质运行;

　　4、定期向公司汇报物业项目品质状况，对重要事项或重大品质隐患，应及时汇报并提出改进工作的'合理化建议;

　　5、制定突发事件应急预案，处理危机及突发事件并形成报告;

　　6、完善安全培训体系，制定培训计划、开发培训课件、并组织实施和考核，不断提高员工的工作和服务质量;

　　7、完成上级委派的其他任务。

　　品质总监岗位职责 9

　　1、主导染整质量体系的建立与推行。

　　2、负责编制染整工艺流程。

　　3、建立染整工艺流程中各项技术标准，编制质检验收标准。

　　4、督导染整流程，严格按各项标准执行，负责对生产过程中出现的各项技术问题进行改造，以期达到客户的需要，并符合行业技术标准。

　　5、督导建立客户色样档案，要求做到一个色号对应一个配方，并附有实样。

　　6、督导染整车间的培训与技术指导工作，提升染整作业员实际操作技术水平。

　　7、督导化验室的`日常工作，确保染色产品符合行业安全标准。

　　8、负责染整车间的生产安全及作业现场管理督导。

　　9、关注行业新动态，及时跟进调整公司各项技术标准。

　　品质总监岗位职责 10

　　1、对各区域、项目公司的设施设备管理工作，并负责编制所在区域的设施设备的.保养、维修计划、操作规程及有关技术资料;

　　2、对工程施工全过程的进度、质量、安全文明施工、成本控制等实际情况，及时向上级领导汇报并针对问题提出建议措施;

　　3、推动解决各区域、项目上的工程问题，协调各区域、部门共同解决工程进度中的问题;

　　4、定期、不定期进行工程巡检，对工程质量、技术标准进行把控;

　　5、对新项目予以前期介入、对各区域/项目小区所有图纸、技术资料等做出存档，使用及更新等的管理;

　　6、对各区域/项目工程设施设备维护保养、维修等方面作出技术指导支持、验收各项工程工作。

　　品质总监岗位职责 11

　　1、 组织完成公司质量体系的建立及负责部门的管理职责，组织进行体系内、外审及复审等工作;

　　2、 负责监管公司安全管理工作，制定安全生产管理体系并按体系要求执行;

　　3、完善和维护公司质量体系，及时向上级领导汇报质量体系运行情况;

　　4、 负责组织对下属城市公司/项目的'服务工作进行督察;

　　5、 负责组织各专业口技术人员对公司各专业板块进行技术指导;

　　6、 负责定期搜集、汇总下属城市公司/项目业务指标，并提交可行性分析报告;

　　7、负责对本部门员工的培训、培养、考核、考评;

　　8、组织对供应商进行调查、筛选和评审工作，并安排按要求编制合格供应商名录;

　　9、进行编制月度/季度品质考核报告，并指定采取纠正和预防措施的责任部门或人员，确定完成的时间期限，并对纠正和预防措施的有效性进行验证;

　　10、负责完成上级安排的其他工作。

　　品质总监岗位职责 12

　　1、根据公司操作要求规范何卫生规范，对生产相关区域进行巡查，发现问题点及时处理，并监督整改措施落实;

　　2、对成品和半成品根据产品内控标准进行抽检，对不合格产品进行相应处理;

　　3、对所属区域产品投诉情况进行确认，并根据投诉情况监督整改措施落实;

　　4、对每天检查问题点进行汇总，并按要求上报;

　　5、每月对所属区域存在问题进行汇总，并拟定下月工作重点计划;

　　6、做好工作区域6S工作，保持工作区域整洁卫生。

　　品质总监岗位职责 13

　　1、负责车间品质与技术的质量监控。

　　2、产品质量异常情况的处理。

　　3、处理各检验点及客户反馈的'质量问题，协助生产部门拿出改善方案，并对方案跟进跟踪验证。

　　4、开展和执行质量管理的各项活动;负责与客户沟通产品质量问题。

　　5、负责质量管理体系运行中纠正、预防措施的组织、协调和监督，并对其实施效果进行跟踪验证。

　　6、开展内部质量管理体系运行检查工作，并对纠正不合格的措施进行监督验证。

　　品质总监岗位职责 14

　　1、原材料、成品、样品检查，现场巡检和抽检

　　2、不合格品管理、客户退货处理

　　3、iso文件编号、登录、发行、回收等

　　4、负责质量改进的活动

　　5、管理指导部下、完成上级交办的其他工作

　　品质总监岗位职责 15

　　1、负责原材料、半成品、成品的理化检验;

　　2、负责初始污染菌、无菌、内毒素、EO残留量等的检验;

　　3、负责环境监测、工艺用水检验;

　　4、负责编写原材料、半成品、成品等质量标准，相关检验仪器的检验操作规程等文件;

　　5、负责检验记录、台账的登记记录;根据检验结果出具相应的.检验报告;

　　6、负责质量控制实验室的管理，包括留样、检验、质量数据分析;

　　7、负责质量异常原因排查，协助制定并实施处理方案。

　　品质总监岗位职责 16

　　1、保障执行电话中心制订的计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。

　　2、认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。

　　3、负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的'工作过程实施呼叫监控，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。

　　4、根据电话中心绩效考核管理办法，结合实际运营状况，汇总电话中心人员绩效考核成绩。

　　5、确保电话中心重大投诉的及时通报。

　　品质总监岗位职责 17

　　1、收集市场及客户期望需求，并将其转化为新产品性能、指标评估；参与新产品开发项目的前期质量风险分析、特殊特性识别、对产品开发过程的质量风险提出措施；

　　2、负责新品开发过程中，apqp各阶段产品和文件的核查；

　　3、负责新品开发过程中质量计划与质量文件的编制，负责fmea、控制计划的制定；

　　4、负责新品开发中与供应商确定验收标准，负责新品开发产品的过程确认，提出审核报告；

　　5、负责产品检验报告确认、cpk、msa等质量资料制定，负责ppap文件包的汇编；

　　6、负责组织新品开发过程中质量问题处理、跟踪措施落实、效果验证；组织相关人员对质量问题进行分析，跟踪措施的'落实和效果验证；

　　7、负责新品量产前的过程审核；

　　8、负责新品产品审核计划的编制与产品审核实施，提出改进建议并跟踪落实。

　　品质总监岗位职责 18

　　1、负责园林施工方面的工程管理工作，并根据施工过程中的具体情况，及时进行各方面的专业协调工作；

　　2、处理工程进行过程所发生的相关专业方面的变更事宜，协调设计和施工单位的`关系；

　　3、对施工质量和施工进度进行监控，跟进项目的节点进度；

　　4、监控工程实施阶段，有关施工、监理及配套等单位的合同执行情况。

　　品质总监岗位职责 19

　　1、负责公司年度质量目标拟定及达成检讨；

　　2、负责公司体系的建立/维护/运行；

　　3、负责对公司质量体系的内审/过程评审及管理审核人员的组织及资料准备；

　　4、负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正/预防措施，并跟进直至问题关闭；

　　5、负责公司品质问题判定，分析原因，并主导调查并跟踪；

　　6、负责培训公司内所有与产品质量相关的培训；

　　7、负责对公司内所有的产品质量管控环节进行完善的记录并及时存档，以便追溯；

　　8、全面负责品质部内部工作流程的`制定及优化，内部人员工作安排及考核；

　　9、有质量成本意识，每月汇总并向上级汇报本部门的工作；

　　10、领导交代的其他工作。

　　品质总监岗位职责 20

　　1、负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及执行；

　　2、负责组织编制年季度服务质量提高、改进、管理等工作。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质管理事件；

　　3、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争今早通过is09000论证；

　　4、负责组织质量体系的实施、持续和改进工作；

　　5、负责公司质量体系文件和资源的控制；

　　6、组织实施内部质量审核/绩效考核工作；

　　7、负责处理其他与运作质量有关的事务；

　　8、每月对公司整体服务质量、工作流程的'运作情况出具分析、预测报告，并上报总经理；

　　9、对各项目管理方案与质量方针、质量目标是否符合，每立方管理成本、人员配置是否合理的问题进行审核、控制。